माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज 10 का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है क्योंकि यह आपको सभी प्रकार के एप्लिकेशन को आसानी से डाउनलोड करने की अनुमति देता है। दुर्भाग्य से कई उपयोगकर्ताओं ने Microsoft स्टोर का उपयोग करने की कोशिश करते समय त्रुटि 0x80131500 की रिपोर्ट की, इसलिए आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।

मैं विंडोज 10 पर 0x80131500 त्रुटि कैसे ठीक कर सकता हूं?

0x80131505 त्रुटि आपके पीसी पर कई समस्याएं पैदा कर सकती है, और आपको विंडोज स्टोर का उपयोग करने से रोक सकती है। इस त्रुटि की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:

• 0x80131505 विंडोज 10 स्टोर - यह त्रुटि आमतौर पर Microsoft स्टोर तक पहुंचने की कोशिश करते समय दिखाई देती है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
• विंडोज स्टोर की समस्याएं - यदि आपको Microsoft स्टोर की समस्याएँ हो रही हैं, तो आप Microsoft स्टोर समस्या निवारक को चलाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। यदि वह मदद नहीं करता है, तो आपको अपने एंटीवायरस को अक्षम करना पड़ सकता है।

समाधान 1 - अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें

कुछ मामलों में, आपके एंटीवायरस या फ़ायरवॉल के कारण 0x80131500 त्रुटि दिखाई दे सकती है।

एक अच्छा एंटीवायरस होना महत्वपूर्ण है यदि आप खुद को ऑनलाइन खतरों से बचाना चाहते हैं, हालांकि, कभी-कभी आपका एंटीवायरस विंडोज एप्लिकेशन के साथ हस्तक्षेप कर सकता है और इस समस्या का कारण बन सकता है।

समस्या को हल करने के लिए, कुछ एंटीवायरस सुविधाओं को अक्षम करना और जांचना अच्छा होगा कि क्या समस्या हल हो सकती है। यदि आपके एंटीवायरस में अंतर्निहित फ़ायरवॉल है, तो इसे अक्षम करें और जांचें कि क्या मदद करता है।

यदि आपको वह सुविधा नहीं मिल रही है जो समस्या पैदा कर रही है, तो आप अपने एंटीवायरस को पूरी तरह से अक्षम करना चाह सकते हैं।

कभी-कभी आपके एंटीवायरस को अक्षम करने के बाद भी समस्या बनी रह सकती है। यदि ऐसा होता है, तो आपका अंतिम विकल्प अपने पीसी से अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से हटाना है। एक बार एंटीवायरस हटाने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

नॉर्टन उपयोगकर्ताओं के लिए, हमें अपने पीसी से इसे पूरी तरह से हटाने के बारे में एक समर्पित मार्गदर्शिका मिली है। McAffe उपयोगकर्ताओं के लिए एक समान मार्गदर्शिका है, साथ ही साथ।

यदि आप किसी भी एंटीवायरस समाधान का उपयोग कर रहे हैं और आप इसे अपने पीसी से पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो इस अद्भुत सूची को सबसे अच्छा अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर के साथ देखना सुनिश्चित करें जिसका आप अभी उपयोग कर सकते हैं।

यदि एंटीवायरस को हटाने से समस्या हल हो जाती है, तो आपको एक अलग एंटीवायरस पर स्विच करने पर विचार करना चाहिए। कई बेहतरीन एंटीवायरस सॉल्यूशन उपलब्ध हैं, लेकिन बिटडेफ़ेंडर, पांडा एंटीवायरस, और बुलगार्ड सबसे अच्छे हैं, इसलिए बेझिझक उनमें से किसी को भी आज़माएं।

समाधान 2 - अपनी क्षेत्रीय सेटिंग्स बदलें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप अपनी क्षेत्रीय सेटिंग बदलकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। उनके अनुसार, आपको बस अपने क्षेत्र को संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा या यूनाइटेड किंगडम में बदलने की आवश्यकता है। अपने क्षेत्र को बदलने के लिए निम्नलिखित कार्य करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और टाइम एंड लैंग्वेज सेक्शन में जाएं।

   

2. क्षेत्र और भाषा टैब चुनें और अपने देश या क्षेत्र को बदलें।

   

यदि आपको सेटिंग एप्लिकेशन खोलने में समस्या हो रही है, तो समस्या को हल करने के लिए इस लेख पर एक नज़र डालें।

आप निम्न करके भी अपना क्षेत्र बदल सकते हैं:

1. नियंत्रण कक्ष खोलें और सूची से क्षेत्र चुनें।

   

2. जब क्षेत्र विंडो खुलती है तो स्थान टैब पर जाएं और होम स्थान बदलें। आपके द्वारा बदलावों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करने के बाद।

   

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 3 - स्टोर कैश को रीसेट करें

कुछ उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि स्टोर कैश को रीसेट करना इस त्रुटि को ठीक करता है, इसलिए आप ऐसा करने का प्रयास कर सकते हैं। स्टोर कैश को रीसेट करने के लिए निम्न कार्य करें:

1. रन डायलॉग खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।
2. Wsreset.exe दर्ज करें और Enter दबाएं या ठीक पर क्लिक करें।

   

3. कैश को रीसेट करने के बाद विंडोज स्टोर को फिर से शुरू करने का प्रयास करें।

जब विंडोज कुंजी काम करना बंद कर देती है, तो अधिकांश उपयोगकर्ता नहीं जानते कि क्या करना है। इस गाइड की जाँच करें और एक कदम आगे रहें।

समाधान 4 - एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएँ

यदि आपका उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है, तो यह त्रुटि हो सकती है, लेकिन आप एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाकर इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। नया उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए निम्नलिखित कार्य करें:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अकाउंट्स> फ़ैमिली और अन्य उपयोगकर्ताओं पर जाएं ।

   

2. अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए नीचे स्क्रॉल करें और इस पीसी बटन में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें।

   

3. चुनें कि मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।

   

4. Microsoft खाते के बिना एक उपयोगकर्ता जोड़ें चुनें।

   

5. एक नए उपयोगकर्ता के लिए उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। अगला क्लिक करें।

   

6. आपके द्वारा नए बनाए गए खाते पर स्विच करने के बाद और जांचें कि क्या सब कुछ काम करता है।

यदि समस्या प्रकट नहीं होती है, तो आपको अपनी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलों को अपने दूसरे खाते से इस एक पर ले जाना पड़ सकता है।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इस अद्भुत गाइड का पालन करें।

समाधान 5 - डीएनएस बदलें

यदि आपको 0x80131500 त्रुटि मिल रही है, तो आप अपने DNS को बदलकर इसे ठीक कर सकते हैं। DNS बदलना आसान है और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. टास्कबार में नेटवर्क आइकन पर क्लिक करें और सूची से अपना नेटवर्क चुनें।

   

2. एडॉप्टर विकल्प बदलें का चयन करें ।

   

3. अपना वर्तमान कनेक्शन ढूंढें, इसे राइट क्लिक करें और गुण चुनें।

   

4. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें और गुण बटन पर क्लिक करें।

   

5. निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें का चयन करें और Preferred DNS सर्वर के रूप में 8.8.8.8 और वैकल्पिक DNS सर्वर के रूप में 8.8.4.4 दर्ज करें।

   

6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

यदि आप विंडोज 10 पर टीसीपी / आईपीवी 4 प्रोप्राइटरी का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो एक बार फिर पहुंच प्राप्त करने के लिए इस लेख के सरल चरणों का पालन करें।

समाधान 6 - अपने वायरलेस एडाप्टर को बदलें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह समस्या एक समस्याग्रस्त वायरलेस एडाप्टर के कारण हुई थी। भले ही इंटरनेट बिना किसी समस्या के काम करता हो, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने Microsoft स्टोर के साथ समस्याओं की सूचना दी।

किसी भिन्न वायरलेस एडेप्टर पर स्विच करने के बाद समस्या ठीक हो गई थी, इसलिए आप इसे आज़माना चाहते हैं।

समाधान 7 - Microsoft स्टोर समस्या निवारक चलाएँ

यदि आप Microsoft स्टोर तक पहुंचने का प्रयास करते हैं तो आपको 0x80131500 त्रुटि मिल रही है, समस्या आपके यूनिवर्सल ऐप्स या Microsoft स्टोर के साथ बग के साथ ही हो सकती है।

यदि ऐसा है, तो आप Microsoft स्टोर समस्या निवारक को चलाकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यह Microsoft द्वारा बनाया गया एक एप्लिकेशन है, और इसे यूनिवर्सल ऐप्स और Microsoft स्टोर के साथ कई सामान्य समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने पीसी पर इस समस्या निवारक को चलाने के लिए, आपको निम्न कार्य करने होंगे:

1. Microsoft स्टोर समस्या निवारक डाउनलोड करें।
2. समस्या निवारक डाउनलोड होने के बाद, इसे प्रारंभ करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

समस्या निवारक समाप्त होने के बाद, उसे यूनिवर्सल ऐप्स और Microsoft स्टोर से संबंधित सभी समस्याओं को ठीक करना चाहिए। अब जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है।

समाधान 8 - अपने पीसी पर Xbox ऐप से साइन आउट करें

Xbox कनेक्टिविटी विंडोज 10 की एक बड़ी विशेषता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी Xbox ऐप में 0x80131500 त्रुटि दिखाई दे सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके पीसी पर Xbox ऐप से पूरी तरह साइन आउट करने का सुझाव दे रहे हैं।

यदि आप अपने Xbox ऐप को नहीं खोल सकते हैं, तो आप बेहतर तरीके से इस आसान गाइड पर नज़र डालें जो आपको बिना किसी समस्या के इसे करने में मदद करेगा।

एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो समस्या का समाधान हो जाना चाहिए और त्रुटि 0x80131500 तय की जानी चाहिए।

समाधान 8 - एक SFC और DISM स्कैन करें

यदि 0x80131500 त्रुटि दिखाई देती है, तो इसका कारण भ्रष्टाचार हो सकता है। फ़ाइल भ्रष्टाचार विभिन्न कारणों से हो सकता है और यदि आपको यह समस्या हो रही है, तो आप इसे SFC स्कैन करके ठीक कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) या पावरशेल (एडमिन) चुनें ।

   

2. कमांड प्रॉम्प्ट खुलने पर sfc / scannow दर्ज करें और कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।

   

3. एसएफसी स्कैन अब शुरू होगा। ध्यान रखें कि स्कैनिंग प्रक्रिया में 15 मिनट तक का समय लग सकता है, इसलिए इसे अपनी फ़ाइलों की मरम्मत करते समय इसके साथ हस्तक्षेप न करें।

यदि आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो आप बेहतर तरीके से इस गाइड पर करीब से नज़र डालेंगे।

ऐसा लगता है कि विंडोज पर DISM विफल होने पर सब कुछ खो जाता है? इस त्वरित मार्गदर्शिका को देखें और चिंताओं से छुटकारा पाएं।

समाधान 9 - एक साफ बूट प्रदर्शन करें

कभी-कभी 0x80131500 त्रुटि तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के कारण हो सकती है, और यह जानने के लिए कि कौन सी एप्लिकेशन समस्या है, इसे क्लीन बूट करने की सलाह दी जाती है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. अब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुल जाएगी। सेवाओं टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं जांचें। अब Disable all बटन पर क्लिक करें।

   

3. अब स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें।

   

4. जब टास्क मैनेजर खुलता है, तो सूची में पहले आइटम पर राइट क्लिक करें और अक्षम करें चुनें। सूची के सभी स्टार्टअप आइटम के लिए इस चरण को दोहराएं।

   

5. एक बार जब आप सभी स्टार्टअप आइटम को निष्क्रिय कर देते हैं, तो टास्क मैनेजर को बंद करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो पर वापस जाएं। परिवर्तनों को सहेजने और अपने पीसी को पुनरारंभ करने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

एक बार जब आपका पीसी पुनरारंभ हो जाता है, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि नहीं, तो इसका मतलब है कि तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था। समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को खोजने के लिए, आपको तब तक एक-एक करके एप्लिकेशन और सेवाओं को सक्षम करने की आवश्यकता होती है, जब तक आप इसका कारण नहीं ढूंढ लेते।

एक बार जब आप कर लेते हैं, तो आप उस एप्लिकेशन को हटा या अक्षम कर सकते हैं और समस्या स्थायी रूप से हल हो जाएगी।

यदि आप जानना चाहते हैं कि विंडोज 10 पर स्टार्टअप ऐप कैसे जोड़ें या निकालें, तो इस सरल गाइड को देखें।

Windows स्टोर एक्सेस करते समय त्रुटि 0x80131500 समस्याग्रस्त हो सकती है, खासकर यदि आप स्टोर से अक्सर ऐप डाउनलोड करते हैं।

ज्यादातर मामलों में आप क्षेत्रीय सेटिंग्स को बदलकर इस त्रुटि को ठीक कर सकते हैं, लेकिन अगर वह समाधान इस लेख को किसी अन्य समाधान के रूप में आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस नहीं करता है।

हमेशा की तरह, अधिक सुझावों या प्रश्नों के लिए, नीचे टिप्पणी अनुभाग के लिए पहुंचें।

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संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जुलाई 2016 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नया बना और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।