आईओएस में "अपडेट सत्यापित करने में असमर्थ" त्रुटि को ठीक करना
ऐसा लगता है कि लगभग हर iOS सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए "अद्यतन सत्यापित करने में असमर्थ" त्रुटि संदेश यादृच्छिक रूप से आता है, शायद आश्चर्यजनक रूप से, डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय कुछ लोगों के लिए समस्या फिर से सामने आ गई है हाल के 9.3, 7.0.4, और कई अन्य iOS अपडेट। त्रुटि OTA (ओवर-द-एयर) अपडेट का उपयोग करने के लिए अनन्य प्रतीत होती है, और कभी-कभी यह उपलब्ध होने के रूप में अनुचित iOS संस्करण की रिपोर्ट करती है, या आपको बताती है कि एक अपडेट "सत्यापन विफल हो गया क्योंकि आप अब इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं" - पूरी तरह सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन होने के बावजूद।यदि आप किसी iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप नीचे दी गई इन युक्तियों में से किसी एक का उपयोग करके इसे एक या दो मिनट में ठीक कर पाएंगे।
आईट्यून्स के साथ "सक्रिय करने में असमर्थ" त्रुटि को उठाना
यदि आप iOS 9.3 में अपडेट करने के बाद "सक्रिय करने में असमर्थ" त्रुटि देखते हैं, तो इसे निश्चित रूप से Apple द्वारा जारी किए गए भविष्य के सॉफ़्टवेयर अपडेट में ठीक कर दिया जाएगा। इस बीच, आपको iPhone, iPad, या iPod टच को कंप्यूटर से कनेक्ट करना होगा और निम्न का प्रयास करना होगा:
- iOS डिवाइस को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें
- iTune लॉन्च करें (नवीनतम संस्करण में अपडेट करें यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है)
- iTunes में आईओएस डिवाइस का चयन करें, आपको इस बिंदु पर आईट्यून्स में सक्रिय डिवाइस स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए जहां आप डिवाइस के लिए ऐप्पल आईडी और पासवर्ड दर्ज कर सकते हैं, फिर सक्रियण त्रुटि को उठाने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें
यह उन अधिकांश उपकरणों के लिए काम करता है जो सक्रिय करने में असमर्थ स्क्रीन पर अटके हुए हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को iCloud.com का उपयोग करना पड़ सकता है और अपने Apple ID पासवर्ड को मैन्युअल रूप से रीसेट करना पड़ सकता है, जो निराशाजनक है लेकिन यह कभी-कभी समस्या को ठीक भी कर सकता है। यदि डिवाइस iOS 9.3 में सक्रिय स्क्रीन पर अटका हुआ है, तो इन निर्देशों के साथ iOS 9.3 से iOS 9.2.1 में डाउनग्रेड करने का एक अन्य विकल्प है।
1: सेटिंग ऐप बंद करें और फिर से लॉन्च करें
किसी और चीज़ से पहले, बस सेटिंग ऐप से बाहर निकलने और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें। IOS में ऐप्स छोड़ना एक साधारण जेस्चर ट्रिक के साथ किया जाता है:
- मल्टीटास्किंग स्क्रीन लाने के लिए होम बटन पर दो बार टैप करें
- “सेटिंग” पर नेविगेट करें फिर इसे स्क्रीन से बाहर भेजने के लिए सेटिंग ऐप पर स्वाइप करें, जिससे
- होम स्क्रीन पर वापस जाएं, सेटिंग फिर से लॉन्च करें, और अपडेट को फिर से डाउनलोड करने की कोशिश करें
डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के लिए अभी अपडेट करें? अच्छा है, सेटिंग बंद करने और फिर से लॉन्च करने से कई उपयोगकर्ताओं की समस्या का समाधान हो जाएगा.
अगर आपको अभी भी "अपडेट सत्यापित करने में असमर्थ" त्रुटि संदेश दिखाई देता है, या आपको "अब इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है" त्रुटि मिलती है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए संभवतः अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा, जिसे हम आगे कवर करेंगे।
2: नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें और रीबूट करें
अगर सेटिंग खत्म करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको नेटवर्क सेटिंग मिटानी होगी, जो इस प्रक्रिया में iOS डिवाइस को भी रीस्टार्ट करती है। यह कोई बड़ी बात नहीं है, लेकिन इसके लिए आपको वाई-फाई पासवर्ड फिर से दर्ज करने की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि यह कोई समस्या है तो उन्हें पहले ही लिख लें:
- सेटिंग खोलें और "सामान्य" के बाद "रीसेट" पर जाएं
- "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें और रीसेट की पुष्टि करने के लिए लाल टेक्स्ट पर टैप करें - यह नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को मिटा देगा और iOS को पुनरारंभ करेगा
- होम स्क्रीन पर वापस बूट होने पर, सेटिंग के माध्यम से वाई-फ़ाई नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट करें
- iOS अपडेट हमेशा की तरह इंस्टॉल करें
एक अजीबोगरीब बग और त्रुटि, लेकिन इनमें से किसी एक तरकीब से यह काफी जल्दी हल हो जाना चाहिए।
आईफोन 4एस और आईफोन 4 को ओटीए के साथ नवीनतम रिलीज में अपडेट करते समय पहले दो बार इसका सामना करना पड़ा था, आईओएस ने गलती से अपडेट उपलब्ध होने के रूप में उपलब्ध एक पुराने आईओएस संस्करण की रिपोर्ट की, और फिर, आश्चर्यजनक रूप से, इंस्टॉल करने से इंकार कर दिया उपरोक्त "अद्यतन सत्यापित करने में असमर्थ" त्रुटि के साथ अनुचित अपडेट, पूरी तरह से काम कर रहे इंटरनेट कनेक्शन का दावा नहीं किया गया था।
इस विशिष्ट उदाहरण में समाधान नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना था, समस्या से समाधान तक कुल बीता हुआ समय लगभग 3 मिनट था। बहुत जर्जर नहीं है, और निश्चित रूप से सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्याओं को हल करने के लिए कुछ अधिक जटिल समस्या निवारण चालों को मात देता है।
उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि दिखाई देने की अधिक संभावना हो सकती है यदि कोई उपयोगकर्ता नई रिलीज़ से ठीक पहले संस्करण से पहले iOS के पुराने संस्करण पर है। दूसरे शब्दों में, यदि आप iOS 7.0.3 पर हैं, तो किसी संस्करण को छोड़ने और सीधे iOS 7.0.5 में अपडेट करने का प्रयास करते समय आप इसका सामना कर सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता, समाधान वही रहता है। अपने ताज़ा iOS अपडेट का आनंद लें!