यह ध्यान में रखते हुए कि iOS की इतनी अधिक कार्यक्षमता इंटरनेट पर निर्भर है, यदि आप "नेटवर्क से जुड़ने में असमर्थ" त्रुटि के कारण एक वायरलेस नेटवर्क में शामिल नहीं हो पाते हैं तो यह बहुत निराशाजनक है एक iPad, iPhone, या iPod टच। किसी वाई-फ़ाई नेटवर्क से हमेशा की तरह जुड़ने का प्रयास करते समय या किसी नेटवर्क से मैन्युअल रूप से जुड़ने का प्रयास करते समय आपको यह अलर्ट मिल सकता है:

ऐसे अवर्णनीय त्रुटि संदेश के साथ, यह जानना मुश्किल है कि वाई-फाई के साथ समस्या वास्तव में क्या है, लेकिन अधिकांश मामलों में आप नीचे वर्णित मल्टीस्टेप प्रक्रिया के साथ समस्या को काफी जल्दी हल कर सकते हैं:

1. सेटिंग पर जाएं > सामान्य > रीसेट > नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
2. डिवाइस का पासकोड डालें और रीसेट की पुष्टि करें
3. iPhone/iPad को फिर से चालू होने दें, डिवाइस के फिर से चालू होने से पहले रीसेट पूरा होने पर आपको डिवाइस पर घूमता हुआ कर्सर दिखाई देगा
4. सेटिंग > वाई-फ़ाई पर वापस जाएं और फिर से नेटवर्क से जुड़ें

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से सहेजे गए पासवर्ड और कॉन्फ़िगरेशन विवरण हटा दिए जाते हैं, और डिवाइस स्वचालित रूप से (संभवतः) किसी भी अवशिष्ट कैश या वरीयताओं को डंप करने के लिए पुनः आरंभ करता है। हां, आपको फिर से पासवर्ड और विशिष्ट नेटवर्क जानकारी दर्ज करनी होगी।

इस बिंदु पर iPhone / iPad हमेशा की तरह ठीक नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहिए। यदि उपरोक्त कदम उठाने के बाद भी आपको परेशानी हो रही है, तो आईओएस सेटिंग्स के माध्यम से वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाएं और फिर मैन्युअल रूप से इसमें शामिल हों। मैन्युअल रूप से नेटवर्क से जुड़ना वाई-फाई मेनू से "अन्य" चुनकर और सटीक राउटर नाम, नेटवर्क एन्क्रिप्शन प्रकार और राउटर पासवर्ड दर्ज करके किया जाता है।

व्यक्तिगत अनुभव से, "नेटवर्क में शामिल होने में असमर्थ" त्रुटि कुछ वायरलेस एन राउटर से अधिक बार कनेक्ट होने पर प्रतीत होती है, इसलिए यदि आपके पास डुअल बैंड राउटर है तो आप बस विकल्प चुन सकते हैं अन्य नेटवर्क और परेशान सिग्नल को छोड़ दें। कभी-कभी राउटर को फिर से शुरू करने से भी मदद मिल सकती है, लेकिन चूंकि सभी उपयोगकर्ताओं का उस पर नियंत्रण नहीं होता है, इसलिए आम तौर पर आईओएस क्लाइंट विशिष्ट संकल्प की पेशकश करना सबसे अच्छा होता है।