जब आप मैक ओएस एक्स में एक नया मेल खाता सेट अप करते हैं, तो आप आम तौर पर एक बार सेवा प्रदाता, ईमेल पता और ईमेल खाते का पासवर्ड दर्ज करते हैं, फिर सबकुछ ठीक काम करता है, है ना? ठीक है, आम तौर पर, लेकिन कभी-कभी चीजें इतनी सरल नहीं होती हैं, और एक निराशाजनक समस्या जो कुछ उपयोगकर्ताओं के सामने आती है, वह है मेल ऐप बार-बार उनका पासवर्ड मांगना।यह या तो "खाता (नाम) के लिए पासवर्ड दर्ज करें" संदेश के साथ पासवर्ड दर्ज करने का अनुरोध करने वाली पॉप-अप विंडो के रूप में या मैक मेल ऐप की कनेक्शन डॉक्टर सुविधा में दिखाई दे सकता है, जहां यह कहता है कि खाता सत्यापन या लॉगिन विफल हो गया है। , और पुनः प्रयास करने के लिए।

बार-बार होने वाले पासवर्ड अनुरोध के साथ मामलों को और भी अधिक भ्रमित करने के लिए, जब पॉप-अप डायलॉग पर पासवर्ड दर्ज किया जाता है, तो कभी-कभी वह पॉपअप डायलॉग बॉक्स चला जाता है और मेल ऐप ठीक से काम करता है... कम से कम तब तक मेल ऐप को फिर से लॉन्च किया गया है या मैक को रीबूट किया गया है। वैसे, यदि आप वास्तव में ऐसा अनुभव करते हैं, तो यह इस बात का एक अच्छा संकेतक है कि वास्तव में क्या हो रहा है... पासवर्ड शायद कहीं गलत दर्ज किया गया है, या सहेजा नहीं जा रहा है। जो भी मामला हो, अगर आपको ओएस एक्स मेल ऐप में दोहराए जाने वाले 'पासवर्ड दर्ज करें' संदेश मिल रहा है, तो पढ़ें और आपको इसे तुरंत ठीक करना चाहिए।

1: पासवर्ड की दोबारा जांच करें

सबसे पहले, और यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है और आप शायद पहले से ही सुझाव से नाराज हैं, लेकिन पूरी तरह सुनिश्चित रहें कि आप वास्तव में सही पासवर्ड दर्ज कर रहे हैं। इसका मतलब यह है कि यह देखने के लिए अपनी कैप्स लॉक कुंजी की जांच करें कि क्या यह चालू या बंद है जब यह नहीं होना चाहिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी वर्णों को ठीक से दर्ज किया गया है।

उदाहरण के लिए, यदि ईमेल पासवर्ड "Pepperoni@Pizza" है, लेकिन आप "pepperoni@pizza" डाल रहे हैं, तो केसिंग में अंतर के कारण यह काम नहीं करेगा। यहां सटीकता मायने रखती है, जैसा कि वस्तुतः हर प्रकार के सुरक्षित पासवर्ड या वाक्यांश के साथ होता है।

उस मेल संवाद विंडो पर सही पासवर्ड दर्ज करें, और "मेरी कीचेन में यह पासवर्ड याद रखें" के लिए बॉक्स चेक करें और आपको चाहिए जाने के लिए अच्छा हो, फिर कभी संदेश न देखें... लेकिन कभी-कभी आप इसे फिर से देखते हैं। उह। यदि आप पूरी तरह से निश्चित हैं कि पासवर्ड सही है, लेकिन मेल ऐप अभी भी पासवर्ड मांग रहा है, तो आगे बढ़ें और अगले समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

2: मेल ऐप में मैन्युअल रूप से सही पासवर्ड सेट करना

जान लें कि पासवर्ड बहुत निश्चितता के साथ सही है? आइए मेल वरीयताओं में मैन्युअल रूप से सही पासवर्ड सेट करें:

1. मेल मेनू को नीचे खींचकर मेल ऐप प्राथमिकताएं पर जाएं
2. मेल वरीयता विंडो से "खाता" पैनल चुनें
3. सूची से वह मेल खाता चुनें जिसमें आपको समस्या आ रही है
4. 'खाता जानकारी' टैब के अंतर्गत, "पासवर्ड" फ़ील्ड में क्लिक करें, मौजूदा प्रविष्टि हटाएं (यदि कोई है) और यहां सही पासवर्ड दोबारा दर्ज करें
5. "सामान्य" टैब पर क्लिक करें या प्राथमिकताएं बंद करने के लिए जाएं और परिवर्तनों को सहेजने के लिए कहने पर, "सहेजें" पर क्लिक करें

अब मेल इनबॉक्स को रीफ़्रेश करें, क्या ईमेल उम्मीद के मुताबिक आया है? आवश्यक।

अगला, खुद को या किसी और को ईमेल भेजने की कोशिश करें। क्या ईमेल उम्मीद के मुताबिक भेजा जाता है? दोबारा, यह होना चाहिए, लेकिन अगर यह नहीं होता है ... अगले समस्या निवारण चरण पर जाएं:

3: केवल ईमेल भेजने पर पासवर्ड अनुरोध? मेल ऐप में आउटबाउंड मेल सर्वर पासवर्ड सेट करें

अगर इनकमिंग मेल अभी ठीक काम कर रहा है, लेकिन आउटगोइंग ईमेल अभी भी विफल हो रहे हैं और आपको अभी भी पासवर्ड अनुरोध डायलॉग बॉक्स मिलता है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आउटबाउंड मेल सर्वर के लिए आपका पासवर्ड या तो सेट नहीं है, या गलत है . अधिकांश उपयोगकर्ताओं को IMAP खातों के साथ ऐसा करने की आवश्यकता नहीं होगी, लेकिन SMTP मेल सर्वरों के पास अक्सर अपने स्वयं के अलग मेलबॉक्स लॉगिन होते हैं, इस प्रकार आप इसकी जांच करना चाहेंगे और सही आउटबाउंड मेल पासवर्ड भी सेट करना चाहेंगे। वरीयताएँ में वापस हम जाते हैं:

1. मेल मेनू को नीचे खींचकर और "प्राथमिकताएं" चुनकर Mail ऐप प्राथमिकता पर वापस जाएं
2. प्राथमिकता विंडो से "खाता" पैनल चुनें
3. वह मेल खाता चुनें जो पासवर्ड त्रुटियां दे रहा है
4. 'खाता जानकारी' टैब के अंतर्गत, "आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी)" पर क्लिक करें और "एसएमटीपी सर्वर सूची संपादित करें" चुनें
5. 'उन्नत' टैब पर क्लिक करें
6. सुनिश्चित करें कि ईमेल उपयोगकर्ता नाम यहां ठीक से दर्ज किया गया है, फिर "पासवर्ड" पर क्लिक करें और खाते से जुड़ा सही ईमेल पासवर्ड दर्ज करें
7. "ठीक" क्लिक करें, फिर प्राथमिकताएं बंद करें और अनुरोध किए जाने पर "सहेजें" चुनें
8. फिर से ईमेल भेजें, यह अब ठीक से काम करेगा

इस बिंदु पर ईमेल को अब बिना किसी घटना के इच्छित तरीके से काम करना चाहिए, जैसा आप अपेक्षा करते हैं वैसा ही भेजना और प्राप्त करना।

यदि आप अभी भी समस्याओं में चल रहे हैं, तो कुछ अन्य संभावनाएँ हैं: ईमेल खाते का पासवर्ड या लॉगिन विवरण बदल गया है, मेल सर्वर बदल गया है, या आपने 2-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करने के लिए साइन अप किया है और आप स्वचालित रूप से उत्पन्न पासवर्ड दर्ज नहीं कर रहे हैं (जीमेल जैसी सेवाओं से जटिल और सुरक्षित 2-चरणीय लॉगिन का उपयोग करने वालों के लिए एक आम समस्या)।ये मुद्दे इस लेख के दायरे से बाहर हैं, लेकिन अगर आपको अभी भी समस्या हो रही है तो आपको इसका नेतृत्व करना चाहिए। कभी-कभी उन स्थितियों में सबसे अच्छा तरीका केवल मेल खाते को हटाना और पुनः जोड़ना होता है, हालांकि यदि आप उस मार्ग पर जाते हैं तो संभवतः आप पहले अपने मेल संदेशों का बैकअप लेना चाहेंगे। याद रखें, आप कनेक्शन डॉक्टर पर जाकर देख सकते हैं कि क्या हो रहा है और ईमेल समस्या के बारे में कुछ और विवरण प्राप्त कर सकते हैं:

एक मित्र को हाल ही में उनके Mac पर OS X Yosemite चलाने वाले इस बाद वाले मुद्दे का सामना करना पड़ा, वे OS X 10.10 और OS X 10.9 के तहत ईमेल भेजने का प्रयास करते समय लगातार 'गलत पासवर्ड' पॉपअप बॉक्स का अनुभव कर रहे थे , इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि OS X के किस संस्करण का उपयोग किया जा रहा था, आउटबाउंड ईमेल उनके iPhone से भेजे जाने के अलावा कभी काम नहीं कर रहा था। यह एक बहुत अच्छा संकेतक था कि समस्या एक गलत आउटबाउंड मेल लॉगिन से संबंधित थी, इस प्रकार इस मामले में समाधान मेल एप्लिकेशन उन्नत प्राथमिकताओं में एसएमटीपी (आउटगोइंग मेल सर्वर) पासवर्ड को सही ढंग से सेट कर रहा था - वे एओएल ईमेल का उपयोग कर रहे थे जिसका अर्थ है नहीं एसएमटीपी लॉगिन बिल्कुल आवश्यक है, इसलिए एसएमटीपी को हटाना और पूरी तरह से आईएमएपी पर भरोसा करना समाधान था - और फिर मेल ऐप से भेजने और प्राप्त करने दोनों के लिए ईमेल ने फिर से ठीक काम किया।

टिप्पणियों में हमें बताएं कि क्या आपके मैक पर मेल ऐप लॉगिन समस्याएं हैं, और आपने जो समाधान पाया है, वह आपकी स्थिति के लिए काम करता है।