कुछ मैक मेल उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि मेल ऐप विशेष रूप से एक्सचेंज और जीमेल खातों के साथ OS X 10.10.4 (और कुछ OS X 10.11 El Capitan के साथ) को अपडेट करने के बाद दुर्व्यवहार करता है, लेकिन यह अन्य ईमेल प्रदाता सेवाओं के साथ भी हो सकता है। आमतौर पर समस्या कुछ तरीकों में से एक में प्रकट होती है; ईमेल लॉगिन अचानक रुक जाता है या विफल हो जाता है, मेल ऐप नए ईमेल की जांच करने में विफल रहता है, मेल ऐप ईमेल भेजने में विफल रहता है, या मेल ऐप बिल्कुल भी कुछ नहीं करता है और मूल रूप से कभी न खत्म होने वाले सर्वर कनेक्शन के रूप में लॉन्च पर लटका रहेगा लेकिन स्थापित करने में विफल रहता है।

यदि आप मेल ऐप से बाहर ईमेल भेजने से संबंधित एकमात्र समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो OS X के लिए मेल में SMTP भेजने की त्रुटियों को ठीक करने के लिए इन दो तरकीबों को आज़माएं, यह सुधार इस स्थिति में काम करना जारी रखता है। दूसरी ओर, यदि आपको लॉगिन त्रुटियां और नए ईमेल भेजने के साथ-साथ भेजने में समस्याएं आ रही हैं, तो हमारे पास एक और समाधान है जिसके सफल होने की रिपोर्ट कई उपयोगकर्ता करते हैं।

OS X अपडेट के बाद समस्याग्रस्त मेल खाता सेटिंग्स को ठीक करें

1. OS X में मेल ऐप खोलें, फिर "मेल" मेनू को नीचे खींचें और "प्राथमिकताएं" पर जाएं
2. अब "खाते" टैब पर जाएं, और उस ईमेल खाते का चयन करें जिसके लिए समस्या हो रही है, फिर "उन्नत" टैब पर क्लिक करें
3. “स्वचालित रूप से खाता सेटिंग्स का पता लगाएं और बनाए रखें” शीर्षक वाले बॉक्स को देखें, फिर आपको जो स्थिति मिलती है उसके आधार पर निम्नानुसार करें:
   • अगर यह अनचेक है, तो इसे जांचें - फिर मेल ऐप को फिर से लॉन्च करें
   • अगर यह चेक किया गया है, तो इसे अनचेक करें, फिर बाहर निकलें और मेल ऐप को फिर से लॉन्च करें, फिर उसी वरीयता सेटिंग पर वापस जाएं और बॉक्स को फिर से चेक करें, फिर मेल ऐप को फिर से लॉन्च करें
4. यदि आवश्यक हो तो मेल ऐप में अन्य ईमेल खातों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराएं

हाँ किसी बॉक्स को फिर से लॉन्च करना और फिर से चेक करना थोड़ा निराशाजनक है और थोड़ा थकाऊ हो सकता है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह मेल ऐप के साथ किसी भी समस्या को हल करने के लिए काम करता है, क्योंकि मेल खाता सेटिंग्स का स्वत: पता लगाना मेल ऐप कॉन्फ़िगरेशन को समायोजित करने के लिए सर्वर सेटिंग्स समायोजित करें।

यदि आपने इसे पूरा कर लिया है और OS X मेल ऐप अभी भी लॉन्च होने पर लटका हुआ है, लेकिन कोई स्पष्ट त्रुटि पेश नहीं करता है, तो आपका अगला समस्या निवारण चरण यहां वर्णित मेलबॉक्स का पुनर्निर्माण करना चाहिए, जिससे उस समस्या का समाधान होना चाहिए .

OS X 10.10.4 या OS X 10.11 El Capitan को स्थापित करने के बाद OS X में जो भी मेल समस्याएँ आई हैं, उन्हें हल करना चाहिए, लेकिन यदि आप समस्या का सामना करना जारी रखते हैं, विशेष रूप से SMTP मेल खातों के साथ, तो इन समाधानों को चालाकी करो।

OS X अपडेट इंस्टॉल करने के बाद सभी उपयोगकर्ता मेल ऐप के साथ इस समस्या का सामना नहीं करते हैं, और हालांकि इसका कारण स्पष्ट नहीं है, यह संभव है कि समस्याग्रस्त सेटअप ने कुछ समय पहले एक ईमेल खाता कॉन्फ़िगर किया था, और लीगेसी का उपयोग कर रहा हो सकता है एक विशिष्ट मेल सर्वर के लिए सेटिंग्स। कुछ स्थितियों में, आप पा सकते हैं कि मेल सर्वर से नई सेटिंग्स का पता चलने के बाद पोर्ट नंबर या मेल सर्वर पता बदल गया है, और समस्या तदनुसार स्वयं हल हो जाएगी।