OS X El Capitan (10.11) एक खुले सार्वजनिक बीटा का हिस्सा है, जिसका अर्थ है कि कोई भी उपयोगकर्ता अपने Mac पर भविष्य के OS X सिस्टम सॉफ़्टवेयर के बीटा संस्करण को स्थापित करने और चलाने के लिए ऑप्ट-इन कर सकता है। यह मैक उपयोगकर्ताओं के लिए ओएस एक्स के भविष्य को आकार देने में मदद करने का एक मौका है, और ऐसा करने का एक शानदार तरीका है कि अंतर्निहित रिपोर्टिंग तंत्र के माध्यम से सीधे ऐप्पल को फीडबैक भेजकर।

बेशक, यह एक बीटा है, इसलिए सब कुछ सुचारू रूप से नहीं चल रहा है, और यदि आप OS X El Capitan चला रहे हैं और आपको कुछ ऐसा पता चलता है जो आपको पसंद नहीं है, एक लगातार क्रैश, एक बग , या कोई अन्य समस्या है, तो आपको अंतर्निहित रिपोर्टिंग टूल का भी उपयोग करके Apple को बताना चाहिए.

रिपोर्टिंग टूल जिस पर ओएस एक्स पब्लिक बीटा उपयोगकर्ता भरोसा करेंगे, उसे "फीडबैक सहायक" कहा जाता है, और आप इसे डॉक के माध्यम से या स्पॉटलाइट (कमांड+स्पेसबार) का उपयोग करके लॉन्च कर सकते हैं। बाकी केवल एक शिकायत, एक समस्या रिपोर्ट, या एक बग रिपोर्ट भरने का मामला है, जो काफी सरल है। ये सीधे ऐप्पल को भेजे जाते हैं और उम्मीद है कि भविष्य में ओएस एक्स रिलीज के साथ संबोधित किया जाएगा।

यहां बताया गया है कि कैसे आप सार्वजनिक बीटा से OS X El Capitan के बारे में सीधे Apple को फ़ीडबैक भेज सकते हैं:

1. फ़ीडबैक सहायक खोलें (डॉक, लॉन्चपैड या स्पॉटलाइट से)



2. यदि आप कई OS X सार्वजनिक बीटा में हैं, तो बाईं ओर के मेनू से "OS X EL Capitan" चुनें, फिर "नया फ़ीडबैक" चुनें - अन्यथा आप एक उत्पन्न करने के लिए केवल Command+N दबा सकते हैं नई समस्या रिपोर्ट



3. उपयुक्त फ़ील्ड में बग, समस्या, शिकायत, या समस्या जो आप अनुभव कर रहे हैं, भरें, जितना संभव हो उतना विस्तृत करें ताकि Apple समस्या को दोहरा सके और उसका समाधान कर सके



4. कुछ सामान्य सिस्टम जानकारी, क्रैश रिपोर्ट वाली जेनरेट की गई फ़ाइलों को इकट्ठा करने के लिए "जारी रखें" चुनें, और वैकल्पिक रूप से, अपनी समस्या रिपोर्ट का समर्थन करने के लिए स्क्रीन शॉट्स और अन्य डेटा संलग्न करें, फिर जारी रखें पर क्लिक करें



5. समस्या रिपोर्ट की समीक्षा करें और इसे Apple को भेजने के लिए "सबमिट करें" पर क्लिक करें

बस इतना ही है, प्रतिक्रिया समीक्षा के लिए Apple के पास जाएगी। आप जितने चाहें उतने फ़ीडबैक रिपोर्ट भेज सकते हैं, और चूंकि आप सार्वजनिक बीटा प्रोग्राम में भाग ले रहे हैं, इसलिए यह अत्यधिक प्रोत्साहित किया जाता है, क्योंकि इस बात की अधिक संभावना है कि वर्ष में बाद में अंतिम संस्करण जारी होने से पहले बग या समस्याओं का समाधान कर लिया जाएगा .

फीडबैक असिस्टेंट ऐप एक छोटे मेलबॉक्स के रूप में काम करता है, जो आपके द्वारा रिपोर्ट किए गए बग और समस्याओं पर नज़र रखता है, और यदि कभी भी ऐप्पल से कोई संदेश आता है, तो यह फीडबैक असिस्टेंट में इस रूप में दिखाई देगा ठीक है (BTW, मैंने कई बीटा के लिए कई बग रिपोर्ट सबमिट की हैं और कभी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, इसलिए यदि आप किसी मुद्दे के बारे में Apple से कुछ भी नहीं सुनते हैं तो बहुत बुरा न मानें)। याद रखें, OS X Yosemite Public Beta समान बिल्ट-इन रिपोर्टिंग टूल भी प्रदान करता है, इसलिए भले ही आप El Capitan पर नहीं हैं, लेकिन Yosemite के सार्वजनिक बीटा चला रहे हैं, फिर भी आप Apple के साथ अपने अनुभव साझा कर सकते हैं।

OS X El Capitan नहीं चल रहा है? सार्वजनिक बीटा कार्यक्रम में बिल्कुल नहीं? यह ठीक है, सभी उपयोगकर्ता यहां अपनी वेबसाइट पर मैक ओएस एक्स के बारे में ऐप्पल प्रतिक्रिया दे सकते हैं, इसलिए बीटा संस्करण के बिना भी वे ऐसा कर सकते हैं यदि वे किसी बग के बारे में अपनी राय देना चाहते हैं, या यहां तक ​​​​कि वे नाराज हैं OS X या Mac अनुभव के बारे में।

देखो कि तुम्हारी बात सुनी जाए! आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली समस्याओं या आपके सामने आने वाली समस्याओं के लिए लगातार प्रतिक्रिया रिपोर्ट भरें, यह अंततः Apple और OS X के भविष्य के उपयोगकर्ताओं की मदद करता है, और यह बहुत अच्छी तरह से एक अधिक परिष्कृत और स्थिर OS X El Capitan अनुभव का नेतृत्व कर सकता है।