iPhone & iPad पर क्रैश होने वाले ऐप्स को कैसे ठीक करें
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हालांकि iPhone और iPad ऐप्स आम तौर पर बहुत स्थिर होते हैं, कभी-कभी आपको ऐसे एप्लिकेशन का सामना करना पड़ेगा जो यादृच्छिक रूप से क्रैश हो जाता है। आईओएस में, एक दुर्घटनाग्रस्त ऐप आमतौर पर एक ऐप के रूप में प्रस्तुत करता है जो उपयोगकर्ता के इरादे के बिना डिवाइस की होम स्क्रीन पर वापस लौटने पर तुरंत खुद को छोड़ने लगता है। ऐप लॉन्च करने के तुरंत बाद ऐप क्रैश हो सकता है, ऐप का उपयोग करने के बीच में बेतरतीब ढंग से क्रैश हो सकता है, या कभी-कभी एप्लिकेशन के भीतर प्रयास किए गए किसी विशेष क्रिया द्वारा क्रैश को अनुमानित रूप से ट्रिगर किया जा सकता है।iOS ऐप के क्रैश होने की परवाह किए बिना, हम कुछ समाधानों की समीक्षा करने जा रहे हैं जो लगभग हमेशा समस्या का समाधान करने के लिए काम करते हैं और आपको फिर से परेशानी मुक्त ऐप उपयोग अनुभव की ओर ले जाते हैं।
iOS ऐप्स क्रैश हो रहे हैं? समस्या का समाधान करने के लिए इन 5 युक्तियों का पालन करें
हम इन युक्तियों को आसानी और कठिनाई के क्रम में सूचीबद्ध कर रहे हैं, सर्वोत्तम परिणामों के लिए आप संभवतः उन सभी को आज़माना चाहेंगे।
1: डिवाइस को रीबूट करें
ठीक है कुछ और करने से पहले, बस iPhone, iPad, या iPod टच को रीबूट करें। यह कई सामान्य ऐप क्रैश होने की समस्याओं को हल करने के लिए बहुत अच्छी तरह से काम करता है, और यह इतना आसान है, कि आपको इसे पहले आज़माना चाहिए।
ऐप क्रैश होने की समस्या के लिए सबसे अच्छा तरीका यह है कि पावर बटन और होम बटन को तब तक दबाए रखकर iPhone या iPad को जबरन रीबूट करने की कोशिश करें, जब तक कि डिवाइस पर Apple लोगो फ्लैश न हो जाए। फिर इसे वापस बूट होने दें और ऐप को फिर से उपयोग करने का प्रयास करें, इसे काम करना चाहिए... अगर नहीं पढ़ना जारी रखें!
2: ऐप से बाहर निकलें और फिर से लॉन्च करें
कभी-कभी आईओएस में क्रैश होने वाले एप्लिकेशन को हल करने का सबसे आसान समाधान ऐप को छोड़ना और फिर इसे फिर से लॉन्च करना है। इसके पीछे विचार यह है कि आप ऐप को स्मृति से साफ़ कर देंगे और एक स्वच्छ लॉन्च की अनुमति देंगे।
- मल्टीटास्किंग स्क्रीन लाने के लिए होम बटन पर डबल-क्लिक करें
- उस एप्लिकेशन का पता लगाएं जिसे आप छोड़ना चाहते हैं, फिर ऐप से बाहर निकलने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करें
- iOS की होम स्क्रीन पर वापस जाने के लिए होम बटन दबाएं, फिर इसे फिर से खोलने के लिए ऐप आइकन पर टैप करें
यह एप्लिकेशन क्रैश होने के कुछ बुनियादी कारणों का समाधान करने के लिए काम करता है, लेकिन यह सही नहीं है। यदि ऐप उपयोग के दौरान फिर से क्रैश हो जाता है, या यदि आप आगे की समस्याओं को रोकना पसंद करते हैं, तो अगली युक्तियों का पालन करना जारी रखें।
3: ऐप को अपडेट करें
एप्लिकेशन की स्थिरता बनाए रखने के लिए ऐप्स को अपडेट रखना अक्सर महत्वपूर्ण होता है और इसका कारण बहुत सरल है: डेवलपर अपने ऐप्स के भीतर बग की पहचान करते हैं, उन्हें ठीक करते हैं, और फिर ऐप को अपडेट पुश करते हैं।बेशक कई उपयोगकर्ता ऐप अपडेट को अनदेखा कर देंगे, लेकिन अगर आपको किसी विशेष ऐप के साथ कोई समस्या आ रही है, तो ऐसा न करें, ऐप को अपडेट रखें (वैसे भी यह अच्छा अभ्यास है)।
- App Store खोलें और "अपडेट" टैब पर जाएं
- ऐप्लिकेशन में उपलब्ध कोई भी अपडेट इंस्टॉल करें जो क्रैश होने की समस्या या बग दिखा रहा हो
- ताज़ा अपडेट किया गया ऐप्लिकेशन फिर से लॉन्च करें
यदि एप्लिकेशन क्रैश किसी बग के कारण हुआ था जिसे बाद में ऐप अपडेट के साथ ठीक कर लिया गया है, तो इससे समस्या का समाधान हो जाएगा।
अब भी ऐप के क्रैश होने की समस्या है? हो जाता है! आगे बढ़ें, हमने अभी तक नहीं किया है।
4: ऐप हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें
हां, हटाने से एक ऐप अनइंस्टॉल हो जाएगा, लेकिन आप उसी ऐप को तुरंत फिर से इंस्टॉल करने जा रहे हैं। यह आमतौर पर बहुत तेज़ होता है, हालांकि कुछ ऐप जो बड़े हैं उन्हें फिर से डाउनलोड होने में थोड़ा समय लग सकता है।
- iOS की होम स्क्रीन पर समस्याग्रस्त ऐप का पता लगाएं, फिर आइकन पर टैप करके रखें
- दिखाई देने पर (X) आइकन पर टैप करें, फिर पुष्टि करें कि आप ऐप को हटाना चाहते हैं
- अब ऐप स्टोर लॉन्च करें और खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें (या खरीद टैब पर जाएं) और उस एप्लिकेशन का नाम ढूंढें जिसे आपने अभी हटा दिया है, फिर इसे फिर से डाउनलोड करें
ऐप्लिकेशन को फिर से खोलने की कोशिश करें, ठीक चल रहा है? अच्छा, यह होना चाहिए।
ऐप्स को हटाने और फिर से इंस्टॉल करने का एक और फ़ायदा यह है कि यह एक ही समय में ऐप कैश को डंप कर देता है, जो कुछ स्टोरेज क्षमता को खाली कर देगा, और वे कैश कभी-कभी ऐप के क्रैश होने का कारण हो सकते हैं . विशेष रूप से कैश को संभालने के साथ कुछ ऐप वास्तव में खराब हैं, कुछ खराब संतरे कैश को आकार में बहुत बड़ा कर देंगे, जो लोड करने का प्रयास करते समय, स्मृति मुद्दों से तत्काल दुर्घटना का कारण बन सकता है।
डिलीट करने और फिर से डाउनलोड करने की तरकीब ऐप से जुड़ी कई तरह की समस्याओं के इलाज के तौर पर कुछ समय से मौजूद है, और यह अब भी काम करती है।
अगर इसमें अभी भी समस्या आ रही है, तो आप सुनिश्चित होना चाहेंगे कि आप iOS के नवीनतम संस्करण से अपडेट हैं...
5: आईओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
iOS के अपडेट में अक्सर सिस्टम सॉफ़्टवेयर के लिए बग फिक्स शामिल होते हैं, लेकिन उनमें से कुछ बग फिक्स और रिफाइनमेंट तीसरे पक्ष के ऐप्स को भी प्रभावित करते हैं। इसके अतिरिक्त, कुछ ऐप्स को वास्तव में काम करने के लिए कुछ सुविधाओं के लिए iOS के नए संस्करण की आवश्यकता होती है, या यहां तक कि एप्लिकेशन के काम करने के लिए भी। आईओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना काफी सीधा है और आमतौर पर बिना किसी घटना के होता है, और यह एक ऐप के नवीनतम संस्करण को स्थापित करने के साथ संयुक्त रूप से एक समस्याग्रस्त ऐप अनुभव का एकमात्र समाधान है। हालाँकि, iOS अपडेट करने से पहले iOS डिवाइस का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- iPhone, iPad, या iPod टच का iCloud या iTunes पर बैकअप लें – इसे छोड़ें नहीं
- "सेटिंग" > "सामान्य" > खोलें और "सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर जाएं
- "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" चुनें और संपूर्ण iOS अपडेट प्रक्रिया को पूरा होने दें
जब iPhone, iPad, या iPod टच iOS के नवीनतम संस्करण में वापस आता है, और यह मानते हुए कि आपने पहले ही उपरोक्त चरणों का पालन कर लिया है और ऐप को अपडेट कर लिया है, तो क्रैश होने वाला ऐप लगभग निश्चित रूप से इस बिंदु पर बिना किसी घटना के काम करें।
iOS के नए संस्करण और ऐप के नए संस्करण में अपडेट करना वास्तव में काम करता है। मेरा एक दोस्त हाल ही में इंस्टाग्राम क्रैश होने के साथ इस सटीक परिदृश्य में चला था, ऐप उन पर बार-बार क्रैश करता रहा, चाहे उन्होंने कुछ भी किया हो, शुरुआत में जब फ़ीड के माध्यम से स्क्रॉल किया गया था, और फिर ऐप लॉन्च करने पर तुरंत क्रैश हो गया - एकमात्र समाधान iOS को अपडेट करना था नवीनतम संस्करण के लिए, जिसने समस्या को तुरंत हल कर दिया।
क्या ये तरकीबें आपके ऐप के क्रैश होने की समस्या का समाधान करने में कारगर रहीं? क्या आपके पास एक और फिक्स है जो तब काम करता है जब कोई आईफोन, आईपैड, या आईपॉड टच ऐप बेतरतीब ढंग से क्रैश हो जाता है या लॉन्च पर क्रैश हो जाता है? टिप्पणियों में हमें बताएं कि आपके लिए क्या कारगर है!
