पिछले कुछ हफ़्तों में, कई मैक उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि मैक ऐप स्टोर से प्राप्त कुछ ऐप लॉन्च करने का प्रयास विफल हो जाता है, ऐप तुरंत क्रैश हो जाते हैं और इस तरह मैक ओएस एक्स में खुलने में विफल हो जाते हैं। आमतौर पर आप डॉक में एक सेकंड के एक अंश के लिए ऐप आइकन दिखाई देगा, फिर गायब हो जाएगा। उन लोगों के लिए जो कंसोल और सिस्टम लॉग के साथ थोड़ी गहरी खुदाई करते हैं, आपको "असामान्य कोड: 173" से बाहर निकलने वाली त्रुटि का एक अस्पष्ट संदर्भ दिखाई देगा।यह पता चला है कि मैक ऐप स्टोर ऐप क्रैश समस्या के पीछे अपराधी ऐप्पल के कारण एक प्रमाणपत्र समस्या है (यदि यह deja vu जैसा लगता है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि कुछ महीने पहले इसी तरह की प्रमाणपत्र समस्या हुई थी जिसने ऐप लॉन्चिंग को भी रोक दिया था)।

हालांकि यह निर्विवाद रूप से कष्टप्रद है और निश्चित रूप से अंतिम उपयोगकर्ता के अलावा किसी अन्य द्वारा रोका जाना चाहिए था, अच्छी खबर यह है कि यह ऐप क्रैश होने की समस्या को हल करना आसान है, और आप उपयोग और पहुंच पुनः प्राप्त करेंगे कुछ ही समय में आपके Mac App Store ऐप्स पर फिर से।

Mac OS X में लॉन्च होने पर मैक ऐप स्टोर ऐप्स क्रैश होने को ठीक करना

1. Mac ऐप स्टोर से खुले हुए सभी ऐप्स से बाहर निकलें (यह मानते हुए कि कुछ ऐप सफलतापूर्वक खुल गए हैं)
2.  ऐप्पल मेनू पर जाकर और 'ऐप स्टोर' चुनकर "ऐप स्टोर" एप्लिकेशन खोलें



3. "अपडेट" टैब पर जाएं, और सभी ऐप्स को ठीक करने के लिए, "सभी अपडेट करें" चुनें - (आप सूची में लॉन्च होने पर क्रैश होने वाले विशिष्ट ऐप्स को व्यक्तिगत रूप से भी अपडेट कर सकते हैं, उन्हें सूची में ढूंढकर "चुनें" अपडेट" प्रति ऐप के आधार पर)



4. ऐप स्टोर के माध्यम से मैक पर ऐप अपडेट इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें
5. अपडेट करने के बाद, क्रैश हो रहे ऐप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करें, वे अब बिना किसी घटना के ठीक से खुल जाएंगे

Mac ऐप्स अब सामान्य रूप से काम कर रहे हैं और खुल रहे हैं। यदि किसी कारण से वे लॉन्च करने का प्रयास करने पर अभी भी क्रैश हो रहे हैं, तो आपको पहले ऐप्स को हटाना होगा, फिर उन्हीं ऐप्स को फिर से डाउनलोड करना होगा जिन्हें मैक ऐप स्टोर से अभी-अभी हटा दिया गया था।

Mac ऐप्स अभी भी नहीं खुल रहे हैं? रीबूट

कभी-कभी, रीबूट करना भी मददगार होता है। तो आप भी इसे आजमाना चाह सकते हैं। किसी भी सहेजे नहीं गए दस्तावेज़ों को सहेजें और फिर  सेब मेनू पर जाएं और ऐसा करने के लिए "पुनरारंभ करें" चुनें।

मजेदार समय, है ना? लेकिन गंभीरता से, समस्या निवारण के रूप में यह बहुत बुरा नहीं है, और वैसे भी उपलब्ध नवीनतम संस्करणों में ऐप्स को अपडेट करना अच्छा रखरखाव है।

उन लोगों के लिए जो बुनियादी बातों की परवाह करते हैं, कंसोल में पाए जाने पर त्रुटि 173 ऐसा दिखता है, इस मामले में यह उत्कृष्ट टेक्स्ट संपादन ऐप टेक्स्ट रैंगलर के साथ दिखाई देता है:

निर्विवाद रूप से कष्टप्रद, यह प्रमाणपत्र समस्या डेवलपर्स और उपयोगकर्ताओं द्वारा अच्छी तरह से प्रलेखित है। जाहिरा तौर पर प्रमाणपत्र कुछ हफ़्ते पहले समाप्त हो गया था, लेकिन सभी उपयोगकर्ताओं को समस्या का तुरंत पता नहीं चला है, खासकर जब से हर कोई हर दिन एक ही ऐप का उपयोग नहीं करता है। मेरे मामले में, मैं एक ऐप खोलने के लिए गया था जिसका उपयोग मैं प्रति माह कुछ बार केवल यह पता लगाने के लिए करता हूं कि यह तुरंत दुर्घटनाग्रस्त हो गया, और लॉन्च के कुछ असफल प्रयासों के बाद मुझे अंत में यह बहुत उपयोगी डायलॉग बॉक्स दिखाई दिया:

उत्तम! चूंकि उस डायलॉग टेक्स्ट को पढ़ने से कीचड़ "????????????????????????" के रूप में स्पष्ट है, सुराग त्रुटि संदेश के साथ दिखाई देने वाला ऐप स्टोर आइकन था, और इसे ध्यान में रखते हुए डायलॉग विंडो अस्पष्ट रूप से ऐप स्टोर लॉगिन डायलॉग बॉक्स की तरह दिखती है। इसलिए, ऐप स्टोर से मैं गया, ऐप्स को अपडेट किया और चीजें ठीक रहीं। तब मुझे एहसास हुआ कि प्रमाणपत्र समाप्ति की समस्या के कारण ऐप्स नहीं खुलेंगे, जिसे Apple यहां डेवलपर्स को समझाता है, लेकिन फिर भी यह कुछ ऐसा है जो औसत अंतिम उपयोगकर्ता को अनुभव नहीं करना चाहिए।

TLDR: यदि आपके Mac ऐप्स लॉन्च होने पर तुरंत क्रैश हो रहे हैं और बिल्कुल नहीं खुल रहे हैं, तो अपने Mac ऐप्स को ऐप स्टोर से अपडेट करें। हो सकता है कि आप अपने मैक को बाद में भी रीबूट करना चाहें।