क्या आपका iPhone 6s बिना किसी स्पष्ट कारण के बेतरतीब ढंग से बंद हो गया है? आमतौर पर ऐसा तब होता है जब iPhone 6s में अभी भी बैटरी पावर उपलब्ध है, लेकिन डिवाइस मर जाता है और वैसे भी पावर डाउन हो जाता है। यदि आपके iPhone 6s के साथ ऐसा हुआ है, तो यह बैटरी की खराबी के कारण हो सकता है और Apple इसे मुफ्त में बदल सकता है।

यह निर्धारित करने के लिए कि आपका iPhone 6s मुफ्त बैटरी प्रतिस्थापन के लिए योग्य है या नहीं, आपको उपकरणों की सीरियल नंबर ढूंढनी होगी और फिर इसे "iPhone 6s प्रोग्राम फॉर अनपेक्षित शटडाउन इश्यूज" के लिए Apple वेबसाइट के माध्यम से चलाना होगा ”, आप यह करना चाहेंगे:

1. अपने iPhone पर "सेटिंग" ऐप खोलें और फिर iPhone 6s के सीरियल नंबर का पता लगाने के लिए "सामान्य" और "के बारे में" पर जाएं (आप iTunes से iPhone सीरियल नंबर भी प्राप्त कर सकते हैं)
2. https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ पर जाएं और योग्यता जांचने के लिए iPhone का सीरियल नंबर दर्ज करें

अगर iPhone 6s का सीरियल नंबर उस रेंज से मेल खाता है जिसमें खराब बैटरी होती है, तो आप अपने iPhone 6s को मुफ़्त मरम्मत के लिए Apple को भेज सकते हैं। आप iPhone को बैटरी बदलने के लिए Apple स्टोर, या प्रमाणित पुनर्विक्रेता या मरम्मत की दुकान पर भी ले जा सकते हैं।

Apple में आमतौर पर मरम्मत के लिए दोषपूर्ण iPhone में मेलिंग के लिए तेजी से बदलाव होता है, इसलिए यदि आपका सीरियल नंबर सीमा में आता है तो बैटरी बदलने के लिए डिवाइस में भेजना एक अच्छा विचार है, भले ही आप अभी तक एक यादृच्छिक शटडाउन या डिवाइस को यादृच्छिक रूप से बंद करने का अनुभव नहीं किया है।

याद रखें, यह विशिष्ट कार्यक्रम iPhone 6s और सीरियल नंबरों की एक विशिष्ट श्रेणी तक सीमित है। यदि आपका iPhone या किसी अन्य मॉडल का iPad बेतरतीब ढंग से बंद होने के समान व्यवहार का प्रदर्शन कर रहा है, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करके देखें कि क्या आप समस्या का समाधान अपने दम पर कर सकते हैं, और यदि यह विफल हो जाता है तो Apple समर्थन से संपर्क करना एक अच्छा विचार हो सकता है।