दुर्लभ रूप से, iPhone, Apple लोगो स्क्रीन पर अटक सकता है। यह आमतौर पर सॉफ़्टवेयर अपडेट या क्रैश के बाद होता है, और यह काफी हद तक स्पष्ट है क्योंकि Apple लोगो  अन्यथा काले डिस्प्ले के सामने दिखाई देता है और यह सब आप iPhone पर देखते हैं; केवल Apple लोगो स्क्रीन पर अटका हुआ है और बाकी iPhone सुविधाएँ अप्राप्य और अनुपयोगी हैं।

हम विभिन्न समस्या निवारण युक्तियों और समाधानों पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं जो किसी iPhone को Apple लोगो पर अटक जाने पर ठीक कर सकते हैं।

Apple लोगो पर फंसे iPhone को कैसे ठीक करें 

Apple लोगो पर अटके iPhone को ठीक करने के लिए सबसे आसान से सबसे जटिल क्रम में निम्नलिखित चरणों को आज़माएं।

1: iPhone को जबरन रीबूट करें

कभी-कभी iPhone को बलपूर्वक पुनः आरंभ करने से यह अटके हुए Apple लोगो से बाहर निकल जाएगा। किसी iPhone को जबरन रीस्टार्ट करना आसान है लेकिन यह डिवाइस के मॉडल पर निर्भर करता है:

अगर iPhone iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro से नया है, तो आप वॉल्यूम ऊपर दबाकर और जारी करके इसे फिर से चालू कर सकते हैं, वॉल्यूम नीचे दबाएं और छोड़ दें, फिर iPhone के रीबूट होने तक पावर बटन दबाए रखें।

अगर iPhone एक मॉडल है, तो iPhone 7 या iPhone 7 Plus है, तो आप वॉल्यूम डाउन और पावर बटन को एक साथ दबाकर इसे फिर से शुरू कर सकते हैं।

अगर iPhone, iPhone 7 से पुराना है, तो आप होम बटन और पावर बटन को दबाए रखकर जबरन रीबूट कर सकते हैं

2: पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से iPhone को अपडेट करने का प्रयास करें

पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से आईओएस को अपडेट करने के लिए अगली चीज को आजमाना है, इस दृष्टिकोण का लाभ यह है कि यह डिवाइस पर डेटा को संशोधित किए बिना आईओएस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करता है। यह दृष्टिकोण आमतौर पर काम करेगा यदि iPhone के साथ समस्या यह है कि एक iOS सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट खराब हो गया है, यह हार्डवेयर समस्याओं या जेलब्रेक के मुद्दों को हल नहीं करेगा।

पुनर्प्राप्ति मोड अपडेट को पूरा करने के लिए आपको iTunes के नवीनतम संस्करण वाले कंप्यूटर और USB केबल की आवश्यकता होगी।

1. कंप्यूटर पर iTunes खोलें और फिर iPhone को USB के माध्यम से कनेक्ट करें
2. निम्न क्रियाएं करके iPhone को पुनर्प्राप्ति मोड में रखें:
• iPhone 7 और नए मॉडल के लिए, एक ही समय में पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें, उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि iTunes में एक अलर्ट संदेश न आ जाए कि पुनर्प्राप्ति मोड में एक iPhone का पता चला है
• पुराने iPhone मॉडल के लिए, पावर बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें, और उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि iTunes में एक अलर्ट संदेश नहीं कहता कि रिकवरी मोड में एक iPhone का पता चला है
3. iTunes स्क्रीन पर, "अपडेट" चुनें

यह iPhone पर iOS को अपडेट करने का प्रयास करेगा। यदि यह विफल रहता है तो आप प्रक्रिया को फिर से आज़मा सकते हैं और "पुनर्स्थापना" चुन सकते हैं लेकिन ऐसा करने से आप iPhone को मिटा देंगे और बैकअप से इसे पुनर्स्थापित करने का विकल्प होगा।

3: iPhone को DFU के साथ पुनर्स्थापित करें

दूसरा तरीका iPhone को रिस्टोर करने के लिए DFU मोड का उपयोग करना है। यह दृष्टिकोण iPhone पर सभी डेटा को मिटा देगा, इसलिए आपको बैकअप के बाद ही ऐसा करना चाहिए।

यदि iPhone के साथ समस्या यह है कि एक जेलब्रेक खराब हो गया है और आप इसे ट्वीक या Cydia ऐप को हटाकर हल नहीं कर सकते हैं, तो DFU मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित करना संभवतः एकमात्र समाधान है। याद रखें, DFU रीस्टोर करने से पूरा iPhone मिट जाता है।

आप इन निर्देशों के साथ एक iPhone 7 को DFU मोड में रख सकते हैं, और आप इन निर्देशों के साथ पुराने अन्य मॉडल के iPhone को DFU मोड में रख सकते हैं।

iPhone अभी भी Apple लोगो पर अटका हुआ है? कुछ काम नहीं कर रहा है?

यदि iPhone को रीबूट किया गया है, पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित किया गया है, DFU मोड के माध्यम से पुनर्स्थापित किया गया है, और अभी भी काम नहीं कर रहा है और अभी भी  Apple लोगो पर अटका हुआ है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या या कोई अन्य गहरी समस्या हो सकती है .

इस बिंदु पर सबसे अच्छा तरीका है कि आधिकारिक Apple सहायता चैनलों से संपर्क किया जाए और उन्हें एक समाधान के माध्यम से आपका मार्गदर्शन किया जाए, जिसमें मरम्मत के लिए डिवाइस को Apple में लाना शामिल हो सकता है।

iPhone Apple लोगो स्क्रीन पर क्यों अटक जाता है?

आमतौर पर जब आप Apple लोगो पर एक iPhone अटका हुआ देखते हैं तो इसका मतलब है कि iPhone पर iOS सॉफ़्टवेयर में कुछ गड़बड़ है। इसके कई कारण हो सकते हैं, और आप iPhone पर अटके हुए Apple लोगो के मुद्दे को देख सकते हैं क्योंकि:

• iPhone में सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट के दौरान कोई समस्या थी, यह सबसे आम कारण है
• iPhone जेलब्रेक हो गया है और या तो जेलब्रेक, ट्वीक, या Cydia के माध्यम से इंस्टॉल किए गए ऐप में कोई समस्या है, यह उन उपयोगकर्ताओं के साथ आम है जो अपने डिवाइस को जेलब्रेक करते हैं
• iPhone iOS सिस्टम सॉफ़्टवेयर का बीटा संस्करण चला रहा था जो अब ठीक से काम नहीं कर रहा है या कोई समस्या आ गई है
• iPhone हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है (दुर्लभ)

क्या इन युक्तियों ने आपकी समस्या का समाधान किया?  Apple लोगो पर अटके iPhone को ठीक करने के अन्य तरीके के बारे में जानें? हमें टिप्पणियों में बताएं।