कुछ मैक उपयोगकर्ताओं को लग सकता है कि यदि वे अपने मैकबुक या मैकबुक प्रो से बाहरी माउस या ट्रैकपैड कनेक्ट करते हैं, तो आंतरिक अंतर्निर्मित ट्रैकपैड अब काम नहीं करता है। यह एक बग की तरह लग सकता है, और कुछ उपयोगकर्ता सोच सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर समस्या है, लेकिन अच्छी खबर यह है कि मैक पर एक ही समय में माउस और ट्रैकपैड दोनों का उपयोग करने में असमर्थता का लगभग हमेशा एक सरल सॉफ्टवेयर समाधान होता है।

यह वॉकथ्रू आपको तुरंत दिखाएगा कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए और मैकबुक प्रो या मैकबुक को बिल्ट-इन ट्रैकपैड के साथ-साथ बाहरी माउस या बाहरी ट्रैकपैड दोनों के साथ काम करने में सक्षम बनाया जाए।

मैकबुक ट्रैकपैड और माउस का एक ही समय में उपयोग करने में असमर्थता को कैसे ठीक करें

यह सभी मैकबुक, मैकबुक प्रो और मैकबुक एयर हार्डवेयर पर लागू होता है जो बाहरी ट्रैकिंग डिवाइस का भी उपयोग कर रहे हैं, चाहे वह माउस हो या ट्रैकपैड, यूएसबी या ब्लूटूथ। यहां बताया गया है कि आप इस समस्या का समाधान कैसे कर सकते हैं:

1.  ऐप्पल मेनू पर जाएं और "सिस्टम प्राथमिकताएं" चुनें
2. "सुलभता" चुनें
3. सुलभता साइडबार विकल्पों से "माउस और ट्रैकपैड" चुनें
4. "माउस या वायरलेस ट्रैकपैड मौजूद होने पर अंतर्निहित ट्रैकपैड को अनदेखा करें" के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें

अब आगे बढ़ें और बाहरी माउस या ट्रैकपैड और आंतरिक ट्रैकपैड दोनों का एक साथ फिर से उपयोग करने का प्रयास करें, यह अपेक्षा के अनुरूप ठीक काम करेगा। यदि आपने पहले बाहरी ट्रैकिंग डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर दिया था, तो आगे बढ़ें और इसे फिर से कनेक्ट करें।

किसी भी बदलाव के प्रभावी होने के लिए आपको मैक को रीबूट करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि किसी भी कारण से मैकबुक अभी भी एक ही समय में दोनों ट्रैकिंग उपकरणों का उपयोग करने में असमर्थ है, तो आपको मैक माउस और ट्रैकपैड की समस्याओं का निवारण करने के लिए आगे जाने की आवश्यकता हो सकती है, अक्सर यह बैटरी लाइफ के साथ एक समस्या होती है बाहरी डिवाइस, एक यूएसबी पोर्ट या केबल, क्रूड ऑप्टिकल लेंस में जाम हो जाता है या एक ट्रैकिंग सतह पर जमा हो जाता है, या कुछ अजीब वरीयता समस्या जहां संबंधित प्लिस्ट फ़ाइलों को हटाने से कठिनाई हल हो सकती है।

कई मैक उपयोगकर्ता इस सेटिंग को सक्षम करते हैं यदि उनके पास बिल्लियां या बच्चे हैं, या यदि वे खुद को किसी अन्य स्थिति में पाते हैं जहां मैक पर अंतर्निहित ट्रैकपैड को बार-बार स्पर्श किया जा रहा है या जब वे कोशिश कर रहे हैं तो टकरा रहे हैं बाहरी पॉइंटिंग डिवाइस के साथ काम करने के लिए।लेकिन निश्चित रूप से यदि आप इसे अक्षम करना भूल गए हैं, या यदि आपको पता ही नहीं चला कि यह पहली बार में सक्षम था, तो आप इस निष्कर्ष पर पहुंच सकते हैं कि वास्तव में मैक, ट्रैकपैड या माउस के साथ कुछ समस्या है। यह अनजाने में ट्रैकिंग गतियों और इनपुट से बचने के लिए बस एक सॉफ़्टवेयर सेटिंग है।

यह एक सेटिंग है जो केवल अंतर्निहित ट्रैकपैड वाले Mac के लिए प्रासंगिक है, जिसका अर्थ है MacBook Pro, MacBook Air और MacBook सहित लैपटॉप लाइन। यदि आपको डेस्कटॉप मैक पर दो अलग-अलग पॉइंटिंग डिवाइस जैसे iMac, Mac Mini, या Mac Pro का उपयोग करने में समस्या आ रही है, तो यह डिवाइस के बीच असंगति, सॉफ़्टवेयर में कुछ विरोध, या शायद एक हार्डवेयर समस्या से संबंधित होने की अधिक संभावना है।

माउस और ट्रैकपैड इतने लंबे समय से मौजूद हैं कि आप कल्पना कर सकते हैं कि वे अब तक पूरी तरह से परेशानी से मुक्त हो सकते हैं, लेकिन सभी तकनीक की तरह इसमें हमेशा कुछ अजीबोगरीब संभावनाएं होती हैं। माउस और ट्रैकपैड के साथ कुछ अधिक सामान्य समस्याएं क्लिक करने में असमर्थता, डबल-क्लिक के रूप में पंजीकरण करने वाले सिंगल-क्लिक, ब्लूटूथ डिवाइस बार-बार डिस्कनेक्ट करना, या अन्य अजीब व्यवहार हैं, जिनमें से अधिकांश को प्रत्येक लेख में विस्तृत चरणों के माध्यम से आसानी से सुलझाया जाता है।