कुछ मैक उपयोगकर्ताओं ने मैकओएस हाई सिएरा 10.13.4 अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करते समय स्थापना विफलताओं की सूचना दी है, आमतौर पर स्थापना पूर्ण नहीं होने के बारे में एक त्रुटि दिखाई दे रही है। कभी-कभी इंस्टॉलर अटक जाने के कई घंटों के बाद जम जाता है, या कभी-कभी अपडेट इंस्टॉल होने लगता है लेकिन मैक हमेशा की तरह बूट होने से मना कर देता है।

यदि आपको macOS 10.13.4 सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि या विफलता का सामना करना पड़ा है, तो आप नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों के माध्यम से समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। हम दो मुख्य दृष्टिकोणों पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं; अपडेट को फिर से चलाना (यदि यह ऐप स्टोर से इंस्टॉल करने का प्रयास करने में सामान्य विफलता है) या मैक ऐप स्टोर के बजाय macOS हाई सिएरा 10.13.4 कॉम्बो अपडेट पैकेज के साथ macOS 10.13.4 स्थापित करने का प्रयास करके, या बस चुनना macOS सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित करने के लिए।

इनमें से कोई भी समस्या निवारण चरण शुरू करने से पहले आपके पास Mac का पूर्ण बैकअप होना चाहिए। आदर्श रूप से आपने शुरू करने के लिए सिस्टम सॉफ़्टवेयर अद्यतन को स्थापित करने से पहले एक बैकअप बना लिया होता, जो तब आपको उस पूर्व बैकअप पर वापस जाने की अनुमति देता है जब निम्न में से कोई भी दृष्टिकोण समस्या को हल करने के लिए काम नहीं करता है।

यदि मैक सामान्य रूप से बूट होता है, तो कॉम्बो अपडेट का प्रयास करें

अगर इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है लेकिन मैक अभी भी सामान्य रूप से प्रयोग करने योग्य है, तो 10.13.4 कॉम्बो अपडेट चलाने का प्रयास करें:

कॉम्बो अपडेट को पिछले macOS 10.13.x संस्करण पर सीधे इंस्टॉल किया जा सकता है।

मैक ओएस अपडेट इंस्टॉल करने के लिए कॉम्बो अपडेट का उपयोग करना बहुत सीधी आगे की प्रक्रिया है, किसी अन्य एप्लिकेशन इंस्टॉलर को चलाने के समान। अपडेट पूरा होने पर मैक रीबूट हो जाएगा।

यदि मैक सामान्य रूप से बूट नहीं होता है, तो पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से मैक ओएस को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें

यदि मैक बूट नहीं होगा, तो आपको रिकवरी मोड के माध्यम से मैक ओएस को फिर से स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है:

• मैक को रीबूट करें और रिकवरी मोड में बूट करने के लिए कमांड + आर कुंजियों को दबाए रखें
• macOS यूटिलिटीज स्क्रीन से "macOS को पुनर्स्थापित करें" चुनें

MacOS को फिर से इंस्टॉल करने से सिस्टम सॉफ़्टवेयर की एक नई प्रति इंस्टॉल हो जाएगी, इसे सिस्टम सॉफ़्टवेयर के अलावा किसी भी उपयोगकर्ता फ़ाइल, एप्लिकेशन या डेटा को नहीं बदलना चाहिए। फिर भी, कुछ ख़राब होने की स्थिति में आपके डेटा का बैकअप उपलब्ध होना महत्वपूर्ण है।

पुनर्स्थापना मोड के माध्यम से Mac OS X को पुनर्स्थापित करना उन स्थितियों के लिए एक आजमाया हुआ और सही समस्या निवारण दृष्टिकोण है जहां सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपेक्षित रूप से काम नहीं करेगा या बिल्कुल भी बूट नहीं करेगा।

अगर बाकी सब विफल हो जाता है, तो आप 10.13.4 को स्थापित करने से पहले टाइम मशीन से बनाए गए बैकअप के साथ मैक को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं, यह मानते हुए कि आपने वैसे भी एक बना लिया है (कई कारणों में से एक नियमित बैकअप हैं अत्यंत महत्वपूर्ण!)।

इंस्टॉलेशन की विफलताओं और सॉफ़्टवेयर अपडेट की विफलताओं को हमेशा कंप्यूटर का बैकअप लेने के महत्व पर ध्यान देना चाहिए, विशेष रूप से किसी भी सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट, सुरक्षा अपडेट या अन्य सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने से पहले।

macOS High Sierra 10.13.4 सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाने के बाद, आप macOS 10.13.4 के लिए भी सुरक्षा अपडेट 2018-001 प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन उस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले बैकअप लेना न भूलें।

क्या ये तरकीबें macOS 10.13.4 को स्थापित करने में आपकी समस्याओं को हल करने में कारगर रहीं? हमें नीचे टिप्पणी में बताएं कि क्या ये दृष्टिकोण आपके लिए काम करते हैं, या यदि आपको कोई अन्य समाधान मिला है।