विभिन्न कारणों से, Apple ID अक्षम हो सकता है। आमतौर पर यह "ऐप्पल आईडी अक्षम" या "यह ऐप्पल आईडी सुरक्षा कारणों से अक्षम कर दिया गया है" या कुछ अन्य अधिसूचना जैसे एक स्पष्ट संदेश से मेल खाती है कि आप लॉक किए गए ऐप्पल आईडी में साइन इन करने में असमर्थ हैं क्योंकि इसे अक्षम कर दिया गया है। इसे iPhone, iPad, Mac, iCloud पर Apple ID में लॉगिन करने का प्रयास करते समय देखा जा सकता है।com, या किसी अन्य स्थान पर आप Apple ID में लॉगिन करने का प्रयास कर सकते हैं। स्पष्ट रूप से एक विकलांग Apple ID एक बड़ी बात है क्योंकि लगभग संपूर्ण Apple ब्रह्मांड को Apple ID के माध्यम से एक्सेस किया जाता है, जिसमें iCloud, Music, iTunes, App Store और बहुत कुछ शामिल है, इसलिए आप निश्चित रूप से Apple ID तक पहुँच प्राप्त करना चाहेंगे। इसे फिर से चालू करें और समस्या ठीक करें.

यदि आपकी ऐप्पल आईडी अक्षम है और आपको खाते में लॉग इन करने में समस्या हो रही है, तो इस समस्या का निवारण और समाधान करने के बारे में जानने के लिए आगे पढ़ें। अक्षम Apple ID को ठीक करने के लिए हम तीन अलग-अलग तरीकों को शामिल करेंगे।

अक्षम Apple ID को कैसे ठीक करें

अक्षम Apple ID को ठीक करने का पहला तरीका पूरी तरह से ऑनलाइन किया जाता है और यह काफी आसान है:

1. कोई भी वेब ब्राउज़र खोलें और http://iforgot.apple.com पर जाएं
2. लॉक या अक्षम किए गए खाते का Apple ID ईमेल पता दर्ज करें
3. खाता सत्यापित करने और Apple ID अनलॉक करने के लिए मार्गदर्शन का पालन करें, आमतौर पर इसका अर्थ है या तो किसी फ़ोन नंबर पर पाठ के माध्यम से भेजा गया सुरक्षा कोड दर्ज करना, या सुरक्षा प्रश्न दर्ज करना

अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए उपरोक्त विधि को अक्षम Apple ID को अनलॉक करने और उस तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए जल्दी से काम करना चाहिए।

अगर वह किसी भी कारण से विफल हो जाता है, या यदि आपके पास उस फ़ोन नंबर तक पहुंच नहीं है जिस पर Apple ID अनलॉक करने के लिए सुरक्षा कोड भेजा जा रहा है, तो आपका अगला विकल्प आधिकारिक Apple से संपर्क करना है समर्थन, जिस पर हम आगे चर्चा करेंगे।

Apple समर्थन के माध्यम से "Apple ID अक्षम है" को कैसे ठीक करें

अक्षम Apple ID को ठीक करने का अगला तरीका आधिकारिक Apple समर्थन के साथ काम करना है:

1. किसी भी वेब ब्राउज़र से https://getsupport.apple.com/ खोलें
2. "ऐप्पल आईडी" चुनें क्योंकि आप इसके लिए समर्थन प्राप्त करना चाहते हैं
3. "अक्षम Apple ID" चुनें
4. अधिक जानकारी भरें और वह विधि चुनें जिसके लिए आप अक्षम Apple ID खाते को पुनः सक्रिय करने में सहायता के लिए Apple समर्थन से संपर्क करना चाहेंगे

विकल्प 3: आधिकारिक Apple सहायता को कॉल करें

अक्षम Apple ID को अनलॉक करने और फिर से एक्सेस करने का एक अन्य विकल्प आधिकारिक Apple सहायता को कॉल करना और सीधे फ़ोन पर समर्थन सहायता से बात करना है। यह सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है यदि अन्य तरीके समस्या को ठीक करने के लिए काम नहीं करते हैं, या आप किसी भी कारण से उन ऑनलाइन तरीकों का पालन करने में असमर्थ हैं।

आप आधिकारिक Apple सहायता को सीधे 800-MY–Apple (800–692–7753) या पर कॉल कर सकते हैं 800-एपीएल-केयर (800-275-2273).

Apple को कॉल करना काफ़ी तेज़ है, हो सकता है कि आप होल्ड पर कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर Apple का एक स्टाफ़ सदस्य लॉक या अक्षम Apple ID तक पहुँच पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होगा।

यह महत्वपूर्ण है: Apple से सहायता के लिए केवल आधिकारिक Apple सहायता फ़ोन लाइन पर कॉल करें। किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट का उपयोग न करें जो Apple ID समस्याओं को अनलॉक करने का दावा करती है और जो किसी भी व्यक्तिगत जानकारी या लॉगिन डेटा या भुगतान विवरण के बारे में पूछती है क्योंकि वे शायद घोटाले हैं।केवल Apple ही Apple ID के साथ समस्याओं का समाधान और प्रबंधन कर सकता है, इसलिए आप केवल आधिकारिक Apple समर्थन को कॉल करना चाहेंगे।

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप हमेशा एक नई ऐप्पल आईडी भी बना सकते हैं, लेकिन एक पूर्ण अंतिम उपाय को छोड़कर वास्तव में इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है।

ध्यान दें कि ऊपर दी गई युक्तियां उन स्थितियों के लिए अभिप्रेत हैं जहां Apple ID विशेष रूप से "Apple ID को सुरक्षा कारणों से अक्षम कर दिया गया है" प्रकार के संदेश के साथ अक्षम किया गया है। यदि आप कोई Apple ID या पासवर्ड भूल गए हैं, तो उस स्थिति में Apple ID को पुनर्प्राप्त या रीसेट करने का तरीका यहाँ पढ़ें। Apple सहायता से सीधे संपर्क करने से उस प्रकार की भूली हुई जानकारी स्थितियों को भी हल किया जा सकता है।

यदि आप अपने आप को लगातार Apple ID लॉगिन जानकारी भूलते हुए पाते हैं, जैसे कि आपने किस ईमेल का उपयोग किया था, तो आपको @icloud.com ईमेल पता बनाने और फिर अपनी Apple ID को @icloud में बदलने में मदद मिल सकती है। कॉम ईमेल पता, इस तरह एक ऐप्पल आईडी में लॉगिन करने के लिए ईमेल और आईक्लाउड लॉगिन सभी एक ही खाते हैं।

यह कुछ लोगों के लिए स्पष्ट हो सकता है, लेकिन यह इंगित करने योग्य है कि यह "iPhone अक्षम है" संदेश के समान समस्या नहीं है जो कई विफल लॉगिन प्रयासों के बाद iPhone (या iPad) पर दिखाई दे सकता है डिवाइस पर, यह पूरी तरह से अलग समाधान के साथ एक अलग समस्या है।

यदि आप अक्षम Apple ID को हल करने के लिए किसी अन्य दृष्टिकोण या विधि के बारे में जानते हैं, तो उन्हें नीचे टिप्पणी में हमारे साथ साझा करें!