कुछ iPad Pro उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि टच स्क्रीन यादृच्छिक रूप से अनुत्तरदायी है। इसका मतलब यह हो सकता है कि कभी-कभी iPad Pro किसी भी स्पर्श का जवाब नहीं दे रहा है, या कभी-कभी यह रुक-रुक कर स्पर्श या स्वाइप या इशारों को अनदेखा कर सकता है, या स्क्रीन एक स्पर्श के बाद हकलाना या जमना दिखाई दे सकता है, या यहां तक ​​​​कि टाइपिंग अक्षरों जैसे जानबूझकर स्पर्श को छोड़ सकता है। iPad Pro का ऑनस्क्रीन टच कीबोर्ड।

यदि आप iPad Pro के साथ यादृच्छिक अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए सुझावों को देखें कि क्या वे आपके लिए समस्या को सुधारने या हल करने में मदद कर सकते हैं।

1: स्क्रीन साफ ​​करें

कुछ और करने से पहले, iPad Pro स्क्रीन को साफ़ करें। स्क्रीन लॉक बटन दबाएं ताकि आप अनजाने में किसी भी चीज़ पर गलती से टैप न करें, और फिर आपको बस एक साधारण कपड़े और थोड़ी मात्रा में पानी की आवश्यकता हो।

आप हल्के गीले कपड़े का उपयोग कर सकते हैं, किसी भी अपघर्षक रसायन या क्लीनर उत्पादों का उपयोग न करें।

कभी-कभी iPad Pro स्क्रीन पर गन्क, ग्रीस या खाने के धब्बे स्क्रीन को स्पर्श करने के लिए अनुत्तरदायी बना सकते हैं, इस प्रकार स्क्रीन को साफ करना इस समस्या को हल करने का एक आसान समाधान हो सकता है।

2: केस और/या स्क्रीन प्रोटेक्टर हटाएं

कई iPad Pro उपयोगकर्ता अपने iPad Pro के साथ केस की सुरक्षा के लिए उसका उपयोग करते हैं, और अक्सर उन मामलों में या तो स्क्रीन प्रोटेक्टर शामिल होता है या स्क्रीन प्रोटेक्टर अंतर्निहित होता है।

डिवाइस स्क्रीन को लॉक करें, फिर iPad Pro से केस और स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने का प्रयास करें और देखें कि क्या अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या बनी रहती है।

अक्सर किसी खराब फिटिंग वाले केस या स्क्रीन प्रोटेक्टर को हटाने से टच स्क्रीन की समस्याएं ठीक हो जाती हैं।

यह ध्यान देने योग्य है कि iPad Pro उपयोगकर्ता ग्लास और प्लास्टिक दोनों स्क्रीन प्रोटेक्टर्स के साथ इस समस्या की रिपोर्ट करते हैं, इसलिए यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि स्क्रीन प्रोटेक्टर का कोई भी प्रकार समस्या को बेहतर या बदतर बनाता है, या समान है संबंधित बिल्कुल भी, क्योंकि स्क्रीन प्रोटेक्टर्स के बिना उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टें हैं जिनमें अनियमित रूप से अनुत्तरदायी iPad Pro टच स्क्रीन समस्या भी है।

3: iPad Pro पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

iCloud (या iTunes, या दोनों के साथ एक कंप्यूटर) पर बैकअप लें, और फिर सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर iPad Pro पर प्रतीक्षा कर रहे किसी भी सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट को इंस्टॉल करें।

यह संभव है कि रुक-रुक कर अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या बग या iOS / iPadOS के कुछ संस्करणों के लिए विशिष्ट कोई अन्य समस्या है, इसलिए iPad Pro पर सिस्टम सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से मदद मिल सकती है।

4: टच आवास चालू करें

यदि iPad Pro स्क्रीन अभी भी स्पर्श करने के लिए यादृच्छिक रूप से अनुत्तरदायी है, तो आप स्पर्श आवास नामक सिस्टम सेटिंग विकल्प को सक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

iPadOS 13 और बाद के संस्करण के लिए: सेटिंग > पहुंच-योग्यता > टच आवास > पर जाएं "टच आवास" चालू करें

iOS 12 और इससे पहले के संस्करण के लिए: सेटिंग > सामान्य > एक्सेसिबिलिटी > टच एकोमोडेशन पर जाएं, फिर 'टच एकोमोडेशन' चालू करें

स्पष्ट रूप से आपको Toufh आवास अनुभाग के भीतर किसी अन्य सेटिंग को सक्षम या टॉगल करने की आवश्यकता नहीं है, बस सुविधा को चालू करने से कुछ iPad Pro उपयोगकर्ताओं के लिए अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या का समाधान हो सकता है।इस विशेष सुझाव की पेशकश के लिए Apple चर्चा मंच पर एक उपयोगकर्ता को धन्यवाद।

5: जगाने के लिए टैप बंद करें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि टैप टू वेक को अक्षम करने से उनके iPad Pro पर अनुत्तरदायी टच स्क्रीन की समस्याओं में सुधार हुआ है।

सेटिंग पर जाएं > सामान्य > एक्सेसिबिलिटी > "टैप टू वेक" ढूंढें और उसे बंद करें

6: iPad Pro को जबरन रीस्टार्ट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि डिवाइस को जबरन रीबूट करने से iPad Pro के साथ अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या अस्थायी रूप से हल हो जाएगी। अगर आप प्रक्रिया से परिचित नहीं हैं, तो यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:

iPad Pro (होम बटन के बिना नए मॉडल) को फिर से शुरू करना: वॉल्यूम ऊपर दबाएं और वॉल्यूम बढ़ाएं, वॉल्यूम कम दबाएं और छोड़ें, पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर  Apple लोगो दिखाई न दे।

iPad Pro के पुराने होम बटन मॉडल को फ़ोर्स रीस्टार्ट करें: स्क्रीन पर  Apple लोगो देखने तक पावर बटन और होम बटन को दबाकर रखें

जब डिवाइस फिर से बूट होता है, तो टच स्क्रीन को रिस्पॉन्सिव होना चाहिए और उम्मीद के मुताबिक फिर से काम करना चाहिए, कम से कम कुछ समय के लिए।

7: क्या आपके पास एप्पल पेंसिल है? डिस्कनेक्ट करें और इसे फिर से कनेक्ट करें

अजीब तरह से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि Apple पेंसिल को उनके iPad Pro से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करने से अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या में सुधार हो सकता है।

बेशक अगर आपके पास Apple पेंसिल नहीं है, तो यह आपके लिए प्रासंगिक नहीं होगा।

8: बैकअप लें और पुनर्स्थापित करें

बैक अप लेने और पुनर्स्थापित करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है. मुझे पता है कि समस्या निवारण के लिए यह सबसे लचर सलाह है, लेकिन यह भी एक कदम है कि वारंटी कार्यक्रमों के माध्यम से आपके पास डिवाइस की सेवा करने से पहले Apple को आपकी आवश्यकता होगी, इसलिए आप इसे करना चाहते हैं या नहीं, आपको करना चाहिए। बस अपने आईपैड प्रो को आईक्लाउड या आईट्यून्स पर बैकअप करें, फिर इसे आईट्यून्स से रिस्टोर करें, या इसे रीसेट करें और आईक्लाउड का उपयोग करके बैकअप से रिस्टोर करें।

iPad Pro पर अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्याओं को हल करने का प्रयास करने के लिए अन्य युक्तियां

• यदि टच स्क्रीन की समस्या केवल कुछ ऐप्स में होती है, तो उन ऐप्स को हटाने और उन्हें iPad Pro पर पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें
• सुनिश्चित करें कि iPad Pro में डिवाइस पर पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध है, यदि iPad Pro पूरी तरह से पूर्ण प्रदर्शन करता है तो यह प्रभावित हो सकता है
• सुनिश्चित करें कि iPad Pro का डिस्प्ले टूटा या क्षतिग्रस्त नहीं है
• शारीरिक क्षति के लिए संपूर्ण iPad Pro का निरीक्षण करें, क्योंकि कोई भी भौतिक क्षति डिवाइस के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है और नियमित व्यवहार के फिर से शुरू होने से पहले इसे ठीक करना होगा

जब iPhone टच स्क्रीन काम नहीं कर रही हो और दोनों के बीच कुछ क्रॉसओवर हो, जैसे स्क्रीन की सफाई, सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना, आदि के लिए आप कुछ अन्य युक्तियों और समाधानों को भी आज़मा सकते हैं।

iPad Pro टच स्क्रीन अभी भी बेतरतीब ढंग से अनुत्तरदायी है? Apple सहायता से संपर्क करने पर विचार करें

यदि आपने उपरोक्त सभी समाधानों का प्रयास किया है और अनुत्तरदायी टच स्क्रीन समस्या अभी भी आपके iPad Pro पर बनी हुई है, तो आप सीधे आधिकारिक Apple समर्थन से संपर्क करना चाह सकते हैं और उनसे समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं तुम।

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यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि अनुत्तरदायी टच स्क्रीन iPad Pro समस्या कितनी आम है, लेकिन समस्या लगभग सभी iPad Pro मॉडल के साथ रिपोर्ट की जाती है और आधिकारिक Apple चर्चा पर विभिन्न प्रकार के थ्रेड्स पर शिकायत के रूप में दिखाई देती है बोर्ड (1, 2, 3) और अन्य जगहों पर वेब पर अन्य चर्चा मंचों पर (1)। एक समय पर, MacRumors ने इसके बारे में एक पोस्ट भी लिखा था और समस्या को स्क्रीन हकलाना या सामान्य अप्रतिसादी के रूप में वर्णित किया था, अक्सर एक टच स्क्रीन के साथ जो अनुत्तरदायी प्रतीत होती है या जो टाइप करते समय कुंजियों को छोड़ रही है।

अगर आपको अपने iPad Pro पर टच स्क्रीन के अचानक या बीच-बीच में अनुत्तरदायी होने में कोई समस्या हुई है, और आपको या तो ऊपर दी गई युक्तियों में से कोई एक आपके लिए काम करती है, या आपने कोई अन्य समाधान खोज लिया है, तो साझा करें यह हमारे साथ नीचे टिप्पणी में!