कुछ iPhone और iPad उपयोगकर्ताओं ने iOS 14 और iPadOS 14 में अपडेट किया है और वाई-फाई की समस्याओं का पता लगाया है जो अपडेट से पहले मौजूद नहीं थी, चाहे वह वायरलेस नेटवर्क अचानक काम न करे, या कनेक्शन हो गिर रहा है, असामान्य रूप से धीमा है, या कोई अन्य वाई-फाई कठिनाई है। यह देखते हुए कि इन दिनों लगभग सब कुछ इंटरनेट पर निर्भर करता है, वाई-फाई की समस्या और कनेक्टिविटी की समस्या बहुत कष्टप्रद हो सकती है, इसलिए वायरलेस नेटवर्क की कठिनाइयों का समाधान करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।

यह लेख iPhone, iPod टच और iPad पर iOS 14 और iPadOS 14 के साथ आने वाली वाई-फ़ाई समस्याओं के निवारण के लिए विभिन्न चरणों पर चलने वाला है।

0: iOS / iPadOS के लिए उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें

पहली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह iOS या iPadOS के लिए किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करना और उसे इंस्टॉल करना है। उदाहरण के लिए, iOS 14.0.1 और iPadOS 14.0.1 जारी किया गया था और इसमें वाई-फाई की समस्याओं का समाधान शामिल है, और इससे आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।

हमेशा पहले उपलब्ध सिस्टम सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें, क्योंकि उनमें अक्सर बग फिक्स शामिल होते हैं जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या का समाधान कर सकते हैं। यह सेटिंग > सामान्य > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाकर किया जाता है।

किसी भी सॉफ़्टवेयर अपडेट को इंस्टॉल करने से पहले अपने डिवाइस का बैकअप लेना न भूलें।

1: डिवाइस को रीबूट करें

कभी-कभी iPhone या iPad को रीबूट करने से कनेक्शन संबंधी समस्याएं ठीक हो जाएंगी.

आप सॉफ्ट रीबूट या हार्ड रीबूट कर सकते हैं। सॉफ्ट रीबूट का अर्थ है डिवाइस को बंद करना, फिर दोबारा चालू करना। एक हार्ड रीबूट डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर कर रहा है, और इसके लिए प्रक्रिया प्रत्येक आईफोन या आईपैड में भिन्न होती है।

iPhone 11, XS, XR, X, 8, और iPad Pro जैसे नए iPhone और iPad मॉडल के लिए, वॉल्यूम बढ़ाएं, वॉल्यूम कम करें दबाएं, फिर साइड पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस फिर से चालू न हो जाए  एप्पल लोगो।

क्लिक करने योग्य होम बटन वाले पुराने iPhone और iPad मॉडल के लिए, होम बटन और पावर बटन को एक साथ तब तक दबाए रखें जब तक कि आपको  Apple लोगो बलपूर्वक डिवाइस को पुनरारंभ नहीं कर देगा।

iPhone 7 और 7 Plus के लिए, वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि डिवाइस रीस्टार्ट न हो जाए।

2: वाई-फ़ाई नेटवर्क को भूल जाएं, हवाई जहाज़ मोड को टॉगल करें, फिर फिर से जुड़ें

1. सेटिंग ऐप खोलें, फिर "वाई-फ़ाई" पर जाएं
2. वह वाई-फ़ाई नेटवर्क ढूंढें जिससे आप कनेक्ट हैं, फिर नेटवर्क नाम के आगे “I” बटन टैप करें
3. "इस नेटवर्क को भूल जाएं" पर टैप करें
4. सेटिंग से बाहर निकलें
5. नियंत्रण केंद्र को नीचे खींचकर और हवाई जहाज़ आइकन को टैप करके (या सेटिंग से इसे सक्रिय करके) हवाई जहाज़ मोड चालू करें, इसे कुछ सेकंड के लिए चालू रहने दें, फिर हवाई जहाज़ मोड को फिर से बंद करें
6. सेटिंग ऐप पर वापस जाएं और "वाई-फ़ाई" पर वापस जाएं
7. उस वायरलेस नेटवर्क से फिर से जुड़ें, जिससे आप पहले कनेक्ट थे

3: नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें

नेटवर्किंग समस्याओं का एक सामान्य समाधान डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना है। इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि यह सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क पासवर्ड और नेटवर्क सेटिंग में अन्य अनुकूलन खो देता है, इसलिए यदि आवश्यक हो तो उस जानकारी को फिर से दर्ज करने के लिए तैयार रहें:

1. “सेटिंग” पर जाएं, फिर “सामान्य” और “अबाउट” पर जाएं
2. “रीसेट” पर जाएं, फिर “नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें” चुनें
3. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने की पुष्टि करें

4: निजी मैक पता अक्षम करें

यदि iOS 14 या iPadOS 14 में अपडेट करने के बाद वाई-फाई की समस्या केवल एक विशिष्ट नेटवर्क पर हो रही है, तो आप निजी पता सुविधा को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं, जो वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ते समय MAC पतों को यादृच्छिक बनाता है .

1. सेटिंग ऐप खोलें, फिर "वाई-फ़ाई" पर जाएं
2. वह नेटवर्क ढूंढें जिससे आप कनेक्ट हैं, फिर नेटवर्क नाम के आगे "मैं" बटन टैप करें
3. निजी पते वाले स्विच को बंद स्थिति में टॉगल करें

5: वीपीएन हटाएं या अक्षम करें, वीपीएन को पुनर्स्थापित करें

यदि आप एक वीपीएन उपयोगकर्ता हैं और वाई-फाई समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कभी-कभी उस वीपीएन को अक्षम करने, हटाने और पुन: स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है। आप वीपीएन लोगो को डिवाइस स्क्रीन के कोने में झिलमिलाते हुए देख सकते हैं, लेकिन हमेशा और स्पष्ट संकेतक नहीं होता है कि यह दोष है।

VPN को अक्षम करने के लिए, सेटिंग > VPN > पर जाकर स्विच ऑफ को टॉगल करें

केवल यही कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर सकता है। अगर ऐसा होता है, तो ऐप स्टोर से वीपीएन ऐप को अपडेट करना सुनिश्चित करें, या जिनसे भी आपका वीपीएन चलाया जा रहा है, उनसे संपर्क करें ताकि उनसे अतिरिक्त समस्या निवारण चरण मिल सकें, क्योंकि वीपीएन के साथ कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं हो सकती हैं।

वीपीएन को हटाने के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > वीपीएन > पर जाएं, वीपीएन के आगे (i) बटन टैप करें, फिर "डिलीट" पर टैप करें और पुष्टि करें।

बेशक अगर आप किसी वीपीएन को हटाते हैं तो यह अब उपयोग करने योग्य नहीं रहेगा, इसलिए आपको संबंधित वीपीएन ऐप को फिर से इंस्टॉल करके, या यदि आपके पास इसे फिर से कॉन्फ़िगर करके फिर से जोड़ना होगा मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर किया गया वीपीएन।

–

क्या उपरोक्त समस्या निवारण युक्तियों ने iOS 14 या iPadOS 14 के साथ आपकी वाई-फाई समस्याओं का समाधान किया? क्या आपको कोई और उपाय मिला? अपने अनुभव और विचार नीचे कमेंट में हमारे साथ साझा करें।