क्या आप अपनी सभी तस्वीरों को आसानी से ऑनलाइन स्टोर करने के लिए Apple की iCloud फ़ोटो सेवा का लाभ उठाते हैं? यदि आप वर्षों से आईक्लाउड फोटोज के नियमित उपयोगकर्ता रहे हैं, तो आप कभी-कभी उन मुद्दों पर चल सकते हैं जहां यह हमेशा निर्बाध रूप से काम नहीं करता है, और कभी-कभी इसका मतलब है कि आईक्लाउड फोटोज आईफोन या आईपैड पर अपेक्षित रूप से डाउनलोड नहीं हो रहे हैं।

एक पल के लिए एक कदम पीछे लेते हुए, याद रखें कि iCloud फ़ोटो कुछ ही मिनटों में आपके सभी डिवाइस पर आपकी फ़ोटो को सिंक कर देता है, लेकिन कुछ मामलों में, ये फ़ोटो आपके iPhone पर दिखाई देने में विफल हो सकती हैं या आईपैड (या मैक, लेकिन हम यहां पूर्व पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं)। यह कई कारकों के कारण हो सकता है और जरूरी नहीं कि समस्या आईक्लाउड के साथ ही हो। आपके डिवाइस पर संग्रहण स्थान की कमी और खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी भी आपको iCloud से अपने iOS डिवाइस पर फ़ोटो डाउनलोड करने से रोक सकती है।

यदि आप अपने डिवाइस पर iCloud फ़ोटो के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आईक्लाउड फ़ोटो के समस्या निवारण और उसे ठीक करने के लिए कुछ कदम उठाएं जो आपके iPhone और iPad पर दिखाई नहीं दे रहे हैं या डाउनलोड नहीं हो रहे हैं।

iPhone और iPad पर iCloud फ़ोटो का समस्या निवारण

आइए कुछ संभावित समाधानों और समस्या निवारण विधियों पर एक नज़र डालते हैं, जिन्हें आप अपने iOS डिवाइस पर तब आज़मा सकते हैं, जब आपकी कुछ iCloud फ़ोटो दिखाई नहीं दे रही हों।स्पष्ट रूप से आपके पास काम करने के लिए iPhone या iPad पर iCloud तस्वीरें सक्षम होनी चाहिए, और यदि आप मैक से उन डिवाइसों में फ़ोटो सिंक करने की उम्मीद कर रहे हैं तो इसे मैक पर भी सक्षम होना चाहिए। लेकिन हम मान रहे हैं कि आप पहले से ही यह जानते हैं, और इसलिए समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ते हैं:

1. इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें

यह पहली चीज़ है जिसकी आपको जांच करनी चाहिए कि आपको iCloud के साथ फ़ोटो समन्वयित करने में समस्या आ रही है या नहीं।

iCloud फ़ोटो के ठीक से काम करने के लिए एक तेज़ और विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।

सफ़ारी में एक वेब पेज खोलकर सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से कनेक्ट हैं। या, अगर आप सेल्युलर नेटवर्क से कनेक्ट हैं, तो वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच करें और देखें कि आपकी फ़ोटो डाउनलोड हो रही हैं या नहीं.

2. कम पावर मोड अक्षम करें

यदि आप अपने iPhone या iPad पर लो पावर मोड का उपयोग करते हैं, तो आपको iCloud फ़ोटो का उपयोग करने से पहले इसे बंद करना होगा।

बैटरी बचाने के लिए, iCloud आवश्यक रूप से आपके डिवाइस पर फ़ोटो डाउनलोड नहीं करता है, जब तक कि लो पावर मोड सक्षम है। यदि आप लो पावर मोड का उपयोग कर रहे हैं तो आपका बैटरी संकेतक पीला होगा।

इसे बंद करने के लिए, iOS नियंत्रण केंद्र में स्थित बैटरी टॉगल पर टैप करें.

3. iCloud फ़ोटो को चालू और बंद टॉगल करें

इसे आज़माने से पहले अपने iPhone या iPad का पूरी तरह से बैकअप लेना सुनिश्चित करें। आप पहले आईक्लाउड से सभी तस्वीरें मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना चाह सकते हैं। इसका कारण यह है कि यह संभावित रूप से जोखिम भरा है, और इसे शायद अंतिम उपाय माना जाना चाहिए, क्योंकि सुविधा को बंद और चालू करने से फ़ोटो को स्थायी रूप से हटाया जा सकता है। इसलिए ऐसा केवल तभी करें जब आपके पास अपने डिवाइस का पूर्ण और संपूर्ण बैकअप हो, साथ ही साथ आपकी सभी फ़ोटो का भी पूर्ण बैकअप हो।आपकी फ़ोटो और सामग्री का पूर्ण बैकअप न लेने के परिणामस्वरूप आपकी कीमती छवियों का डेटा खो सकता है।

सुनिश्चित करें कि सबसे पहले आपके आईओएस डिवाइस पर आईक्लाउड फोटो सक्षम है, और भले ही यह पहले से सक्षम है, इसे बंद करें और इसे फिर से चालू करें।

ऐसा करके, आप अनिवार्य रूप से iCloud को अपनी फ़ोटो फिर से समन्वयित करने के लिए बाध्य कर रहे हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग -> फ़ोटो -> iCloud फ़ोटो पर जाएं।

4. डाउनलोड करें और मूल रखें

यदि आप अपने iPhone और iPad पर iCloud फ़ोटो सक्षम करते हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट रूप से "ऑप्टिमाइज़ iPhone संग्रहण" सेटिंग चुनता है।

अनुकूलित स्टोरेज विकल्प आपके डिवाइस पर केवल आपकी तस्वीरों का कम-रिज़ॉल्यूशन संस्करण संग्रहीत करता है, ताकि आप अपनी iCloud लाइब्रेरी में सभी तस्वीरें देख सकें। हालांकि, आप सेटिंग -> फोटो -> में जाकर इस सेटिंग को बदल सकते हैं। डाउनलोड करें और ओरिजिनल रखें।

5. संग्रहण स्थान जांचें

यह मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन आपके iPhone और iPad पर भौतिक संग्रहण स्थान की कमी आपको iCloud फ़ोटो डाउनलोड करने से रोक सकती है।

हालाँकि iCloud एक क्लाउड स्टोरेज सेवा है, आपका iOS डिवाइस अनुकूलित स्टोरेज सेटिंग पर भी फ़ोटो का कम-रिज़ॉल्यूशन संस्करण संग्रहीत करता है। विशेष रूप से यदि आप "मूल रखें" सेटिंग का उपयोग करते हैं तो यह बहुत अधिक स्थान ले सकता है।

यह देखने के लिए कि आपने कितनी संग्रहण जगह का उपयोग किया है, सेटिंग -> सामान्य -> iPhone (iPad) संग्रहण पर जाएं. यदि यह भर गया है, तो आप उन ऐप्स को लोड कर सकते हैं या उन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जिनका आप वास्तव में उपयोग नहीं करते हैं और फ़ोटो को फिर से समन्वयित करने का प्रयास करें।

6. साइन आउट करें और iCloud में साइन इन करें

आपके Apple खाते की समस्याएं भी आपके iCloud से फ़ोटो डाउनलोड न कर पाने का कारण हो सकती हैं।

iCloud से साइन आउट करने का प्रयास करें और फिर से लॉग इन करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग -> Apple ID -> पर जाएं, अपने iOS डिवाइस पर साइन आउट करें, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है। इससे सिंकिंग प्रक्रिया भी फिर से शुरू हो जाएगी।

7. अपने डिवाइस को रीबूट करें

समस्या आपके iPhone या iPad में हो सकती है, iCloud में नहीं। आईओएस से संबंधित कई मुद्दों को केवल डिवाइस को पुनरारंभ करके हल किया जा सकता है।

यदि आप भौतिक होम बटन के बिना iPhone या iPad का उपयोग कर रहे हैं, तो शट डाउन मेनू तक पहुंचने के लिए साइड बटन और वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें।

हालांकि, अगर आप भौतिक होम बटन के साथ iPhone या iPad का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको बस पावर बटन दबाए रखना होगा। आप सेटिंग के द्वारा भी अपना iPhone या iPad बंद कर सकते हैं.

अब तक, आपको अपने iPhone और iPad पर iCloud फ़ोटो के साथ आ रही समस्याओं को ठीक कर लेना चाहिए था, और उम्मीद है कि फ़ोटो उम्मीद के मुताबिक डाउनलोड और सिंक होना शुरू हो जाएंगे।

यदि उपरोक्त समस्या निवारण विधियों में से कोई भी आपके उदाहरण में काम नहीं करती है, तो आपको अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। दुर्लभ मामलों में, आपके iPhone या iPad के साथ सामान्य नेटवर्किंग समस्याएँ संभवतः कारण हो सकती हैं कि आप अपनी iCloud फ़ोटो को सिंक करने में असमर्थ क्यों हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग -> सामान्य -> रीसेट करें -> अपने iOS डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें. पर जाएं

अभी भी iCloud से अपने iPhone या iPad पर फ़ोटो डाउनलोड करने में असमर्थ हैं? आधिकारिक Apple समर्थन से संपर्क करने का समय आ गया है। आप उन्हें अपने प्रश्नों के बारे में कॉल या ई-मेल भी कर सकते हैं और उम्मीद है कि इसे हल किया जाएगा, और अगर वे आपको कोई सुझाव या समाधान देते हैं जो काम करता है, तो कृपया उन्हें यहां टिप्पणियों में साझा करें!

हमें उम्मीद है कि आपके डिवाइस पर iCloud फ़ोटो डाउनलोड करने से जुड़ी समस्याएं हल हो गई हैं। इनमें से किन समस्या निवारण विधियों के बारे में हमने यहाँ चर्चा की है जो आपके लिए काम करती हैं? कोई अन्य कदम जानिए जो आपको लगता है कि हम चूक गए हैं? क्या आपको कोई और उपाय मिला? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने विचार और अनुभव साझा करें।