कुछ Mac उपयोगकर्ता अपने Mac को Apple Watch के साथ अनलॉक करते समय समस्या का अनुभव कर सकते हैं, जहां उन्हें पता चलता है कि ऐसा करने के लिए सभी शर्तें पूरी होने के बावजूद यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है। इसके बजाय, उपयोगकर्ताओं को एक त्रुटि संदेश मिल सकता है जो कहता है "आपका मैक आपके ऐप्पल वॉच से संवाद करने में असमर्थ था। सुनिश्चित करें कि आपकी Apple वॉच अनलॉक है और आपकी कलाई पर है, और आपका iPhone अनलॉक है ”उन शर्तों के पूरा होने के बावजूद।

यदि आप इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो नीचे हम समस्या को ठीक करने के लिए कुछ समस्या निवारण विधियों के माध्यम से चलेंगे और उम्मीद के अनुसार मैक को फिर से अनलॉक करने के लिए Apple Watch प्राप्त करेंगे।

“आपका Mac आपकी Apple Watch के साथ संचार करने में असमर्थ था” त्रुटि को हल करना

यहाँ Apple Watch के Mac को अनलॉक करने में आने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए चार समस्या निवारण चरण दिए गए हैं।

1: मैक सेटिंग्स को दोबारा जांचें और टॉगल करें

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप पहले ही सिस्टम सेटिंग्स / प्राथमिकताएं > सुरक्षा और गोपनीयता > सामान्य > पर जा चुके हैं और सुनिश्चित करें कि "ऐप्स और अपने मैक को अनलॉक करने के लिए अपने ऐप्पल वॉच का उपयोग करें" चेक और सक्षम है।

यदि सेटिंग पहले से ही सक्षम है, तो "अपने Mac को अनलॉक करने के लिए अपनी Apple वॉच का उपयोग करें" के लिए सेटिंग को टॉगल करने का प्रयास करें, कुछ क्षण प्रतीक्षा करें, और फिर इसे फिर से चालू करें।

यदि आवश्यक हो तो आप हमेशा Apple वॉच के माध्यम से मैक अनलॉकिंग सेट अप करने के लिए ट्यूटोरियल के माध्यम से चला सकते हैं।

2: सुनिश्चित करें कि Apple वॉच ठीक से चालू है, और अनलॉक किया गया है

अगला, सुनिश्चित करें कि आपकी Apple वॉच आपकी कलाई पर अनलॉक है, जैसा कि आमतौर पर आवश्यक होता है, जैसा कि आपका iPhone है।

अगर Apple वॉच आपकी कलाई पर ठीक से नहीं बैठी है, तो अनलॉक सुविधा आमतौर पर काम नहीं करेगी।

3: Mac और Apple Watch को रीबूट करें

Mac और Apple Watch को रीबूट करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है, विशेष रूप से तब, जब आपने Mac की ओर से सुविधा को बंद और फिर से चालू किया हो।

4: Mac अभी भी Apple Watch से अनलॉक नहीं हो रहा है? कीचेन प्रविष्टियों और प्राथमिकताओं को ट्रैश करें, पुन: सक्षम करें

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो नीचे दिया गया समाधान मैक पर "Apple वॉच के साथ संचार करने में असमर्थ" त्रुटि को हल करने के लिए काम कर सकता है। इस प्रक्रिया को शुरू करने से पहले मैक का बैकअप लेना सुनिश्चित करें, क्योंकि अगर कुछ गड़बड़ हो जाता है तो आप कीचेन को दूषित कर सकते हैं, जो आपको कीचेन डेटा (सहेजे गए पासवर्ड, आदि) तक पहुंचने से रोकेगा।

1. आगे बढ़ने से पहले मैक का बैकअप लें
2. कमांड+स्पेसबार को हिट करके और "कीचेन एक्सेस" टाइप करके और रिटर्न हिट करके स्पॉटलाइट के माध्यम से "कीचेन एक्सेस" खोलें
3. “दृश्य” मेनू से “अदृश्य आइटम दिखाएं” चुनें
4. अगला, "ऑटो अनलॉक" के लिए खोजें
5. "ऑटो अनलॉक" के लिए सभी प्रविष्टियां चुनें और उन्हें हटाएं
6. अब "ऑटोअनलॉक" खोजें और tlk, tlk-nonsync, classA, classC के लिए उन सभी प्रविष्टियों को चुनें और हटाएं
7. कीचेन एक्सेस से बाहर निकलें
8. अब Finder से, Command+Shift+G को दबाएं ताकि फ़ोल्डर में जाएं और निम्न पथ दर्ज करें या अपनी होम निर्देशिका के माध्यम से मैन्युअल रूप से नेविगेट करें:

~/लाइब्रेरी/शेयरिंग/ऑटोअनलॉक

9. फ़ाइलों को ट्रैश करें “ltk.plist” और “pairing-records.plist”
10. मैक को रीस्टार्ट करें
11.  ऐप्पल मेनू पर जाएं, 'सिस्टम प्राथमिकताएं' चुनें और "सुरक्षा और गोपनीयता" पर जाएं और सामान्य टैब पर जाएं
12. "ऐप्लिकेशन और अपने Mac को अनलॉक करने के लिए अपनी Apple वॉच का उपयोग करें" को सक्षम करने के लिए बॉक्स को चेक करें, यदि पहला प्रयास सुविधा को सक्षम करने में विफल रहता है तो इसे दो बार सक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है
13. Apple Watch के साथ Mac को फिर से अनलॉक करने का प्रयास करें, यह काम करेगा

यह विशेष समस्या निवारण प्रक्रिया हमें क्रिस द्वारा सबमिट की गई थी (धन्यवाद!) और यह Apple चर्चा सहायता फ़ोरम से आती है। ऐसा लगता है कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को हल करने की चाल है जो "आपका मैक आपके ऐप्पल वॉच से संवाद करने में असमर्थ था" त्रुटि का सामना कर रहा है, चाहे नीले रंग से बाहर, मैक या ऐप्पल वॉच को अपडेट करने के बाद, या माइग्रेशन का उपयोग करने के बाद सहायक।

5: Mac पर ईथरनेट का उपयोग कर रहे हैं? ईथरनेट कनेक्शन को अस्थायी रूप से अनप्लग करें

हमारी टिप्पणियों में कई उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि यदि वे Mac पर वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें Apple Watch के साथ यह त्रुटि संदेश दिखाई देगा, भले ही Mac भी उपयोग कर रहा हो या नहीं वाई - फाई। इस स्थिति में, ईथरनेट केबल कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर "ऐप्स और अपने मैक को अनलॉक करने के लिए अपने Apple वॉच का उपयोग करें" के लिए सेटिंग को फिर से चालू करें। एक बार जब यह काम करता है और सक्षम हो जाता है, तो आप वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं।

क्या उपरोक्त समस्या निवारण समाधान आपके लिए कारगर रहे? क्या आपको कोई और उपाय मिला? टिप्पणियों में हमें अपने अनुभव बताएं।