यह समझने के लिए औपचारिक सर्वेक्षण आयोजित करना कि संभावित ग्राहक आपके उत्पादों या सेवाओं को कैसे देखते हैं, यह व्यवसाय की सबसे बुनियादी जरूरतों में से एक है। अधिकांश व्यवसाय प्रबंधकों को एक वेब सर्वेक्षण आयोजित करने का अनुभव रहा है, लेकिन वे अभी तक पूर्ण सर्वेक्षण का लाभ नहीं ले पाए हैं जो कि इस सर्वेक्षण सॉफ्टवेयर द्वारा प्रदान किए गए हैं।

ये उपकरण आपको अपने ग्राहकों के व्यवहार पर नज़र रखने और तदनुसार अपने उत्पादों और सेवाओं को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, आप उपयोगकर्ता की संतुष्टि के स्तर को माप सकते हैं, अपने उत्पादों या सेवाओं की खामियों की खोज कर सकते हैं, और आप यह भी पता लगा सकते हैं कि आपके उपयोगकर्ता क्या उम्मीद करते हैं और अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में पसंद करते हैं।

यह पता लगाने के बाद कि उपयोगकर्ताओं को वास्तव में क्या पसंद है और क्या पसंद नहीं है, आप अपने व्यवसाय के साथ अपनी सगाई बढ़ाने में सक्षम होंगे। सर्वेक्षण सॉफ्टवेयर की मदद से, आप न केवल उपभोक्ताओं को क्या पसंद करते हैं, इस बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं, बल्कि आप उन्हें जान भी पाएंगे। आप उनकी उम्र, लिंग, शौक, व्यवसाय और स्थान के बारे में जानकारी प्राप्त करेंगे। ये सभी विवरण महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपको अपने मुख्य दर्शकों के बारे में अधिक जानने की अनुमति देंगे।

ऑनलाइन सर्वेक्षण तेजी से और सस्ता है क्योंकि जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है और आपको पेपर प्रश्नावली के वापस आने के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा। इसके अलावा, आप विस्तृत विश्लेषण के लिए रेखांकन बनाने के लिए एकत्र किए गए डेटा का उपयोग कर सकते हैं।

विंडोज पीसी के लिए सर्वश्रेष्ठ सर्वेक्षण सॉफ्टवेयर

कैलिडसक्लाउड सीएक्स

CallidusCloud CX आपको इसके अधिकतम फायदों का लाभ उठाने के लिए परम सूट प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को सर्वेक्षण बनाने और ग्राहक प्रतिक्रिया पर केंद्रीय विश्लेषण, विश्लेषण और कार्य करने के लिए जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देता है।

आप अपनी बिक्री को बढ़ावा देने और अपने सेवा एजेंटों को प्रेरित करने के लिए मौजूदा वर्कफ़्लोज़ के साथ सकारात्मक, प्रासंगिक और निरंतर प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम होंगे। आपको व्यवहार का एक अलग ब्रेकडाउन भी मिलेगा जो आपकी कंपनी के अंदर और बाहर भी शानदार अनुभव पैदा करेगा।

आप CallidusCloud CX की वेबसाइट पर एक डेमो शेड्यूल कर सकते हैं।

क्वाल्ट्रिक्स इनसाइट प्लेटफॉर्म

क्वालिटिक्स पूरी दुनिया में सबसे अधिक भरोसेमंद उद्यम अनुसंधान प्लेटफार्मों में से एक होने का वादा करता है, जिसमें 8, 500 से अधिक ब्रांड और शीर्ष 100 बिजनेस स्कूलों में से 99 सबसे महत्वपूर्ण निर्णय लेने के लिए इसका उपयोग करते हैं।

उपकरण का उपयोग करके, आप विभिन्न क्षेत्रों में उपभोक्ता व्यवहार को ट्रैक करने में सक्षम होंगे, अपनी कंपनी बनाम प्रतियोगियों को बेंचमार्क करेंगे, परिष्कृत शैक्षणिक अनुसंधान, उत्पाद परीक्षण और विज्ञापन का संचालन करेंगे।

क्वाल्ट्रिक्स अवधारणा परीक्षण, उपयोगकर्ता अनुभव अनुसंधान और मूल्य निर्धारण के लिए मजबूत समाधान प्रदान करता है। यह न केवल प्रशिक्षित विशेषज्ञों को एक संगठन से किसी को भी आत्म-सेवा प्रदान करेगा।

इस टूल का उपयोग करके, आप बिना किसी कोडिंग के तुरंत सर्वेक्षण तैयार कर सकते हैं, परीक्षण कर सकते हैं और संशोधित कर सकते हैं और यह आपको अपने सर्वेक्षण को दर्जी बनाने के लिए सहज और शक्तिशाली सर्वेक्षण प्रवाह तर्क विकल्प प्रदान करेगा।

आप 100 से अधिक प्रश्न प्रकार, एम्बेडेड डेटा, उन्नत ब्रांचिंग और डिस्प्ले लॉजिक, कोटा, ट्रिगर्स, मोबाइल और ऑफलाइन अनुकूलता, रैंडमाइजेशन और आपके द्वारा आवश्यक हर उन्नत सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।

डेमो का अनुरोध करने के लिए, क्वाल्ट्रिक्स की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।

QuestionPro

आप इस सहज वेब आधारित कार्यक्रम के साथ जल्दी से ऑनलाइन सर्वेक्षण और सर्वेक्षण बना सकते हैं। QuestionPro आपको अपना खुद का सर्वेक्षण बनाने के लिए कहता है, एक पेशेवर लिखित टेम्पलेट की प्रतिलिपि बनाएँ, यहां तक ​​कि अपने सर्वेक्षण को सीधे वर्ड फ़ाइल से अपलोड करें। यह आपको 30 से अधिक प्रश्न प्रकार और बहुत सारे रंग थीम प्रदान करता है, और यह शानदार दिखने वाले सर्वेक्षण बनाने के लिए अविश्वसनीय रूप से आसान बनाता है।

इस उपकरण का उपयोग करके, आप अपने ग्राहकों तक जहाँ भी वे पहुँच सकेंगे। आप ईमेल सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं, वेबसाइट में एम्बेड कर सकते हैं, आप पॉप-अप और एक्जिट सर्वे भी बना सकते हैं, और आप सोशल मीडिया पर पोस्ट कर सकते हैं।

QuestionPro रियल टाइम सारांश, पिवट टेबल, ट्रेंड एनालिसिस, सेगमेंटेशन टूल और टेक्स्ट एनालिटिक्स जैसे रिपोर्टिंग फीचर्स का एक पूरा सेट पेश करके विश्लेषण को आसान बनाता है। आप अपने सर्वेक्षण डेटा को SPSS, एक्सेल, CSV में निर्यात करने में भी सक्षम होंगे। आप अंततः अपने परिणाम को स्वरूपित Word और PowerPoint रिपोर्ट के साथ साझा कर सकते हैं, और आप शानदार इन्फोग्राफिक्स उत्पन्न कर सकते हैं।

QuestionPro प्रति माह $ 15.00 के मासिक शुल्क के लिए उपलब्ध है। कॉर्पोरेट पैकेज की लागत $ 75.00 है।

CheckMarket

CheckMarket एक उपयोगकर्ता-अनुकूल उपकरण है जो महान सर्वेक्षण बनाने में बहुत आसान बनाता है जो मोबाइल और हर जगह काम करेगा। आप ईमेल, पेपर, सोशल मीडिया और टेक्स्ट संदेशों द्वारा अपने सर्वेक्षणों को भेजने में सक्षम होंगे। उपकरण आपको अपने सर्वेक्षण परिणामों में अंतर्दृष्टि खोजने में मदद करेंगे, और आप रिपोर्ट, पाठ-विश्लेषण और डैशबोर्ड के माध्यम से कार्रवाई योग्य डेटा प्राप्त कर सकते हैं।

इस टूल का उपयोग करके, आप अपने उद्यम की विशेषताओं जैसे कि ईमेल, ट्विटर, Zendesk, स्लैक और अन्य द्वारा स्वचालित सूचनाओं के साथ अगले स्तर तक ले जा सकते हैं। इस उपकरण के साथ, आपको अपने सर्वेक्षणों में सबसे अच्छा पाने के लिए स्क्रिप्टिंग से लेकर कस्टम विश्लेषण तक कई पेशेवर सेवाएं मिलेंगी।

मूल्य निर्धारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए, CheckMarket की वेबसाइट पर जाएं।

ऑनलाइन सर्वेक्षण लोगों और संगठनों के लिए अपने स्वयं के अनुसंधान का संचालन करने के लिए महान उपकरण हैं। वे तेज़ हैं और आप कुछ ही समय में परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। उन सभी की जांच करें और उस टूल को चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।