वेबसाइट के लिए एक dd-on त्रुटि चलाने में विफल आमतौर पर पुराने विंडोज संस्करणों और पूरी तरह से इंटरनेट एक्सप्लोरर पर सामना किया जाता है। त्रुटि उपयोगकर्ताओं को कुछ वेबसाइटों को लॉग इन या एक्सेस करने से रोकती है।

एक उपयोगकर्ता ने Microsoft उत्तर समर्थन मंच पर अपनी चिंताओं को साझा किया।

मैं इंटरनेट एक्सप्लोरर 11 के साथ विंडोज 8.1 चला रहा हूं। मुझे लॉगऑनिन और अन्य वेब साइटों पर जाने पर एडऑन चलाने में असफल होना शुरू हो गया है, क्योंकि मुझे हाल तक कोई समस्या नहीं हुई है। इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए कुछ भी करने की याद न करें …

नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस Internet Explorer त्रुटि को ठीक करें।

Internet Explorer पर चलाने में विफल क्यों जोड़ें?

1. इंटरनेट विकल्पों में सुरक्षा सेटिंग्स को संशोधित करें

1. Internet Explorer लॉन्च करें।
2. मुखपृष्ठ पर, "टूल" आइकन पर नेविगेट करें और उस पर क्लिक करें।
3. इंटरनेट विकल्प चुनें और चुनें।

   

4. सुरक्षा पर क्लिक करें।

   

5. पता लगाएँ और चुनें इंटरनेट > कस्टम स्तर।
6. निम्नलिखित सेटिंग्स को सक्रिय / सक्षम करें:

• सक्रिय पटकथा
• ActiveX नियंत्रण और प्लग-इन
• ActiveX नियंत्रणों के लिए स्वचालित संकेत
• बाइनरी स्क्रिप्ट व्यवहार
• ActiveX नियंत्रण और प्लग-इन चलाएँ
• स्क्रिप्ट सक्रिय एक्स नियंत्रण स्क्रिप्टिंग के लिए सुरक्षित चिह्नित
• विविध
• उपयोगकर्ता डेटा दृढ़ता

  

7. परिवर्तन और निकास कार्यक्रम सहेजें।

2. ऐड-ऑन के बिना ब्राउज़र चलाएं (विंडोज 7)

1. स्टार्ट खोलने के लिए "विंडोज" आइकन पर क्लिक करें
2. मेनू में, ऑल प्रोग्राम्स पर क्लिक करें ।
3. सामान का चयन करें।

   

4. सिस्टम टूल्स > इंटरनेट एक्सप्लोरर (ऐड-ऑन नहीं) पर क्लिक करें।
5. प्रोग्राम से बाहर निकलें और जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है

यदि आपको इस प्रक्रिया को चलाने के बाद भी त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो आप अगली समस्या निवारण विधि का प्रयास कर सकते हैं।

3. Internet Explorer पर ऐड-ऑन प्रबंधित करें

1. स्टार्ट मेन्यू खोलें: अपने स्क्रीन डिस्प्ले पर 'विंडोज' आइकन पर क्लिक करें।
2. मेनू में, "इंटरनेट एक्सप्लोरर" में खोज बार और कुंजी का पता लगाएं।
3. खोज परिणामों की सूची में इंटरनेट एक्सप्लोरर का चयन करें।
4. ब्राउज़र के होमपेज पर, 'टूल्स' आइकन पर क्लिक करें।

   

5. ऐड-ऑन प्रबंधित करें चुनें।

   

6. एक-एक करके ऐड-ऑन को अक्षम करें, जब तक आप समस्याग्रस्त एक (ओं) की पहचान नहीं करते हैं।
7. अन्य ऐड-ऑन को फिर से सक्षम करें।
8. प्रोग्राम बंद करें।

4. ब्राउज़र रीसेट करें

1. ब्राउज़र लॉन्च करें।
2. 'टूल' आइकन पर नेविगेट करें और उस पर क्लिक करें।
3. प्रदर्शित विंडो पर इंटरनेट विकल्प चुनें।
4. पता लगाएँ और उन्नत टैब पर क्लिक करें।
5. टैब के नीचे रीसेट पर क्लिक करें। यह क्रिया एक पुष्टिकरण संवाद बॉक्स को संकेत देगी, जिसमें लिखा होगा - "इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें"।
6. कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए संवाद बॉक्स में रीसेट पर क्लिक करें

   

7. सिस्टम को ब्राउज़र को रीसेट करने की अनुमति दें।
8. बंद करें > ठीक पर क्लिक करें ।
9. कंप्यूटर को पुनः शुरू करें।

अपने पीसी को पुनरारंभ करने के बाद, वेबसाइट के लिए ऐड-ऑन त्रुटि को चलाने में विफल रहा है अब तय किया जाना चाहिए।

दूसरी ओर, यदि आप अनिश्चित काल के लिए त्रुटि के साथ फंस गए हैं और इंटरनेट एक्सप्लोरर से चिपके रहने की सख्त जरूरत नहीं है, तो हम बेहतर-अनुकूलित, आधुनिक ब्राउज़र पर स्विच करने का सुझाव देते हैं।

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दुर्लभ अवसरों पर, जब इस ट्यूटोरियल में सभी चार समस्या निवारण फ़िक्स को चलाने के बाद भी यह त्रुटि संदेश आता है, तो आप Microsoft समर्थन टीम से संपर्क कर सकते हैं।