यदि आपके वीपीएन कनेक्शन में हमेशा समस्याएं होती हैं, खासकर जब मीडिया और फिल्मों और अन्य चैनलों जैसे अमेज़ॅन प्राइम और अन्य स्ट्रीमिंग मीडिया खिलाड़ियों पर स्ट्रीम करने का प्रयास किया जाता है, तो यह न केवल निराशा होती है, बल्कि विशेष रूप से महंगी हो सकती है यदि आपको वीपीएन बदलते रहना है।

अमेज़ॅन प्राइम वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क काम नहीं कर रहा है, तो कुछ मुद्दों में लगातार डिस्कनेक्ट, डीएनएस लीक और अन्य त्रुटियां शामिल हैं, जो अन्य लोगों के साथ प्रॉक्सी या उपयोगकर्ता जानकारी से उत्पन्न हो सकती हैं।

यह आलेख उन संभावित कारणों या त्रुटियों को देखता है, जिनका आप सामना कर सकते हैं जब अमेज़ॅन प्राइम वीपीएन काम नहीं कर रहा है, और इन मुद्दों को कैसे हल किया जाए।

FIX: Amazon VPN काम नहीं कर रहा है

1. प्रारंभिक जांच
2. अपने वीपीएन ऐप को अपडेट करें
3. अपना वीपीएन प्रोटोकॉल बदलें
4. टीएलएस हैंडशेक और नेटवर्क कनेक्शन मुद्दा
5. गलत सिस्टम की तारीख और समय
6. कोई आईपी या होस्ट नहीं मिला
7. रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवाओं को सेट करें
8. अपना वीपीएन बदलें

1. प्रारंभिक जांच

• सुनिश्चित करें कि अगले समाधान के लिए आगे बढ़ने से पहले आप किसी अन्य वीपीएन से जुड़े नहीं हैं, इसलिए आप अपने अमेज़ॅन प्राइम वीपीएन का उपयोग करने से पहले आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी अन्य वीपीएन कार्यक्रमों को बंद कर सकते हैं।
• आपको यह भी जांचना होगा कि आपके एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर कनेक्शन त्रुटियों का कारण नहीं हैं, क्योंकि ये कभी-कभी कनेक्शन को प्रभावित करते हैं। उन्हें अक्षम करें और फिर अमेज़ॅन प्राइम तक पहुंचने के लिए अपने वीपीएन को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि अक्षम करने में मदद मिलती है, तो अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को फिर से सक्षम करने से पहले अपने वीपीएन को एक अपवाद के रूप में जोड़ें।
• जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन आपके वीपीएन से डिस्कनेक्ट करके सक्रिय है और वेबसाइट को नियमित रूप से एक्सेस करने का प्रयास करें।
• अपने स्थान के निकटतम सर्वर स्थान से कनेक्ट करें। यदि यह मदद करता है, तो समस्या उस सर्वर स्थान के साथ है जिसे आपने शुरू में कनेक्ट करने का प्रयास किया था
• अपना DNS बदलें, या किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करें। आप सार्वजनिक वाई-फाई कनेक्शन की तरह एक अलग नेटवर्क का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या कनेक्शन समस्या आपकी वर्तमान इंटरनेट सेवा के साथ है।

2. अपने वीपीएन ऐप को अपडेट करें

ऐसा करने के लिए, अपने वीपीएन खाते में लॉग इन करें, और अपना वीपीएन सेट करें, फिर उस डिवाइस प्लेटफॉर्म का चयन करें जिसका आप विंडोज की तरह उपयोग कर रहे हैं, और विंडोज के लिए अपने वीपीएन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। वीपीएन ऐप को सेट करें और कनेक्ट करें और देखें कि क्या यह अमेज़न प्राइम के साथ फिर से काम करना शुरू कर देता है।

3. अपना वीपीएन प्रोटोकॉल बदलें

वीपीएन कनेक्शन आमतौर पर बेहतर काम करता है जब यूडीपी के बजाय टीसीपी का उपयोग किया जाता है। आपका डिवाइस वीपीएन प्रोटोकॉल का उपयोग करके आपके वीपीएन सर्वर से कनेक्ट होता है, डिफ़ॉल्ट एक यूडीपी प्रोटोकॉल है, जो मध्य पूर्व जैसे कुछ देशों में अवरुद्ध है। प्रोटोकॉल बदलने का तरीका यहां बताया गया है:

• इष्टतम प्रदर्शन के लिए, पहले OpenVPN TCP चुनें
• अगले L2TP का चयन करें, और अंत में PPTP प्रोटोकॉल चुनें। पीपीटीपी का उपयोग तब करें जब आवश्यक हो, क्योंकि यह न्यूनतम सुरक्षा प्रदान करता है।
• वीपीएन से डिस्कनेक्ट होने के दौरान अपनी वीपीएन सेटिंग्स विंडो पर जाएं
• प्रोटोकॉल टैब के तहत, उस प्रोटोकॉल का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं और ठीक पर क्लिक करें

4. टीएलएस हैंडशेक और नेटवर्क कनेक्शन का मुद्दा

यदि आपको टीएलएस हैंडशेक और नेटवर्क कनेक्शन से संबंधित त्रुटियां मिलती हैं, तो अपनी मशीन को रिबूट करें और अपना वीपीएन कनेक्शन फिर से शुरू करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रोटोकॉल बदलें, या अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें।

यदि आप अपने वीपीएन को पुनरारंभ करने के बाद सर्वर स्थान से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो वीपीएन को फिर से इंस्टॉल करें, और फिर से इंस्टॉलेशन प्रोग्राम चलाएं। यदि आपको अभी भी अमेज़ॅन प्राइम वीपीएन काम नहीं कर रहा है, तो रिबूट करने और फिर से इंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि क्या RasDialException आपके कनेक्शन लॉग में दिखाई देता है, और यदि यह करता है, तो Winsock रीसेट करें।

इसके अलावा, आप हमारी सूची से मुक्त वीपीएन के साथ 5 सर्वश्रेष्ठ एंटीवायरस चुन सकते हैं।

5. गलत सिस्टम तिथि और समय

यदि आप अपने वीपीएन के साथ अमेज़ॅन प्राइम से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो अपने सिस्टम की तारीख और समय की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह सही है। यदि यह गलत है, तो निम्न कार्य करें:

• अपने कार्य पट्टी पर दिनांक और समय प्रदर्शन को राइट क्लिक करें
• तारीख और समय समायोजित करें पर क्लिक करें।

• दिनांक और समय टैब पर क्लिक करें

• स्‍विच को सेट समय स्‍वचालित रूप से बंद करने के लिए स्‍लाइड करें, फिर Change Dat e और Time के अंतर्गत Change पर क्लिक करें । संकेत दिए जाने पर पासवर्ड डालें

• यदि आपको समय क्षेत्र बदलने की आवश्यकता है, तो समय क्षेत्र बदलें … पर क्लिक करें, ड्रॉप-डाउन सूची में अपना वर्तमान समय क्षेत्र चुनें
• ओके पर क्लिक करें।
• अपने वीपीएन को पुनरारंभ करें और सर्वर स्थान से कनेक्ट करें। यदि आप पुनरारंभ करने के बाद कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो स्थापना प्रोग्राम को एक बार फिर से चलाकर अपने वीपीएन को फिर से इंस्टॉल करें।

6. कोई आईपी या होस्ट नहीं मिला

यदि आपको त्रुटि मिलती है: अनुरोधित नाम मान्य है, लेकिन एक आईपी पता नहीं है या होस्ट नहीं मिला है, तो सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं। यदि आपको ऑनलाइन जाने से पहले अपने DSL कनेक्शन को मैन्युअल रूप से सक्रिय करना है, तो अपने VPN से कनेक्ट करने से पहले अपने DSL निर्देशों को देखें। VPN आपके इंटरनेट कनेक्शन के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है।

यदि आप अभी भी अमेज़ॅन प्राइम वीपीएन को काम नहीं कर रहे हैं, तो अपने वीपीएन को फिर से कनेक्ट करने की कोशिश करने के बाद, तो आपका आईएसपी वीपीएन के डीएनएस सर्वर तक पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है, इसलिए आपको नीचे दिखाए अनुसार डीएनएस सर्वर को मैन्युअल रूप से सेट करना होगा।

चरण 1: नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स खोलें

• राइट क्लिक करें स्टार्ट और रन का चयन करें

• Ncpa टाइप करें। cpl और ओके पर क्लिक करें
• नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपना सामान्य कनेक्शन ढूंढें, या तो LAN या वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन।
• कनेक्शन पर राइट क्लिक करें और गुण चुनें

चरण 2: DNS सर्वर पते सेट करें

• डबल क्लिक इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (IPv4) या सिर्फ इंटरनेट प्रोटोकॉल

• निम्न DNS सर्वर पते का उपयोग करें का चयन करें

• ये Google DNS सर्वर पते टाइप करें: पसंदीदा DNS सर्वर 8.8.8.8 वैकल्पिक DNS सर्वर 8.8.4.4
• यदि Google DNS अवरुद्ध है, तो निम्न प्रयास करें: Neustar DNS फायदा (156.154.70.1 और 156.154.71.1) दर्ज करें और OK दबाएं, Level3 DNS (4.2.2.1 और 4.2.2.2) दर्ज करें और OK दबाएं
• एक बार जब आप अपने कंप्यूटर को अपने वीपीएन के डीएनएस सर्वर के लिए कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुरानी डीएनएस प्रविष्टियों को फ्लश करें

7. रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवाओं को सेट करें

यदि आपको त्रुटि मिलती है: तत्व नहीं मिला, तो आपको निम्न करके रूटिंग और रिमोट एक्सेस सेवाओं को सेट करना होगा:

• राइट क्लिक करें स्टार्ट और रन का चयन करें

• Services.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें
• सेवाओं की सूची के तहत, रूटिंग और रिमोट एक्सेस का पता लगाएं

• जांचें कि रूटिंग और रिमोट एक्सेस के लिए वर्तमान ऑपरेशन बंद है, या आइटम पर क्लिक करके इसे रोकें और शीर्ष मेनू बार में स्टॉप आइकन का चयन करें

• डबल क्लिक रूटिंग और रिमोट एक्सेस
• रूटिंग और रिमोट एक्सेस गुण मेनू के तहत, स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें

• अपने वीपीएन को पुनरारंभ करें और सर्वर स्थान से कनेक्ट करें। यदि अमेज़न प्राइम वीपीएन अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो वीपीएन प्रोटोकॉल बदलें और फिर से कनेक्ट करें।

8. अपना वीपीएन बदलें

यदि आपका वर्तमान वीपीएन अमेज़ॅन प्राइम के साथ काम नहीं कर रहा है, और आपने इसे हल करने के लिए अपनी पूरी क्षमता से प्रयास किया है, लेकिन यह हिलता नहीं है, तो आप साइबर प्राइम या हॉटस्पॉट शील्ड का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं जो अमेज़ॅन प्राइम के लिए सबसे अच्छा मुफ्त वीपीएन में से एक हैं ।

साइबरहॉस्ट 256-बिट एन्क्रिप्शन प्रौद्योगिकी के साथ उपलब्ध उच्चतम एन्क्रिप्शन का उपयोग करके, मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म गोपनीयता समाधान पर आपकी गोपनीयता की सुरक्षा करता है, साथ ही आपका आईपी छिपा रहेगा, और यदि आप सार्वजनिक क्षेत्र में हैं तो आपको वाई-फाई सुरक्षा मिलती है।

यह एक सख्त नो लॉग्स पॉलिसी के साथ आता है जो आपकी इंटरनेट गतिविधि, आपके लैपटॉप और अन्य उपकरणों के लिए मल्टीप्लेट रिकॉर्डर ऐप, बातचीत के लिए सुरक्षा, और 30 से अधिक सबसे लोकप्रिय देशों में 1000 से अधिक वीपीएन सर्वर तक पहुंच नहीं देता है।

यह वीपीएन आपको अमेज़ॅन प्राइम पर भू-प्रतिबंधित सामग्री तक पहुंचने देता है, अपने सभी उपकरणों, ब्लॉक विज्ञापनों और मैलवेयर की रक्षा करता है, और वीपीएन पर प्राप्त होने वाले उच्चतम संभव गति पर स्ट्रीम कर सकता है।

हॉटस्पॉट शील्ड

यह एक यूएस-आधारित वीपीएन है जो ओपनवीपीएन, एईएस -256 एन्क्रिप्शन और शून्य लॉग पॉलिसी प्रदान करता है। अमेज़ॅन प्राइम के साथ इसका उपयोग करने के कुछ फायदों में अन्य साइटों के साथ सोशल नेटवर्क पर मुफ्त और वीडियो स्ट्रीमिंग, इंटरनेट और एक्सेस का सुरक्षित और निजी उपयोग शामिल है।

हॉटस्पॉट शील्ड में एक पेटेंट प्रोटोकॉल है जो दुनिया की 70 प्रतिशत सबसे बड़ी सुरक्षा कंपनियों द्वारा एकीकृत है, और दुनिया भर में हजारों सर्वरों के साथ प्रदर्शन करता है। यह आपकी पहचान की सुरक्षा करता है और आपके डेटा को एन्क्रिप्ट करता है, चाहे आप घर पर हों या सार्वजनिक रूप से। आप अपने पसंदीदा ऐप्स और साइट्स पर कहीं भी सुरक्षित पहुँच का आनंद ले सकते हैं।

• अब आधिकारिक वेबसाइट से हॉटस्पॉट शील्ड प्राप्त करें

आपको बता दें कि इनमें से किसी भी समाधान ने अमेज़न प्राइम वीपीएन को काम करने की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की, तो नीचे दिए गए सेक्शन में एक टिप्पणी छोड़ दें।