यदि आपके ऐप और प्रोग्राम विंडोज 10 अप्रैल अपडेट को स्थापित करने के बाद आपके कंप्यूटर के कैमरे या माइक्रोफ़ोन तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप केवल एक ही नहीं हैं। मानो या न मानो, बिल्कुल विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं को जिन्होंने अपनी मशीनों पर नवीनतम ओएस संस्करण स्थापित किया था, इस समस्या का सामना करते थे।

मैंने विंडोज 10 अप्रैल 2018 अपडेट स्थापित किया, और अब मेरा एक ऐप जो कैमरा या वेबकेम का उपयोग करता है, उसके पास अब पहुंच नहीं है। मैं यह मुश्किल कैसे सुलझाऊँ?

माइक्रोसॉफ्ट ने उपयोगकर्ताओं को अपने विंडोज 10 उपकरणों पर बेहतर नियंत्रण देने का फैसला किया। कंपनी ने आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए आपके कंप्यूटर के वेबकैम और माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने से तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और कार्यक्रमों को अवरुद्ध कर दिया है। यदि आप एक तृतीय-पक्ष कैमरा ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं, तो विंडोज 10 अब स्वचालित रूप से आपके कैमरे तक अपनी पहुंच को अवरुद्ध करता है। ये सीमाएँ स्टोर से डाउनलोड किए गए ऐप्स और कार्यक्रमों पर लागू नहीं होती हैं।

Microsoft आपको अपने विंडोज 10 डिवाइस पर बेहतर नियंत्रण देने में विश्वास करता है, और हमारे सबसे हालिया अपडेट के साथ, हम उस लक्ष्य के करीब एक कदम हैं। आपने देखा होगा कि अपडेट लेने के बाद, आपके पसंदीदा ऐप्स का आपके वेबकैम और / या माइक्रोफ़ोन तक पहुँच नहीं है। हमने इस अपडेट में कैमरा गोपनीयता को परिभाषित किया है, और यह संबंधित हो सकता है।

कुछ उपयोगकर्ता विडंबना से इस स्पष्टीकरण पर हंसते हैं क्योंकि Microsoft अपनी अजीब विंडोज 10 गोपनीयता नीति के लिए बदनाम है। कई उपयोगकर्ताओं ने पहले ही कंपनी पर उनकी सहमति के बिना उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने का आरोप लगाया और यहां तक ​​कि ईएफएफ ने भी उनके आरोपों का समर्थन किया।

आप सेटिंग> गोपनीयता> कैमरा पर जाकर और 'अपने कैमरे तक पहुँचने के लिए ऐप्स को अनुमति दें' विकल्प की जाँच करके इन कैमरा और माइक्रोफ़ोन प्रतिबंधों को अनब्लॉक कर सकते हैं।