उत्पत्ति इलेक्ट्रॉनिक आर्ट्स का ऑनलाइन गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ उपयोगकर्ता गेम डाउनलोड और खेल सकते हैं।

गेमिंग प्लेटफॉर्म अपने उपयोगकर्ताओं को दोस्तों को खोजने, बातचीत करने और एक साथ गेम खेलने की अनुमति देता है।

हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने ओरिजिन पर दोस्तों को जोड़ने की कोशिश करते समय एक समस्या का सामना करने की सूचना दी।

वांछित उपयोगकर्ता को फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजने पर, कोई त्रुटि संदेश नहीं दिखाया जाता है। फ्रेंड रिक्वेस्ट सामान्य रूप से गुजरने लगती है।

समस्या यह है कि रिसीवर को फ्रेंड रिक्वेस्ट नहीं मिलती है।

यह समस्या एप्लिकेशन अनुमतियों, इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं, कुछ एप्लिकेशन त्रुटियों और अन्य से संबंधित समस्याओं के कारण लगती है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, हम उन सुधारों की एक श्रृंखला के साथ आने में कामयाब रहे जिन्हें हम नीचे सूचीबद्ध करेंगे।

अगर आप ओरिजिन पर दोस्त नहीं जोड़ सकते तो क्या करें

1. व्यवस्थापक के रूप में मूल चलाएँ
2. विंडोज फ़ायरवॉल डिफेंडर बंद करें
3. अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
4. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
5. अपने खाते पर पुनः लॉग इन करें
6. कैशे साफ़ करें
7. अदृश्य लॉगइन
8. उत्पत्ति की स्थापना करें

1. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

हमेशा उत्पत्ति को व्यवस्थापक के रूप में चलाना सुनिश्चित करें।

एप्लिकेशन को व्यवस्थापक के रूप में चलाने की अनुमति देना इसे सिस्टम परिवर्तन करने में सक्षम बनाता है, इसलिए विशेषाधिकार प्राप्त किया जा रहा है।

उत्पत्ति को व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए, बस एप्लिकेशन पर राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।

2. विंडोज फ़ायरवॉल डिफेंडर बंद करें

विंडोज फ़ायरवॉल डिफेंडर को फ्रेंड रिक्वेस्ट भेजने / प्राप्त करने के लिए उत्पत्ति के लिए अनुमति को अवरुद्ध किया जा सकता है।

फ़ायरवॉल बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• नियंत्रण कक्ष खोलें
• सिस्टम और सुरक्षा पर क्लिक करें

• विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल का चयन करें
• Windows फ़ायरवॉल चालू या बंद चुनें

• Windows डिफेंडर फ़ायरवॉल बंद करें (अनुशंसित नहीं) का चयन करें

• यह सुनिश्चित करने के लिए ठीक क्लिक करें कि परिवर्तन सहेजे गए थे।

3. अपने एंटीवायरस को अक्षम करें

कुछ मामलों में, आपका एंटीवायरस उत्पत्ति की पहुंच को अवरुद्ध कर सकता है।

• अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खोलें और उस विकल्प का पता लगाएं जो आपको इसकी विशेषताओं को अक्षम करने में सक्षम बनाता है।
• यह देखने के लिए जांचें कि आपके एंटीवायरस को अक्षम करने से उत्पत्ति पर कोई प्रभाव पड़ा है या नहीं।
• यदि यह काम नहीं करता है, तो अपने एंटीवायरस को वापस चालू करना सुनिश्चित करें।

4. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें

यह सुनिश्चित करना कि आपके पास एक तेज़ और विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन महत्वपूर्ण है, क्योंकि एक धीमा कनेक्शन कुछ क्रियाओं को करने से उत्पत्ति को रोक सकता है।

• यह देखने के लिए अपने इंटरनेट ब्राउज़र को खोलें कि क्या वेब पेज तेजी से और बिना हकलाने के लोड होते हैं।
• यदि आप अपने इंटरनेट को सामान्य से धीमा चला रहे हैं, तो अपने राउटर / मॉडेम पर हार्ड रीसेट करें।
• अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें यदि इससे कोई अंतर नहीं पड़ता है और उन्हें अपने इंटरनेट समस्या के बारे में बताने दें।
• वायरलेस कनेक्शन के साथ वायर्ड कनेक्शन का भी उपयोग करने का प्रयास करें। वायरलेस कनेक्शन धीमा और कम स्थिर होते हैं।

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