यदि आप अपने मोबाइल उपकरणों पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से त्रुटि कोड 805a8011 पर ठोकर लगी होगी । यह आमतौर पर तब होता है जब आप विंडोज स्टोर से अपना मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल या अपडेट करने की कोशिश कर रहे होते हैं।

त्रुटि कोड 805a8011 ऐप कनेक्शन की समस्या, कम संग्रहण स्थान, Microsoft खाते के साथ समन्वयित करने के मुद्दों और कई अन्य समस्याओं के कारण हो सकता है। हमने आपके मोबाइल उपकरणों पर त्रुटि कोड 805a8011 समस्या को ठीक करने के लिए समाधानों की एक सूची तैयार की है।

805a8011 त्रुटि कैसे ठीक करें

समाधान 1 - अपना नेटवर्क बदलें

अपने इंटरनेट कनेक्शन को स्विच करना त्रुटि कोड 805a8011 समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि आपने सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग किया है, तो आप इसे डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और किसी अन्य इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर सकते हैं। आप किसी अन्य मोबाइल इंटरनेट का भी उपयोग कर सकते हैं जैसा कि मामला लागू हो सकता है और विंडोज स्टोर तक पहुंचने का प्रयास कर सकता है।

समाधान 2 - अपने भंडारण स्थान को खाली करें

त्रुटि कोड 805a8011 समस्या आपके मोबाइल फोन पर कम या अपर्याप्त भंडारण स्थान के कारण हो सकती है। आपको कुछ स्थान खाली करने की आवश्यकता है ताकि नए अनुप्रयोगों को समायोजित करने या पहले से मौजूद एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपने विंडोज मोबाइल उपकरणों को सक्षम किया जा सके। यह कम से कम 100MB तक के अनचाहे ऐप, वीडियो, म्यूजिक, फोटो और अन्य फाइलों को डिलीट करके किया जा सकता है। त्रुटि कोड 805a8011 शायद इस विधि द्वारा तय किया जाना चाहिए।

समाधान 3 - अपनी तिथि और समय सेटिंग की जाँच करें

फ़ोन ऑपरेटिंग सिस्टम में गलत दिनांक और समय सेटिंग्स के कारण त्रुटि कोड 805a8011 दिखाई दे सकता है। वे सही हैं यह सुनिश्चित करने के लिए दिनांक / समय और समय क्षेत्र सेटिंग्स की जाँच करें। इंटरनेट का उपयोग करके दिनांक और समय का स्वत: अद्यतन अक्षम करें, और मैन्युअल रूप से दिनांक / समय पैरामीटर सेट करें। Windows फ़ोन को पुनरारंभ करें, इंटरनेट से पुनः कनेक्ट करें, और Windows स्टोर तक पहुँचें।

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समाधान 4 - अपने Microsoft खाते को सिंक्रनाइज़ करें

अनिर्दिष्ट डेटा के कारण, Microsoft आपको सुरक्षा कारणों से Microsoft खाते में प्रवेश करने से रोक सकता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपके सभी Microsoft प्रोफ़ाइल फ़ील्ड भरे हुए हैं। आगे बढ़ने से पहले, आपको अपने पीसी से अपने Microsoft खाते में लॉग इन करना होगा, प्रदान किए गए सभी क्षेत्रों को भरना होगा और लाइसेंस समझौते को स्वीकार करना होगा। इन कदमों का अनुसरण करें:

• अपने Microsoft खाते में लॉगिन करें और सुनिश्चित करें कि Microsoft सेवाएँ ठीक से काम कर रही हैं। यदि आपके पास Microsoft प्रोफ़ाइल नहीं है, तो Windows Live पर साइन अप करें
• अपने विंडोज मोबाइल डिवाइस में, सेटिंग में जाएं
• ईमेल + खातों पर क्लिक करें
• Microsoft खाते को दबाकर रखें
• "सिंक्रनाइज़ करें" मेनू पर टैप करें

इन चरणों के बाद, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपने मोबाइल डिवाइस को रिबूट करें और विंडोज स्टोर तक पहुंचें। नए ऐप डाउनलोड करने या इंस्टॉल किए गए ऐप्स को अपडेट करने का प्रयास करें। यह समाधान त्रुटि 805a8011 समस्या को ठीक करना चाहिए।

समाधान 5 - अपने विंडोज फोन को रीसेट करें

अपने विंडोज फोन को रीसेट करना और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस लौटना संभवतः त्रुटि कोड 805a8011 समस्या को ठीक करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले, यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप अपनी फ़ाइलों जैसे दस्तावेज़, संपर्क, संगीत, चित्र, वीडियो, संगीत और अन्य महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें। अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

• अपने विंडोज मोबाइल डिवाइस पर, "सेटिंग" पर जाएं
• "बैकअप" मेनू पर टैप करें
• फिर, "एप्लिकेशन + सेटिंग" विकल्प पर टैप करें
• केवल अपनी सेटिंग्स का बैकअप लेने के लिए, सेटिंग्स बैकअप पर टैप करें
• केवल अपने ऐप्स का बैकअप लेने के लिए, ऐप बैकअप पर टैप करें।

नोट: यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप अपने विंडोज फोन को रीसेट करने से पहले महत्वपूर्ण सामान का बैकअप लें।

आपके विंडोज मोबाइल उपकरणों को रीसेट करने के लिए दो चरण उपलब्ध हैं जो या तो सॉफ्ट रीसेट या हार्ड रीसेट है।

शीतल रीसेट के लिए कदम

• जब तक आपका विंडोज़ मोबाइल डिवाइस एक सक्रिय स्थिति में होता है, तब तक वॉल्यूम और पावर बटन दबाए रखें जब तक आपको लगता है कि आपका फ़ोन हिल रहा है।
• बाद में बटन छोड़ें और प्रतीक्षा करें कि डिवाइस स्वचालित रूप से रिबूट करना शुरू कर देता है।
• जांचें कि आप विंडोज स्टोर तक पहुंच सकते हैं या नहीं।

सॉफ्ट रीसेट विधि के साथ, यदि आप अभी भी त्रुटि कोड 805a8011 प्राप्त करते हैं, तो आपको हार्ड रीसेट विधि के लिए जाना होगा। हार्ड रीसेट समाधान विंडोज 8 और विंडोज 8.1 मोबाइल उपकरणों दोनों के लिए उपलब्ध है।

नोट: आपका Windows मोबाइल डिवाइस आपके रीसेट होने पर फ़ैक्टरी स्थिति में वापस आ जाएगा।

हार्ड रीसेट के लिए चरण (विंडोज 8, विंडोज 10)

विंडोज 8 और विंडोज 10 मोबाइल उपकरणों के लिए, हार्ड रीसेट के लिए इन चरणों का पालन करें:

• अपना विंडोज मोबाइल डिवाइस बंद करें
• अपने चार्जर में वॉल्यूम डाउन की और दबाएं। आपका विंडोज डिवाइस आपकी स्क्रीन पर एक एक्सक्लूसिव साइन (!) दिखाना शुरू कर देगा
• फिर, निम्न क्रम में कुंजियों को दबाएँ:

1. ध्वनि तेज
2. आवाज निचे
3. शक्ति
4. आवाज निचे।

आपका विंडोज फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा। आपने अपने विंडोज 8 फोन को सफलतापूर्वक रीसेट कर दिया है।

हार्ड रीसेट के लिए चरण (विंडोज 8.1)

विंडोज 8.1 मोबाइल डिवाइस इन चरणों का पालन करके हार्ड रीसेट कर सकते हैं:

• सक्रिय स्थिति में रहते हुए, "सेटिंग" पर जाएं
• सेटिंग मेनू में, अबाउट पर टैप करें
• "अपना फ़ोन रीसेट करें" मेनू पर टैप करके आगे बढ़ें
• फिर, दो चेतावनियाँ आपकी स्क्रीन पर संकेत देंगी। अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए "हां" पर टैप करें
• आपका मोबाइल उपकरण अपने आप पुनरारंभ हो जाएगा

आपने अपने विंडोज 8.1 मोबाइल डिवाइस को सफलतापूर्वक रीसेट कर दिया है।

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अंत में, उपरोक्त समाधान आपके विंडोज मोबाइल उपकरणों पर 805a8011 त्रुटि को ठीक कर सकते हैं। अब आप नए एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं या मौजूदा एप्लिकेशन अपडेट कर सकते हैं।