कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट को स्थापित करने के बाद होने वाली एक्सेल-संबंधित विफलता की सूचना दी। सिस्टम अपडेट के बाद, कुछ स्पष्ट कारण के लिए कुछ फाइलें एक्सेल के साथ नहीं खोली जा सकती हैं। यह कहने की जरूरत नहीं है कि पहले सब कुछ ठीक चल रहा था।

क्योंकि यह समस्या दरार करने के लिए एक कठिन अखरोट के रूप में साबित हो सकती है, हमने कुछ समाधान तैयार किए जो इस मुद्दे को हल करना चाहिए। यदि आपके पास Excel फ़ाइलों के साथ समस्याएँ हैं, तो संकोच न करें और नीचे दी गई सूची देखें।

विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट में एक्सेल फाइल के मुद्दों को कैसे हल करें

1. सुनिश्चित करें कि फ़ाइलें समर्थित हैं और दूषित नहीं हैं
2. संरक्षित दृश्य अक्षम करें
3. एक्सेल की मरम्मत करें
4. डिफ़ॉल्ट रूप से घटक सेवाओं के मूल्यों को पुनर्स्थापित करें
5. Office को पुनर्स्थापित करें

1. सुनिश्चित करें कि फ़ाइलें समर्थित हैं और दूषित नहीं हैं

विशिष्ट फ़ाइल स्वरूपों के साथ समस्याओं को संबोधित करते समय आपको जो पहला कदम उठाना चाहिए, वह उनकी पात्रता की जांच करना है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि अतिरिक्त चरणों में जाने से पहले फ़ाइल समर्थित है और, दूषित भी नहीं है। इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट दी कि सिस्टम के बजाय ऑफिस अपडेट अपराधी था, इसलिए इसे भी ध्यान में रखें।

ऑफिस के लिए अपडेट्स भी अक्सर विंडोज के लिए समान होते हैं: सामान्य रूप से मुद्दों से भरा हुआ। यदि आप सकारात्मक हैं कि कार्यालय ने समस्याओं को भड़काया है, तो समर्थन के लिए टिकट भेजना सुनिश्चित करें। दूसरी ओर, आप इसे अपडेट कर सकते हैं, क्योंकि समस्या पहले से ही नवीनतम उपलब्ध रिलीज के साथ हल हो गई होगी।

2. संरक्षित दृश्य को अक्षम करें

कुछ सुरक्षात्मक उपायों को भी मुद्दों का कारण माना जाता है। अर्थात्, अपने परिवेश की रक्षा करने के लिए, एक्सेल (और अन्य Microsoft Office प्रोग्राम भी) कुछ फ़ाइलों को खोलने से रोक सकते हैं। यह कागज पर बहुत अच्छा लग रहा है क्योंकि पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए बहुत अधिक सुरक्षा नहीं है। लेकिन, व्यवहार में चीजें अलग-अलग होती हैं। कुछ अवसरों पर, यह आपकी फ़ाइलों तक पहुँचने से एक्सेल को पूरी तरह से ब्लॉक कर सकता है। इसलिए, इसे अक्षम करें और परिवर्तनों की जांच करें।

1. एक्सेल खोलें।
2. फ़ाइलों के अंतर्गत, विकल्प खोलें।
3. ट्रस्ट सेंटर चुनें।
4. ट्रस्ट सेंटर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
5. ओपन प्रोटेक्टेड व्यू।
6. इसे पूरी तरह से अक्षम करने के लिए सभी 3 विकल्पों को अक्षम करें।
7. ओके पर क्लिक करें।

आपको ओवरप्रोटेक्टिव प्रोटेक्टेड व्यू द्वारा दिए गए संभावित मुद्दों को दूर करने में मदद करनी चाहिए।

3. मरम्मत एक्सेल

Office 365 में इसकी कमियाँ हैं लेकिन ऑनलाइन समर्थन उनमें से एक नहीं है। कम से कम, अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए। इस निफ्टी फीचर्स में से एक है जो आपको इस एक्सेल इश्यू की मरम्मत में काफी मदद करनी चाहिए। अर्थात्, आप ऑनलाइन मरम्मत का उपयोग करके पैकेज से एक व्यक्तिगत कार्यक्रम की मरम्मत कर सकते हैं। इस मामले में, हम निश्चित रूप से एक्सेल का जिक्र कर रहे हैं। अगर एक्सेल इंस्टॉलेशन में अपडेट कुछ बदल गया है या इसे अनुपयोगी बना दिया गया है, तो आप इस टूल से इसे ठीक कर सकते हैं।

Excel की मरम्मत के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम और फीचर्स खोलें।
2. एक्सेल पर राइट-क्लिक करें और चेंज सेलेक्ट करें।
3. आपको "अपने कार्यालय के कार्यक्रमों की मरम्मत कैसे करनी है" स्क्रीन को देखना चाहिए।
4. ऑनलाइन मरम्मत पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें और परिवर्तनों की तलाश करें।

4. डिफ़ॉल्ट रूप से घटक सेवाओं के मूल्यों को पुनर्स्थापित करें

इसके अलावा, कुछ सामान्य बगों के अलावा जो अपडेट सिस्टम में प्रेरित हुआ, उसने कुछ आवश्यक सेटिंग्स को भी बदल दिया होगा। ये सभी 3-पार्टी कार्यक्रमों के उपयोग को प्रभावित कर सकते हैं, जिसमें अर्ध-मूल Office 365 या Microsoft Office के पुराने रूपांतर शामिल हैं। एक विकल्प है जो फ़ाइल समस्याओं को प्रभावित कर सकता है, और वह है घटक सुरक्षा। उस उद्देश्य के लिए, डिफ़ॉल्ट मानों को पुनर्स्थापित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और, उम्मीद है कि समस्या को हल करें:

1. खोज बार में, dcomcnfg टाइप करें और इसे परिणामों की सूची से खोलें।
2. नेविगेशन फलक में घटक सेवाओं के तहत, कंप्यूटर> मेरा कंप्यूटर पर नेविगेट करें।
3. मेरा कंप्यूटर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
4. डिफ़ॉल्ट गुण टैब के तहत, सुनिश्चित करें कि इन विकल्पों में ये मान हैं:
   • डिफ़ॉल्ट प्रतिरूपण स्तर: पहचानें
   • डिफ़ॉल्ट प्रमाणीकरण स्तर: कनेक्ट करें
5. ठीक से पुष्टि करें और फ़ाइलों को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।

यदि यह वह चीज नहीं थी जो एक्सेल के दुर्व्यवहार को प्रभावित करती है, तो अतिरिक्त चरणों पर जाएं।

5. कार्यालय की स्थापना रद्द करें

यदि समस्या लगातार है और आप निश्चित हैं कि यह कार्यालय भ्रष्टाचार में निहित है, तो पुनर्स्थापना अगला स्पष्ट कदम है। हालाँकि, ध्यान रखें कि Office हटाते ही आपकी कुछ कस्टम सेटिंग्स चली जा सकती हैं। इसके अतिरिक्त, आपको Microsoft की आधिकारिक साइट से Office प्राप्त करने के लिए अपने कोड को भुनाना होगा।

Office को पुनर्स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम और फीचर्स खोलें।
2. Office 365 पर राइट-क्लिक करें और इसे अनइंस्टॉल करें।
3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
4. इस कार्यालय की आधिकारिक साइट पर जाएं।
5. Office से जुड़े Microsoft खाते से साइन इन करें।
6. पसंदीदा संस्करण, वास्तुकला और भाषा का चयन करें, और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
7. एक बार सेटअप फ़ाइल डाउनलोड हो जाने के बाद, इंस्टॉलेशन के साथ शुरू करने के लिए डबल-क्लिक करें।
8. स्थापना समाप्त होने के बाद, अपने कार्यालय को सक्रिय करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।

ब्रांड की नई स्थापना आपको हाथ में आने वाले मुद्दों से छुटकारा दिला सकती है। हालाँकि, अगर सिस्टम अपराधी है और आप एक्सेल का उपयोग करने की जल्दबाजी में हैं, तो ऐसा करने के लिए और कुछ नहीं है, लेकिन रीसेट या क्लीन रिस्टोर करें। हम पूरी तरह से जानते हैं कि यह हम सभी के लिए सबसे अच्छा मामला नहीं है, लेकिन कभी-कभी यह चीजों को काम करने के लिए अनिवार्य है। तब तक, हम आशा करते हैं कि Microsoft दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं द्वारा बताए गए विभिन्न मुद्दों के लिए कुछ सुधार जारी करेगा।

इसके साथ, हम इस लेख को समाप्त करते हैं। नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने प्रश्न या वैकल्पिक समाधान पोस्ट करना न भूलें। इसका बहुत मतलब होगा। इसके अलावा, यदि आप अभी भी समस्या का समाधान नहीं कर पा रहे हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप जल्द से जल्द कार्यालय के समर्थन से संपर्क करें और उन्हें आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या के बारे में विवरण प्रदान करें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से जून 2017 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।