Microsoft Excel उपयोगकर्ताओं ने फ़ाइल खोलने के संबंध में कार्यक्रम के साथ समस्याएँ बताई हैं।

यदि आपके पास एक समान अनुभव है, तो आपने शायद देखा है कि जब आप एक्सेल फ़ाइल या कार्यपुस्तिका के लिए एक आइकन पर डबल-क्लिक करने का प्रयास करते हैं, तो प्रोग्राम शुरू होता है, लेकिन आपको इच्छित फ़ाइल के बजाय एक खाली सफेद स्क्रीन मिलती है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने फ़ाइल> ओपन> वर्कबुक का उपयोग करके इस मुद्दे को दरकिनार कर दिया है, लेकिन इसकी बहुत आसान है बस डबल क्लिक करें, है ना?

हालाँकि, Microsoft समर्थन द्वारा वर्णित समस्या, इस तथ्य से उत्पन्न होती है कि एक्सेल को एक सुरक्षा अपग्रेड मिला है जैसे कि एक्सेल में खोलने पर कुछ प्रकार की फ़ाइलों के व्यवहार में परिवर्तन होते हैं।

यह परिवर्तन, जैसा कि समझाया गया है, तीन सुरक्षा अपडेट के साथ आया: KB3115322, KB3115262, और KB3170008।

पूर्व समय के विपरीत जब आप एक्सेल.xls एक्सटेंशन के साथ HTML या XLA फाइलें खोलने का प्रयास करेंगे, तो प्रोग्राम फ़ाइल और सामग्री के बीच के डिस्कनेक्ट पर सावधानी बरतेंगे लेकिन संरक्षित दृश्य सुरक्षा के बिना खुलेगा।

इन अद्यतनों के बाद, प्रोग्राम कार्यपुस्तिकाएँ नहीं खोलेगा, बल्कि इसके बजाय एक रिक्त स्क्रीन दिखाएगा, क्योंकि आप जिन फ़ाइलों को खोलने का प्रयास कर रहे हैं, वे प्रोग्राम के संरक्षित दृश्य सुविधा के साथ असंगत हैं।

यह आपको चेतावनी भी नहीं देता है कि इसने फाइल को नहीं खोला है।

हम कुछ त्वरित समाधानों को साझा करते हैं जिनका उपयोग आप एक्सेल की समस्या को हल करने के लिए कर सकते हैं अपनी फ़ाइलों को न खोलने के लिए ताकि आप बस डबल क्लिक करें और अपनी कार्यपुस्तिकाओं तक पहुंच सकें।

Excel फ़ाइलें नहीं खोलेगा: यहाँ समस्या को जल्दी ठीक करने का तरीका बताया गया है

1. ध्यान न दें DDE बॉक्स को अनचेक करें
2. एक्सेल फ़ाइल संघों को रीसेट करें
3. Microsoft Office की मरम्मत करें
4. ऐड-इन्स को बंद करें
5. हार्डवेयर ग्राफिक्स एक्सेलेरेशन को अक्षम करें
6. Microsoft समर्थन से संपर्क करें

समाधान 1: ध्यान न दें डीडीई बॉक्स को अनचेक करें

आपके एक्सेल प्रोग्राम के न खुलने का एक कारण यह है कि डायनामिक डेटा एक्सचेंज (डीडीई) विकल्प का उपयोग करने वाले अन्य अनुप्रयोगों को अनदेखा करने के कारण हो सकता है।

DDE का कार्य प्रोग्राम पर डबल-क्लिक करने के बाद एक संदेश भेजना है, जो इसके बाद फ़ाइल या कार्यपुस्तिका को खोलने के लिए आपके पास डबल क्लिक करने का निर्देश देता है।

यहाँ इस समाधान के बारे में जाने के चरण दिए गए हैं:

• एक्सेल प्रोग्राम खोलें
• यदि यह एक नई कार्यपुस्तिका खोलता है, तो फ़ाइल पर जाएँ

• विकल्प पर क्लिक करें

• उन्नत पर क्लिक करें

• सामान्य टैब का पता लगाएँ

• डायनेमिक डेटा एक्सचेंज (DDE) बॉक्स का उपयोग करने वाले अन्य अनुप्रयोगों पर ध्यान न दें
• Ok पर क्लिक करें

नोट: यदि आप इग्नोर का चयन करते हैं, तो एक्सेल अन्य कार्यक्रमों से भेजे गए सभी डीडीई निर्देशों को खुद पर ध्यान नहीं देता है, इस प्रकार यह आपके द्वारा डबल-क्लिक की गई कार्यपुस्तिका को नहीं खोलेगा।

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आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं और एकल अनुप्रयोग के साथ सैकड़ों अन्य फ़ाइल स्वरूप खोल सकते हैं। FileViewer Plus विंडोज के लिए एक सार्वभौमिक फ़ाइल दर्शक है जो वर्ड, पावरपॉइंट, एक्सेल, विसिओ और प्रोजेक्ट फाइलों के समर्थन के साथ 300 से अधिक विभिन्न प्रकार के फाइल को खोल और प्रदर्शित कर सकता है। आप इसे आधिकारिक वेबसाइट से मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं या इसे सस्ती कीमत पर खरीद सकते हैं।

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समाधान 2: एक्सेल फ़ाइल संघों को रीसेट करें

आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के लिए एक्सेल फ़ाइल संघों को रीसेट करना होगा, और यहां निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:

1. स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें
2. नियंत्रण कक्ष का चयन करें
3. प्रोग्राम पर क्लिक करें फिर डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम पर क्लिक करें
4. डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के तहत, अपने डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम सेट करें पर क्लिक करें एक खोज प्रक्रिया आपके डिफ़ॉल्ट कार्यक्रमों को खोजने के लिए शुरू हो जाएगी

1. डिफ़ॉल्ट कार्यक्रमों की सूची से, एक्सेल चुनें
2. इस कार्यक्रम के लिए डिफ़ॉल्ट चुनें पर क्लिक करें

• सेट प्रोग्राम एसोसिएशंस स्क्रीन खुल जाएगी
• सभी का चयन करें पर क्लिक करें

• सहेजें पर क्लिक करें जो बचत प्रक्रिया को बंद कर देता है
• Ok पर क्लिक करें

समाधान 3: Microsoft Office की मरम्मत करें

कभी-कभी आपके Microsoft Office प्रोग्रामों को सुधारने का एकमात्र दूसरा उपाय होगा। यहाँ इस बारे में जाने का तरीका बताया गया है:

• स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• प्रोग्राम पर क्लिक करें
• अनइंस्टॉल प्रोग्राम पर क्लिक करें
• Microsoft Office पर क्लिक करें
• चेंज पर क्लिक करें

  

• ऑनलाइन मरम्मत पर क्लिक करें और फिर मरम्मत पर क्लिक करें

एक बार जब आप ऊपर कर लेते हैं, तो अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।

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एक्सेल दस्तावेजों को ठीक करने के लिए उपकरण

1. एक्सेल के लिए तारकीय मरम्मत
2. एक्सेल रिपेयर टूलबॉक्स
3. एक्सेल मरम्मत के लिए कर्नेल

   और 3 और।

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समाधान 4: ऐड-इन्स को बंद करें

एड-इन दो प्रकार के होते हैं, जो एक्सेल प्रोग्राम को फाइल नहीं खोलने का कारण बन सकते हैं। य़े हैं:

• एक्सेल ऐड-इन
• COM ऐड-इन

इन ऐड-इन्स को एक के बाद एक बंद करने की आवश्यकता है यदि आपको समस्या का परीक्षण, अक्षम और अलग करना है, और यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना है:

• एक्सेल प्रोग्राम खोलें
• यदि यह एक नई कार्यपुस्तिका खोलता है, तो फ़ाइल पर जाएँ
• विकल्प पर क्लिक करें
• ऐड-इन्स पर क्लिक करें

• खुली स्क्रीन के नीचे स्थित प्रबंधित करें

• ड्रॉप-डाउन पर, COM ऐड-इन्स चुनें

• Go पर क्लिक करें
• खुले बॉक्स से, सूची में ऐड-इन में से एक को साफ़ करें

• Ok पर क्लिक करें

इन सभी चरणों का पालन करने के बाद, जिस फ़ाइल को आप खोलना चाहते हैं उसकी फ़ाइल या आइकन पर डबल-क्लिक करके एक्सेल प्रोग्राम को पुनरारंभ करें।

नोट: यदि समस्या पुनरावृत्ति होती है, तो पहले सात चरणों को दोहराएं, फिर स्पष्ट करने के लिए एक अलग ऐड-इन चुनें, और यह कोशिश करें कि आप साथ जाएं।

यदि यह खुलता है, तो आपको पता चल जाएगा कि आपके द्वारा अंतिम रूप से चयनित ऐड-इन समस्या पैदा कर रहा है, जिस स्थिति में आप निर्माता की वेबसाइट से ऐड-इन का अपडेट या नया संस्करण पा सकते हैं, या, यदि आप अनुपलब्ध हैं, तो इसे छोड़ सकते हैं।

समाधान 5: हार्डवेयर ग्राफिक्स एक्सेलेरेशन को अक्षम करें

हार्डवेयर ग्राफिक्स त्वरण को निष्क्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• एक्सेल प्रोग्राम खोलें
• फाइल पर जाएं
• विकल्प पर क्लिक करें
• उन्नत पर क्लिक करें
• प्रदर्शन टैब खोजें

• हार्डवेयर ग्राफ़िक्स एक्सेलेरेशन बॉक्स को अक्षम करें और इसे चुनें

• ओके पर क्लिक करें

समाधान 6: Microsoft समर्थन से संपर्क करें

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आगे के विकल्पों के लिए Microsoft समर्थन से संपर्क करें।

क्या इनमें से कोई समाधान आपके काम आया? टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करें।

संपादक का नोट - यह लेख मूल रूप से सितंबर 2017 में प्रकाशित किया गया है। हमने हाल ही में इसे अपडेट किया है जिसमें नए प्रासंगिक समाधान शामिल हैं जो समस्या को हल कर सकते हैं।