फिक्स: विंडोज़ 10 में 0x80240024 त्रुटि

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Anonim

विंडोज स्टोर विंडोज 10 का एक प्रमुख घटक है, लेकिन दुर्भाग्य से उपयोगकर्ताओं ने इसके साथ कुछ समस्याओं की सूचना दी। उनके अनुसार, विंडोज स्टोर का उपयोग करने की कोशिश करते समय उन्हें 0x80240024 त्रुटि मिल रही है, तो आइए देखें कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।

विंडोज 10 में त्रुटि 0x80240024 कैसे ठीक करें

  1. सभी वर्तमान डाउनलोड बंद करें
  2. Sideload एप्लिकेशन विकल्प अक्षम करें
  3. जांचें कि आपका क्षेत्र सही है या नहीं
  4. Defer उन्नयन विकल्प बंद करें
  5. अपने एंटीवायरस को गेमिंग मोड पर सेट करें
  6. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
  7. स्टोर समस्या निवारक का उपयोग करें
  8. SFC स्कैन चलाएँ
  9. DISM का उपयोग करें
  10. विंडोज स्टोर को पुनर्स्थापित करें

फिक्स: विंडोज स्टोर त्रुटि 0x80240024

समाधान 1 - सभी वर्तमान डाउनलोड बंद करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या विंडोज स्टोर से एक निश्चित एप्लिकेशन डाउनलोड करने की कोशिश करते समय होती है। समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता सभी एप्लिकेशन डाउनलोड रद्द करने और एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करने का सुझाव दे रहे हैं। वर्तमान में सक्रिय डाउनलोड को रद्द करने के लिए निम्न कार्य करें:

  1. विंडोज स्टोर खोलें। आप ऐसा कर सकते हैं कि विंडोज की + एस दबाकर, स्टोर में प्रवेश करें और सूची से विंडोज स्टोर का चयन करें।

  2. एक बार विंडोज स्टोर खुलने के बाद सर्च बार के बगल में स्थित छोटे आइकन पर क्लिक करें और मेनू से डाउनलोड और अपडेट चुनें।

  3. सभी वर्तमान डाउनलोड रद्द करें और अपने एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

समाधान 2 - साइडलोड एप्लिकेशन अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि साइडलोड एप्लिकेशन विकल्प सक्षम होने के कारण यह त्रुटि प्रकट हुई, और इसे ठीक करने के लिए आपको इसे अक्षम करने की आवश्यकता है। इन चरणों का पालन करने के लिए:

  1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएं।
  2. डेवलपर्स टैब पर जाएं और विंडोज स्टोर एप्लिकेशन चुनें

इस विकल्प को चुनने के बाद आप केवल विंडोज़ स्टोर से ऐप डाउनलोड कर पाएंगे, और आप 0x80240024 त्रुटि को ठीक कर पाएंगे।

समाधान 3 - जांचें कि क्या आपका क्षेत्र सही है

यदि आपका क्षेत्र ठीक से सेट नहीं है, तो कभी-कभी यह त्रुटि दिखाई दे सकती है, इसलिए यह जांचना सुनिश्चित करें कि क्या आपका क्षेत्र परिवर्तित नहीं हुआ है। जाँच करने के लिए कि निम्नलिखित करें:

  1. सेटिंग्स ऐप शुरू करें और टाइम एंड लैंग्वेज सेक्शन में जाएं।
  2. अब क्षेत्र और भाषा टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि सही क्षेत्र चुना गया है।

सही क्षेत्र का चयन करने के बाद समस्या पूरी तरह से तय होनी चाहिए। इसके अलावा, आप अपने क्षेत्र को संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा या यूनाइटेड किंगडम में बदलने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 4 - डिफर अपग्रेड विकल्प बंद करें

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे डेफर अपग्रेड विकल्प को बंद करके 0x80240024 त्रुटि को ठीक करने में कामयाब रहे। यदि आप डिफर अपग्रेड विकल्प को चालू करते हैं, तो आप विंडोज अपडेट के साथ आने वाली कुछ नई सुविधाओं के डाउनलोड को स्थगित कर देंगे, तो चलिए देखते हैं कि इस विकल्प को कैसे बंद करें:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें। अपडेट और सुरक्षा अनुभाग पर जाएं।
  2. विंडोज अपडेट टैब पर जाएं और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें

  3. डिफर अपग्रेड विकल्प को अनचेक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप निम्न कार्य करके इस विकल्प को बंद कर सकते हैं:

  1. Windows Key + R दबाएँ और gpedit.msc डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

  2. जब समूह नीति संपादक कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन के लिए नेविगेट करता है > प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> बाएं फलक में विंडोज अपडेट
  3. दाएँ फलक में Defer Upgrades और Updates ढूंढें और इसे डबल क्लिक करें।

  4. अक्षम करें का चयन करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

समाधान 5 - अपने एंटीवायरस को गेमिंग मोड पर सेट करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर में गेमिंग मोड को चालू करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे। उनके अनुसार, अवास्ट में गेमिंग मोड को चालू करने के बाद समस्या तुरंत ठीक हो गई थी। यदि आपके एंटीवायरस में गेमिंग मोड का विकल्प नहीं है, तो इसे अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 6 - विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें

विंडोज स्टोर को रीसेट करना आमतौर पर विभिन्न स्टोर से संबंधित समस्याओं के लिए सबसे आम समाधानों में से एक है। और यह इस मामले में भी सहायक हो सकता है।

यह एक बहुत ही सरल कार्य है, लेकिन अगर आपको यकीन नहीं है कि इसे कैसे शुरू करना है, तो बस इन निर्देशों का पालन करें:

  1. खोज पर जाएँ, wsreset टाइप करें, और WSReset.exe खोलें।
  2. बस अपने कंप्यूटर को समाप्त करने और पुनरारंभ करने के लिए प्रक्रिया की प्रतीक्षा करें।

समाधान 7 - स्टोर समस्या निवारक का उपयोग करें

जैसा कि विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट एक साल से अधिक समय पहले जारी किया गया था, आपको पहले से ही इसका उपयोग करना चाहिए। यदि आप विंडोज 10 क्रिएटर्स अपडेट (या बाद में) का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास अपनी उंगलियों पर एक शक्तिशाली समस्या निवारण उपकरण है। विंडोज स्टोर के मुद्दों से निपटने के लिए उस समस्या निवारक का उपयोग कैसे करें:

  1. सेटिंग्स खोलें।
  2. अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण के लिए प्रमुख।
  3. अब, Windows Store Apps पर क्लिक करें, और समस्या निवारण चलाने के लिए जाएं
  4. आगे की स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, और समस्या निवारक प्रक्रिया को पूरा करने दें।
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 8 - SFC स्कैन चलाएँ

यदि उपर्युक्त समस्या निवारक को काम नहीं मिला, तो हम एक और कोशिश करने जा रहे हैं। आपने यह अनुमान लगाया, मैं जिस समस्या निवारण उपकरण के बारे में बात कर रहा हूं वह प्रसिद्ध एसएफसी स्कैन है। आप विभिन्न सिस्टम समस्याओं के समस्या निवारण के लिए SFC स्कैन का उपयोग कर सकते हैं, और यह स्टोर समस्या उनमें से एक है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि SFC स्कैन कैसे चलाया जाए, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

  1. खोज पर जाएँ, cmd टाइप करें, और प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
  2. निम्न कमांड में टाइप करें और एंटर दबाएँ: sfc / scannow

  3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लगेगा)।
  4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 9 - DISM का उपयोग करें

यदि SFC स्कैन का उपयोग करने से काम पूरा नहीं होता है, तो हम DISM (परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन) के रूप में अधिक उन्नत समस्या निवारण उपकरण के साथ प्रयास करने जा रहे हैं। Windows 10 में DISM कैसे चलाएं:

  1. विंडोज सर्च बार में cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
  2. कमांड लाइन में, इन लाइनों को एक-एक करके कॉपी करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
    • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / ScanHealth

    • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
  3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें 10 मिनट तक का समय लग सकता है)।
  4. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

समाधान 10 - विंडोज स्टोर को पुनर्स्थापित करें

और अंत में, एक आखिरी चीज जो करना बाकी है वह है विंडोज स्टोर को फिर से इंस्टॉल करना। आप एक साधारण PowerShell कमांड के साथ ऐसा कर सकते हैं। ऐसे:

  1. विंडोज सर्च बार में, PowerShell टाइप करें, PowerShell पर राइट-क्लिक करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
  2. कमांड लाइन में निम्नलिखित कमांड में कॉपी-पेस्ट या टाइप करें और एंटर दबाएं:
    • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Toeach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _। InstallLocation) AppXManifest.xml”}

  3. एक बार प्रक्रिया 'Microsoft Store' को पुनर्स्थापित करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

त्रुटि 0x80240024 आपको विंडोज़ स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की कोशिश करते समय कुछ समस्याएं पैदा कर सकती हैं, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सफल रहे।

फिक्स: विंडोज़ 10 में 0x80240024 त्रुटि