फिक्स: विंडोज़ 10 में acpi_driver_internal त्रुटि
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ACPI_DRIVER_INTERNAL मौत की ब्लू स्क्रीन है, और बीएसओडी की कई अन्य त्रुटियों की तरह, यह एक विंडोज 10 को क्रैश कर देगा और क्षति को रोकने के लिए आपके पीसी को पुनरारंभ करेगा। इस प्रकार की त्रुटियां कुछ गंभीर हो सकती हैं, इसलिए आज हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि कैसे ठीक करें।
ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD त्रुटि कैसे ठीक करें
विषय - सूची:
- विंडोज 10 और अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
- हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
- SFC स्कैन चलाएँ
- DISM चलाएं
- समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को अक्षम करें
- सिस्टम रिस्टोर या विंडोज 10 रिसेट करें
- अपने हार्डवेयर की जाँच करें
फिक्स - ACPI_DRIVER_INTERNAL विंडोज 10 त्रुटि
समाधान 1 - विंडोज 10 और अपने ड्राइवरों को अपडेट करें
ACPI_DRIVER_INTERNAL जैसी डेथ त्रुटियों की ब्लू स्क्रीन अक्सर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होती है, और इन समस्याओं और बीएसओडी त्रुटियों को रोकने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप Windows अद्यतन का उपयोग करके नवीनतम पैच डाउनलोड करें। ये पैच हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों से संबंधित कई प्रकार की सुविधाएँ, सुरक्षा सुधार और कई बग सुधार लाते हैं। भले ही विंडोज़ अपडेट बीएसओडी त्रुटि को ठीक न कर सकें, लेकिन यदि आप अपने पीसी को सुरक्षित और त्रुटि रहित रखना चाहते हैं तो उन्हें बार-बार डाउनलोड करना एक अच्छा अभ्यास है।
सिस्टम की स्थिरता के लिए सुरक्षा पैच महत्वपूर्ण हैं, लेकिन आपके ड्राइवर उतने ही महत्वपूर्ण हैं। ड्राइवर विंडोज 10 को कुछ हार्डवेयर को पहचानने और उपयोग करने की अनुमति देते हैं, और यदि आपके ड्राइवर पुराने या दूषित हैं, तो विंडोज़ कुछ हार्डवेयर का उपयोग नहीं कर पाएगा और आपको ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर मिलेगा। बीएसओडी त्रुटियों को रोकने के लिए, अपने ड्राइवरों को अपडेट करने की अत्यधिक सलाह दी जाती है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Power User Menu खोलने के लिए Windows Key + X दबाएँ। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।
- डिवाइस मैनेजर खुलने के बाद, जिस डिवाइस को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसे खोजें, राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर चुनें ।
- अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज का चयन करें। इस विकल्प को चुनने से विंडोज 10 स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के लिए सबसे अच्छा ड्राइवर खोज और स्थापित करेगा।
- उन सभी डिवाइस के लिए इन चरणों को दोहराएं जिन्हें आप अपडेट करना चाहते हैं।
डिवाइस मैनेजर के माध्यम से ड्राइवरों को अपडेट करना काफी सरल है, लेकिन उपयोगकर्ताओं का दावा है कि डिवाइस मैनेजर हमेशा कुछ उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड नहीं करता है। यदि आप नवीनतम ड्राइवर स्थापित करना चाहते हैं, तो हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप उन्हें सीधे अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करें। बस अपने हार्डवेयर निर्माता की वेबसाइट पर जाएं, अपना डिवाइस खोजें और इसके लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। यह ध्यान देने योग्य है कि आपको इस त्रुटि को ठीक करने के लिए सभी प्रमुख हार्डवेयर घटकों के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना होगा।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें
अपने दम पर ड्राइवरों की खोज समय लेने वाली हो सकती है। तो, हम आपको एक उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। एक स्वचालित ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना निश्चित रूप से आपको ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से खोजने की परेशानी से बचाएगा, और यह हमेशा आपके सिस्टम को नवीनतम ड्राइवरों के साथ अद्यतित रखेगा।
Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको स्वचालित रूप से ड्राइवरों को अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।
यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
- एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
- स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।
नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।
समाधान 2 - हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएँ
यदि ड्राइवरों को अपडेट करने और सिस्टम को काम नहीं मिला, तो हम समस्या निवारण टूल के साथ प्रयास करने जा रहे हैं। इस तरह का पहला उपकरण जो हम उपयोग करेंगे, वह है विंडोज 10 में निर्मित समस्या निवारक। यह टूल बीएसओडी मुद्दों सहित सिस्टम के भीतर विभिन्न मुद्दों से निपट सकता है। तो, शायद यह ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि को हल करने का प्रबंधन करेगा।
Windows 10 की अंतर्निहित समस्या निवारण टूल को चलाने का तरीका यहां बताया गया है:
- सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।
- बाईं ओर मेनू से समस्या निवारण चुनें।
- दाएँ फलक से BSOD का चयन करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
समाधान 3 - SFC स्कैन चलाएँ
अगला ट्रबलशूटर हम कोशिश करने जा रहे हैं SFC स्कैन। यह कमांड-लाइन टूल आपके सिस्टम को संभावित मुद्दों की तलाश में स्कैन करता है, और उन्हें रास्ते में हल करता है (यदि संभव हो तो)। मौका है कि SFC स्कैन ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि को भी हल करेगा।
विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाएं:
- स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें, और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) खोलें ।
- निम्न पंक्ति दर्ज करें और Enter दबाएँ: sfc / scannow
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें (इसमें कुछ समय लग सकता है)।
- यदि समाधान पाया जाता है, तो यह स्वचालित रूप से लागू होगा।
- अब, कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
समाधान 4 - डिस्क को चलाएं
अंतिम समस्या निवारण उपकरण जो हम आज़माने जा रहे हैं, वह DISM है। जैसा कि इसका नाम कहता है, परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) सिस्टम छवि को पुनः लोड करता है। यह प्रक्रिया कुछ सिस्टम समस्याओं को हल कर सकती है, जिसमें (उम्मीद है) ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि शामिल है।
हम आपको मानक और प्रक्रिया दोनों के माध्यम से चलेंगे जो नीचे अधिष्ठापन मीडिया का उपयोग करता है:
- मानक तरीका है
- प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) खोलें।
- निम्नलिखित कमांड को पेस्ट करें और Enter दबाएँ:
-
- DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
-
- स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया के साथ
- अपना विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डालें।
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और, मेनू से, कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) चुनें।
- कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
- पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / स्कैनहेल्थ
- पतन / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
- अब, निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएँ:
- DISM / ऑनलाइन / क्लीन-इमेज / रिस्टोरशीट / source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के साथ माउंटेड ड्राइव के अक्षर के साथ एक एक्स मान को बदलना सुनिश्चित करें।
- प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
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समाधान 5 - समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को अक्षम करें
कुछ एप्लिकेशन ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि का कारण बन सकते हैं, इसलिए यदि आपने हाल ही में कोई नया एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए इसे हटा दें। यह ध्यान देने योग्य है कि आपका एंटीवायरस अक्सर इस प्रकार की त्रुटियों का कारण बन सकता है, इसलिए हम आपको अपने पीसी पर किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस प्रोग्राम को निकालने की दृढ़ता से सलाह देते हैं। एक निश्चित एंटीवायरस को पूरी तरह से हटाने के लिए, आपको समर्पित निष्कासन टूल का उपयोग करना चाहिए क्योंकि एंटीवायरस प्रोग्राम आपके द्वारा अनइंस्टॉल होने के बाद भी कुछ फ़ाइलों को पीछे छोड़ने के लिए प्रवण होते हैं। कई सुरक्षा कंपनियों के पास अपने सॉफ़्टवेयर के लिए निष्कासन उपकरण हैं, इसलिए एक डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
समस्याग्रस्त अनुप्रयोगों को खोजने का एक अन्य तरीका सभी स्टार्टअप अनुप्रयोगों और सेवाओं को अक्षम करना है। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन निर्देशों का पालन करना होगा:
- Windows Key + R दबाएँ और msconfig डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।
- जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खुलती है, तो चयनात्मक स्टार्टअप का चयन करें और लोड स्टार्टअप आइटम को अनचेक करें ।
- सेवाओं टैब पर जाएं और सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएं जांचें। सभी बटन अक्षम करें पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।
- टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ।
- स्टार्टअप टैब पर जाएं और सूची के किसी भी आइटम पर राइट क्लिक करें और मेनू से अक्षम करें चुनें। जब तक आप सभी स्टार्टअप एप्लिकेशन को अक्षम नहीं कर लेते, तब तक इस चरण को दोहराएं।
- टास्क मैनेजर को बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है, तो जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि बीएसओडी त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो इसका मतलब है कि अक्षम अनुप्रयोगों या सेवाओं में से एक यह पैदा कर रहा था। अब आपको उन्हीं चरणों को दोहराने और अनुप्रयोगों और सेवाओं को एक-एक करके तब तक सक्षम करने की आवश्यकता है जब तक कि आप इस त्रुटि का कारण नहीं बन जाते।
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समाधान 6 - सिस्टम पुनर्स्थापना या विंडोज 10 रीसेट करें
यदि ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि कुछ सॉफ़्टवेयर के कारण होती है, तो आप सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करके आसानी से ठीक कर सकते हैं। आप इन चरणों का पालन करके सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं:
- बूट अनुक्रम के दौरान अपने कंप्यूटर को कुछ बार पुनरारंभ करके स्वचालित मरम्मत शुरू करें। वैकल्पिक रूप से, आप बस अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी दबाए रख सकते हैं और पुनरारंभ बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
- समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> सिस्टम पुनर्स्थापना चुनें ।
- अपना उपयोगकर्ता नाम चुनें, अपना पासवर्ड दर्ज करें और एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु विकल्प चुनें। अगला क्लिक करें।
- उस पुनर्स्थापना बिंदु का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और अगला क्लिक करें।
- पुनर्स्थापना प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि सिस्टम पुनर्स्थापना समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आप Windows 10 रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। हमें आपको चेतावनी देनी है कि रीसेट प्रक्रिया क्लीन इन्स्टॉल के समान है, इसलिए हम अत्यधिक सलाह देते हैं कि आप अपने सी विभाजन से सभी महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप लें। विंडोज 10 रीसेट करने के लिए, आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता हो सकती है, और आप खाली यूएसबी फ्लैश ड्राइव और मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके आसानी से एक बना सकते हैं। अपना बैकअप बनाने के बाद, आप निम्न कार्य करके Windows 10 रीसेट कर सकते हैं:
- ऊपर दिए गए निर्देशों का उपयोग करके स्वचालित मरम्मत शुरू करें।
- समस्या निवारण चुनें > इस पीसी को रीसेट करें> सब कुछ निकालें । इस चरण के दौरान आपको विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया सम्मिलित करने के लिए कहा जा सकता है, इसलिए ऐसा करना सुनिश्चित करें।
- केवल वही ड्राइव चुनें जहां विंडोज स्थापित है> बस मेरी फाइलें हटा दें और रीसेट बटन पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
यदि ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि फिर से प्रकट होती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इस त्रुटि का कारण दोषपूर्ण या असंगत हार्डवेयर है।
समाधान 7 - अपने हार्डवेयर की जाँच करें
कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि ACPI_DRIVER_INTERNAL त्रुटि कुछ हार्डवेयर घटकों और रैम के बीच असंगति के कारण होती है। कुछ मदरबोर्ड कुछ मेमोरी मॉड्यूल के साथ काम नहीं करते हैं, और वही कुछ प्रोसेसर के लिए जाता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कुछ प्रोसेसर 8GB से अधिक रैम का समर्थन नहीं करते हैं, इसलिए अपने हार्डवेयर का विस्तृत निरीक्षण करना सुनिश्चित करें और किसी भी अक्षमता के मुद्दों की जांच करें। यदि कोई असंगतता नहीं है, तो जांचें कि क्या आपके सभी हार्डवेयर घटक ठीक से काम कर रहे हैं।
ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD त्रुटि समस्याग्रस्त हो सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में सफल रहे।
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