पिछले साल, Microsoft ने एक एकीकृत समस्या निवारण उपकरण पेश किया जो सभी प्रमुख विशेषताओं को शामिल करता है। इसने सिस्टम डायग्नॉस्टिक्स में सुधार किया और उपयोगकर्ताओं को एक बेहतर त्रुटि-समाधान मंच के लिए अनुमति दी। हालाँकि, तब क्या होता है जब समस्या को हल करने वाले के पास कोई समस्या होती है? लगता है, समस्या निवारणकर्ता को शीघ्र लोड करते समय " त्रुटि हुई "। समस्या निवारक चलाने वाले उपयोगकर्ता त्रुटि के प्रकट होने पर इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं थे।

हमने आपको कुछ लागू समाधान प्रदान करने की पूरी कोशिश की। यदि विंडोज 10 समस्या निवारक काम नहीं करेगा, तो बस उन चरणों का पालन करें, जो वे प्रस्तुत किए गए थे।

Windows समस्या निवारक को लोड नहीं किया जा सकता

1. SFC चलाएं
2. DISM चलाएं
3. त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जाँच करें
4. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
5. पुष्टि करें कि संबंधित सेवाएँ ऊपर और चल रही हैं
6. अपने पीसी को रिफ्रेश करो

1: SFC चलाएं

यदि आप डाउनलोड करने योग्य समस्या निवारक का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कदम शायद ही किसी भी मूल्य का हो। हालाँकि, अंतर्निहित समस्या निवारक प्रणाली का अभिन्न अंग है, और इस तरह भ्रष्ट या अपूर्ण हो सकता है। बस अन्य सभी सिस्टम फ़ाइलों की तरह। सौभाग्य से, SFC (सिस्टम फ़ाइल चेकर) एक अंतर्निहित उपयोगिता है जो आपको सिस्टम त्रुटियों को ठीक करने में मदद कर सकती है।

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यहां बताया गया है कि SFC कैसे चलाया जाता है:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट। कमांड प्रॉम्प्ट के लिए खोजें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
2. कमांड-लाइन में, sfc / scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
3. स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

2: DISM चलाएं

यदि SFC टूल विफल हो जाता है, तो हम हमेशा DISM की ओर मुड़ सकते हैं। परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन उपकरण SFC के समान है। हालांकि, इस तथ्य के अलावा कि यह भ्रष्टाचार के मामले में पूरी प्रणाली की छवि का पुनर्निर्माण कर सकता है, दो तरीके हैं जिनसे आप इसका उपयोग कर सकते हैं। पहले वाला दूषित फ़ाइलों को बदलने के लिए विंडोज अपडेट पर निर्भर करता है। दूसरा नहीं बल्कि एक बाहरी इंस्टॉलेशन ड्राइव (USB या DVD) का उपयोग करता है ताकि फ़िक्सेस को लागू किया जा सके।

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ज्यादातर मामलों में, पहला तरीका ठीक काम करना चाहिए। Windows 10 पर DISM चलाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
2. कमांड लाइन में, इन लाइनों को एक-एक करके कॉपी-पेस्ट करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं:
   • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / ScanHealth
   • DISM / ऑनलाइन / सफाई-छवि / पुनर्स्थापना
3. संकल्प की प्रतीक्षा करें।

3: त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की जाँच करें

उसी तरह पिछले उपकरण सिस्टम भ्रष्टाचार से निपटते हैं, वहाँ HDD त्रुटियों के लिए एक समर्पित उपकरण है। खराब क्षेत्रों के साथ एक दूषित एचडीडी, विभिन्न त्रुटियों को आमंत्रित कर सकता है। आज हम जिसे संबोधित कर रहे हैं, उसमें शामिल हैं। उस कारण से, हम आपको संभावित त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड ड्राइव की जांच करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आप इन-डेप्थ चेक के लिए कुछ थर्ड-पार्टी टूल्स का उपयोग कर सकते हैं या कमांड प्रॉम्प्ट में चेकडिस्क टूल चला सकते हैं।

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यह कैसे करना है:

1. विंडोज सर्च बार में, cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट क्लिक करें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
2. कमांड लाइन में, निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
   • chkdsk c: / r

     

3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

4: मैलवेयर के लिए स्कैन करें

पहले दो चरणों में, हमने सिस्टम फ़ाइलों के भ्रष्टाचार को कवर किया। लेकिन, विंडोज 10 में समस्या निवारकों के साथ भविष्य के मुद्दों से बचने के लिए, हम सामान्य संदिग्ध का निरीक्षण करने का सुझाव देते हैं। बेशक, हम दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का उल्लेख कर रहे हैं जो आपके सिस्टम प्रदर्शन को पूरी तरह से बाधित कर सकता है (और यदि अकेला छोड़ दिया गया है)।

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आप किसी भी तीसरे पक्ष के एंटीवायरस के साथ अपने पीसी को स्कैन कर सकते हैं, लेकिन हम आपको दिखाएंगे कि यह विंडोज डिफेंडर के साथ कैसे किया जाता है। सभी के पास विंडोज डिफेंडर है, जो कि विंडोज 10 का अभिन्न अंग है। विंडोज डिफेंडर के साथ मैलवेयर के लिए स्कैन करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. उन सभी एप्लिकेशन को बंद करें जिन पर आप काम कर रहे थे।
2. अधिसूचना क्षेत्र से विंडोज डिफेंडर खोलें।
3. वायरस और खतरे की सुरक्षा चुनें।

   

4. " नया उन्नत स्कैन चलाएं " पर क्लिक करें।
5. " विंडोज डिफेंडर ऑफ़लाइन स्कैन " चुनें।

   

6. अब स्कैन पर क्लिक करें।

5: पुष्टि करें कि संबंधित सेवाएँ ऊपर और चल रही हैं

अब, किसी भी अन्य सिस्टम एप्लिकेशन के रूप में, यहां तक ​​कि समस्या निवारकों के पास समर्पित सेवाएं हैं। एक समस्या निवारक के लिए काम करने, विश्लेषण करने और कुछ मुद्दों को ठीक करने के लिए, यह कुछ सेवाओं का उपयोग करेगा। उनमें से कुछ हर समय काम कर रहे हैं, जबकि अन्य केवल एक समस्या निवारक को चलाने पर शुरू करते हैं।

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हमें जो करने की आवश्यकता है वह पुष्टि करता है कि सभी संबद्ध सेवाएं ऊपर और चल रही हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. 1. विंडोज सर्च बार में, सेवाएँ और परिणाम की सूची से सेवाएँ खोलें।

      

   2. सुनिश्चित करें कि ये सभी 4 सेवाएं चल रही हैं:
      • क्रिप्टोग्राफ़िक सेवाएँ

        

      • पृष्ठभूमि बुद्धिमान हस्तांतरण सेवाएं
      • विंडोज इंस्टालर
      • Windows अद्यतन सेवाएँ
   3. यदि नहीं, तो रोकी गई सेवा पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से "प्रारंभ" चुनें।

6: अपने पीसी को रिफ्रेश करें

अंत में, यदि समस्या निवारणकर्ता को लोड करते समय "कोई त्रुटि हुई" शीघ्र बनी रहती है, तो हम आपको अपनी विंडोज 10 स्थापना को ताज़ा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। एक साफ पुनर्स्थापना की तुलना में, यह विधि किसी भी डेटा को नष्ट नहीं करेगी। इसके अलावा, प्रक्रिया बल्कि तेजी से है, तो आप अपने समय का एक बहुत ढीला नहीं होगा। केवल स्पष्ट खामी इस तथ्य में निहित है कि आपको बहुत सारे सिस्टम सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होगी।

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अपने पीसी को डिफ़ॉल्ट मानों में कैसे रीसेट करें:

1. बैकअप अपने सभी डेटा।
2. सेटिंग > अपडेट और सुरक्षा पर नेविगेट करें।

   

3. बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति चुनें।
4. इस पीसी अनुभाग को रीसेट के तहत " आरंभ करें" पर क्लिक करें।
5. अपने डेटा को संरक्षित करने के लिए चुनें और बहाली प्रक्रिया के साथ जारी रखें।

   

इसके साथ ही, हम इस लेख को समाप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास कोई सुझाव या प्रश्न हैं, तो हम आपको उन्हें हमारे और अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। आप नीचे टिप्पणी अनुभाग में ऐसा कर सकते हैं।