अधिकांश सॉफ़्टवेयर की तुलना में एंटी-वायरस उपयोगिताओं को अपडेट करना अधिक आवश्यक है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर कहा है कि उनके एवीजी एंटी-वायरस उपयोगिता अपडेट नहीं करते हैं। यह उन्हें पुराने AVG एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के साथ छोड़ देता है। यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो एवीजी उपयोगिता को ठीक कर सकते हैं जो अपडेट नहीं कर रहे हैं।

यदि एवीजी अपडेट करने में विफल रहता है तो क्या करें

1. मैन्युअल रूप से अद्यतन औसत
2. अस्थाई अद्यतन फ़ाइलें हटाएँ
3. मैलवेयर के लिए स्कैन करें
4. विंडोज फ़ायरवॉल को बंद करें
5. AVG एंटीवायरस को पुनर्स्थापित करें

1. मैन्युअल रूप से अद्यतन औसत

सबसे पहले, एवीजी को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करें। यह AVG के स्वचालित अपडेट के लिए बिल्कुल ठीक नहीं है, लेकिन कम से कम आप तब सॉफ़्टवेयर को अपडेट कर सकते हैं। यह है कि आप मैन्युअल रूप से एवीजी को कैसे अपडेट कर सकते हैं।

• सबसे पहले, इस पेज को अपने ब्राउज़र में खोलें।
• पृष्ठ पर अपने AVG संस्करण का चयन करें, और फिर HDD या USB ड्राइव में सहेजने के लिए एक अद्यतन पर क्लिक करें।

• यदि आप फ्रीवेयर AVG का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस वेबपेज से जुलाई 2018 अपडेट प्राप्त कर सकते हैं।
• Windows में अपनी AVG उपयोगिता खोलें।
• AVG विंडो के ऊपरी दाईं ओर स्थित विकल्प पर क्लिक करें।
• फिर ब्राउज़ विंडो फ़ोल्डर खोलने के लिए डायरेक्टरी से अपडेट का चयन करें।
• उस फ़ोल्डर का चयन करें जिसमें AVG अपडेट शामिल है, और OK बटन दबाएं।

2. अस्थाई अपडेट फाइलें हटाएं

यदि अपडेट करते समय AVG अपडेट या सामान्य त्रुटि संदेश देता है, तो सॉफ़्टवेयर की अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों को हटाना AVG अपडेट को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, AVG विंडो खोलें।

• विकल्प पर क्लिक करें और मेनू पर उन्नत सेटिंग्स का चयन करें।
• अद्यतन का विस्तार करने के लिए + पर क्लिक करें, और प्रबंधन बटन दबाएं।
• फिर आप एक अस्थायी अपडेट फ़ाइलें हटाएँ विकल्प का चयन कर सकते हैं।
• अस्थायी अद्यतन फ़ाइलों की पुष्टि करने और मिटाने के लिए हाँ पर क्लिक करें।

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