हमने उच्च प्रत्याशा के साथ विंडोज 10 का इंतजार किया है, और अब हमारे पास अंततः इसकी कोशिश करने और इसकी सभी नई विशेषताओं को देखने का मौका है। हालांकि, कई अन्य नए ऑपरेटिंग सिस्टमों की तरह, हमेशा कुछ बग और मुद्दे होने वाले हैं। अधिक कष्टप्रद मुद्दों में से एक विंडोज 10 अपडेट के बाद खाली स्क्रीन है, लेकिन सौभाग्य से कुछ समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।

यदि विंडोज 10 अपग्रेड के बाद खाली स्क्रीन दिखाई देती है तो क्या करें

समाधान 1 - लॉगिन करने के लिए कीबोर्ड का उपयोग करें

जब आप एक रिक्त स्क्रीन के साथ अभिवादन करते हैं तो इसका मतलब है कि आप लॉगिन स्क्रीन पर अटके हुए हैं, लेकिन सौभाग्य से आप इन चरणों का पालन करके भी इसे लॉग इन कर सकते हैं।

1. रुको जब तक माउस कर्सर प्रकट नहीं होता है और आप इसे चारों ओर ले जा सकते हैं।
2. अपने कीबोर्ड पर स्पेस दबाएं और अपना पासवर्ड दर्ज करें (याद रखें, आप आंख बंद करके ऐसा कर रहे होंगे)
3. अब आपको विंडोज 10 में लॉग इन किया जाना चाहिए (यदि आपका डेस्कटॉप 30 सेकंड के बाद दिखाई नहीं देता है, तो विंडोज की + पी दबाएं, दो बार नीचे तीर दर्ज करें और दर्ज करें)

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यदि आप खाली स्क्रीन के साथ फंस गए हैं तो ऐसा करना बेहतर है:

1. अपने माउस को पासवर्ड बॉक्स पर रखने के लिए अपने कीबोर्ड पर Ctrl की दबाएं।
2. अपना पासवर्ड टाइप करें और Enter दबाएँ।
3. यदि आप गलती से एक गलत पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो Enter फिर से दर्ज करें, और अपना पासवर्ड फिर से दर्ज करें।

यदि आप विंडोज 10 स्थापित कर रहे हैं तो सेटअप पूरा होने तक कुछ मिनटों के लिए आपका कर्सर गायब हो जाएगा, इसलिए आपको कई मिनट तक इंतजार करना पड़ सकता है। यदि इस विधि से काम पूरा नहीं होता है, तो निम्नलिखित कुछ समाधानों के साथ प्रयास करें।

समाधान 2 - तेजी से स्टार्टअप को अक्षम करें

यदि आप पिछले समाधान का पालन करके रिक्त स्क्रीन को प्राप्त करने में कामयाब रहे हैं तो आप फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

1. कंट्रोल पैनल> पावर ऑप्शन पर जाएं।
2. चुनें कि पावर बटन बाईं ओर क्या करें।
3. वर्तमान में स्क्रीन के शीर्ष के पास अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें का चयन करें।
4. फास्ट स्टार्टअप ढूंढें और इसे अक्षम करें।

यह एक अस्पष्ट समाधान की तरह लगता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यह उपयोगी है इसलिए यह कोशिश करने के लायक है।

यदि आप विंडोज 10 तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो सुरक्षित मोड पर जाकर प्रयास करें। जबकि आपके कंप्यूटर बूट F8 या F2 दबाते रहते हैं और सूची से सुरक्षित मोड का चयन करते हैं।

समाधान 3 - अंतर्निहित ग्राफिक कार्ड को अक्षम करें

यदि आपके पास एक अंतर्निहित ग्राफिक कार्ड है, तो एक समर्पित के साथ आप अपने अंतर्निहित ग्राफिक्स को BIOS में अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। BIOS के विभिन्न संस्करणों के आधार पर चरण भिन्न हो सकते हैं, और यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो किसी से यह करने के लिए कहें।

समाधान 4 - प्रदर्शन ड्राइवरों के लिए स्वचालित अपडेट अक्षम करें

उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि यह समस्या विंडोज अपडेट द्वारा डाउनलोड किए गए दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण होती है, और इसे ठीक करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने डिस्प्ले ड्राइवर के लिए स्वचालित अपडेट को अक्षम करना होगा, इसे अनइंस्टॉल करना होगा और नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना होगा।

Windows अद्यतन से ड्राइवर डाउनलोड को अक्षम करने के लिए यह करें:

1. कंट्रोल पैनल पर जाएं।
2. सिस्टम और सुरक्षा> सिस्टम> उन्नत सिस्टम सेटिंग्स पर जाएं।
3. हार्डवेयर टैब पर क्लिक करें, फिर डिवाइस इंस्टॉलेशन सेटिंग्स पर जाएं।
4. चयन करें नहीं, मुझे चुनें कि मुझे क्या करना है और कभी भी विंडोज अपडेट से ड्राइवर सॉफ़्टवेयर स्थापित न करें।

हमें ध्यान देना होगा कि यह ड्राइवर अपडेट को स्थायी रूप से अक्षम नहीं कर सकता है और उपयोगकर्ताओं ने इस पद्धति के साथ विभिन्न सफलता दर की सूचना दी है। इसके अलावा, Microsoft ने अपना शो या अपडेट अपडेट समस्या निवारक पैकेज जारी किया है जो आपको यह चुनने की अनुमति देता है कि आप कौन से अपडेट और ड्राइवर अपडेट डाउनलोड करने से रोकना चाहते हैं।

यह सब करने के बाद, डिवाइस मैनेजर पर जाएं और अपने डिस्प्ले ड्राइवर खोजें और उन्हें अनइंस्टॉल करें। अब आपको बस अपने ग्राफिक्स कार्ड निर्माता की वेबसाइट पर जाने और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करने और इसे स्थापित करने की आवश्यकता है। उसके लिए, हम आपको अपने पीसी पर पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस तृतीय-पक्ष टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) की सलाह देते हैं। ऐसा करने के बाद आपके कस्टम ड्राइवर को विंडोज अपडेट द्वारा अधिलेखित नहीं किया जाएगा, और उम्मीद है कि यह विंडोज 10 पर रिक्त स्क्रीन समस्या को ठीक करना चाहिए।

यह सब होगा, मुझे उम्मीद है कि कम से कम उपर्युक्त कुछ समाधानों ने आपको विंडोज 10 में रिक्त स्क्रीन समस्या को हल करने में मदद की है। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, सुझाव है, या आप अपने अनुभव को विंडोज 10 में रिक्त स्क्रीन के साथ साझा करना चाहते हैं, नीचे टिप्पणी अनुभाग के लिए पहुंचें। इसके अलावा, यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की जांच कर सकते हैं।

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