फिक्स: विंडोज़ 10 में प्रिंटर को हटा नहीं सकता

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Anonim

हम अक्सर महत्वपूर्ण दस्तावेजों को प्रिंट करने के लिए प्रिंटर का उपयोग करते हैं, लेकिन प्रिंटर के साथ समस्याएं कभी-कभी दिखाई दे सकती हैं।

प्रिंटर समस्याओं को ठीक करने के लिए हमें कभी-कभी प्रिंटर को निकालने की आवश्यकता होती है, लेकिन विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने पीसी पर प्रिंटर को नहीं निकाल सकते हैं।

विंडोज 10 में प्रिंटर नहीं हटा सकते, क्या करें?

विषय - सूची:

    • फिक्स - प्रिंटर विंडोज 10 को हटा नहीं सकते
      1. प्रिंट सर्वर गुण की जाँच करें
      2. रजिस्ट्री संपादित करें
      3. सभी प्रिंट कार्य रद्द करें
      4. प्रिंट प्रबंधन का उपयोग करके अपने प्रिंटर को निकालें
      5. डिवाइस मैनेजर से छिपे हुए प्रिंटर को हटाएं
      6. रजिस्ट्री से ड्राइवर प्रविष्टियों को हटा दें
      7. प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें
    • फिक्स - विंडोज 10 के उपयोग में प्रिंटर ड्राइवर को हटा नहीं सकता
      1. ड्राइवर को हर उपयोगकर्ता के रूप में हटाएं
      2. सभी एप्लिकेशन बंद करें, explorer.exe को पुनरारंभ करें और ड्राइवर को हटा दें
      3. Kyocera Deleter टूल का उपयोग करें
      4. प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने के बाद प्रिंटर को जल्दी से हटाने का प्रयास करें
      5. अप्रत्यक्ष समर्थन अक्षम करें
      6. मैनुअल के लिए प्रिंट स्पूलर सेवा सेट करें

फिक्स - प्रिंटर विंडोज 10 को हटा नहीं सकते

समाधान 1 - प्रिंट सर्वर गुण की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपने प्रिंटर को विंडोज 10 पर नहीं हटा सकते हैं, और यदि आपको वही समस्या हो रही है तो आप प्रिंटर ड्राइवर को प्रिंट सर्वर प्रॉपर्टीज विंडो से हटाकर इसे ठीक कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. विंडोज की + एस दबाएँ और प्रिंटर दर्ज करें । मेनू से डिवाइस और प्रिंटर चुनें।

  2. जब डिवाइस और प्रिंटर विंडो खुलती है, तो किसी भी प्रिंटर का चयन करें और प्रिंट सर्वर गुणों पर क्लिक करें

  3. प्रिंट सर्वर गुण अब खुलेंगे। ड्राइवर्स टैब पर जाएं, जिस प्रिंटर को आप हटाना चाहते हैं उसे चुनें और निकालें बटन पर क्लिक करें। निकालें ड्राइवर और ड्राइवर पैकेज विकल्प का चयन करें।

  4. प्रिंटर को हटाने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

प्रिंट सर्वर प्रॉपर्टीज़ के साथ काम करने के बाद, आप सेटिंग ऐप खोल सकते हैं और सिस्टम> ऐप्स और सुविधाओं पर जा सकते हैं, प्रिंटर ड्राइवर / सॉफ़्टवेयर का पता लगा सकते हैं और इसे अपने पीसी से हटा सकते हैं।

यदि आप इस विधि का उपयोग करके अपने प्रिंटर को नहीं निकाल सकते हैं, तो आपको पहले प्रिंट स्पूलर सेवा को रोकना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें

  2. प्रिंटर स्पूलर सेवा का पता लगाएँ, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से स्टॉप चुनें।

  3. C पर जाएं : WindowsSystem32spoolPrinters फ़ोल्डर। इस फ़ोल्डर तक पहुंचने के लिए आपको व्यवस्थापक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
  4. प्रिंटर फ़ोल्डर से सब कुछ हटा दें।
  5. सेवाओं की खिड़की पर वापस जाएं, प्रिंट स्पूलर सेवा का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और स्टार्ट चुनें

स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने के बाद, अपने प्रिंटर को निकालने के लिए प्रिंट सर्वर गुण विंडो का उपयोग करने का प्रयास करें।

ध्यान रखें कि यदि आपके प्रिंटर को आपके नेटवर्क पर अन्य कंप्यूटरों के साथ साझा किया जाता है, तो समस्याएँ हो सकती हैं, इसलिए प्रिंटर साझा करना बंद करना और प्रिंटर मैपिंग निकालना सुनिश्चित करें।

समाधान 2 - रजिस्ट्री को संपादित करें

यदि आप विंडोज 10 में प्रिंटर नहीं निकाल सकते हैं, तो आपको अपनी रजिस्ट्री में कुछ मान बदलने पड़ सकते हैं। रजिस्ट्री को बदलने से आपके पीसी के साथ समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए आपके मामले में, अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बनाना एक अच्छा विचार हो सकता है।

अपने प्रिंटर को रजिस्ट्री से हटाने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

  1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें

  2. जब रजिस्ट्री संपादक बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters कुंजी पर नेविगेट करता है।
  3. प्रिंटर कुंजी का विस्तार करें और अपने प्रिंटर का पता लगाएं। इसे राइट क्लिक करें और मेनू से Delete चुनें। रजिस्ट्री से किसी अन्य कुंजी को हटाने के लिए नहीं सावधान रहें।

  4. प्रिंटर कुंजी को हटाने के बाद अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

जब आपका पीसी पुनरारंभ होता है, तो डिवाइस और प्रिंटर विंडो पर जाएं, अपना प्रिंटर ढूंढें और इसे हटा दें।

समाधान 3 - सभी प्रिंट कार्य रद्द करें

कभी-कभी आप एक प्रिंटर नहीं निकाल पाएंगे क्योंकि अभी भी सक्रिय प्रिंट नौकरियां हैं। इससे पहले कि आप अपना प्रिंटर निकाल सकें, बस डिवाइसेस एंड प्रिंटर्स पर जाएँ, अपने प्रिंटर का पता लगाएँ, उसे राइट क्लिक करें और देखें कि क्या मुद्रण विकल्प है।

मुद्रण कतार से सभी प्रविष्टियाँ निकालना सुनिश्चित करें। सभी मुद्रण कार्य निकालने के बाद आपको अपने प्रिंटर को बिना किसी समस्या के निकालने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 4 - प्रिंट प्रबंधन का उपयोग करके अपने प्रिंटर को निकालें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यदि आप विंडोज 10 में एक निश्चित प्रिंटर नहीं निकाल सकते हैं, तो आप प्रिंट प्रबंधन टूल का उपयोग करके इसे हटाने का प्रयास करना चाह सकते हैं।

प्रिंट प्रबंधन के साथ एक प्रिंटर को हटाने के लिए, निम्नलिखित करें:

  1. विंडोज की + एस दबाएँ और प्रिंट प्रबंधन दर्ज करें । मेनू से प्रिंट प्रबंधन का चयन करें

  2. एक बार प्रिंट प्रबंधन विंडो खुलने पर, कस्टम फ़िल्टर> सभी प्रिंटर पर जाएं
  3. उस प्रिंटर को ढूंढें जिसे आप हटाना चाहते हैं, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से हटाएं चुनें।

समाधान 5 - डिवाइस मैनेजर से छिपे हुए प्रिंटर को हटा दें

कभी-कभी छिपे हुए डिवाइस प्रिंटर के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं, इसलिए आपको उन्हें हटाने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. Power User Menu खोलने के लिए Windows Key + X दबाएँ। सूची से डिवाइस प्रबंधक का चयन करें।

  2. जब डिवाइस प्रबंधक खुलता है, तो दृश्य > छुपी हुई डिवाइस दिखाएं चुनें।

  3. प्रिंट कतारों और प्रिंटर अनुभागों से अपने प्रिंटर को हटाएं।
  4. काम पूरा होने के बाद, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।

समाधान 6 - रजिस्ट्री से ड्राइवर प्रविष्टियों को हटा दें

हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह एक उन्नत प्रक्रिया है, इसलिए इसे करते समय अतिरिक्त सतर्क रहें। सबसे पहले, आपको अपने पीसी से सभी प्रिंटर की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है। सभी प्रिंटर की स्थापना रद्द करने के बाद, निम्न कार्य करें:

  1. विंडोज की + एक्स दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें

  2. कमांड प्रॉम्प्ट खुलने पर, नेट स्टॉप स्पूलर दर्ज करें और एंटर दबाएं।

  3. रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें। ऐसा कैसे करें के बारे में अधिक जानकारी के लिए, समाधान 1 की जाँच करें।
  4. बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetrolPrintEn एन्वायरनमेंट Windows NT x86DriversVersion-4 कुंजी पर जाएँ। यदि आप Windows 10 के 64-बिट संस्करण का उपयोग करते हैं, तो आपको इसके बजाय HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEn वातावरणWindows x64DriversVersion-4 कुंजी पर नेविगेट करना होगा।
  5. संस्करण 4 कुंजी का विस्तार करें और अपने प्रिंटर का पता लगाएं। इसे राइट क्लिक करें और Delete चुनें

  6. ऐसा करने के बाद, फ़ाइल एक्सप्लोरर में C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 पर जाएं।
  7. C: WindowsSystem32spooldriversw32x863 फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटाएँ। यदि आपके पास C: WindowsSystem32spooldriversw32x861 या C: आपके पीसी पर WindowsSystem32spooldriversw32x862 फोल्डर हैं, तो उन फोल्डर से भी सभी फाइलों को हटाना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि कुछ प्रिंटर में अतिरिक्त फ़ोल्डर हो सकते हैं, इसलिए आपको उन फ़ोल्डरों को ढूंढना होगा और उन्हें हटाना होगा। उदाहरण के लिए, HP के प्रिंटर में hphp और Hewlett_Packard अतिरिक्त फ़ोल्डर हैं।
  8. उन.inf फ़ाइलों को हटा दें जो हटाए गए ड्राइवरों के लिंक हैं % windir% inf
  9. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें और नेट स्टार्ट स्पूलर दर्ज करें। कमांड निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं।

ध्यान रखें कि यह एक उन्नत समाधान है, इसलिए हम आपको एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने की सलाह देते हैं ताकि आप अपने पीसी को पुनर्स्थापित कर सकें अगर कुछ भी गलत हो जाता है।

समाधान 7 - प्रिंटर ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि पिछले कार्यपत्रकों में से किसी ने भी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो हम प्रिंटर ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

  1. खोज पर जाएँ, cmd टाइप करें, और डिवाइस मैनेजर खोलें
  2. प्रिंट कतारों का विस्तार करें, और अपने प्रिंटर का चयन करें।
  3. अपने प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर जाएं।
  4. प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करने के लिए और निर्देशों का पालन करें।
  5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

यदि आप अपने लिए ड्राइवरों की खोज करने का झंझट नहीं चाहते हैं, तो आप एक ऐसे उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। बेशक, जैसा कि आप इस समय इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, यह उपकरण उपयोगी नहीं होगा।

हालाँकि, एक बार जब आप ऑनलाइन हो जाते हैं, तो यह आपको अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट रखने में मदद करेगा, इसलिए आप इस स्थिति में नहीं रहेंगे।

Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा।

कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।

यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

  1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
  2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
  3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

    नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

फिक्स - विंडोज 10 के उपयोग में प्रिंटर ड्राइवर को हटा नहीं सकता

समाधान 1 - हर उपयोगकर्ता के रूप में ड्राइवर को हटा दें

यदि आपके पीसी पर कई उपयोगकर्ता हैं, तो आप प्रिंटर को निकालने में सक्षम नहीं हो सकते हैं क्योंकि ड्राइवर उपयोग में है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको प्रत्येक उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करना होगा जिसमें प्रिंटर जुड़ा हुआ है और डिवाइस को हटा दें।

उसके बाद, व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करें और ड्राइवर पैकेज को हटा दें।

समाधान 2 - सभी एप्लिकेशन बंद करें, explorer.exe को पुनरारंभ करें और ड्राइवर को हटा दें

यह समस्या कभी-कभी दिखाई दे सकती है यदि कुछ एप्लिकेशन ने ड्राइवर UI घटकों में से एक को लोड किया है, और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको सभी चलने वाले एप्लिकेशन को बंद करने और explorer.exe प्रक्रिया को रोकने की आवश्यकता है।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ
  2. टास्क मैनेजर खुलने के बाद, विवरण टैब पर जाएं।
  3. विवरण टैब में, explorer.exe का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और एंड टास्क चुनें

  4. टास्क मैनेजर में फ़ाइल> नया कार्य चलाएँ पर क्लिक करें।

  5. नई कार्य विंडो बनाएँ, दिखाई देगा। Explorer.exe डालें और ओके पर क्लिक करें

  6. जब एक्सप्लोरर फिर से शुरू होता है, तो प्रिंटर ड्राइवर को हटाने का प्रयास करें।
  7. वैकल्पिक: यदि आप ड्राइवर को हटा नहीं सकते हैं, तो प्रिंट स्पूलर सेवा बंद करें और फिर से प्रयास करें। आप ड्राइवर को हटाने के बाद स्पूलर सेवा को चालू करना सुनिश्चित करें।

समाधान 3 - Kyocera Deleter टूल का उपयोग करें

यदि आप प्रिंटर को निकाल नहीं सकते क्योंकि ड्राइवर उपयोग में है, तो आप Kyocera Deleter टूल का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उपकरण आपके प्रिंटर को बिना किसी समस्या के हटा देगा, लेकिन इस उपकरण को व्यवस्थापक के रूप में चलाना सुनिश्चित करें क्योंकि इसे आपके प्रिंटर को निकालने के लिए व्यवस्थापक विशेषाधिकारों की आवश्यकता होती है।

समाधान 4 - प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने के बाद प्रिंटर को जल्दी से हटाने का प्रयास करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करने के बाद प्रिंटर को हटाने की कोशिश करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

हमने पहले से ही हमारे पिछले समाधानों में से एक में इस सेवा को पुनः आरंभ करने का तरीका बताया है, इसलिए हम आपको इसकी जांच करने की सलाह देते हैं।

इस प्रक्रिया में गति की आवश्यकता होती है, इसलिए जैसे ही आप प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनः आरंभ करते हैं, प्रिंटर को हटाना सुनिश्चित करें। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपके पास प्रिंटर को निकालने के लिए केवल कुछ सेकंड हैं, इसलिए जितना संभव हो उतना तेज़ी से इसे करना सुनिश्चित करें।

यदि प्रिंट स्पूलर काम नहीं करता है, तो हमारे पास एक व्यापक मार्गदर्शिका है कि इसके मुद्दों को कैसे हल किया जाए।

समाधान 5 - द्विदिश समर्थन अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप द्विदिश समर्थन को अक्षम करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. उपकरण और प्रिंटर खोलें।
  2. अपने प्रिंटर का पता लगाएँ, उसे राइट क्लिक करें और प्रिंटर गुणों का चयन करें।

  3. जब गुण विंडो खुलती है, तो पोर्ट टैब पर जाएं और द्विदिश समर्थन विकल्प सक्षम करें को अनचेक करें

  4. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

समाधान 6 - मैनुअल में प्रिंट स्पूलर सेवा सेट करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि आप स्पूलर सेवा को मैनुअल पर सेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेवाएँ विंडो खोलें, प्रिंट स्पूलर सेवा का पता लगाएं और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें। स्टार्टअप प्रकार को मैन्युअल पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें

उसके बाद, अपने प्रिंटर को निकालने का प्रयास करें। यदि स्थापना रद्द करने वाले टूल में प्रिंट स्पूलर सेवा का उल्लेख है, तो बस सेवाओं पर जाएं, प्रिंट स्पूलर सेवा का पता लगाएं और इसे शुरू करें।

उसके बाद आपको अपने प्रिंटर को बिना किसी समस्या के निकालने में सक्षम होना चाहिए।

विंडोज 10 में प्रिंटर को हटाने में सक्षम नहीं होना एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आप आमतौर पर प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करके और प्रिंटर को फिर से हटाने की कोशिश करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।

यदि वह काम नहीं करता है, तो इस लेख से अन्य सभी समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

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फिक्स: विंडोज़ 10 में प्रिंटर को हटा नहीं सकता