कुछ उपयोगकर्ताओं को जिन्होंने अपने सिस्टम को विंडोज 10 में अपग्रेड किया था, उन्होंने बताया कि वे अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बंद करने में असमर्थ हैं। कुछ चीजें इस मुद्दे का कारण बन सकती हैं, और मैं उन सभी को कवर करने की कोशिश करूंगा।

लेकिन सबसे पहले, इस समस्या के कुछ और उदाहरण हैं:

• लैपटॉप बंद या पुनः आरंभ नहीं होगा, हाइबरनेट, लॉक - कई उपयोगकर्ताओं ने अपने लैपटॉप के साथ विभिन्न समस्याओं की सूचना दी। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनका लैपटॉप बंद, पुनरारंभ, हाइबरनेट या लॉक नहीं होगा। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, लेकिन आपको हमारे समाधानों का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• पीसी बंद नहीं होगा पुनरारंभ - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका पीसी बंद नहीं होगा। शट डाउन करने के बजाय, उनका पीसी बस पुनरारंभ होता है।
• पावर बटन के साथ बंद नहीं होगा पीसी - कुछ उपयोगकर्ताओं ने पावर बटन के साथ अपने पीसी को बंद करने की कोशिश करते समय इस समस्या की सूचना दी। यह समस्या आपकी पावर सेटिंग्स के कारण होती है और इसे आसानी से हल किया जा सकता है।
• लैपटॉप नहीं सोएगा, बंद करें - कभी-कभी आपका लैपटॉप नहीं सोएगा या बिल्कुल बंद नहीं होगा। यह समस्या कई समस्याओं का कारण बन सकती है, लेकिन आपको अपनी पावर सेटिंग बदलकर इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• ढक्कन बंद होने पर लैपटॉप बंद नहीं होगा - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, ढक्कन बंद होने पर उनका लैपटॉप बंद नहीं होगा। यह एक छोटी सी समस्या है और इसे आपकी पावर सेटिंग्स को बदलकर ठीक किया जा सकता है।

अगर कंप्यूटर बंद नहीं होगा तो क्या करें

विषय - सूची:

1. BIOS में बूट ऑर्डर बदलें
2. पावर सेटिंग्स समायोजित करें
3. किसी निश्चित प्रोग्राम या प्रक्रिया को अक्षम या अनइंस्टॉल करें
4. हाइब्रिड शटडाउन को अक्षम करें
5. पूर्ण शटडाउन प्रदर्शन करें
6. SFC स्कैन चलाएँ
7. समस्या निवारक चलाएँ
8. Intel प्रबंधन इंटरफ़ेस ड्राइवर अद्यतन करें
9. इंटेल रैपिड टेक्नोलॉजी सेवा को अक्षम करें

फिक्स: विंडोज 10 में कंप्यूटर को बंद नहीं कर सकते

समाधान 1 - बूट ऑर्डर को BIOS में बदलें

बूट ऑर्डर एक BIOS सुविधा है जो आपके कंप्यूटर के पहले घटक को नियंत्रित करता है। यदि आपका एचडीडी पहले क्रम में नहीं है, तो आपको अपने कंप्यूटर को बंद करने के साथ-साथ शुरू करने में कुछ समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, इस समस्या को ठीक करने के लिए, हमें आपके HDD ड्राइव को पहले बूट क्रम में सेट करना होगा।

लेकिन, कुछ भी सरल आपके BIOS मूल्यों को डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित कर रहा है, क्योंकि यह निश्चित रूप से आपके HDD को पहले बूट विकल्प के रूप में सेट करेगा, और कुछ अन्य BIOS समस्याओं को हल कर सकता है। अपने BIOS मानों को डिफ़ॉल्ट रूप से सेट करने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. अपना कंप्यूटर बंद करें (आपको संभवतः इसे बंद करने के लिए बाध्य करना होगा, अन्यथा आप इस लेख को नहीं पढ़ेंगे)
2. इसे वापस चालू करें और डेल दबाएं (या जो भी बटन आपके कंप्यूटर के लिए एक BIOS में प्रवेश करता है)
3. BIOS में, एक विकल्प की तलाश करें जो आपके BIOS मानों को डिफ़ॉल्ट रूप से सेट करता है
4. उपयुक्त कुंजी दबाएं, परिवर्तन सहेजें और BIOS से बाहर निकलें

जब आप अपने कंप्यूटर को चालू करते हैं, तो आपको इसे फिर से बंद करने का प्रयास करना चाहिए, और देखें कि क्या कोई बदलाव हैं।

समाधान 2 - पावर सेटिंग्स समायोजित करें

यदि BIOS मानों को रीसेट करना शटडाउन समस्या को हल नहीं करता है, तो शायद कुछ पावर सेटिंग्स को बदलने से काम चलेगा। विंडोज 10 में फास्ट स्टार्टअप को डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम किया गया है, और यह सुविधा कभी-कभी शटडाउन की समस्या पैदा कर सकती है। इसलिए, इस सुविधा को बंद करने से समस्या का समाधान हो जाएगा। यहां ठीक वही है जो आपको करने की आवश्यकता है:

1. स्टार्ट मेनू बटन पर राइट-क्लिक करें और पावर विकल्प पर जाएं।
2. बाएं फलक से पावर बटन क्या करता है, इसे बदलें ।
3. वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स पर क्लिक करें ।
4. फास्ट स्टार्टअप को अनचेक करें।

   

5. ओके पर क्लिक करें ।

अब अपने कंप्यूटर को बंद करने की कोशिश करें, और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 3 - किसी निश्चित प्रोग्राम या प्रक्रिया को अक्षम या अनइंस्टॉल करें

यह सर्वविदित है कि एक तृतीय-पक्ष कार्यक्रम आपके कंप्यूटर को सामान्य रूप से बंद करने से रोक सकता है। यदि ऐसा है, तो कंप्यूटर आपको बताएगा कि कौन सा प्रोग्राम इसे बंद करने से रोकता है, इसलिए जाएं और उस प्रोग्राम को अक्षम या अनइंस्टॉल करें, और आपका कंप्यूटर उसके बाद सामान्य रूप से बंद होने में सक्षम होना चाहिए। प्रक्रिया एक समान है यदि एक निश्चित सिस्टम प्रक्रिया सामान्य शटडाउन को रोकती है। लेकिन, चूंकि फिक्स सभी प्रक्रियाओं के लिए समान नहीं है, इसलिए आपको ऑनलाइन जाना चाहिए और एक विशिष्ट विंडोज प्रक्रिया के साथ समस्या के समाधान की तलाश करनी चाहिए।

समाधान 4 - हाइब्रिड शटडाउन को अक्षम करें

अगली चीज जो हम करने जा रहे हैं वह है हाइब्रिड शटडाउन को अक्षम करना। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. सर्च पर जाएं, कंट्रोल पैनल टाइप करें और सर्च रिजल्ट से कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें। अब कंट्रोल पैनल से पावर विकल्प चुनें।
2. विंडो के बाईं ओर पावर बटन का चयन करें पर क्लिक करें ।
3. यदि आवश्यक हो, तो वर्तमान में अनुपलब्ध परिवर्तन सेटिंग्स पर क्लिक करें, पावर बटन को परिभाषित करें और पासवर्ड सुरक्षा को चालू करें।

4. शटडाउन सेटिंग्स सेक्शन के तहत सक्षम विकल्पों में से, हाइब्रिड शटडाउन को अक्षम करने के लिए फास्ट स्टार्टअप (अनुशंसित) चेकबॉक्स को अनचेक करें । संशोधित सेटिंग्स को बचाने के लिए परिवर्तन सहेजें बटन पर क्लिक करें ।
5. जब किया पावर विकल्प विंडो बंद करें।

समाधान 5 - पूर्ण शटडाउन प्रदर्शन करें

चूंकि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बंद नहीं कर पा रहे हैं, आइए पूर्ण शटडाउन का प्रयास करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. डेस्कटॉप पृष्ठभूमि पर राइट-क्लिक करें।
2. नए पर जाएं और शॉर्टकट पर क्लिक करें।

3. आइटम इनपुट के स्थान को इस प्रकार लिखें:
   • शटडाउन -F -T ## -C "आपका संदेश यहां" (## 0 और 315360000 से कोई भी संख्या हो सकती है, और "आपका संदेश यहां" आपके द्वारा वांछित कोई भी पाठ हो सकता है)।
4. अगला क्लिक करें।

   

5. शॉर्टकट का नाम जैसा आप चाहते हैं और फिनिश पर क्लिक करें ।
6. वैकल्पिक: अपने डेस्कटॉप से ​​शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और गुण पर क्लिक करें। अपनी इच्छा से शॉर्टकट के आइकन को बदलें, सिर्फ सौंदर्य कारणों से।
7. वैकल्पिक: शॉर्टकट को अपने प्रारंभ मेनू पर पिन करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।

समाधान 6 - SFC स्कैन चलाएँ

अब, चलो एक समस्या निवारण उपकरण के साथ प्रयास करें। बेशक, हम SFC स्कैनर के बारे में बात कर रहे हैं। यह उपकरण मूल रूप से कई सिस्टम मुद्दों को हल कर सकता है, और परेशानी को बंद करना उनमें से एक हो सकता है।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि विंडोज 10 में एसएफसी स्कैन कैसे चलाया जाए, तो इन निर्देशों का पालन करें:

1. खोज पर जाएँ, cmd टाइप करें, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें, और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में Open चुनें ।
2. निम्न कमांड दर्ज करें, और एंटर दबाएं: sfc / scannow

   

3. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

समाधान 7 - समस्या निवारक चलाएँ

एक दोषपूर्ण अद्यतन हो सकता है जो वास्तव में आपके कंप्यूटर को बंद करने से रोकता है। उस स्थिति में, आइए विंडोज 10 के अपडेट समस्या निवारण के साथ इस मुद्दे को हल करने का प्रयास करें।

विंडोज 10 में अपडेट ट्रबलशूटर चलाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सेटिंग्स में जाओ।
2. अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण का प्रमुख।
3. विंडोज अपडेट का चयन करें, और ट्रबलशूटर चलाने के लिए जाएं।

   

4. आगे की स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और प्रक्रिया को समाप्त होने दें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

समाधान 8 - अद्यतन इंटेल प्रबंधन इंटरफ़ेस ड्राइवर

यदि आपको अपने लैपटॉप पर यह समस्या हो रही है, तो Intel प्रबंधन इंटरफ़ेस ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें। ऐसे:

1. Win + X मेनू खोलने और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनने के लिए Windows Key + X दबाएं।
2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो Intel (R) प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस का पता लगाएं और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें।
3. पावर मैनेजमेंट टैब पर जाएं। अनचेक करें पावर विकल्प को बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।

यदि वह मदद नहीं करता है, तो आपको इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस की स्थापना रद्द करनी पड़ सकती है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस मैनेजर में इंटेल प्रबंधन इंजन इंटरफ़ेस का पता लगाएँ और इसे राइट क्लिक करें। मेनू से डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
2. जब पुष्टिकरण संवाद प्रकट होता है, तो अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

यदि आप अपने लिए ड्राइवरों की खोज करने का झंझट नहीं चाहते हैं, तो आप एक ऐसे उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जो आपके लिए यह स्वचालित रूप से करेगा। बेशक, जैसा कि आप इस समय इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हैं, यह उपकरण उपयोगी नहीं होगा। हालाँकि, एक बार जब आप ऑनलाइन हो जाते हैं, तो यह आपको अपने सभी ड्राइवरों को अपडेट रखने में मदद करेगा, इसलिए आप इस स्थिति में नहीं रहेंगे।

Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर (Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित) आपको ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने में मदद करेगा और गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करने से पीसी को होने वाले नुकसान से बचाएगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है।

यहां इसका उपयोग करने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

   नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

समाधान 9 - इंटेल रैपिड टेक्नोलॉजी सेवा को अक्षम करें

और अंत में, आइए एक और इंटेल की सेवा, इंटेल रैपिड टेक्नोलॉजी को अक्षम करें। यहाँ है कि कैसे करना है:

1. Windows Key + R दबाएँ, services.msc डालें और Enter दबाएँ या OK पर क्लिक करें।
2. जब सेवाएँ विंडो शुरू होती है, तो इंटेल रैपिड टेक्नोलॉजी सेवा का पता लगाएं और इसे डबल-क्लिक करें।
3. अब स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें और सेवा को रोकने के लिए स्टॉप बटन पर क्लिक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

यह इसके बारे में। हम निश्चित रूप से उम्मीद करते हैं कि इनमें से कम से कम एक समाधान आपके कंप्यूटर को ठीक से बंद करने के साथ समस्या को हल करने में आपकी मदद करेगा। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव है, तो बस हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।