कई डेल उपयोगकर्ताओं ने मंचों पर बताया है कि XPS 15 उपकरणों में विंडोज 10, 8.1 में शटडाउन समस्याएं हैं। यह जानने के लिए कि आप समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं, यह मार्गदर्शिका पढ़ें।

यह विंडोज 10, 8.1 के साथ एक बड़ी और गंभीर समस्या नहीं है, लेकिन यह एक ऐसा है जिसे मेरे एक दोस्त ने मुझे कवर करने के लिए कहा है, इसलिए अधिक लोग इसके बारे में सुन सकते हैं। उपयोगकर्ता JDAllan ने स्वीकार किया कि विंडोज 10, 8.1 के लिए सही ड्राइवरों को खोजने के साथ उन्होंने विशेष रूप से बहुत संघर्ष किया है, लेकिन इस मुद्दे को हल करने के बाद, उन्हें अभी भी एक और छोटी समस्या है:

जब भी मैं पुनरारंभ या शटडाउन करता हूं, तो लैपटॉप उस बिंदु पर लटका हुआ प्रतीत होता है जहां इसे स्विच ऑफ या पावर रीसेट करना माना जाता है। यह 'शट डाउन' कहने के क्रम से गुजरता है और स्क्रीन स्विच ऑफ हो जाता है, जैसा कि माना जाता है, लेकिन पावर लाइट हठीली बनी रहती है। यदि मैं इसे लगभग 5 मिनट के लिए छोड़ देता हूं, तो यह अंततः बंद हो जाएगा या ठीक से पुनरारंभ होगा, लेकिन जैसा कि मुझे इंतजार करने में परेशान नहीं किया जा सकता है, मैं आमतौर पर पावर बटन को दबाए रखकर इसे बंद करने के लिए मजबूर करता हूं।

यह एक निर्दोष मुद्दे की तरह लग सकता है, लेकिन हम सभी जानते हैं कि अपने लैपटॉप को "बल" से बंद करना, पावर बटन को दबाए रखना - यह सबसे अच्छा विचार नहीं है। वह यह भी देखता है कि विंडोज 10, 8 में अपने डेल एक्सपीएस 15 लैपटॉप के साथ ऐसा नहीं हुआ है ।

-