मेरी डीवीडी ड्राइव मेरे विंडोज 8.1 पीसी / लैपटॉप पर काम नहीं कर रही है। क्या करें?

1. जांचें कि क्या आपकी डीवीडी ड्राइव चालू है
2. जांचें कि क्या सभी आवश्यक ड्राइवर स्थापित हैं
3. दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों को मैन्युअल रूप से ठीक करें
4. एक रजिस्ट्री उपकुंजी बनाएँ
5. अपने पीसी की सीडी / डीवीडी ड्राइव को अनइंस्टॉल करें
6. डीवीडी ड्राइव संबंधित मुद्दों

कुछ विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि विंडोज 8 से विंडोज 8.1 तक सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद उनके डीवीडी ड्राइव ने काम करना बंद कर दिया है। विभिन्न कारक इस समस्या को प्रभावित कर सकते हैं, और हम सभी संभावित समाधानों को कवर करने की कोशिश करेंगे, और इस कष्टप्रद समस्या को हल करने में आपकी सहायता करेंगे।

विंडोज 10 अपडेट के बाद डिस्क नहीं पढ़ रहा है तो अपने डीवीडी-रोम को कैसे ठीक करें?

जांचें कि क्या आपकी डीवीडी ड्राइव चालू है

आपके कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर स्थापित करना या अपडेट करना, इस मामले में विंडोज 8 से विंडोज 8.1 तक अपडेट करना कभी-कभी कुछ सिस्टम सुविधाओं को अक्षम कर सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान कुछ होता है, और यह आपके डीवीडी ड्राइव को बंद कर सकता है। यह जांचने के लिए कि आपका उपकरण ठीक से चालू है या नहीं, निम्न कार्य करें:

• प्रारंभ बटन का चित्र प्रारंभ करके, कंप्यूटर पर क्लिक करके, डीवीडी ड्राइव पर राइट-क्लिक करके और फिर गुण पर क्लिक करके डीवीडी ड्राइव गुण खोलें।
• हार्डवेयर टैब पर क्लिक करें और फिर डीवीडी ड्राइव पर क्लिक करें।
• डिवाइस गुण के तहत, गुण क्लिक करें, ड्राइवर टैब क्लिक करें, सक्षम करें क्लिक करें, और फिर ठीक क्लिक करें।

यदि आपकी डीवीडी ड्राइव चालू है, तो आप जांच कर सकते हैं कि आपके ड्राइवर अप टू डेट हैं या नहीं।

जांचें कि क्या सभी आवश्यक ड्राइवर स्थापित हैं

इस समस्या के लिए पहले समाधान में से एक जो आप कहीं भी खोजने जा रहे हैं, निश्चित रूप से यह जांचना है कि आपके ड्राइवर अद्यतित हैं या नहीं। आप शायद पहले से ही जानते हैं कि कैसे जांच करें कि आपके ड्राइवर अपडेट किए गए हैं, लेकिन यदि आप यहां नहीं हैं तो आपको क्या करना चाहिए:

1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं
2. डीवीडी / सीडी-रोम ड्राइव के तहत अपने डीवीडी ड्राइव का पता लगाएं
3. अपने डीवीडी डिवाइस पर डबल-क्लिक करें और ड्राइवर्स टैब पर जाएं
4. अपडेट ड्राइवर पर जाएं और यदि आपका ड्राइवर अद्यतित नहीं है, तो आपका कंप्यूटर इसे अपडेट कर देगा, अन्यथा, आपका ड्राइवर संस्करण वही रहेगा

हम अक्सर अपने ड्राइवरों को अपडेट करना भूल जाते हैं और इससे न केवल डीवीडी ड्राइव, बल्कि हमारे कंप्यूटर या सिस्टम के अन्य हिस्सों के साथ बहुत भ्रम पैदा हो सकता है, खासकर जब नई प्रणाली स्थापित होती है। हम आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस तृतीय-पक्ष टूल (हमारे द्वारा 100% सुरक्षित और परीक्षण किए गए) की अनुशंसा करते हैं। यदि आपके ड्राइवर को अपडेट करने में मदद नहीं मिली, तो नीचे सूचीबद्ध इन कुछ अन्य समाधानों को आज़माएं।

दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों को मैन्युअल रूप से ठीक करें

यदि पिछले दो समाधानों ने मदद नहीं की, तो शायद हमारी समस्या सिस्टम की रजिस्ट्री में रहती है। उस स्थिति में हमें अपने डीवीडी ड्राइव को फिर से काम करने के लिए रजिस्ट्री प्रविष्टियों की एक जोड़ी को मैन्युअल रूप से ठीक करना होगा। यहाँ आपको क्या करना चाहिए:

1. रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए एक ही समय में विंडोज की और आर दबाएँ
2. चलाएँ संवाद बॉक्स में regedit टाइप करें, फिर Enter दबाएँ। यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड टाइप करें, या अनुमति दें पर क्लिक करें
3. नेविगेशन फलक में, इस रजिस्ट्री उपकुंजी का पता लगाएँ और फिर क्लिक करें:

   HKEY _LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. दाएँ फलक में, ऊपरी फ़ोल्डर क्लिक करें
5. संपादन मेनू पर, हटाएँ पर क्लिक करें
6. जब आप हटाए जाने की पुष्टि करने के लिए कहा जाए, तो हाँ पर क्लिक करें
7. दाएँ फलक में, LowerFilters क्लिक करें
8. संपादन मेनू पर, हटाएँ पर क्लिक करें
9. फिर, हाँ पर क्लिक करें जब आपसे हटाए जाने की पुष्टि करने के लिए कहा जाए
10. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें
11. पीसी को रीस्टार्ट करें

यदि इस रजिस्ट्री के बाद समस्या अभी भी मौजूद है, तो आपको एक रजिस्ट्री उपकुंजी बनाने की आवश्यकता होगी।

एक रजिस्ट्री उपकुंजी बनाएँ

रजिस्ट्री उपकुंजी बनाने और उसे रजिस्ट्री में दर्ज करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. रन बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की और आर दबाएँ।
2. Run बॉक्स में regedi t टाइप करें, फिर Enter दबाएं। यदि आपको एक व्यवस्थापक पासवर्ड या पुष्टिकरण के लिए संकेत दिया जाता है, तो पासवर्ड टाइप करें या अनुमति दें पर क्लिक करें
3. नेविगेशन फलक में, निम्न रजिस्ट्री उपकुंजी की स्थिति जानें:

   HKEY _LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

4. राइट-क्लिक करें atapi, नया इंगित करें, फिर कुंजी पर क्लिक करें
5. नियंत्रक 0 टाइप करें, और उसके बाद Enter दबाएँ
6. कंट्रोलर0 पर राइट-क्लिक करें, नया इंगित करें और फिर DWORD (32-बिट) मान पर क्लिक करें।
7. EnumDevice1 टाइप करें, और उसके बाद Enter दबाएँ
8. EnumDevice1 पर राइट-क्लिक करें, संशोधित करें पर क्लिक करें
9. मान डेटा बॉक्स में 1 टाइप करें, और उसके बाद ठीक क्लिक करें।
10. रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें
11. कंप्यूटर को पुनरारंभ

अपने पीसी की सीडी / डीवीडी ड्राइव को अनइंस्टॉल करें

यह पहली नजर में एक अंतिम समाधान हो सकता है, लेकिन यह नहीं है। अपने सीडी / डीवीडी ड्राइव की स्थापना रद्द करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, सीडी / डीवीडी ड्राइव और उसके ड्राइवरों को स्वचालित रूप से पुनः इंस्टॉल किया जाएगा। तो, इस 'हार्ड रीसेट' को करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:

1. S tart Menu पर राइट क्लिक करें
2. WinX मेनू खुल जाएगा। डिवाइस मैनेजर चुनें और क्लिक करें
3. DVD / CD-ROM ड्राइव का चयन करें और इस विकल्प के बाईं ओर स्थित तीर पर क्लिक करके इसका विस्तार करें

   

4. अपने डीवीडी ड्राइव पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें

   

5. यदि कोई चेतावनी पॉप-अप करती है, तो ठीक पर क्लिक करें
6. ड्राइव की स्थापना रद्द होने के बाद, सभी विंडो बंद करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें
7. पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या यह सीडी और डीवीडी पढ़ सकता है

डीवीडी ड्राइव संबंधित मुद्दों

डीवीडी-रोम के बहुत सारे मुद्दे हैं जिनके बारे में हमने लिखा है। आप बस अपने पीसी या कुछ विशिष्ट खिलाड़ियों को केवल विंडोज में काम नहीं करने पर डीवीडी ड्राइव को गायब कर सकते हैं। आप एक बहुत ही कष्टप्रद त्रुटि का सामना कर सकते हैं जो सीडी / डीवीडी-रॉम इजेक्ट बटन काम नहीं कर रहा है। यदि आप इन समस्याओं का सामना कर रहे हैं और अपनी डीवीडी नहीं चला सकते हैं, तो इस सूची में से किसी एक डीवीडी प्लेयर ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।

Read Also: फिक्स: ASUS लैपटॉप पर नहीं चलेगा डीवीडी

संपादक का नोट : यह पोस्ट मूल रूप से जनवरी 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से नयापन, सटीकता और व्यापकता के लिए नए सिरे से अद्यतन और अद्यतन किया गया है।