यदि आप अपने कंप्यूटर पर संगीत का आनंद लेते हैं, और आप एक विंडोज 10 उपयोगकर्ता हैं, तो आप शायद ग्रूव संगीत से परिचित हैं, एक ऐसा ऐप जो अनिवार्य रूप से एक बेहतर और नया Xbox संगीत ऐप है। इम सिद्धियों के बावजूद , उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 पर ग्रूव संगीत के साथ क्रैश और शटडाउन का अनुभव किया है, और यदि आपको ये समस्याएं हो रही हैं, तो निम्नलिखित युक्तियां आपकी मदद कर सकती हैं।

समाधान 1 - अपनी सेटिंग्स की जाँच करें और सत्यापित करें

हो सकता है कि आपका समय, दिनांक, क्षेत्र और भाषा सेटिंग्स आपके कंप्यूटर पर सही न हों, इसलिए उन्हें जांचने के लिए आपको Windows कुंजी + I को दबाने और अपनी सेटिंग्स की जाँच करने के लिए समय और भाषा पर क्लिक करने की आवश्यकता होती है।

समाधान 2 - अस्थायी फ़ोल्डर साफ़ करें

रन विंडो खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएँ।

रन विंडो टाइप में Temp और एंटर दबाएं।

अब सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का चयन करने के लिए Ctrl + A दबाएं, और उन सभी को हटाएँ दबाएं पर क्लिक करें, या बस अपने कीबोर्ड पर डिलीट बटन दबाएं। सावधान रहें कि आपको यह कहते हुए एक सूचना मिल सकती है कि कुछ फाइलें और फ़ोल्डर्स अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग में हैं, लेकिन जब आप दिखाते हैं तो आप स्किप पर क्लिक करके इस संदेश को आसानी से हटा सकते हैं।

समाधान 3 - इंटरनेट एक्सप्लोरर सेटिंग्स रीसेट करें

1. यदि आपके पास कोई भी Internet Explorer विंडो है, तो उसे खोलने और Internet Explorer को पुनरारंभ करने से पहले उन्हें बंद करें।
2. टूल्स मेनू पर जाएं, क्लिक करें और इंटरनेट विकल्प पर क्लिक करें। यदि आपको उपकरण मेनू दिखाई नहीं देता है, तो आपको इसे प्रकट करने के लिए अपने कीबोर्ड पर Alt को दबाने की आवश्यकता हो सकती है।
3. इंटरनेट विकल्प विंडो खुलनी चाहिए, और अब आपको उन्नत टैब पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
4. अब Reset पर क्लिक करें।
5. Internet Explorer सेटिंग्स रीसेट करें संवाद बॉक्स में रीसेट बटन पर क्लिक करें। इसके अलावा यदि आप व्यक्तिगत जानकारी हटाना चाहते हैं, जैसे ब्राउज़िंग इतिहास, खोज प्रदाता, ActiveX फ़िल्टरिंग डेटा आदि को हटाना चाहते हैं, तो आप व्यक्तिगत सेटिंग्स हटा सकते हैं।
6. Internet Explorer द्वारा डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लागू करने के बाद, आपको बस क्लोज़ क्लिक करने की आवश्यकता है और फिर ठीक है।

समाधान 4 - डिफ़ॉल्ट पुस्तकालयों को पुनर्स्थापित करें

1. विंडोज एक्सप्लोरर खोलें।
2. बाएँ फलक पर लायब्रेरीज़ ढूंढें और क्लिक करें। यदि आप "लाइब्रेरीज़" नहीं देखते हैं, तो आपको स्क्रीन के शीर्ष पर व्यू मेनू पर क्लिक करने की आवश्यकता है और यदि नेविगेशन लाइब्रेरीज़ चयनित हैं, तो नेविगेशन फलक ड्रॉप डाउन मेनू चेक करें।
3. दस्तावेज़, चित्र, संगीत और वीडियो सहित प्रत्येक लाइब्रेरी पर राइट क्लिक करें और उन्हें हटा दें। पुस्तकालयों को हटाने और पुनर्व्यवस्थित करने से आप वास्तव में अपनी फ़ाइलों को, केवल उनके पुस्तकालयों को नहीं हटा पाएंगे।
4. बाएं फलक में आपको राइट माउस बटन के साथ लाइब्रेरीज़ पर क्लिक करने की आवश्यकता है और लाइब्रेरियों को फिर से बनाने के लिए डिफॉल्ट लाइब्रेरियों का चयन करें, और लाइब्रेरी फोल्डर में आपका सारा डेटा एक्सेस करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए।

समाधान 5 - भ्रष्ट फ़ाइलों को ठीक करने के लिए सिस्टम फाइल चेकर टूल का उपयोग करें

1. सबसे पहले आपको Command Prompt को खोलना होगा। आप इसमें सर्च और टाइपिंग कमांड प्रॉम्प्ट लिख कर कर सकते हैं। जब आप एप्लिकेशन देखते हैं, तो उसे राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन दबाएं।
2. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी और आपको सिस्टम फाइल चेकर टूल शुरू करने के लिए sfc / scannow दर्ज करना होगा और एंटर दबाना होगा। कृपया स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें, और कमांड प्रॉम्प्ट को बंद न करें।
3. स्कैन के पूरा होने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट आपको सूचित करेगा कि सिस्टम फाइल चेकर ने कोई दूषित फाइल ढूंढी और उसे ठीक किया है या नहीं

समाधान 6 - मीडिया फ़ीचर पैक डाउनलोड करें

कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 पर ग्रूव संगीत के साथ क्रैश की सूचना दी है और उनके अनुसार विंडोज 10 के मीडिया फीचर पैक के साथ विंडोज मीडिया प्लेयर को डाउनलोड करने और विंडोज 10 के संस्करणों ने ग्रूव संगीत के साथ क्रैश मुद्दों को ठीक किया, इसलिए आप एन के लिए मीडिया फीचर पैक डाउनलोड कर सकते हैं। और Microsoft की वेबसाइट से विंडोज 10 के केएन संस्करण।

यही है, यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की जांच कर सकते हैं।

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