हालांकि विंडोज 10 अधिकांश विंडोज 8 के लिए मुफ्त है और विंडोज 7 के लिए विंडोज 10 में अपग्रेड करने वाले उपयोगकर्ता हमेशा आपके विचार से सहज नहीं होते हैं।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त कर रहे हैं कि Windows 10 में अपग्रेड करने का प्रयास करते समय apply_image ऑपरेशन त्रुटि के दौरान स्थापना Safe_os चरण में एक त्रुटि के साथ विफल रही है, और यदि आपको यह त्रुटि मिल रही है तो आप इनमें से कुछ समाधानों की जांच करना चाह सकते हैं।

यदि सुरक्षित ओएस चरण में संस्थापन विफल रहा तो क्या करें

कई समस्याएं हैं जो विंडोज 10 की स्थापना को रोक सकती हैं। स्थापना त्रुटियों की बात करें, तो कई उपयोगकर्ताओं ने Apply_image ऑपरेशन त्रुटि के दौरान Safe_OS चरण में त्रुटि के साथ स्थापना विफल होने की सूचना दी।

चूंकि यह त्रुटि एक बड़ी समस्या हो सकती है, इसलिए हम आपको दिखाने जा रहे हैं कि निम्नलिखित समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए:

• विंडोज 10 त्रुटि 0xc1900101 - 0x20017 - यह एक अपेक्षाकृत सामान्य त्रुटि है, लेकिन हमने पहले से ही कवर किया है कि हमारे पिछले लेखों में से एक में 0xC1900101 - 0x20017 त्रुटि कैसे ठीक करें, इसलिए इसे जांचना सुनिश्चित करें।
• इंस्टालेशन_अपडेट्स, रिकवरी एनवायरमेंट, रोलबैक तैयार करने, डेटा ऑपरेशन माइग्रेट करने के दौरान सेफ_ओस फेज में इंस्टॉलेशन फेल हो गया - इस एरर के कई वेरिएशन हैं, और हम उनमें से ज्यादातर को कवर करने जा रहे हैं।
• स्थापना safe_os चरण बूट में विफल रही, first_boot - ये भी कुछ त्रुटियां हैं जो विंडोज 10 इंस्टॉलेशन के दौरान दिखाई दे सकती हैं, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके उन्हें ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 1 - अपना विंडोज 10 इंस्टॉलेशन बदलें

यह थोड़ा जटिल समाधान है क्योंकि इसके लिए आपको विंडोज 10 सेटअप फ़ाइलों को बदलना होगा। यह समाधान कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप किसी भी नुकसान और अवांछित मुद्दों को रोकने के लिए निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।

इस त्रुटि का मुख्य कारण KB3064209 Intel CPU माइक्रोकोड अपडेट है। यदि आप Intel के CPU का उपयोग नहीं करते हैं, तो यह आपके लिए लागू नहीं होता है।

यह Intel i3 4010U CPU के साथ गीगाबाइट GB-BXi3-4010 मदरबोर्ड पर काम करने के लिए सिद्ध किया गया था, लेकिन हम मानते हैं कि इसे Intel CPU के साथ किसी अन्य मदरबोर्ड के साथ काम करना चाहिए।

KB3064209 फ़ाइल C: Windowssystem32mcupdate_genumanintel.dll को अद्यतन करता है, और Windows 10 को स्थापित करने के लिए आपको इस फ़ाइल को हटाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

हम यूएसबी ड्राइव, सी: को हमारे ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव लेटर और यूजर प्रोफाइल नाम के रूप में उपयोग करेंगे। इस समाधान को लागू करते समय, सुनिश्चित करें कि आप अपनी सेटिंग्स से मिलान करने के लिए इन्हें बदलते हैं।

1. विंडोज 10 आईएसओ डाउनलोड करें और इसकी सामग्री को अपने यूएसबी स्टिक पर कॉपी करें।
2. व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट चलाएँ। बस कमांड प्रॉम्प्ट के लिए खोजें, राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन चुनें।

   

3. अपने डेस्कटॉप पर एक नया फ़ोल्डर बनाएं और इसे माउंट करें।
4. कमांड प्रॉम्प्ट में प्रवेश करके WIM को माउंट करें और संपादित करें (छवि फ़ाइल: boot.wim, Index 1):
   • डिस / माउंट-इमेज / आईमेजफाइल: एक्स.सोर्स्बूट.विम / इंडेक्स: 1 / माउंटडिर: सी: यूजर्सड्रेसकोडटॉपमाउंट

     

5. Windows Explorer का उपयोग करें और इसके लिए नेविगेट करें:
   • सी: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. राइट क्लिक करें mcupdate_GenoodleIntel.dll और गुण चुनें।
7. सुरक्षा टैब पर जाएं, फिर उन्नत पर क्लिक करें।

   

8. अगला स्वामी को अपने उपयोगकर्ता खाते में बदलें । अपना उपयोगकर्ता खाता दर्ज करें और चेक नाम बटन पर क्लिक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

   

9. सुरक्षा टैब में संपादित करें पर क्लिक करें और फिर अपना उपयोगकर्ता खाता जोड़ने के लिए जोड़ें। सुनिश्चित करें कि आप पूर्ण नियंत्रण की जांच करते हैं ताकि आपके पास अधिकतम विशेषाधिकार हो सकें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

10. अब mcupdate_GenoodleIntel.dll हटाएं।
11. सभी खुली हुई विंडोज एक्सप्लोरर खिड़कियां बंद करें, और कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं और दर्ज करके छवि को अनमाउंट करें:
    • dis / अनमाउंट-इमेज / माउंटडिर: C: UsersUserDesktopmount / प्रतिबद्ध
12. अब आपको निम्न फ़ाइलों के लिए चरण ४१० को दोहराना होगा:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. यदि आप भ्रमित हैं, तो बस ऊपर की सूची से मानों के साथ boot.wim / index: 1 बदलें।
14. अपने डेस्कटॉप से ​​माउंट फ़ोल्डर को हटा दें, यूएसबी को हटा दें और इंस्टॉलर को बूट करें।

यह एक उन्नत समाधान है, इसलिए इसे ठीक से प्रदर्शन करने के लिए स्क्रीन पर निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करना सुनिश्चित करें।

समाधान 2 - सेवाओं को स्वचालित पर सेट करें

1. Windows Key + R दबाएँ और services.msc टाइप करें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   

2. निम्नलिखित सेवाएं खोजें:
   • बिट्स (पृष्ठभूमि बुद्धिमान हस्तांतरण सेवा)
   • विंडोज अपडेट सेवा
   • क्रिप्टोग्राफिक सेवा
3. अपने गुणों को खोलने के लिए इनमें से प्रत्येक सेवा पर डबल क्लिक करें।
4. अब स्टार्टअप प्रकार ढूंढें और इसे स्वचालित पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

5. तीनों सेवाओं के लिए प्रक्रिया को दोहराएं।
6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से विंडोज 10 स्थापित करने का प्रयास करें।

इन सभी सेवाओं को सक्षम करने के बाद, समस्या का समाधान किया जाना चाहिए और आप बिना किसी समस्या के विंडोज 10 स्थापित करने में सक्षम होंगे।

समाधान 3 - अपने कंप्यूटर से USB उपकरणों को अनप्लग करें / अपना WiFi एडाप्टर निकालें

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि सभी USB उपकरणों को अनप्लग करना इस समस्या को ठीक करता है, इसलिए आप अपने द्वारा कनेक्ट किए गए किसी भी USB डिवाइस को अनप्लग करने का प्रयास कर सकते हैं, जैसे आपका प्रिंटर, फ़ोन, बाहरी हार्ड ड्राइव आदि।

यदि आप USB कीबोर्ड और माउस के बजाय PS / 2 कीबोर्ड और माउस का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं।

यदि आप समर्पित वाईफाई कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप विंडोज 10 को स्थापित करने का प्रयास करते हुए इसे अपने कंप्यूटर से हटाना चाह सकते हैं।

यदि आप यह नहीं जानते कि इसे कैसे करें, या यदि आपका कंप्यूटर वारंटी के अधीन है, तो ऐसा न करें क्योंकि आप अपनी वारंटी को तोड़ देंगे। इसके बजाय, आप आधिकारिक मरम्मत की दुकान से संपर्क कर सकते हैं और उनसे समस्या को ठीक करने के लिए कह सकते हैं।

समाधान 4 - अपने ग्राफिक्स / नेटवर्क कार्ड को अक्षम करें

यदि आप Windows 10 स्थापित करते समय Apply_image ऑपरेशन के दौरान एक त्रुटि के साथ Safe_OS चरण में संस्थापन विफल हो रहे हैं, तो समस्या आपके समर्पित ग्राफिक्स कार्ड से संबंधित हो सकती है।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आपका ग्राफिक्स कार्ड पूरी तरह से विंडोज 10 के साथ संगत नहीं हो सकता है, और एकमात्र उपाय इसे BIOS से अक्षम करना है।

ऐसा करने के लिए, पहले आपको अपने पीसी बूट करते समय BIOS में प्रवेश करना होगा। ऐसा करने के कई तरीके हैं, और यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो विस्तृत निर्देशों के लिए अपने मदरबोर्ड मैनुअल की जांच करना सुनिश्चित करें।

एक बार जब आप BIOS में प्रवेश करते हैं, तो आपको अपने समर्पित ग्राफिक्स कार्ड को खोजने और इसे अक्षम करने की आवश्यकता होती है। यदि आप नहीं जानते कि ऐसा कैसे किया जाए, तो विस्तृत निर्देशों के लिए अपने निर्देश पुस्तिका की जाँच करें।

एक बार समर्पित ग्राफिक्स अक्षम हो जाने पर, आपको अपने मॉनिटर को अपने पीसी के पीछे ऑनबोर्ड ग्राफिक्स से कनेक्ट करना पड़ सकता है। अब विंडोज 10 को फिर से इंस्टॉल करने की कोशिश करें और जांचें कि क्या समस्या फिर से दिखाई देती है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके समर्पित ग्राफिक्स को अक्षम करने से उनके लिए समस्या का समाधान हो गया है, इसलिए यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें।

आपके ग्राफिक्स कार्ड के अलावा, कभी-कभी समस्या आपके नेटवर्क कार्ड की हो सकती है।

यदि आप इंटरनेट का उपयोग करने के लिए अंतर्निहित नेटवर्क कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे BIOS से अक्षम करना सुनिश्चित करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है।

समाधान 5 - डिस्क क्लीनअप / CCleaner का उपयोग करें

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