जब आप विंडोज 8.1, 10 में एक विशिष्ट ब्राउज़र से अपने हॉटमेल खाते तक पहुँचने का प्रयास करते हैं, तो क्या आपका कीबोर्ड कुछ मिनटों के लिए रुक जाता है या लटक जाता है? विंडोज 8.1, 10 ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करते हुए हॉटमेल खाते तक पहुँचते समय यदि फ्रीज हो तो अपने कीबोर्ड को ठीक करने के लिए आपको क्या कदम उठाने चाहिए, यह जानने के लिए नीचे दिए गए ट्यूटोरियल का अनुसरण करें। आगे बढ़ो और आगे पढ़ें।

आपका कीबोर्ड विंडोज 8.1, 10 में फ्रीज हो जाता है, जबकि विभिन्न मेल खातों तक पहुंचने का प्रयास मुख्यतः असंगत ऐड-ऑन के कारण होता है जो आपने अपने इंटरनेट एक्सप्लोरर ब्राउज़र पर स्थापित किया होगा। या शायद क्रोम या मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य ब्राउज़र पर। आप देखेंगे कि इन ऐड-ऑन को अक्षम करने के लिए आपको कहां जाना है और विंडोज 8.1, 10 फिर से अपने कीबोर्ड को बनाने के लिए आपको किन अतिरिक्त चेक को चलाने की आवश्यकता है।

SOLVED: विंडोज 10, 8.1 पर कीबोर्ड जम जाता है

1. ब्राउज़र ऐड-ऑन को अक्षम करें

विंडोज 8.1, 10 में आपके इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करते हुए, हम ऐप को बिना किसी तीसरे पक्ष के ऐड-ऑन के चलाने की कोशिश करेंगे जो आप उपयोग कर रहे हैं।

1. "रन" विंडो खोलने के लिए "विंडोज" बटन और "आर" बटन को दबाए रखें।
2. "ओपन" फीचर के बगल में स्थित "रन" विंडो में आपको निम्नलिखित लिखना होगा: "C: Program FilesInternet Exploreriexplore.exe" -extoff
3. "रन" बॉक्स में "ओके" बटन पर बायाँ-क्लिक करें या टैप करें।
4. आपके द्वारा Internet Explorer के ऊपर पोस्ट की गई कमांड को चलाने के बाद "एड-ऑन डिसेबल" पेज खोलना चाहिए।
5. इंटरनेट एक्सप्लोरर "ऐड-ऑन डिसेबल" पेज में, इसे निम्नलिखित कहना चाहिए: "इंटरनेट एक्सप्लोरर वर्तमान में एड-ऑन के बिना चल रहा है"। अब आपको अपने Microsoft Hotmail खाते में जाकर साइन इन करना होगा।
6. यदि आपका कीबोर्ड अब Hotmail खाते में आपके लिए काम कर रहा है, तो इंटरनेट एक्सप्लोरर के साथ आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एड-ऑन में से एक फ्रीजिंग समस्या का कारण बन रहा है।
7. "ऐड-ऑन डिसेबल" पेज में आपको विंडो के निचले हिस्से में स्थित "मैनेज ऐड-ऑन" बटन पर क्लिक करना होगा।

   नोट: "Alt-on" सुविधा को खोलने के लिए एक और प्रतीक्षा "Alt" बटन और "X" बटन को दबाकर और उस मेनू से है जो दिखाता है कि आप "प्रबंधित ऐड-ऑन" पर क्लिक या टैप कर सकते हैं सुविधा।

8. "प्रबंधित ऐड-ऑन" विंडो में बाईं ओर आपको "टूलबार और एक्सटेंशन" सुविधा पर बाईं क्लिक करने या टैप करने की आवश्यकता होगी।
9. आपके पास इंटरनेट एक्सप्लोरर पर आपके द्वारा स्थापित सभी ऐड-ऑन के साथ दाईं ओर एक सूची होगी।
10. हाल ही में स्थापित ऐड-ऑन पर लेफ्ट क्लिक या टैप करें और “डिसेबल बटन” पर क्लिक करें या टैप करें।
11. देखें कि कौन सा ऐड-ऑन आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर को फ्रीज करने का कारण बना रहा है जिससे आप अपने कीबोर्ड का उपयोग करने से रोक सकते हैं।
12. यदि आप विशिष्ट ऐड-ऑन पाते हैं जो इस समस्या का कारण बन रहा है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे अपडेट करें या यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं तो इसे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम से अनइंस्टॉल करें।

    नोट: यदि आप ऐड-ऑन को अक्षम कर रहे हैं जो आप काम कर रहे हैं तो "ऐड-ऑन प्रबंधित करें" पेज पर फिर से जा सकते हैं, लेकिन इस बार विशिष्ट ऐड-ऑन पर क्लिक करें और "सक्षम करें" बटन पर क्लिक करें।

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