पीसी संस्करण जारी होने के बाद, विंडोज 10 मोबाइल के लिए वर्षगांठ का अपडेट आखिरकार यहां है। हालांकि, हर कोई तुरंत अपडेट को हथियाने में सक्षम नहीं है, ज्यादातर इसलिए क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट ने इसे धीरे-धीरे जारी करने का फैसला किया, बल्कि विभिन्न इंस्टॉलेशन त्रुटियों के कारण भी।

इसलिए, अगर आपको वास्तव में अपडेट प्राप्त हुआ है, लेकिन किसी कारण से अपने लूमिया फोन पर डाउनलोड करने में असमर्थ हैं, तो हम आपको आपकी समस्या के लिए कुछ समाधान दिखाने जा रहे हैं।

समाधान 1 - अपने डिवाइस में प्लग करें

विंडोज 10 मोबाइल को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोग्राम किया गया है कि एक बार जब आप एक नया अपडेट डाउनलोड करना शुरू करते हैं, तो कुछ भी बाधित नहीं होता है। इसलिए, यदि आपके पास पूरे अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं है, तो आपका डिवाइस बस आपको इसे डाउनलोड नहीं करने देगा।

तो, इसके लिए समाधान बहुत स्पष्ट है, आपको बस अपने फोन को एक चार्जर में प्लग करने की आवश्यकता है, और अपडेट को एक बार फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी वर्षगांठ अद्यतन डाउनलोड करने में सक्षम नहीं हैं, भले ही आपका फोन प्लग इन किया गया हो, या आपकी बैटरी भरी हुई है, तो नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधान आज़माएं।

समाधान 2 - सुनिश्चित करें कि आप वाईफाई से जुड़े हैं

यदि आप डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो पिछले मामले की तरह, आप फ़ोन शायद एनिवर्सरी अपडेट, या विंडोज 10 मोबाइल के लिए कोई अन्य अपडेट डाउनलोड नहीं करने देंगे। विंडोज 10 मोबाइल विशाल डेटा शुल्क को रोकने के लिए ऐसा करता है, क्योंकि एनिवर्सरी अपडेट जैसे अपडेट काफी बड़े हैं, और वे बहुत सारे डेटा खा सकते हैं, और यहां तक ​​कि वाईफाई से कनेक्ट नहीं होने पर कुछ अतिरिक्त शुल्क भी लगा सकते हैं।

यदि आप देखते हैं कि आपका वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है, तो इसे कनेक्ट करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या आप अब एनिवर्सरी अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप अभी भी इसे डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो इस लेख के कुछ अन्य समाधानों को आज़माएँ।

समाधान 3 - सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त जगह है

जैसा कि हमने ऊपर बताया है, मोबाइल मानकों के लिए एनीवर्सरी अपडेट काफी बड़ा है, और यह ऊपर तक ले जा सकता है … इसलिए, यदि आपके पास पर्याप्त खाली स्थान नहीं है, तो आप स्पष्ट रूप से विंडोज के लिए दूसरा प्रमुख अपडेट डाउनलोड नहीं कर पाएंगे। 10 मोबाइल।

यदि आपके पास अपने डिवाइस पर पर्याप्त स्थान नहीं है तो आपके पास दो विकल्प हैं। आप या तो कुछ ऐप्स या अन्य डेटा को हटा सकते हैं, और अपडेट के लिए कुछ स्थान खाली कर सकते हैं, या एक बड़ा मेमोरी कार्ड प्राप्त कर सकते हैं, और अपने ऐप्स और डेटा को इसमें स्थानांतरित कर सकते हैं। यह पूरी तरह से आप पर निर्भर है।

समाधान 4 - सॉफ्ट रीसेट

सॉफ्ट रीसेट केवल आपके किसी भी ऐप और डेटा को डिलीट किए बिना, आपके फोन को रिफ्रेश करता है। इस क्रिया को करना विभिन्न सिस्टम समस्याओं के साथ उपयोगी हो सकता है, और एनीवर्सरी अपडेट को डाउनलोड करने में समस्या उनमें से एक हो सकती है।

अपने विंडोज 10 मोबाइल डिवाइस पर एक सॉफ्ट रीसेट करने के लिए, पावर ऑफ + वॉल्यूम डाउन बटन को उसी समय दबाएं, जब तक आपका फोन फिर से चालू न हो जाए। आपके डिवाइस के पुनरारंभ होने के बाद इसे फिर से शुरू करने के लिए प्रतीक्षा करें, और सब कुछ वापस सामान्य होने के लिए। एक बार जब आपका सॉफ्ट रीसेट हो जाता है, तो एक बार फिर से एनीवर्सरी अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें, और यह इस समय काम कर सकता है। अगर सॉफ्ट रीसेट का प्रदर्शन करने से एनीवर्सरी अपडेट डाउनलोड करने में समस्या को हल करने में मदद नहीं मिली, तो कुछ और गंभीर कार्यों के लिए तैयार रहें।

समाधान 5 - हार्ड रीसेट

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लूमिया फोन पर एनिवर्सरी अपडेट डाउनलोड करने में मदद नहीं करता है, तो आप सबसे गंभीर समाधान - एक हार्ड रीसेट के साथ कोशिश कर सकते हैं। जैसा कि इसका नाम कहता है, हार्ड रीसेट आपके लूमिया को फ़ैक्टरी सेटिंग्स में लाता है, और सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स और मीडिया को हटा देता है।

एक बार जब आप एक हार्ड रीसेट करते हैं, तो एक बार फिर से एनीवर्सरी अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें, और उम्मीद है कि आप सफल होंगे।

लेकिन याद रखें, अपने डेटा का बैकअप करने के लिए अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, ताकि आप अपना फोन रीसेट करने के बाद सब कुछ ढीला न करें। यदि आप अपने डेटा और मीडिया का बैकअप नहीं जानते हैं, तो इन निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> बैकअप पर जाएं
2. अधिक विकल्पों पर टैप करें

   

3. और फिर, अब बैक अप पर जाएं

   

एक बार जब आप अपना सारा सामान वापस कर लेते हैं, तो आप बिना किसी डर के एक हार्ड रीसेट कर सकते हैं, जिससे आप अपना सारा डेटा ढीला कर देंगे। विंडोज 10 मोबाइल में हार्ड रीसेट करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. सेटिंग> अबाउट पर जाएं
2. अब, रेस्ट योर फोन पर टैप करें

   

3. उत्तर हाँ
4. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें

एक बार जब आप एक हार्ड रीसेट करते हैं, और आपका फोन काम पर वापस आ जाता है, तो विंडोज अपडेट पर जाएं, और एनीवर्सरी अपडेट डाउनलोड करने का प्रयास करें। उम्मीद है, आप इस बार सफल होंगे।

यह इसके बारे में है, हम आशा करते हैं कि इनमें से कम से कम एक समाधान ने आपको अपने लूमिया फोन पर वर्षगांठ अपडेट डाउनलोड करने में मदद की। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव हैं, तो हमें टिप्पणियों में बताएं।