कुछ सर्फेस प्रो 3 उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि वे विंडोज 10 में अपग्रेड के बाद माइक्रोसॉफ्ट सर्फेस डिस्प्ले एडेप्टर के माध्यम से अपने सर्फेस को स्मार्ट टीवी से जोड़ने में असमर्थ हैं।

इसलिए, हमने इस पर थोड़ा शोध किया, और हमने विंडोज 10 में Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर के साथ समस्या के लिए कुछ समाधान ढूंढे।

Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर की समस्याएं आपको बाहरी डिस्प्ले पर मल्टीमीडिया में आनंद लेने से रोक सकती हैं। मुद्दों की बात करते हुए, उपयोगकर्ताओं ने निम्नलिखित समस्याओं की सूचना दी:

• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर खराब गुणवत्ता, धुंधली, हकलाना - इस एडेप्टर के साथ एक आम समस्या खराब तस्वीर की गुणवत्ता है। इसके अलावा, कई उपयोगकर्ताओं ने धुंधली तस्वीर की सूचना दी।
• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर डिस्कनेक्ट करता है, कनेक्ट नहीं रहेगा - Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर के साथ आम डिस्कनेक्ट भी एक समस्या है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी उनका एडॉप्टर कनेक्ट नहीं रह सकता है।
• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडैप्टर को विफल करना - कुछ मामलों में, आप अपने एडॉप्टर को जोड़ी नहीं दे सकते। कई उपयोगकर्ताओं ने इस एडेप्टर का उपयोग करते हुए विभिन्न मुद्दों को बताया।
• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर से कनेक्ट करने में असमर्थ - यह इस समस्या का एक रूपांतर है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका पीसी उनके एडेप्टर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।
• कोई ध्वनि Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर - आपके एडेप्टर के साथ एक और सामान्य समस्या ध्वनि की कमी हो सकती है। यह एक कष्टप्रद समस्या है, लेकिन आपको इसे हमारे किसी समाधान के साथ ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर अंतराल, विलंबता, कनेक्शन खोना - कई उपयोगकर्ताओं ने इस एडेप्टर के साथ विलंबता मुद्दों की भी रिपोर्ट की। उनके अनुसार, वे अक्सर अंतराल का सामना कर रहे हैं।
• Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर ब्लैक स्क्रीन, ब्लू स्क्रीन - यह एक और कनेक्शन समस्या है, लेकिन आपको इसे हमारे किसी एक समाधान के साथ ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडाप्टर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है

1. MWDA ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें, और विंडोज को इसे इंस्टॉल करने दें
2. एडॉप्टर को रीसेट करें
3. वायरलेस फ़्रीक्वेंसी बैंड बदलें
4. ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
5. एडेप्टर को ठीक से कनेक्ट करें
6. अपना रिफ्रेश रेट बदलें
7. समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें
8. अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

समाधान 1 - MWDA ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें, और विंडोज को इसे स्थापित करने दें

कुछ मामलों में, बस Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना, और विंडोज 10 को फिर से स्थापित करने देना स्वचालित रूप से समस्या को हल करेगा। मामले में आप सुनिश्चित नहीं हैं कि ऐसा कैसे करें, इन चरणों का पालन करें:

1. सर्च पर जाएं, डिवाइसमैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।

   

2. Marvell AVASTAR वायरलेस-एसी नेटवर्क कंट्रोलर ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल पर जाएं ।

   

3. अनइंस्टॉल समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें।
4. सेटिंग> अपडेट पर जाएं, और अपडेट के लिए जांच करें।
5. Microsoft संभवतः वायरलेस प्रदर्शन एडाप्टर ड्रायवर को फिर से स्थापित करेगा, और सब कुछ काम करना चाहिए।

अब आप अपने टीवी को चालू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि सब कुछ ठीक है या नहीं। यदि समस्या अभी भी मौजूद है, तो आप पहले सूचीबद्ध कुछ समाधान आज़मा सकते हैं।

समाधान 2 - एडेप्टर को रीसेट करें

यदि पुनर्स्थापना ड्राइवरों को काम नहीं मिला, तो आप एडेप्टर को रीसेट करने के साथ प्रयास कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:

1. एडॉप्टर पर, 10 सेकंड के लिए रीसेट बटन दबाएं और दबाए रखें।
2. जब संदेश "कनेक्ट करने के लिए तैयार" प्रकट होता है, तो टास्कबार से एक्शन सेंटर खोलें।
3. कनेक्ट का चयन करें, और डिस्प्ले की सूची में, Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडॉप्टर का चयन करें।

यह आपके Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर लाएगा, इसलिए यदि कुछ गलत सेट किया गया था, तो इसे अब बदल दिया जाएगा।

समाधान 3 - वायरलेस आवृत्ति बैंड बदलें

यदि आप सर्फेस 3, सर्फेस प्रो 3, सर्फेस प्रो 4 या सर्फेस बुक का उपयोग कर रहे हैं, तो आप 2.4GHz या 5GHz वायरलेस फ्रीक्वेंसी बैंड पर Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर के साथ संवाद कर सकते हैं।

हालाँकि, आपके पास 2.4GHz फ़्रीक्वेंसी बैंड होना चाहिए, यदि आप अपने सरफेस डिवाइस को एडॉप्टर के साथ पेयर करना चाहते हैं, तो यदि यह फ़्रीक्वेंसी बैंड डिसेबल है, तो आप अपने सरफेस से स्क्रीन को प्रोजेक्ट करने के लिए Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर का उपयोग नहीं कर पाएंगे। आपका टी.वी.

यहां बताया गया है कि अपने सरफेस डिवाइस पर 2.4GHz बैंड को कैसे सक्षम करें:

1. डिवाइस मैनेजर पर जाएं (जैसा कि समाधान 1 में दिखाया गया है)।
2. नेटवर्क एडेप्टर के तहत, Marvell AVASTAR एडॉप्टर पर राइट-क्लिक (या प्रेस और होल्ड) करें ।
3. गुण का चयन करें , और उन्नत टैब पर जाएं
4. प्रॉपर्टी के तहत , बैंड का चयन करें
5. मान के तहत , तीर का चयन करें और ऑटो> ठीक चुनें ।

समाधान 4 - ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

और अंत में, शायद आपके ग्राफिक्स कार्ड (इंटेल एचडी ग्राफिक्स, अगर आप सरफेस का उपयोग कर रहे हैं) के साथ कुछ समस्याएँ आपके Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर को सामान्य रूप से काम करने से रोक रही हैं, तो हम वही काम करने जा रहे हैं, जैसा कि हमने पहले किया था। कदम, केवल अलग डिवाइस के साथ।

तो, बस डिवाइस मैनेजर पर जाएं और अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर की स्थापना रद्द करें, उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट के लिए जांचें।

विंडोज अपडेट आपके ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को फिर से स्थापित करेगा, और आपको पता चल जाएगा कि यह एक मुद्दा था या नहीं।

ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट करना बहुत कष्टप्रद है, इसलिए हम आपको स्वचालित रूप से करने के लिए इस ड्राइवर अपडेटर टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) को डाउनलोड करने की सलाह देते हैं।

इस प्रकार, आप अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल हानि और यहां तक ​​कि स्थायी क्षति को रोकेंगे।

समाधान 5 - एडेप्टर को ठीक से कनेक्ट करें

यदि आपका Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडाप्टर काम नहीं कर रहा है, तो आप इसे ठीक से जोड़कर समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप निम्न कार्य करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं:

1. एडेप्टर को USB पोर्ट से कनेक्ट करें।
2. अब इसे एचडीएमआई पोर्ट से कनेक्ट करें।
3. ऐसा करने के बाद, एचडीएमआई इनपुट पर स्विच करें। यह चरण महत्वपूर्ण है और जब तक आप सही इनपुट पर नहीं जाते, आपका डिवाइस काम नहीं करेगा।
4. अब आपको बस डिवाइस को चुनना होगा और एक वायरलेस डिस्प्ले जोड़ना होगा।

यह एक बुनियादी समाधान है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यह उनके लिए काम करता है, इसलिए इसे आज़माना सुनिश्चित करें।

समाधान 6 - अपनी ताज़ा दर बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या आपके ताज़ा दर के कारण हो सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने केवल अपने ग्राफिक्स एडॉप्टर सॉफ़्टवेयर को खोलकर और 30Hz से 25Hz तक ताज़ा दर को बदलकर समस्या को ठीक किया।

उपयोगकर्ताओं ने इंटेल ग्राफिक्स के साथ इस समस्या की सूचना दी, लेकिन समस्या अन्य ग्राफिक्स एडेप्टर के साथ भी दिखाई दे सकती है।

समाधान 7 - समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें

कभी-कभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और विभिन्न समस्याओं का कारण बन सकते हैं। यदि आपका Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर काम नहीं कर रहा है, तो इसका कारण आपका वीपीएन क्लाइंट हो सकता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि साइबर घोस्ट वीपीएन के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई, और एप्लिकेशन को हटाने के बाद, समस्या हल हो गई। यदि आप साइबर भूत का उपयोग जारी रखने की योजना बनाते हैं, तो हम आपको सलाह देते हैं कि नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को हल करता है।

वीपीएन एप्लिकेशन केवल ऐसे ऐप्स नहीं हैं जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए समस्याग्रस्त एप्लिकेशन ढूंढने से पहले आपको थोड़ा शोध करना पड़ सकता है।

समाधान 8 - अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें

यदि Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर काम नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की हो सकती है।

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एवीजी एंटीवायरस जैसे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर कभी-कभी आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं और Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडॉप्टर को काम करने से रोक सकते हैं।

समस्या को हल करने के लिए, उपयोगकर्ता आपके एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सिफारिश कर रहे हैं और जांचते हैं कि क्या समस्या हल करती है।

यहां तक ​​कि अगर आप अपने एंटीवायरस को अक्षम करते हैं, तो आपका पीसी विंडोज डिफेंडर द्वारा संरक्षित रहेगा, इसलिए चिंता करने का कोई कारण नहीं है।

यदि एंटीवायरस को अक्षम करने से मदद नहीं मिलती है, तो आपको अपना एंटीवायरस हटाना पड़ सकता है।

यह ध्यान देने योग्य है कि एंटीवायरस उपकरण कुछ फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को पीछे छोड़ सकते हैं, इसलिए यह एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

एक बार जब आप अपने एंटीवायरस से जुड़ी सभी फाइलों को हटा देते हैं, तो समस्या को हल किया जाना चाहिए।

अब आप अपने एंटीवायरस के नवीनतम संस्करण को पुनर्स्थापित कर सकते हैं या किसी अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है।

Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर एक ठोस उपकरण है, लेकिन कभी-कभी इसके साथ समस्याएँ हो सकती हैं। यदि आपको अपने Microsoft वायरलेस डिस्प्ले एडेप्टर के साथ कोई समस्या है, तो हमारे कुछ समाधानों का प्रयास करना सुनिश्चित करें।

संपादक का नोट: यह पोस्ट मूल रूप से नवंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और तब से पूरी तरह से नए सिरे से बनाया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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