Cortana निश्चित रूप से विंडोज 10 की सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक है, लेकिन इस आसान आभासी सहायक के साथ विभिन्न समस्याएं कभी-कभी हो सकती हैं। इस बार, हम आपको यह दिखाने जा रहे हैं कि यदि आप विंडोज 10 में कोरटाना से कोई आवाज़ नहीं सुन सकते हैं तो क्या करें।

विंडोज 10 में कोरटाना समस्या से कोई आवाज़ कैसे ठीक करें

कई उपयोगकर्ता दैनिक आधार पर Cortana का उपयोग करते हैं, हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Cortana के साथ ध्वनि मुद्दों की सूचना दी। ध्वनि मुद्दों की बात करें तो ये कुछ सबसे आम समस्याएं हैं जो उपयोगकर्ताओं ने बताई हैं:

• Cortana की कोई आवाज़ नहीं है - Cortana के साथ यह एक आम समस्या है। यह समस्या तब होती है जब आपके पास Quiet घंटे चालू होते हैं, इसलिए इस सुविधा को अक्षम करना सुनिश्चित करें।
• Cortana नहीं बोलता - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Cortana अपने पीसी पर नहीं बोलते हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि Cortana आपसे केवल तभी बात करेगा जब आप अपने माइक्रोफ़ोन का उपयोग वॉइस कमांड भेजने के लिए करेंगे।
• Cortana में ध्वनि नहीं है - यह समस्या आपके ड्राइवरों के साथ समस्याओं के कारण हो सकती है। यदि आपके ऑडियो ड्राइवर पुराने हैं, तो आप इस समस्या का अनुभव कर सकते हैं, इसलिए उन्हें अपडेट करना सुनिश्चित करें।
• Cortana की आवाज काम नहीं कर रही विंडोज 10 - कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Cortana की आवाज विंडोज 10 में काम नहीं कर रही है। यह समस्या तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन के कारण हो सकती है, इसलिए उन्हें स्टार्टअप से हटा दें या उन्हें अनइंस्टॉल कर दें।
• Cortana स्पीकर काम नहीं कर रहा - कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि Cortana स्पीकर काम नहीं कर रहा है। यह एक समस्या हो सकती है, लेकिन आपको हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• Cortana कोई आवाज नहीं करता है - उपयोगकर्ताओं के अनुसार, कभी-कभी आप Cortana के साथ ध्वनि मुद्दों का सामना कर सकते हैं। हालांकि, आपको छिपे हुए ऑडियो डिवाइस को हटाकर उस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 1 - डिजिटल आउटपुट को अक्षम करें

Cortana के साथ ध्वनि समस्याओं के लिए सबसे आम समाधान आपकी ध्वनि सेटिंग में डिजिटल आउटपुट को अक्षम करना है। यह आमतौर पर एक समस्या है जब आपके पास दो प्लेबैक डिवाइस आपके कंप्यूटर पर सक्षम होते हैं, और एक कॉर्टाना के साथ संघर्ष करता है। यह मामला नहीं है, लेकिन कभी-कभी दूसरे आउटपुट डिवाइस में कॉर्टाना को ब्लॉक किया जाता है। तो, यहां आपको वही करने की आवश्यकता है:

1. अपने टास्कबार के दाईं ओर ध्वनि आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्लेबैक उपकरणों पर जाएं ।

   

2. उस डिजिटल आउटपुट को अक्षम करें जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं।

   

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।

अधिकांश लोगों ने बताया कि इस समाधान ने वास्तव में Cortana के साथ उनकी ध्वनि समस्याओं को हल किया है, लेकिन अगर आप अभी भी अपने आभासी सहायक से कुछ भी नहीं सुन सकते हैं, तो शायद आप नीचे दिए गए समाधानों में से एक का प्रयास कर सकते हैं।

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समाधान 2 - कोरटाना को रीसेट करें

शायद Cortana को अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। यहां आपको विंडोज 10 में कोरटाना को पूरी तरह से रीसेट करने की आवश्यकता है:

1. Cortana खोलें और Settings में जाएं ।
2. पहला बटन आपको Cortana को निष्क्रिय करने की अनुमति देता है, इसलिए उस बटन के साथ Cortana को अक्षम करें। यह कहता है: “Cortana बंद करने से साफ़ हो जाता है कि Cortana इस उपकरण पर क्या जानता है, लेकिन नोटबुक से कुछ भी नहीं हटेगा। Cortana बंद होने के बाद, आप तय कर सकते हैं कि आप अभी भी क्लाउड में संग्रहीत कुछ भी करना चाहते हैं ” ।

   

3. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और Cortana को फिर से सक्षम करें।

इससे कोरटाना आपकी सभी सेटिंग्स के बारे में पूरी तरह से भूल जाएगा, इसलिए यह आपके द्वारा स्थापित विंडोज की तरह काम करेगा, इसलिए हो सकता है कि इस पद्धति में कॉर्टाना के साथ ध्वनि की समस्या का समाधान हो।

बेशक, यदि आप उस क्षेत्र में हैं जो Cortana द्वारा समर्थित नहीं है, तो आपको इसे सक्रिय करने के लिए अपनी क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग बदलनी होगी।

समाधान 3 - सुनिश्चित करें कि आपके पास Quiet के घंटे चालू नहीं हैं

विंडोज 10 एक उपयोगी सुविधा के साथ आता है जो सूचनाओं को प्रदर्शित होने से रोकेगा। फीचर को क्विट ऑवर्स कहा जाता है और यदि आप इसे चालू करते हैं, तो आप कोरटाना को नहीं सुन सकते हैं। हालाँकि, आप निम्न कार्य करके इस सुविधा को आसानी से अक्षम कर सकते हैं:

1. ओपन एक्शन सेंटर । आप विंडोज की + ए शॉर्टकट दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
2. चुप घंटे विकल्प के लिए देखो। यदि यह उपलब्ध नहीं है, तो विस्तृत करें पर क्लिक करें ।

   

3. अब इसे निष्क्रिय करने के लिए शांत घंटों पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, आपकी सूचनाएं दिखाई देने लगेंगी और आप फिर से Cortana सुन सकेंगे।

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समाधान 4 - अपने ड्राइवरों को अपडेट करें

यदि आपके पीसी पर कोरटाना से कोई आवाज नहीं आती है, तो समस्या आपके ड्राइवरों की हो सकती है। आउटडेटेड ड्राइवर इस समस्या को प्रकट कर सकते हैं, लेकिन आप डिवाइस मैनेजर से उन्हें आसानी से अपडेट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं। अब सूची से डिवाइस मैनेजर चुनें।

   

2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने ऑडियो ड्राइवर को ढूंढें, इसे राइट-क्लिक करें और मेनू से अपडेट ड्राइवर चुनें।

   

3. अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोज चुनें और प्रतीक्षा करें कि विंडोज ड्राइवर को अपडेट करे।

   

ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें

आपके सिस्टम को ठीक से काम करने के लिए सभी ड्राइवरों को अपडेट किया जाना चाहिए। गलत ड्राइवर संस्करणों को स्थापित करके पीसी के नुकसान को रोकने के लिए, हम Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने का सुझाव देते हैं।

यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है और आपको सभी पुराने ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से अपडेट करने में मदद करेगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। नीचे आपको एक त्वरित गाइड मिल सकता है कि यह कैसे करना है।

1. 1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
   2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
   3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण की कुछ विशेषताएं मुफ्त नहीं हैं।

अपने ड्राइवर को अपडेट करने के बाद, जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है। कई उपयोगकर्ता आपके स्पीकर ड्राइवरों को भी अपडेट करने की सलाह देते हैं, इसलिए यदि आप USB स्पीकर का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे आज़माना चाहते हैं। यदि डिवाइस प्रबंधक आपके ड्राइवरों को अपडेट नहीं कर सकता है, तो आप उन्हें अपने साउंड कार्ड के निर्माता से मैन्युअल रूप से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान 5 - सभी छिपे हुए ध्वनि चालकों को अनइंस्टॉल करें

यदि आप Cortana नहीं सुन सकते हैं, तो समस्या छिपे हुए ध्वनि चालकों से संबंधित हो सकती है। यह एक बड़ी समस्या नहीं है, और आप इसे केवल छिपे हुए साउंड ड्राइवरों को हटाकर ठीक कर सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें। ऐसा करने के लिए, विंडोज की + एक्स दबाएं और मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। यदि कमांड प्रॉम्प्ट उपलब्ध नहीं है, तो आप इसके बजाय पावरशेल (एडमिन) का उपयोग कर सकते हैं।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड चलाएँ:
   • • devmgr_show_non प्रस्तुत_devices = 1 सेट करें
     • cd% SystemRoot% System32
     • devmgmt.msc प्रारंभ करें
3. डिवाइस मैनेजर खुलने पर, व्यू टैब पर जाएं और शो हिडन डिवाइस पर क्लिक करें।

   

4. ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों का विस्तार करें, ग्रे आउट ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और मेनू से अनइंस्टॉल डिवाइस चुनें।

   

5. अब पुष्टिकरण मेनू दिखाई देगा। यह पुष्टि करने के लिए स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें कि आप ड्राइवर को निकालना चाहते हैं।

   

6. सभी छिपे हुए ध्वनि उपकरणों के लिए अंतिम दो चरणों को दोहराएं।

ऐसा करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

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समाधान 6 - एचडी ऑडियो पृष्ठभूमि प्रक्रिया और रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर को अक्षम करें

आपका विंडोज कई तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के साथ शुरू होता है, और कभी-कभी ये अनुप्रयोग विंडोज के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और Cortana के साथ मुद्दों का कारण बन सकते हैं। यदि आपको कोरटाना से कोई आवाज़ नहीं मिल रही है, तो समस्या आपके स्टार्टअप अनुप्रयोगों की हो सकती है। हालाँकि, आप इन एप्लिकेशन को अक्षम करके इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. कार्य प्रबंधक प्रारंभ करें। आप Ctrl + Shift + Esc शॉर्टकट का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं।
2. जब टास्क मैनेजर शुरू होता है, तो स्टार्टअप टैब पर जाएं। अब एचडी ऑडियो बैकग्राउंड प्रोसेस और रियलटेक एचडी ऑडियो मैनेजर की तलाश करें । इन एप्लिकेशन पर राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल चुनें।

   

इन अनुप्रयोगों को अक्षम करने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इन दो अनुप्रयोगों ने समस्या पैदा की, इसलिए यदि आपके पास उनमें से कोई भी है, तो उन्हें अक्षम करना सुनिश्चित करें।

समाधान 7 - अपने ऑडियो मैनेजर में ऑडियो कॉन्फ़िगर करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप अपने ऑडियो मैनेजर में ऑडियो को ठीक से कॉन्फ़िगर करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपने अपने साउंड कार्ड निर्माता से ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल किया है, तो संभव है कि आपने एक नया ऑडियो मैनेजर स्थापित किया हो।

यदि ऐसा है, तो डिफ़ॉल्ट ऑडियो प्रबंधक और तृतीय-पक्ष प्रबंधक संघर्ष में आ सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपने ऑडियो को तृतीय-पक्ष ऑडियो प्रबंधक में ठीक से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के बाद, कोरटाना के साथ समस्याओं को हल किया जाना चाहिए।

समाधान 8 - IDT उच्च परिभाषा ऑडियो निकालें

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, तृतीय-पक्ष ऑडियो प्रबंधक आपके सिस्टम में हस्तक्षेप कर सकते हैं और Cortana के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि IDT हाई डेफिनिशन ऑडियो इस समस्या के लिए जिम्मेदार था, और समस्या को ठीक करने के लिए, आपको इसे हटाने की आवश्यकता है।

किसी एप्लिकेशन को हटाने के कई तरीके हैं, लेकिन इसे करने का सबसे अच्छा तरीका एक अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर का उपयोग करना है। अनइंस्टालर सॉफ्टवेयर को एक विशिष्ट एप्लिकेशन से जुड़ी सभी फाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इन उपकरणों का उपयोग करके, आप यह सुनिश्चित करेंगे कि एप्लिकेशन पूरी तरह से हटा दिया गया है, और समस्या बचे हुए फ़ाइलों के कारण पुनः प्राप्त नहीं होगी।

यदि आपको एक निश्चित एप्लिकेशन को हटाने की आवश्यकता है, तो आप IOBit अनइंस्टालर (फ्री), रेवो अनइंस्टालर या एशम्पू अनइंस्टालर का उपयोग करके कर सकते हैं। इन सभी अनुप्रयोगों में एक अनुकूल उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है, इसलिए आपको आसानी से किसी भी एप्लिकेशन को निकालने में सक्षम होना चाहिए।

चूँकि यह एक ध्वनि की समस्या है, हो सकता है कि आपके सिस्टम का कुछ और हिस्सा Cortana को ध्वनि बजाने से रोकता है, इसलिए आपको विंडोज 10 में अन्य ध्वनि समस्याओं के बारे में हमारे लेख की जांच करनी चाहिए, और शायद आपको इसका समाधान मिल जाएगा (यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं किया गया हो,) पाठ्यक्रम)। यह सब होगा, यदि आपके पास कोई अन्य विंडोज 10-संबंधित समस्याएं हैं, तो आप हमारे विंडोज 10 फिक्स अनुभाग में समाधान की तलाश कर सकते हैं।

संपादक का ध्यान दें: इस पोस्ट को मूल रूप से सितंबर 2015 में प्रकाशित किया गया था और इसे पूरी तरह से नया रूप दिया गया है और ताजगी, सटीकता और व्यापकता के लिए अद्यतन किया गया है।

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