ठीक से चलाने के लिए, विंडोज 10 पृष्ठभूमि में विभिन्न प्रक्रियाओं का उपयोग करता है, और इनमें से एक प्रक्रिया ntoskrnl.exe है। भले ही यह एक सिस्टम प्रक्रिया है, लेकिन कई उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि ntoskrnl.exe उनके पीसी पर उच्च CPU और मेमोरी उपयोग का कारण बन रहा है, और आज हम आपको उस समस्या को ठीक करने का तरीका दिखाने जा रहे हैं।

Ntoskrnl.exe उच्च CPU और डिस्क उपयोग का कारण बनता है, इसे कैसे ठीक करें?

समाधान 1 - सुपरफच सेवा को अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या का मुख्य कारण सुपरफच सेवा हो सकता है। यह सेवा आपके डेटा को कैश करती है, लेकिन इसकी उपयोगिता के बावजूद, यह इस और अन्य त्रुटियों को प्रकट कर सकती है। यदि आपको ntoskrnl.exe और उच्च CPU या मेमोरी उपयोग की समस्याएं हैं, तो आप इस सेवा को अक्षम करना चाह सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें।

   
2. सेवा विंडो खुलने के बाद, आपको सभी उपलब्ध सेवाओं की सूची दिखाई देगी। Superfetch सेवा का पता लगाएँ और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें।

   
3. जब गुण विंडो खुलती है, तो स्टार्टअप प्रकार को अक्षम पर सेट करें। अब सेवा को रोकने के लिए स्टॉप बटन पर क्लिक करें। अंत में, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

ऐसा करने के बाद कि Superfetch सेवा अब नहीं चलेगी और आपकी समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। यदि इस सेवा को अक्षम करने के बाद कोई अन्य समस्याएँ आती हैं, तो आप इसे वापस चालू करना चाह सकते हैं।

कुछ उपयोगकर्ता समस्या को ठीक करने के लिए कुछ और सेवाओं को अक्षम करने का सुझाव दे रहे हैं। विंडोज सर्च के अनुसार, SuperFetch, Remote Desktop Services और Remote Desktop Services UserMode Port Redirector इस समस्या से संबंधित हो सकते हैं, इसलिए आप उन्हें निष्क्रिय करना चाहते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हुई है। कई उपयोगकर्ता टीसीपी / आईपी नेटबीआईओएस हेल्पर और ऑफलाइन फाइल सेवाओं को अक्षम करने की भी सिफारिश कर रहे हैं, इसलिए बेझिझक कोशिश करें।

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आप रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके भी इस सेवा को अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें। ओके पर क्लिक करें या एंटर दबाएं ।

   

2. वैकल्पिक: आपकी रजिस्ट्री संवेदनशील जानकारी रखती है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि कुछ गलत होने पर बस एक बैकअप बनाने की सलाह दी जाए। बैकअप बनाना सरल है, और ऐसा करने के लिए आपको फ़ाइल> निर्यात पर क्लिक करना होगा।

   

   अब सभी निर्यात रेंज के रूप में चुनें और वांछित फ़ाइल नाम दर्ज करें। एक सुरक्षित स्थान चुनें और सेव बटन पर क्लिक करें।

   

   यदि रजिस्ट्री को संशोधित करने के बाद कुछ भी गलत होता है, तो आप इस फ़ाइल को मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए हमेशा चला सकते हैं।
3. बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management \ PrefetchParameters पर नेविगेट करें। दाएँ फलक में, EnableSuperfetch DWORD का पता लगाएँ और इसे डबल क्लिक करें। यदि DWORD उपलब्ध नहीं है, तो बाएँ फलक में रिक्त स्थान पर राइट क्लिक करें और New> DWORD (32-बिट) मान चुनें । अब नए DWORD के नाम के रूप में EnableSuperfetch दर्ज करें और इसके गुणों को देखने के लिए इसे डबल क्लिक करें।

   

4. मान डेटा को 0 पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद कि सुपरफच सर्विस अक्षम हो जाएगी और समस्या पूरी तरह से ठीक हो जानी चाहिए।

समाधान 2 - एक reg फ़ाइल बनाएं और इसे चलाएं

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल एक एकल रजिस्ट्री फ़ाइल बनाकर और इसे चलाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करके आप आसानी से अपनी रजिस्ट्री में कई बदलाव करेंगे। रेग फ़ाइल बनाने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. नोटपैड खोलें।
2. जब नोटपैड प्रारंभ होता है, तो निम्न पंक्तियाँ चिपकाएँ:
   • विंडोज रजिस्ट्री संपादक संस्करण 5.00
   • "प्रारंभ" = DWORD: 00000003
   • "DisplayName" = "SuperFetch"
   • "प्रारंभ" = DWORD: 00000003
3. अब File> Save as पर क्लिक करें ।

   

4. सेव को सभी फाइलों में टाइप करें । फ़ाइल का नाम script.reg के रूप में सेट करें, एक स्थान सहेजें और सहेजें बटन पर क्लिक करें।

   

5. Script.reg फ़ाइल ढूँढें और इसे चलाने के लिए इसे डबल क्लिक करें।

   

6. एक सुरक्षा चेतावनी दिखाई देगी। जारी रखने के लिए हां पर क्लिक करें।

   

फ़ाइल चलाने के बाद, आपकी रजिस्ट्री स्वचालित रूप से संशोधित हो जाएगी और समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।

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समाधान 3 - SoftwareDistribution निर्देशिका को हटाएं या नाम बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या का कारण SoftwareDistribution निर्देशिका हो सकता है। विंडोज अपडेट फाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए इस निर्देशिका का उपयोग करता है, लेकिन कभी-कभी इसके साथ समस्याएं हो सकती हैं। यदि आपको अपने पीसी पर ntoskrnl.exe से कोई समस्या हो रही है, तो आपको निम्न कार्य करके इस निर्देशिका को निकालना होगा:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें। ऐसा करने के लिए, Win + X मेनू खोलने के लिए विंडोज की + X दबाएं और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें । यदि कमांड प्रॉम्प्ट उपलब्ध नहीं है, तो आप इसके बजाय पावरशेल (एडमिन) का भी उपयोग कर सकते हैं।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ होता है, तो निम्न कमांड दर्ज करें:
   • शुद्ध रोक wuauserv
   • नेट स्टॉप बिट्स
3. उन कमांड को चलाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट को छोटा करें।
4. C: \ Windows \ SoftwareDistribution निर्देशिका पर नेविगेट करें और इसमें से सभी फ़ाइलों को हटा दें।

   

5. फ़ाइलों को हटाने के बाद, कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं और निम्नलिखित दर्ज करें:
   • शुद्ध शुरुआत wuauserv
   • नेट स्टार्ट बिट्स

ऐसा करने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। यदि आप SoftwareDistribution निर्देशिका को हटाना नहीं चाहते हैं, तो आप बस इन चरणों का पालन करके इसका नाम बदल सकते हैं:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट ।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो निम्न कमांड एक-एक करके दर्ज करें:
   • शुद्ध रोक wuauserv
   • नेट स्टॉप बिट्स
   • % विंडर% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak का नाम बदलें
   • शुद्ध शुरुआत wuauserv
   • नेट स्टार्ट बिट्स

ऐसा करने के बाद, SoftwareDistribution निर्देशिका का नाम बदल दिया जाएगा और समस्या को हल किया जाना चाहिए। यह विधि थोड़ी तेज है क्योंकि आप इसे पूरी तरह से कमांड प्रॉम्प्ट से कर सकते हैं। तेज़ होने के अलावा, यह विधि किसी भी फ़ाइल को नहीं हटाएगी, इसलिए इसे आज़माएं।

समाधान 4 - समस्याग्रस्त अद्यतन निकालें

अपने पीसी को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी कुछ अपडेट के कारण समस्याएँ सामने आ सकती हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि कुछ विंडोज अपडेट इंस्टॉल करने के बाद उच्च मेमोरी उपयोग और ntoskrnl.exe के साथ समस्याएं दिखाई दीं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको हाल ही में स्थापित अद्यतनों को निकालने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें। आप विंडोज कुंजी + I दबाकर जल्दी से ऐसा कर सकते हैं।
2. सेटिंग्स ऐप खुलने पर, अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।

   

3. अपडेट हिस्ट्री पर क्लिक करें।

   

4. हाल के अपडेट की सूची दिखाई देगी। अब अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें ।

   

5. आपको हाल ही के अपडेट की सूची देखनी चाहिए। इसे हटाने के लिए किसी विशेष अपडेट पर डबल क्लिक करें।

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समस्या निवारण अद्यतन को निकालने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। ध्यान रखें कि विंडोज 10 स्वचालित रूप से अपडेट को स्थापित करेगा, इसलिए आप समस्याग्रस्त अपडेट को इंस्टॉल करने से रोकना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस समस्या निवारक को अपडेट दिखाना या छुपाना होगा। यह Microsoft द्वारा विकसित एक उपकरण है, और यदि आपको एक निश्चित अपडेट को ब्लॉक करने की आवश्यकता है, तो इसका उपयोग करना पूरी तरह से सुरक्षित है। अद्यतन को स्थापित करने से रोकने के बाद समस्या को ठीक किया जाना चाहिए।

समाधान 5 - सभी ब्लूस्टैक्स सेवाओं को बंद करें

ब्लूस्टैक्स एक ठोस एंड्रॉइड एमुलेटर है, लेकिन उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह उपकरण ntoskrnl.exe के साथ समस्याएं पैदा कर सकता है। आप सिंगल बैट फाइल बनाकर सभी ब्लूस्टैक्स सेवाओं को आसानी से रोक सकते हैं। यह अपेक्षाकृत सरल है, और आप इन चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:

1. नोटपैड खोलें।
2. जब नोटपैड प्रारंभ होता है, तो निम्न पंक्तियाँ दर्ज करें:
   • "C: \ Program Files (x86) BlueStacks \ HD-Quit.exe"
   • नेट स्टॉप BstHdUpdaterSvc
   • नेट स्टॉप BstHdLogRotatorSvc
   • नेट स्टॉप BstHdAndroidSvc
3. अब File> Save as पर क्लिक करें ।
4. सेव को सभी फाइलों में टाइप करें । फ़ाइल नाम के रूप में script.bat दर्ज करें और सहेजें पर क्लिक करें ।

   

5. ऐसा करने के बाद, script.bat फ़ाइल का पता लगाएं और इसे चलाने के लिए इसे डबल क्लिक करें।

एक बार जब आप फ़ाइल चलाते हैं तो सभी ब्लूस्टैक्स सेवाएं अक्षम हो जाएंगी और समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए।

समाधान 6 - क्रोम में हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, क्रोम का उपयोग करते समय यह समस्या दिखाई दे सकती है। समस्या हार्डवेयर त्वरण के कारण होती है, लेकिन आप क्रोम में इस सुविधा को अक्षम करके इसे हल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करना होगा:

1. क्रोम खोलें। ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।

   

2. जब सेटिंग्स टैब खुलता है, तो सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत पर क्लिक करें।

   

3. सिस्टम अनुभाग में उपलब्ध विकल्प होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें और इसे अक्षम करें।

   

ऐसा करने के बाद, Chrome को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि आप Google Chrome का उपयोग नहीं करते हैं, तो अपने पसंदीदा ब्राउज़र में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करना सुनिश्चित करें।

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समाधान 7 - अपनी रजिस्ट्री को साफ करें

आपकी रजिस्ट्री सभी स्थापित तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों से संबंधित सभी प्रकार की जानकारी रखती है। यदि आप बहुत सारे तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं, तो आपकी रजिस्ट्री अनावश्यक प्रविष्टियों से भरी हो सकती है जो आपके सिस्टम को धीमा कर सकती हैं। इसके अलावा, ये प्रविष्टियाँ ntoskrnl.exe और उच्च डिस्क उपयोग के साथ भी समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।

समस्या को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता आपकी रजिस्ट्री को स्कैन और साफ़ करने के लिए CCleaner का उपयोग करने की सिफारिश कर रहे हैं। यदि आप CCleaner से परिचित नहीं हैं, तो आप इस कार्य के लिए किसी अन्य रजिस्ट्री क्लीनर सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। इससे पहले कि आप CCleaner का उपयोग करें, हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप केवल मामले में बनाएं। अपनी रजिस्ट्री को कैसे निर्यात करें, यह देखने के लिए, हम आपको विस्तृत निर्देशों के लिए समाधान 1 की जांच करने की सलाह देते हैं।

• डाउनलोड CCleaner मुक्त

समाधान 8 - अपने डीवीडी ड्राइव को अक्षम करें

कई उपयोगकर्ताओं ने एसर लैपटॉप पर इस समस्या की सूचना दी। उनके अनुसार, ntoskrnl.exe उच्च डिस्क उपयोग का कारण बन रहा है और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने डीवीडी ड्राइव को अक्षम करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एक्स दबाएं और सूची से डिवाइस प्रबंधक चुनें।

   

2. जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, तो अपने डीवीडी ड्राइव का पता लगाएं, राइट क्लिक करें और मेनू से डिसेबल डिवाइस चुनें।

   

3. एक चेतावनी संदेश दिखाई देगा। Yes पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, आपकी डीवीडी ड्राइव पूरी तरह से निष्क्रिय हो जाएगी और समस्या को ठीक किया जाना चाहिए। यह एक असामान्य वर्कअराउंड है, लेकिन यह उपयोगकर्ताओं के अनुसार काम करता है, इसलिए इसे अपने पीसी पर आज़माएं।

समाधान 9 - डेल सिस्टम डिटेक्ट सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें

तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन कभी-कभी ntoskrnl.exe के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि डेल सिस्टम डिटेक्ट ने उनके पीसी पर इस समस्या का कारण बना। समस्या को हल करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को ढूंढना और निकालना होगा और जांचना होगा कि क्या समस्या हल होती है।

समाधान 10 - न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप उच्च डिस्क उपयोग और ntoskrnl.exe के साथ समस्याओं को हल कर सकते हैं बस अपनी शक्ति सेटिंग्स बदलकर। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस न्यूनतम प्रोसेसर स्टेट मान का पता लगाना होगा और इसे समायोजित करना होगा। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

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1. नियंत्रण कक्ष खोलें। ऐसा करने के लिए, विंडोज कुंजी + एस दबाएं, नियंत्रण कक्ष दर्ज करें और परिणामों की सूची से नियंत्रण कक्ष चुनें।

   

2. जब नियंत्रण कक्ष खुलता है, तो पावर विकल्प पर जाएं ।

   

3. अपनी वर्तमान में चुनी गई योजना का पता लगाएं और चेंज प्लान सेटिंग्स पर क्लिक करें।

   

4. अब Change Advanced power settings पर क्लिक करें।

   

5. सेटिंग्स की सूची दिखाई देगी। प्रोसेसर पावर प्रबंधन> न्यूनतम प्रोसेसर स्थिति पर नेविगेट करें। मान को 20-30% पर सेट करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए अप्लाई और ओके पर क्लिक करें ।

   

ऐसा करने के बाद, उच्च डिस्क उपयोग और ntoskrnl.exe के साथ समस्याओं को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए। यदि आपको न्यूनतम प्रोसेसर स्टेट सेटिंग नहीं मिल रही है, तो इसका मतलब है कि यह समाधान आपके लिए लागू नहीं होगा।

समाधान 11 - उच्च प्रदर्शन पावर मोड पर स्विच करें

विंडोज़ कई पावर मोड्स के साथ आता है जिन्हें आप उपयोग कर सकते हैं और एक अलग मोड पर स्विच करके आप अपने प्रदर्शन या कम बिजली की खपत को बढ़ा सकते हैं। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप उच्च डिस्क उपयोग के साथ समस्या को केवल उच्च प्रदर्शन मोड में स्विच करके ठीक कर सकते हैं। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. पावर विकल्प खोलें जैसे हमने आपको पिछले समाधान में दिखाया था।
2. उच्च प्रदर्शन प्रोफ़ाइल का चयन करें।

   

उच्च प्रदर्शन पावर मोड पर स्विच करने के बाद समस्या पूरी तरह से हल होनी चाहिए। ध्यान रखें कि यह मोड अधिक ऊर्जा का उपयोग करता है, इसलिए यह आपके लैपटॉप की बैटरी को थोड़ा तेज कर देगा।

समाधान 12 - Outlook प्रक्रिया समाप्त करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आउटलुक कभी-कभी इस समस्या का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Outlook को बंद करने और इसकी प्रक्रिया को समाप्त करने की आवश्यकता है। यह सरल है और आप इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:

1. टास्क मैनेजर शुरू करने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ ।
2. जब कार्य प्रबंधक कार्यपट्टी में Outlook के लिए खोज प्रारंभ करता है। Outlook प्रक्रिया पर राइट क्लिक करें और मेनू से एंड टास्क चुनें।

   

3. वैकल्पिक: यदि आपको Outlook कार्य प्रक्रियाओं टैब में नहीं मिल रहा है, तो विवरण टैब पर जाएं और वहां से Outlook प्रक्रिया समाप्त करें।

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उपयोगकर्ताओं का दावा है कि यह समस्या आउटलुक 2013 के साथ होती है, लेकिन यदि आप एक अलग संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो इस समाधान को आज़माएं। हमें यह उल्लेख करना होगा कि यह सिर्फ एक समाधान है, इसलिए आपको हर बार यह समस्या दिखाई देने पर इसे दोहराना होगा।

समाधान 13 - पृष्ठभूमि बुद्धिमान हस्तांतरण सेवा अक्षम करें

इस समस्या को ठीक करने के लिए, कुछ उपयोगकर्ता पृष्ठभूमि बुद्धिमान हस्तांतरण सेवा को रोकने का सुझाव दे रहे हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस सर्विसेज विंडो में जाना होगा, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस का पता लगाना होगा और इसे रोकना होगा। किसी निश्चित सेवा को रोकने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, विवरण के लिए समाधान 1 की जांच करना सुनिश्चित करें। इस सेवा को अक्षम करने के बाद, आपको बस अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा और समस्या को हल करना चाहिए। ध्यान रखें कि यह केवल एक समाधान है और एक स्थायी समाधान नहीं है, इसलिए जब भी यह समस्या दिखाई दे, आपको इसे दोहराना होगा।

समाधान 14 - अपनी हार्ड ड्राइव की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या कभी-कभी आपकी हार्ड ड्राइव पर खराब क्षेत्रों के कारण दिखाई दे सकती है। नतीजतन, आपके पीसी में अधिक बार और उच्च डिस्क उपयोग पढ़ा जाएगा। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अपनी हार्ड ड्राइव पर खराब क्षेत्रों को सुधारने की आवश्यकता है। ध्यान रखें कि हार्डवेयर की समस्याओं के कारण क्षतिग्रस्त क्षेत्र दिखाई दे सकते हैं, और यदि ऐसा है, तो आप उन्हें ठीक करने में सक्षम नहीं होंगे। दूसरी ओर, यदि क्षतिग्रस्त क्षेत्र सॉफ़्टवेयर समस्याओं के कारण होते हैं, तो आप इस पद्धति का उपयोग करके उन्हें ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं:

1. इस पीसी पर जाएं, अपनी हार्ड ड्राइव का पता लगाएं, राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।

   

2. टूल्स टैब पर जाएं और चेक बटन पर क्लिक करें।

   

3. आपको यह कहते हुए एक संदेश मिल सकता है कि आपके ड्राइव को जाँच की आवश्यकता नहीं है। यदि ऐसा है, तो आपके ड्राइव में संभवतः कोई भी खराब सेक्टर नहीं है। हालाँकि, आप स्कैन ड्राइव पर क्लिक करके इसे ठीक कर सकते हैं।

   

4. प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। स्कैन पूरा होने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

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ध्यान रखें कि आपको अपने पीसी पर उपलब्ध सभी विभाजनों के लिए इस प्रक्रिया को दोहराना पड़ सकता है। हमें यह भी उल्लेख करना होगा कि यह एक सार्वभौमिक समाधान नहीं है और यह आपकी समस्या को ठीक नहीं करेगा यदि खराब क्षेत्रों को हार्डवेयर क्षति के कारण होता है।

समाधान 15 - स्वचालित डीफ़्रेग्मेंटेशन अक्षम करें

डीफ़्रैग्मेन्टेशन काफी उपयोगी हो सकता है क्योंकि यह आपके हार्ड ड्राइव पर डेटा को पुनर्व्यवस्थित करेगा ताकि आप इसे तेज़ी से एक्सेस कर सकें। विंडोज 10 में डिफ़ॉल्ट रूप से स्वचालित डीफ़्रेग्मेंटेशन सक्षम है, और उपयोगकर्ताओं के अनुसार जो उच्च डिस्क उपयोग और ntoskrnl.exe के साथ समस्या पैदा कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न कार्य करके स्वचालित डीफ़्रेग्मेंटेशन को अक्षम करना होगा:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और डीफ़्रैग दर्ज करें। सूची से डीफ़्रैग्मेन्ट और ऑप्टिमाइज़ ड्राइव का चयन करें।

   

2. जब ऑप्टिमाइज़ ड्राइव विंडो खुलती है, तो अपने विभाजन का चयन करें और सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें।

   

3. एक शेड्यूल (अनुशंसित) विकल्प पर रन अनचेक करें और ओके पर क्लिक करें।

   

ऐसा करने के बाद, स्वचालित डिस्क डीफ़्रेग्मेंटेशन अक्षम हो जाएगा और उच्च डिस्क उपयोग के साथ किसी भी समस्या को हल किया जाना चाहिए।

टास्क शेड्यूलर से इसके कार्य को हटाकर आप स्वचालित डीफ़्रैग्मेन्टेशन को अक्षम भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और कार्य अनुसूचक दर्ज करें। सूची से कार्य अनुसूचक का चयन करें।

   

2. जब कार्य शेड्यूलर खुलता है, तो बाएँ फलक में कार्य शेड्यूलर लाइब्रेरी> Microsoft> Windows> Defrag पर जाएँ । दाएँ फलक में शेड्यूल्डडैफ़्रैग का पता लगाएँ, राइट क्लिक करें और अक्षम करें चुनें।

   

वैकल्पिक रूप से, आप कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके ऑटो डीफ़्रैग्मेन्टेशन कार्य को हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो schtasks / Delete / TN "\ Microsoft \ Windows \ Defrag \ ScheduledDefrag" / F कमांड दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ।

इस आदेश को चलाने के बाद आप डीफ़्रैग्मेन्टेशन कार्य को हटा देंगे और आपका पीसी अब स्वचालित डीफ़्रैग्मेन्टेशन नहीं करेगा।

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समाधान 16 - MSI आफ्टरबर्नर का उपयोग करें

कई उपयोगकर्ताओं ने गेमिंग के दौरान उच्च CPU उपयोग और ntoskrnl.exe के साथ समस्याओं की सूचना दी, और इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपनी GPU घड़ी की गति को बदलने की आवश्यकता है। उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपको केवल MSI आफ्टरबर्नर चलाने और घड़ी की गति को 3 डी घड़ी गति मान पर लॉक करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के बाद, आपको गेमिंग करते समय उच्च CPU उपयोग के साथ कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

हमें आपको चेतावनी देनी है कि MSI आफ्टरबर्नर एक ओवरक्लॉकिंग टूल है, इसलिए इसका उपयोग करते समय अतिरिक्त सतर्क रहें। ओवरक्लॉकिंग आपके हार्डवेयर को नुकसान पहुंचा सकता है यदि आप सावधान नहीं हैं, तो यदि आप ओवरक्लॉकिंग से परिचित नहीं हैं, तो आप इस समाधान को पूरी तरह से छोड़ना चाह सकते हैं।

समाधान 17 - अक्षम करें मुझे Windows विकल्प के बारे में सुझाव दिखाएं

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप Windows में किसी एक विकल्प को अक्षम करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज 10 आपको विंडोज के बारे में सुझाव देगा, और कभी-कभी यह विकल्प उच्च डिस्क या सीपीयू उपयोग का कारण बन सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करके इसे अक्षम करना होगा:

1. सेटिंग्स ऐप खोलें और सिस्टम अनुभाग पर जाएं।

   

2. बाएँ फलक में, सूचनाएँ और क्रियाएँ पर जाएँ । दाएँ फलक में, Windows विकल्प का उपयोग करने और इसे अक्षम करने के साथ ही टिप्स, ट्रिक्स और सुझाव प्राप्त करें ।

   

इस सुविधा को अक्षम करने के बाद, उच्च CPU और डिस्क उपयोग के साथ समस्याओं का समाधान किया जाना चाहिए। यह सुविधा पहली बार उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगी हो सकती है, लेकिन यदि आप पहले से ही विंडोज 10 से परिचित हैं, तो इसे अक्षम करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।

समाधान 18 - Intel सीरियल IO L2C ड्राइवर के पुराने संस्करण पर वापस जाएं

हालांकि अपने ड्राइवरों को अद्यतित रखना महत्वपूर्ण है, कभी-कभी नवीनतम ड्राइवर सर्वश्रेष्ठ नहीं होते हैं। कुछ दुर्लभ मामलों में नए ड्राइवर कुछ समस्याओं को प्रकट कर सकते हैं। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नवीनतम Intel Serial IO L2C ड्राइवर स्थापित करने से यह समस्या सामने आई है, और इसे ठीक करने के लिए, आपको ड्राइवर को निकालने और पुराने संस्करण को स्थापित करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के बाद, ntoskrnl.exe की समस्याएं गायब हो जानी चाहिए।

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समाधान 19 - पेजिंग फ़ाइल का आकार बढ़ाएँ

कई उपयोगकर्ताओं का दावा है कि उन्होंने केवल पेजिंग फ़ाइल आकार बढ़ाकर ntoskrnl.exe के साथ समस्या को ठीक किया। आपकी वर्चुअल मेमोरी पेजिंग फ़ाइल से निकटता से संबंधित है, और आप निम्न करके आसानी से इसका आकार बदल सकते हैं:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और उन्नत प्रणाली दर्ज करें। मेनू से उन्नत सिस्टम सेटिंग्स देखें ।

   

2. जब सिस्टम गुण विंडो खुलती है, तो प्रदर्शन अनुभाग में सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।

   

3. अब प्रदर्शन विकल्प विंडो दिखाई देगी। एडवांस टैब पर जाएं और चेंज बटन पर क्लिक करें।

   

4. अब वर्चुअल मेमोरी विंडो दिखाई देगी। सभी ड्राइव विकल्प के लिए पेजिंग फ़ाइल का आकार स्वचालित रूप से प्रबंधित करें। अब अपने सिस्टम ड्राइव का चयन करें और कस्टम आकार पर क्लिक करें। MB में अपनी RAM की मात्रा से आरंभिक आकार और अधिकतम आकार 1.5 गुना बड़ा सेट करें। सेट बटन पर क्लिक करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक है।

   

अपनी पेजिंग फ़ाइल का आकार बदलने के बाद समस्या का समाधान किया जाना चाहिए। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको पेजिंग फ़ाइल का आकार बढ़ाना पड़ सकता है।

समाधान 20 - अपने पीसी से Zune सॉफ़्टवेयर निकालें

कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस समस्या का मुख्य कारण Zune सॉफ़्टवेयर हो सकता है। ऐसा लगता है कि Zune पृष्ठभूमि में फ़ाइलों को अनुक्रमित कर रहा है जिससे यह समस्या प्रकट हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस अपने पीसी से Zune सॉफ़्टवेयर को निकालने की आवश्यकता है और समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 21 - P2P सुविधा को अक्षम करें

अद्यतनों को तेज़ी से वितरित करने के लिए, विंडोज 10 एक पीयर-टू-पीयर सुविधा का उपयोग कर रहा है। इस सुविधा का उपयोग करके आप अन्य उपयोगकर्ताओं से ऑनलाइन विंडोज अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। यह एक उपयोगी विशेषता है, लेकिन ऐसा लगता है कि यह ntoskrnl.exe के साथ समस्या पैदा कर सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको निम्न चरणों का पालन करके इस सुविधा को अक्षम करना होगा:

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1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में जाएँ।

   

2. अद्यतन सेटिंग्स अनुभाग में उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।

   

3. अब चुनें पर क्लिक करें कि अपडेट कैसे वितरित किए जाते हैं ।

   

4. एक से अधिक स्थानों से अपडेट बंद करें।

   

ऐसा करने के बाद, आप अन्य उपयोगकर्ताओं से विंडोज अपडेट डाउनलोड नहीं करेंगे, इसके बजाय आप उन्हें सीधे Microsoft से डाउनलोड करेंगे। ऐसा करने से, ntoskrnl.exe और उच्च डिस्क उपयोग वाली सभी समस्याओं को हल किया जाना चाहिए।

समाधान 22 - नवीनतम अपडेट स्थापित करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप केवल नवीनतम विंडोज अपडेट स्थापित करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। विंडोज आमतौर पर स्वचालित रूप से आवश्यक अपडेट डाउनलोड करता है, लेकिन कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आप एक महत्वपूर्ण अपडेट को याद करते हैं। हालाँकि, आप हमेशा निम्न करके मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. सेटिंग ऐप खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी सेक्शन में नेविगेट करें।
2. अब अपडेट बटन के लिए चेक पर क्लिक करें। विंडोज अब उपलब्ध अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो विंडोज अपने आप ही आपके पीसी को रीस्टार्ट करने के बाद बैकग्राउंड में डाउनलोड कर देगा।

   

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नवीनतम अपडेट स्थापित करने से उनके लिए समस्या ठीक हो गई है, इसलिए इस समाधान को आज़माएं।

समाधान 23 - अपने पीसी मैलवेयर की जाँच करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, मैलवेयर अक्सर ntoskrnl.exe को संक्रमित कर सकता है और इसके कारण और कई अन्य समस्याएं सामने आ सकती हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पीसी पर कोई मैलवेयर नहीं है, आपको एक विस्तृत एंटीवायरस स्कैन करने की आवश्यकता है। कुछ उपयोगकर्ता आपके सिस्टम को स्कैन करने के लिए Spybot या Malwarebytes का उपयोग करने की सलाह दे रहे हैं, इसलिए उन उपकरणों में से किसी एक को आज़माना सुनिश्चित करें।

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समाधान 24 - SFC और DISM स्कैन करें

कभी-कभी यह समस्या फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है, और इसे ठीक करने के लिए, यह SFC स्कैन करने की अनुशंसा करता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

1. एक प्रशासक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट प्रारंभ करें।
2. अब sfc / scannow दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएं। स्कैन को पूरा होने में लगभग 10-15 मिनट लग सकते हैं, इसलिए इसे बाधित न करें।

SFC स्कैन समाप्त होने के बाद, जाँचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है या यदि आप SFC स्कैन नहीं चला सकते हैं, तो आपको इसके बजाय DISM का उपयोग करना पड़ सकता है। ऐसा करने के लिए, बस कमांड प्रॉम्प्ट को एक प्रशासक के रूप में शुरू करें, Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth कमांड दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ। DISM स्कैन में कुछ समय लग सकता है, इसलिए सुनिश्चित करें कि इसे बाधित न करें।

समाधान 25 - अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से निकालें / अनइंस्टॉल करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह समस्या कभी-कभी आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के कारण दिखाई दे सकती है। इस समस्या को हल करने के लिए, हम आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने की सलाह देते हैं और जांचते हैं कि क्या समस्या हल हुई है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप अपने एंटीवायरस की स्थापना रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो हम दृढ़ता से एक समर्पित निष्कासन उपकरण का उपयोग करने की सलाह देते हैं जो किसी भी बचे हुए फ़ाइल और रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटा देगा। लगभग हर एंटीवायरस कंपनी अपने सॉफ़्टवेयर के लिए एक समर्पित निष्कासन उपकरण प्रदान करती है, इसलिए अपने एंटीवायरस के लिए एक डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।

एक बार जब आप अपने एंटीवायरस को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि नहीं, तो अपने एंटीवायरस के नवीनतम संस्करण को स्थापित करना सुनिश्चित करें या पूरी तरह से एक अलग एंटीवायरस समाधान पर स्विच करें। उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Bitdefender इस समस्या का कारण था, लेकिन अन्य एंटीवायरस उपकरण भी इस समस्या का कारण बन सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप Bitdefender का उपयोग नहीं करते हैं, तो अपने एंटीवायरस को हटाने या अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

Ntoskrnl.exe के साथ समस्याएं आपके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके उन्हें हल करने में कामयाब रहे।

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