आउटलुक अधिकांश व्यवसायों और व्यक्तियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली डिफैक्टो ईमेल सेवा है, और अन्य कार्यक्रमों की तरह, यह भी कई तकनीकी मुद्दों के बीच प्रदर्शन में समस्या हो सकती है।

आम और ज्ञात मुद्दों में से एक आउटलुक है जो प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है या कनेक्ट नहीं करेगा, जो आमतौर पर नीचे दिए गए कारणों में से एक के लिए होता है:

• नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं किए गए हैं
• Outlook का उपयोग किसी अन्य प्रक्रिया द्वारा किया जा रहा है
• Outlook एक ईमेल में बाहरी सामग्री लोड कर रहा है
• एक स्थापित ऐड-इन प्रोग्राम के साथ हस्तक्षेप कर रहा है
• मेलबॉक्स बहुत बड़े हैं
• AppData फ़ोल्डर एक नेटवर्क स्थान पर पुनर्निर्देशित किया गया है
• कार्यालय कार्यक्रमों की मरम्मत की जरूरत है
• डेटा फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हैं
• सुरक्षा सॉफ्टवेयर पुराना है या आउटलुक के साथ संघर्ष में है
• आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है

अन्य कारणों से सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर जैसे अपर्याप्त कंप्यूटर विनिर्देशों, आउटलुक फ़ाइलों के लिए अपर्याप्त लेखन प्रदर्शन, खोज अनुक्रमण समस्याओं, अधूरी फ़ाइल (पीएसटी / ओएसटी) बंद करने और कई आरएसएस फ़ीड के साथ दूसरों को करना पड़ता है।

जो भी हो, यदि आप पाते हैं कि आउटलुक जवाब नहीं दे रहा है या कनेक्ट नहीं करेगा, तो इसे हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं।

FIX: आउटलुक जवाब नहीं दे रहा है या कनेक्ट नहीं करेगा

1. सामान्य सुधार
2. AppData निर्देशिका पुनर्निर्देशन अक्षम करें
3. Microsoft Office Communicator के साथ Outlook एकीकरण अक्षम करें
4. Outlook में एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ऐड-इन्स को अक्षम करें
5. अपने RSS फ़ीड्स के लिए एक अलग भेजें / प्राप्त समूह बनाएं
6. एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं
7. किसी भी खुले संवाद बॉक्स को बंद करें
8. कार्यालय के कार्यक्रमों की मरम्मत करें

1. सामान्य सुधार

• सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऑफिस सूट के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है - न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ इष्टतम प्रदर्शन नहीं देती हैं
• जांचें कि आप नवीनतम आउटलुक बिल्ड चला रहे हैं
• जांचें कि आपकी पीएसटी / ओएसटी फाइलें बड़ी नहीं हैं, क्योंकि आकार आउटलुक में विशिष्ट कार्यों के दौरान ऐप को पढ़ने, हिलाने या ईमेल हटाने जैसे प्रदर्शन के मुद्दों का कारण हो सकता है। 2GB तक का आकार एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव देगा। 4GB से अधिक वह जगह है जहां से पॉज़ शुरू होता है, और जैसे-जैसे यह 10GB या बड़ा होता है, आपको आउटलुक का जवाब नहीं मिलेगा या कनेक्ट नहीं होगा।
• जांचें कि आपके कंप्यूटर में पहले-जीन एसएसडी या धीमी गति से घूर्णी एचडीडी है, जिससे आउटलुक प्रतिक्रिया नहीं देगा या संचालन में प्रदर्शन के कारण समस्या को कनेक्ट नहीं करेगा।
• जांचें कि आपके पास एक फ़ोल्डर में बहुत अधिक आइटम नहीं हैं क्योंकि ये प्रदर्शन को प्रभावित करेंगे। एक स्टोर या एक संग्रह स्टोर में फ़ोल्डरों को अलग करने के लिए कई वस्तुओं को स्थानांतरित करें, और व्यवस्थित करें: दिनांक का उपयोग करें
• यदि आप ऑनलाइन मोड में एक्सचेंज से कनेक्ट करते हैं, तो यह आउटलुक के प्रदर्शन और समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को प्रभावित करता है
• यदि आपके पास nonessential ऐड-इन्स स्थापित है, तो उन्हें Outlook से हटा दें। स्थापित ऐड-इन्स को देखने के लिए, विश्वास केंद्र> उपकरण> ऐड-इन्स पर क्लिक करें। Outlook Microsoft Exchange सर्वर क्लाइंट एक्सटेंशन का उपयोग भी कर सकता है जो प्रदर्शन समस्याओं का कारण हो सकता है। इन एक्सटेंशन को देखने के लिए, क्लिक करें

  Exchange क्लाइंट एक्सटेंशन > सूची प्रबंधित करें > ऐड-इन्स > गो पर क्लिक करें । ऐड-इन प्रबंधक संवाद बॉक्स इन एक्सटेंशनों को प्रदर्शित करेगा।

• ऐड-इन्स के कारण प्रदर्शन समस्या है, तो यह निर्धारित करने के लिए Outlook को सुरक्षित मोड में चलाएँ। सुरक्षित मोड में, आउटलुक के COM ऐड-इन्स और एक्सचेंज सर्वर क्लाइंट एक्सटेंशन अक्षम हैं। यदि समस्या सुरक्षित मोड में चली जाती है, तो संभवतः ऐड-इन में से एक प्रदर्शन समस्या पैदा कर रहा है। किसी भी ऐसे आइटम को अक्षम करें जिसे आप नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं, फिर आउटलुक को पुनरारंभ करें, या, एक-एक करके शेष ऐड-इन्स को अक्षम करें। यदि वह आउटलुक को जवाब नहीं देता है और समस्या को कनेक्ट नहीं करेगा, तो यह एड-इन के कारण नहीं हो सकता है।

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