कई विंडोज 7 उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि वे बेतरतीब ढंग से एक अजीब cmd.exe त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, उन्हें एक ड्राइवर स्थापित करने के लिए दो अपडेट की स्थापना रद्द करने के लिए आमंत्रित कर रहे हैं। यह कष्टप्रद त्रुटि संदेश सोमवार से हजारों विंडोज 7 उपयोगकर्ताओं को परेशान कर रहा है।

लेनोवो कंप्यूटर के मालिक इस बग से प्रभावित हैं

टिप्पणियों को देखते हुए कि विंडोज 7 उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट के मंच पर पोस्ट करते हैं, ऐसा प्रतीत होता है कि यह त्रुटि संदेश लेनोवो कंप्यूटर मालिकों के लिए प्रचलित है। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि यह त्रुटि विशेष रूप से लेनोवो कंप्यूटरों पर होती है। उपयोगकर्ता पुष्टि करते हैं कि निम्न लेनोवो कंप्यूटर मॉडल प्रभावित हैं: लेनोवो T440, लेनोवो थिंकपैड W540, लेनोवो W541 और लेनोवो T540।

यहाँ सटीक त्रुटि संदेश है जो स्क्रीन पर दिखाई देता है:

संदेश स्पष्ट रूप से ड्राइवर को संदर्भित कर रहा है जिसे सिस्टम स्थापित करने का प्रयास कर रहा है। अजीब तरह से, डिवाइस मैनेजर में किसी भी तरह का कोई अलर्ट या सूचना नहीं है।

सभी सुरागों से संकेत मिलता है कि लेनोवो ने एक सिस्टम अपडेट को धक्का दिया जो KB3172605, KB3161608 रोल-अप से एक ड्राइवर को बदलने की कोशिश कर रहा है।

Lenovo कंप्यूटर पर KB3172605, KB3161608 त्रुटि को ठीक करें

अपने कंप्यूटर के लॉग का विश्लेषण करने के बाद, एक संसाधन उपयोगकर्ता अपराधी की पहचान करने में कामयाब रहा। उन्होंने TVSUUddateTask नामक अपनी मशीन पर एक निर्धारित कार्य पाया, जो " C: \ program files (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (आदि …) " निष्पादित करता है। यह वास्तव में परिकल्पना की पुष्टि करता है कि त्रुटि हाल ही में लेनोवो सिस्टम अपडेट के कारण हुई है।

अधिक जानकारी जो इस उत्तर का बेहतर उत्तर देती है - मुझे TVSUpdateTask नामक मेरी मशीन पर एक शेड्यूल्ड टास्क मिला, जो हर सोमवार सुबह 10:53 बजे चलता है, और "c: \ program files (x86) Lenovo \ System Update \ tvShim.exe (आदि) का निष्पादन करता है … आदि) "। मैंने इसे अपने भविष्य में 3 मिनट चलाने के लिए बदल दिया, और इंतजार किया। शुरू होने के समय के बाद एक मिनट के भीतर, यह त्रुटि संकेत पॉप अप हुआ। तो मुझे संतोष है कि यह विशेष रूप से लेनोवो सिस्टम अपडेट टूल के भीतर यह ब्लूटूथ अपडेट है जो कि मेरे द्वारा अनुभव की गई पिछली त्रुटि संकेतों के लिए वास्तव में अपराधी है।

इस त्रुटि को ठीक करने के लिए, निम्न समाधान का उपयोग करें:

1. एक मान्य सिस्टम छवि बनाएँ
2. KB3172605 और KB3161608 की स्थापना रद्द करें
3. अपने सिस्टम को नवीनतम लेनोवो सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने दें
4. Microsoft अद्यतन कैटलॉग वेबसाइट से KB3172605 को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें।

इससे समस्या हल हो जानी चाहिए।