कोई भी कंप्यूटर उपयोगकर्ता गायब होने वाले कार्यक्रमों, विशेष रूप से पहले से इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों के परिदृश्य का अनुमान नहीं लगाएगा, क्योंकि आप सुनिश्चित हैं कि वे यहां बने रहेंगे।

लेकिन कभी-कभी, प्रोग्राम आपके टास्कबार, प्रारंभ मेनू या आपके फ़ोल्डर्स से गायब हो जाते हैं।

गायब होने वाले कार्यक्रमों का यह मुद्दा तब हो सकता है जब इनमें से कोई भी होता है:

• आपके स्टार्ट-अप मेनू पर टास्क किए गए आइटम, या टास्कबार दूषित हो जाते हैं
• एप्स या विंडोज अपडेट्स को मिस करना
• कार्यक्रमों और तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के बीच संघर्ष

गायब होने वाले कार्यक्रमों के समस्या निवारण और उन्हें ठीक करने के लिए कई समाधान हैं, और यह लेख उनमें से कुछ को कवर करता है।

पीसी से प्रोग्राम गायब हो गए

1. पिन की गई वस्तुओं को हटाएं

यदि आपके स्टार्टअप मेनू या टास्कबार पर पिन किए गए आइटम दूषित हैं, तो आप पिन किए गए आइटमों को हटा सकते हैं, फिर प्रत्येक आइटम को टास्कबार पर फिर से पिन करें और जांचें कि क्या कार्यक्रमों का मुद्दा गायब हो जाता है या नहीं।

आप यहाँ से पिन की गई वस्तुओं को हटा सकते हैं: C: UsersAppDataRoamingMicrosoftInternet ExplorerQuick LaunchUser PinnedTaskbar

एक बार जब आप पहले से पिन की गई वस्तुओं को हटा देते हैं, तो आप प्रोग्राम को फिर से टास्कबार पर पिन कर सकते हैं।

2. एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएँ

आप एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बना सकते हैं, फिर सेटिंग को व्यवस्थापक विशेषाधिकारों में बदल सकते हैं, और यह देख सकते हैं कि क्या गायब होने वाले कार्यक्रमों का मुद्दा बना रहता है या नहीं।

यहां बताया गया है कि आप एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल कैसे बना सकते हैं:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें
• खातों का चयन करें
• इस PC में किसी और को जोड़ें पर क्लिक करें

• उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ फॉर्म भरें। आपका नया उपयोगकर्ता खाता बनाया जाएगा।
• चेंज अकाउंट टाइप पर क्लिक करें

• व्यवस्थापक स्तर पर खाता सेट करने के लिए ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और व्यवस्थापक चुनें
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
• आपके द्वारा अभी बनाए गए नए खाते में लॉगिन करें

यदि समस्या दूर हो जाती है, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपका अन्य उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है।

आप दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के मामले में निम्नलिखित की कोशिश कर सकते हैं:

• अपने नए खाते पर, अपने सामान्य खाते को डाउनग्रेड करने के लिए इसका उपयोग करें
• अप्लाई या ओके पर क्लिक करें
• अपने पुराने खाते को उसके डिफ़ॉल्ट व्यवस्थापक स्तर पर वापस उठाएं
• कुल्ला और कुछ बार दोहराएं क्योंकि इससे किसी भी भ्रष्टाचार को दूर करने में मदद मिलेगी
• अपने खाते को व्यवस्थापक के रूप में छोड़ दें

जांचें कि नए बनाए गए खाते का उपयोग करते समय गायब होने वाले कार्यक्रमों का मुद्दा दूर चला जाता है या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आप पुराने उपयोगकर्ता खाते को ठीक कर सकते हैं या नए खाते में माइग्रेट कर सकते हैं।

दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को ठीक करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें।

3. एप्लिकेशन समस्या निवारक का उपयोग करें

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• ऊपरी दाएं कोने पर जाएं और बड़े आइकन के विकल्प द्वारा दृश्य बदलें
• समस्या निवारण पर क्लिक करें

• बाएं पैनल पर View all ऑप्शन पर क्लिक करें
• विंडोज़ स्टोर ऐप्स चुनें

• एप्लिकेशन समस्या निवारक को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें

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4. स्टार्ट मेनू पर सभी कार्यक्रमों से पुनर्प्राप्त करें

आपके प्रारंभ मेनू, टास्कबार या फ़ोल्डर्स से गायब होने वाले कार्यक्रमों का मुद्दा, आमतौर पर सिस्टम के अनुकूलन सॉफ़्टवेयर के परिणामस्वरूप आता है जो वायरस से संक्रमित होता है।

यदि यह केवल आपके कंप्यूटर से गायब होने वाले व्यक्तिगत कार्यक्रम हैं, तो आप इसे निम्न करके मैन्युअल रूप से ठीक कर सकते हैं:

• विशिष्ट प्रोग्राम की रनिंग फ़ाइल ढूँढें
• एक शॉर्टकट बनाएं
• इसे पथ C के अंतर्गत चिपकाएँ : दस्तावेज़ और सेटिंग्स सभी उपयोगकर्ताप्रकार मेनूप्रोग्राम

यदि अधिकांश प्रोग्राम गायब हो जाते हैं, लेकिन प्रारंभ खोज फ़ील्ड बॉक्स से सही तरीके से चल रहे हैं, तो संबंधित फ़ोल्डर छिपे हुए हैं। इस मामले में, निम्नलिखित करें:

• एड्रेस बार में C: ProgramDataMicrosoftWindowsStart मेनू दर्ज करें
• एंटर दबाए
• रिक्त स्थान पर राइट क्लिक करें
• संपत्ति पर क्लिक करें
• जनरल टैब पर जाएं
• जांच करें कि क्या छिपाने की संपत्ति का चयन किया गया है या नहीं। यदि यह है, तो इसे रद्द करें
• ओके पर क्लिक करें
• संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें या अनुमति दें

नोट: यदि सभी कार्यक्रम गायब हो जाते हैं, तो समस्या को हल करने के लिए समूह नीतियों से संबंधित वस्तुओं की कॉन्फ़िगरेशन स्थिति की जांच करें।

5. सिस्टम रिस्टोर करना

जब आप नए एप्लिकेशन, ड्राइवर या Windows अद्यतन स्थापित करते हैं, या जब आप मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाते हैं तो पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें।

यदि आप गायब होने वाले कार्यक्रमों के मुद्दे का अनुभव करते हैं, तो सिस्टम को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह मदद करता है।

यहाँ एक सिस्टम रिस्टोर करने का तरीका बताया गया है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सर्च फील्ड बॉक्स में जाएं और सिस्टम रिस्टोर टाइप करें
• खोज परिणामों की सूची में सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें

• संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें या अनुमति दें
• सिस्टम पुनर्स्थापना संवाद बॉक्स में, एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• गायब होने वाले कार्यक्रमों के मुद्दे का अनुभव करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें
• अगला पर क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

पुनर्स्थापना आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करती है। हालाँकि यह ऐप्स, ड्राइवर और अपडेट्स को हटा देता है जो रिस्टोर पॉइंट बनाए जाने के बाद इंस्टॉल हो जाता है।

एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने के लिए, निम्नलिखित करें:

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, रिकवरी टाइप करें
• पुनर्प्राप्ति का चयन करें
• ओपन सिस्टम रीस्टोर पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• समस्याग्रस्त कार्यक्रम, एप्लिकेशन, ड्राइवर या अपडेट से संबंधित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
• अगला क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

6. एक एसएफसी स्कैन करें

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
• एंटर दबाएं
• राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में रन का चयन करें
• Sfc / scannow टाइप करें
• एंटर दबाएं

आप नौकरी करने के लिए निम्न रजिस्ट्री क्लीनर में से एक का भी उपयोग कर सकते हैं।

यदि प्रोग्राम गायब होने की समस्या बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।

7. अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आप अपने कंप्यूटर पर थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर जैसे कंप्यूटर क्लीनर या एंटीवायरस को अनइंस्टॉल कर सकते हैं।

नोट: एंटीवायरस के लिए, इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें क्योंकि आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षा खतरों से बचाने के लिए इसकी आवश्यकता है। कनेक्शन त्रुटि को ठीक करने के तुरंत बाद, अपने एंटीवायरस को पुन: सक्षम करें।

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8. डीआईएसएम उपकरण चलाएं

यदि प्रोग्राम गायब होने की समस्या बनी रहती है, तो DISM टूल, या परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन टूल चलाएँ।

DISM उपकरण Windows भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है जब Windows अपडेट और सर्विस पैक भ्रष्टाचार त्रुटियों के कारण स्थापित करने में विफल होते हैं, जैसे कि आपके पास एक क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइल है।

9. बूट इन सेफ मोड

सुरक्षित मोड आपके कंप्यूटर को सीमित फ़ाइलों और ड्राइवरों के साथ शुरू करता है लेकिन विंडोज अभी भी चलेगा। यह जानने के लिए कि क्या आप सुरक्षित मोड पर हैं, आपको अपनी स्क्रीन के कोनों पर शब्द दिखाई देंगे।

यदि प्रोग्राम गायब होने की समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या यह तब होता है जब आपका कंप्यूटर सेफ मोड में हो।

अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

• स्टार्ट बटन पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें - सेटिंग्स बॉक्स खुल जाएगा
• अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें

• बाएँ फलक से पुनर्प्राप्ति का चयन करें

• उन्नत स्टार्टअप पर जाएं
• अब पुनरारंभ करें क्लिक करें
• विकल्प स्क्रीन से समस्या निवारण चुनें, फिर उन्नत विकल्प पर क्लिक करें
• स्टार्टअप सेटिंग्स पर जाएं और पुनरारंभ करें पर क्लिक करें
• आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
• अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 चुनें

सुरक्षित मोड में आने का एक तेज़ तरीका यह है कि आप अपने कंप्यूटर को फिर से चालू करें:

• एक विकल्प स्क्रीन चुनें से, समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स> पुनरारंभ करें का चयन करें
• आपके कंप्यूटर के पुनरारंभ होने के बाद, विकल्पों की एक सूची सामने आएगी।
• अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के लिए 4 या F4 चुनें

यदि सुरक्षित मोड में रहते हुए गायब होने वाले कार्यक्रमों की समस्या नहीं है, तो आपकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स और मूल ड्राइवर समस्या में योगदान नहीं दे रहे हैं।

यदि सेफ मोड उपलब्ध नहीं है, तो समस्या को ठीक करने के लिए इस गाइड में उपलब्ध निर्देशों का पालन करें।

10. एक साफ बूट प्रदर्शन

आपके कंप्यूटर के लिए एक साफ बूट प्रदर्शन करना सॉफ्टवेयर से संबंधित संघर्षों को कम करता है जो गायब होने वाले कार्यक्रमों के मूल कारणों को ला सकता है। ये संघर्ष उन अनुप्रयोगों और सेवाओं के कारण हो सकते हैं जो जब भी आप सामान्य रूप से विंडोज शुरू करते हैं तो पृष्ठभूमि में शुरू होते हैं और चलते हैं।

क्लीन बूट कैसे करें

Windows 10 पर सफलतापूर्वक क्लीन बूट करने के लिए, आपको व्यवस्थापक के रूप में लॉग ऑन करना होगा, फिर इन चरणों का पालन करें:

• सर्च बॉक्स पर जाएं
• Msconfig टाइप करें
• सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन चुनें

• सर्विसेज टैब पर जाएं
• सभी Microsoft सेवाएँ बॉक्स छिपाएँ चुनें
• सभी अक्षम करें पर क्लिक करें
• स्टार्टअप टैब पर जाएं
• ओपन टास्क मैनेजर पर क्लिक करें

• कार्य प्रबंधक को बंद करें तब ठीक क्लिक करें
• कंप्यूटर को दोबारा चालू करो

इन सभी चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद आपके पास एक साफ बूट वातावरण होगा, जिसके बाद आप कोशिश कर सकते हैं और जांचें कि क्या गायब होने वाले कार्यक्रमों का मुद्दा अभी भी है।

11. रॉकेट डॉक की स्थापना रद्द करें

कुछ उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उन्होंने अपने कंप्यूटरों पर गायब होने वाले कार्यक्रमों के मुद्दे को रॉकेट डॉक की स्थापना रद्द करके हल किया, जहां अधिकांश ऐप कम से कम दिखाई देते थे, इस प्रकार टास्कबार द्वारा इसे बनाए नहीं रखा जाता था।

12. एक स्टार्टअप मरम्मत करें

गायब होने वाले कार्यक्रमों के मुद्दे को ठीक करने के लिए स्टार्टअप रिपेयर का उपयोग कैसे करें:

• अपने कंप्यूटर पर F8 कुंजी पर टैप करें
• जब तक आप उन्नत स्टार्टअप विकल्प मेनू तक नहीं पहुंचते तब तक ऐसा करें
• अपने कंप्यूटर की मरम्मत चुनें
• स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें

टिप्पणियों अनुभाग में हमें बताएं कि क्या इनमें से किसी भी समाधान ने आपके कंप्यूटर से गायब होने वाले कार्यक्रमों के मुद्दे को हल करने के लिए काम किया है।