बस इसकी वर्तमान रेटिंग को देखकर आपको एक अच्छा विचार मिलेगा कि PUBG के साथ क्या हो रहा है। लंबी कहानी छोटी, यह कई मुद्दों और बग के साथ एक महान लड़ाई रोयाल शूटर है। गेमर्स को परेशान करने वाले मुद्दों के समुद्र में, सबसे लगातार मुद्दा एक काली स्क्रीन है जो विंडोज 10 को भी रीबूट करना आवश्यक बनाता है। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, यह या तो लॉन्च पर या मैचमेकर कतार की प्रतीक्षा करते हुए दिखाई देता है।

हमने आपको वह सब कुछ प्रदान करना सुनिश्चित किया जो हम संभवतः विषय पर पा सकते हैं, इसलिए नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों की जाँच करें।

PUBG पर लॉन्च पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करें

1. खेल को अपडेट करें
2. स्टीम के माध्यम से खेल को चलाएं
3. कस्टम लॉन्च विकल्प निकालें
4. पृष्ठभूमि कार्यक्रम अक्षम करें
5. GPU ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
6. कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स हटाएं और गेम की अखंडता को सत्यापित करें
7. विण्डोस 10 सुधार करे
8. Windows फ़ायरवॉल और एंटीवायरस के लिए अपवाद जोड़ें
9. एकीकृत ग्राफिक्स को दोहरे-GPU कॉन्फ़िगरेशन में अक्षम करें
10. कनेक्शन और सेवाओं की जाँच करें
11. खेल को पुनर्स्थापित करें

1: खेल को अपडेट करें

विभिन्न मंचों और सहायता केंद्रों पर अक्सर अनुशंसित पहली चीज, खेल को अपडेट कर रही है। खेल शुरू से ही त्रुटिपूर्ण था, हालांकि अंतिम रिलीज ने शुरुआती एक्सेस बीटा की तुलना में अधिक स्थिर अनुभव का वादा किया। हालाँकि, ऐसा नहीं है। या कम से कम, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए मामला नहीं है। सौभाग्य से, लगातार अपडेट और पैच हैं जो अब तक इसे संबोधित किया जाना चाहिए था।

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इसलिए, गेम को अपडेट करना सुनिश्चित करें। बस स्टीम डेस्कटॉप क्लाइंट खोलें और अपडेट कतार शुरू हो जाएगी। उसके बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और फिर से गेम शुरू करने का प्रयास करें।

2: स्टीम के माध्यम से खेल को चलाएं

भले ही आप डेस्कटॉप शॉर्टकट से गेम चला सकते हैं, फिर भी हम स्टीम का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि आपने स्टीम स्टोर के माध्यम से PUBG का अधिग्रहण किया है, तो हम इसे शुरू करने के लिए डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। कुछ अजीबोगरीब कारणों से, यह कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करने लगता है और टाइटल स्क्रीन पर स्टार्टअप ब्लैक स्क्रीन या फ्रीजिंग चला जाता है।

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साइड नोट पर, हम आपको प्रशासनिक अनुमति के साथ स्टीम चलाने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं। यहाँ कुछ सरल चरणों में इसे लागू करने का तरीका बताया गया है:

1. स्टीम पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
2. संगतता टैब चुनें।
3. " इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं " बॉक्स को चेक करें और परिवर्तनों की पुष्टि करें।

   

3: कस्टम लॉन्च विकल्पों को निकालें

यदि आपने लॉन्च विकल्पों के संबंध में स्टीम कॉन्फ़िगरेशन में कोई बदलाव किया है, तो उन सभी को अक्षम करना सुनिश्चित करें। उनमें से कुछ आपके पक्ष में काम कर सकते हैं, लेकिन खाली स्लेट की स्थापना के लिए, आपको उन्हें समय के लिए हटाने की आवश्यकता होगी। यदि आप यह निर्धारित करते हैं कि ये विकल्प PUBG में काली स्क्रीन त्रुटि को प्रभावित नहीं कर रहे हैं, तो आप उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं।

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PUBG के लिए स्टीम में कस्टम लॉन्च विकल्पों को अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. ओपन स्टीम और फिर लाइब्रेरी ।
2. PUBG पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
3. "सभी विकल्पों को सेट करें " चुनें और सभी इनपुट हटाएं ।

   

4. परिवर्तनों की पुष्टि करें और स्टीम को पुनरारंभ करें।
5. खेल शुरू करो।

4: पृष्ठभूमि कार्यक्रमों को अक्षम करें

प्रभाव कुछ पृष्ठभूमि आवेदन खेल पर हो सकता है पहले से ही साबित किया गया था। बात यह है, हम निश्चितता के साथ कह सकते हैं कि क्या सटीक अनुप्रयोग ब्लैक स्क्रीन का कारण बन रहा है (या कम से कम इसे कुछ हद तक प्रभावित करता है)। इसलिए, हम एक साफ बूट प्रदर्शन करने की सलाह देते हैं, जिसमें पृष्ठभूमि में केवल सिस्टम संसाधन चल रहे हैं। इस तरह, हम लॉन्च पर काली स्क्रीन की घटना के लिए एक और संभावित कारण को समाप्त कर सकते हैं।

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विंडोज 10 में साफ बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. टास्क मैनेजर खोलने के लिए Ctrl + Shift + Esc दबाएँ।
2. उन्हें सिस्टम से शुरू करने से रोकने के लिए सूची से सभी एप्लिकेशन अक्षम करें।
3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

इसके अलावा, कुछ उपयोगकर्ताओं ने GeForce अनुभव उपयोगिता की स्थापना रद्द करने की सलाह दी।

5: GPU ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें

जब यह इन-गेम मुद्दों और विंडोज 10 की बात आती है, तो हम GPU ड्राइवरों पर सो नहीं सकते हैं। यह आपके ग्राफिक्स के लिए पूरी तरह से अनुकूल ड्राइवरों को खोजने के लिए कला का एक राज्य बन जाता है, यहां तक ​​कि प्रीमियम ग्राफिक्स कार्ड के लिए भी। विंडोज 10 जेनेरिक ड्राइवरों को धक्का देता है और जितना संभव हो उतने बार काम नहीं करता है। लेकिन, हम अभी भी आधिकारिक ओईएम के समर्थन साइट पर नेविगेट करने और नवीनतम ड्राइवर संस्करण डाउनलोड करने की सलाह देते हैं। यदि कोई विफल हो जाता है, तो एक विकल्प स्थापित करने का प्रयास करें।

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यहाँ प्रमुख निर्माताओं के लिए ड्राइवरों को खोजने के लिए यहाँ है:

• AMD / ATI
• NVIDIA के
• इंटेल

उसके बाद, आप विंडोज अपडेट द्वारा प्रदान किए गए जेनेरिक ड्राइवरों की स्थापना को अवरुद्ध कर सकते हैं। इसके अलावा, हम पुनर्वितरण को स्थापित करने और डायरेक्टएक्स को अपडेट करने की सलाह देते हैं।

6: कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स हटाएं और गेम की अखंडता को सत्यापित करें

गेम की कॉन्फ़िगरेशन को इसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने से मदद मिल सकती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अन्य उपयोगकर्ताओं से कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों की प्रतिलिपि बनाई है जिन्होंने क्रैश का अनुभव नहीं किया है। यह शायद ही काम करेगा क्योंकि यह संभावना नहीं है कि आपके पास अगले उपयोगकर्ता के समान सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन है। बल्कि, आपको कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स को हटाने और इन-गेम सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करने के लिए क्या करना होगा।

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यह कैसे करना है:

1. Windows खोज में %-स्थानीय%% कॉपी-पेस्ट करें और Enter दबाएँ।
2. " TslGameSavedConfig" निर्देशिका का पता लगाएँ।
3. WindowsNoEditor फ़ाइल हटाएँ।

इसके अलावा, आप खेल फ़ाइलों की अखंडता को सत्यापित करने के लिए स्टीम डेस्कटॉप क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं। खेल फ़ाइलें, अन्य सभी फ़ाइलों की तरह, दूषित या अपूर्ण हो जाती हैं। इस ऑपरेशन के साथ, आप उन्हें उनके उचित मूल्यों पर पुनर्स्थापित करेंगे। फ़ाइल भ्रष्टाचार की जाँच करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. स्टीम की लाइब्रेरी खोलें।
2. PUBG पर राइट-क्लिक करें और गुण खोलें।
3. “ LOCAL FILES ” टैब चुनें।
4. “ VERIFY THE INTEGRITY OF GAME FILES ” विकल्प पर क्लिक करें।

   

7: विंडोज 10 अपडेट करें

विंडोज 10 अपडेट शायद ही कभी गेमिंग के मुद्दों का कारण होते हैं, विशेष रूप से नाबालिगों का। हालाँकि, Windows के लिए नवीनतम पैच होना मूल्यवान हो सकता है। उपयोगकर्ताओं ने Ryzen CPUs के साथ समस्याओं की सूचना दी और संकल्प को समय पर अद्यतन में प्रस्तुत किया गया। इसलिए, अगले चरणों पर जाने से पहले मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच करना सुनिश्चित करें।

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विंडोज 10 को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार में अपडेट टाइप करें और अपडेट के लिए चेक का चयन करें ।

   

2. अद्यतनों की जाँच करें और उन्हें स्थापित करें।
3. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

8: विंडोज फ़ायरवॉल और एंटीवायरस के लिए अपवाद जोड़ें

खेल को स्वतंत्र रूप से संवाद करने की अनुमति देने का अत्यधिक महत्व है। यह कहना कि यह ब्लैक स्क्रीन का मुख्य कारण है, यह एक दूरगामी दावा है, लेकिन इसे आज़माने के लिए आपको कुछ भी खर्च नहीं करना पड़ेगा। सबसे पहले, यदि आपके पास अंतर्निहित फ़ायरवॉल के साथ कोई तृतीय-पक्ष एंटीवायरस समाधान है, तो हम आपको इसे अक्षम करने का आग्रह करते हैं। उसके बाद, आप विंडोज-देशी फ़ायरवॉल के लिए एक अपवाद जोड़ सकते हैं।

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इन चरणों को आपको यह दिखाना चाहिए कि यह कैसे करना है:

1. Windows खोज बार में, अनुमति दें और " Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी एप्लिकेशन को अनुमति दें " का चयन करें।
2. " सेटिंग बदलें" बटन पर क्लिक करें।

   

3. सूची पर अपना स्टीम और PUBG ढूंढें और उनके बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। यह भी सुनिश्चित करें कि सार्वजनिक और निजी दोनों नेटवर्क सक्षम हैं।
4. परिवर्तनों की पुष्टि करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

9: दोहरे जीपीयू विन्यास में एकीकृत ग्राफिक्स अक्षम करें

यदि आपके पास दोहरे-जीपीयू कॉन्फ़िगरेशन है, तो एक एकीकृत और एक समर्पित ग्राफिक्स कार्ड के साथ, एकीकृत एक को अक्षम करने से आपको हाथ में त्रुटि को दूर करने में मदद मिल सकती है। यह विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है, लेकिन सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि अपने स्वयं के नियंत्रण कक्ष से एकीकृत GPU को निष्क्रिय कर दिया जाए।

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कुछ उपयोगकर्ताओं ने इसे डिवाइस मैनेजर में अनइंस्टॉल करने की सिफारिश की, लेकिन इससे अतिरिक्त समस्याएं हो सकती हैं, इसलिए इस दृष्टिकोण से बचना एक अच्छा विचार है। इसके बजाय, डिवाइस मैनेजर पर नेविगेट करें, प्रदर्शन एडेप्टर अनुभाग का विस्तार करें, और एकीकृत ग्राफिक्स को अक्षम करें। अपने पीसी को पुनरारंभ करें और आपको जाने के लिए अच्छा होना चाहिए।

10: कनेक्शन और सेवाओं की जाँच करें

यह सुनिश्चित करना कि आपका कनेक्शन बिंदु पर है, यह भी महत्वपूर्ण है। हालाँकि, जब से ये क्रैश अचानक होने लगे हैं, हम सकारात्मक हैं कि आपका कनेक्शन वास्तव में ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है। फिर भी, कुछ चीजें हैं जो आप राउटर / मॉडेम सेटिंग्स में बदलने की कोशिश कर सकते हैं जो आपको कम से कम स्टार्टअप के दौरान ब्लैक स्क्रीन क्रैश को कम करने में मदद कर सकते हैं।

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पहला QoS या सेवा की गुणवत्ता है जो उपयोगकर्ताओं को बैंडविड्थ उपयोग में प्राथमिकता एप्लिकेशन सेट करने की अनुमति देता है। PUBG को प्राथमिकता के रूप में सेट करने से समस्या की गंभीरता कम हो सकती है। दूसरी चीज जिसे आप जांचना चाहते हैं, वह पोर्ट फ़ॉरवर्डिंग है, लेकिन यह अधिक प्रयास की मांग करता है, क्योंकि हम प्रक्रिया आपके राउटर / मॉडेम मॉडल या संस्करण के आधार पर भिन्न होती है।

11: खेल को पुनर्स्थापित करें

अंत में, केवल एक चीज जो दिमाग में आती है वह आपके पीसी पर PUBG को फिर से स्थापित करना है। यदि खेल, जैसा कि मामले ने दिखाया है, ठीक काम किया और फिर अचानक लॉन्च पर एक काली स्क्रीन दिखाई देने लगी, पुनर्स्थापना एक संकल्प हो सकता है। आप आसानी से गेम को पुन: स्थापित करने के लिए स्टीम का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन हम शेष सभी संबद्ध फ़ाइलों को साफ़ करने का सुझाव देते हैं।

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PUBG को पुनर्स्थापित करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार में कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलें ।

   

2. " एक कार्यक्रम की स्थापना रद्द करें" पर क्लिक करें।
3. PUBG निकालें।
4. Windows खोज में, % localappdata% टाइप करें और Enter दबाएँ।

   

5. TslGame फ़ोल्डर को हटाएँ।
6. अब, C पर जाएँ: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86) सामान्य फ़ाइलेंBattlEye और BEService_pubg.exe निष्पादन योग्य हटाएं।
7. स्टीम खोलें और PUBG पुनर्स्थापित करें।

उस नोट पर, हम इसे लपेट सकते हैं। हमें बताएं कि क्या उपरोक्त कदमों ने आपको नीचे टिप्पणी अनुभाग में मदद की है।