Microsoft ने दो साल पहले एनिवर्सरी अपडेट जारी किया था, लेकिन विंडोज 10 के लिए दूसरे बड़े अपडेट की वजह से विभिन्न मुद्दों के बारे में शिकायतें आती रहती हैं। नवीनतम समस्या बताती है कि कुछ उपयोगकर्ता जो एनीवर्सरी अपडेट इंस्टॉल करते हैं, उन्हें Realtek ईथरनेट के साथ समस्या है।

अर्थात्, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि एक बार जब उन्होंने वर्षगांठ अद्यतन स्थापित किया, तो उन्होंने अपने Realtek ईथरनेट एडाप्टर से इंटरनेट कनेक्शन खो दिया। इसलिए, हम इस समस्या के लिए एक कारण और एक संभावित समाधान खोजने की कोशिश करेंगे।

अगर एनीवर्सरी अपडेट के बाद रियलटेक ईथरनेट एडॉप्टर काम करना बंद कर दे तो क्या करें

समाधान 1 - ड्राइवरों को अपडेट करें

आमतौर पर, हार्डवेयर से संबंधित समस्याओं का पहला समाधान ड्राइवरों को अपडेट करना है, और यही हम इस मामले में भी कोशिश करने जा रहे हैं। एक मौका है कि आपके पुराने Realtek ड्राइवर केवल एनिवर्सरी अपडेट के साथ नहीं जाते हैं, जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने से रोकता है।

अपने Realtek ईथरनेट ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, निम्नलिखित कार्य करें:

1. सर्च में जाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें
2. अपना Realtek ईथरनेट dervice खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें, और अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर चुनें …
3. यदि कोई अपडेट मिलता है, तो विज़ार्ड से फिनिंश इंस्टॉलेशन की प्रतीक्षा करें
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

एक बार जब आपका ड्राइवर अपडेट हो जाता है, तो इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या कुछ अलग है। हालाँकि, यदि आपके सभी ड्राइवर अपडेट हैं, लेकिन आप अभी भी कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध कुछ समाधान आज़माएँ।

हम आपके पीसी पर सभी पुराने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए इस तृतीय-पक्ष टूल (100% सुरक्षित और हमारे द्वारा परीक्षण) की अनुशंसा करते हैं।

समाधान 2 - विंडोज अपडेट करें

चूंकि रियलटेक बहुत सारे उपयोगकर्ताओं के साथ एक बड़ी कंपनी है, इसलिए यह कभी-कभी विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट प्रदान करता है। इसलिए, यदि आप अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अद्यतन करके समस्या को हल करने में सक्षम नहीं थे, तो Windows अद्यतन चलाने का प्रयास करें।

यदि आप देखते हैं कि विंडोज अपडेट के माध्यम से डाउनलोड करने के लिए रियलटेक ड्राइवर उपलब्ध है, तो अपडेट डाउनलोड करें, इंस्टॉलेशन समाप्त करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। लेकिन अगर आपको विंडोज अपडेट के माध्यम से अपने Realtek ईथरनेट ड्राइवर के लिए कोई अपडेट नहीं मिला है, तो इस लेख से अन्य समाधानों को आज़माएं।

समाधान 3 - ड्राइवर की स्थापना रद्द करें

एक और ड्राइवर-संबंधी समाधान। यदि आपके Realtek ईथरनेट ड्राइवर को अपडेट करने में समस्या ठीक नहीं हुई, तो पुनः स्थापित करने का प्रयास करें। जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले रियलटेक ईथरनेट ड्राइवर के साथ समस्याओं का सामना किया, उन्होंने कहा कि यह समाधान उनके लिए काफी अच्छा काम करता है, इसलिए आप इसे भी आजमा सकते हैं।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि अपने Realtek ईथरनेट ड्राइवर को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए, तो निम्न कार्य करें:

1. सर्च में जाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलें
2. अपना Realtek Ethernet dervice खोजें, उस पर राइट क्लिक करें, और Uninstall चुनें
3. अपने ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए विज़ार्ड की प्रतीक्षा करें
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
5. एक बार जब आपका ड्राइवर पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो जाए, तो डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं
6. 'हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन' पर क्लिक करें
7. आप कंप्यूटर पहचान लेंगे कि Realtek ईथरनेट ड्राइवर गायब है, और यह स्वचालित रूप से इसे डाउनलोड करेगा

जैसा कि हमने कहा, कुछ लोगों ने हमारी समस्या के उचित समाधान के रूप में इसकी पुष्टि की, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह आपके लिए काम करेगा। यदि आप इन सभी ड्राइवर-संबंधित समाधानों को करने के बाद भी अपने Realtek ईथरनेट एडेप्टर के साथ इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए कुछ वर्कअराउंड को आज़माएँ।

समाधान 4 - एंटीवायरस

वर्षगांठ अद्यतन और एक निश्चित एंटीवायरस प्रोग्राम के बीच संघर्ष विंडोज 10 में विभिन्न मुद्दों का कारण बन सकता है। हमने पहले ही विंडोज 10 संस्करण 1607 में एंटीवायरस प्रोग्राम के कारण होने वाली कुछ समस्याओं के बारे में सूचना दी थी, इसलिए यह आसानी से रियलटेक ईथरनेट के साथ भी हो सकता है।

यदि आपने ऊपर से सभी समाधानों की कोशिश की है, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का प्रयास करें, और देखें कि क्या आप अब इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम हैं।

समाधान 5 - अन्य नेटवर्क समस्याओं को हल करने का प्रयास करें

यदि इस आलेख के समाधान में से कोई भी आपके विंडोज 10 कंप्यूटर में Realtek ईथरनेट एडाप्टर के साथ समस्या का समाधान करने में मदद करता है, तो आपको नेटवर्किंग समस्याओं के लिए कुछ उन्नत समाधानों का प्रयास करना चाहिए। कुछ समय पहले, हमने विंडोज 10 में विभिन्न इंटरनेट समस्याओं के लिए कई सुधारों और वर्कअराउंड के साथ एक विशाल लेख लिखा था, इसलिए इसे जांचें, और आपको एक उचित समाधान मिल सकता है।

यह इसके बारे में है, हम आशा करते हैं कि हमारे लेख (ओं) से कम से कम एक समाधान आपको रियलटेक ईथरनेट एडेप्टर समस्या से निपटने में मदद करेगा। यदि आपके पास कोई टिप्पणी, प्रश्न या सुझाव है, तो बस हमें नीचे टिप्पणी में बताएं।