रिमोट डेस्कटॉप कंप्यूटर पर दूर से समस्याओं को ठीक करने के सबसे सरल तरीकों में से एक है, लेकिन ऐसा लगता है कि इस सुविधा में विंडोज 10 पर कुछ समस्याएं हैं।

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि दूरस्थ कनेक्शन को विंडोज 10 पर त्रुटि से इनकार किया गया था, तो आइए देखें कि इसे कैसे ठीक किया जाए।

अगर रिमोट कनेक्शन से इनकार कर दिया गया तो क्या करें

विषय - सूची:

• • फिक्स -इस रिमोट कनेक्शन को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि उपयोगकर्ता खाता रिमोट लॉगिन के लिए अधिकृत नहीं है
    1. दूरस्थ सेटिंग्स बदलें
    2. स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग बदलें
    3. स्थानीय और रोमिंग प्रोफ़ाइल हटाएं
    4. नेटवर्क सेवा के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा लॉगऑन सेट करें
    5. अपनी रजिस्ट्री को बदल दें
    6. डोमेन प्रमाण पत्र को फिर से बनाएँ
    7. एक नया DWORD बनाएं
    8. सर्वर के लिए MaxTokenSize को संरेखित करें
    9. दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के बजाय डोमेन उपयोगकर्ता जोड़ें
  • फिक्स - उपयोगकर्ता और पासवर्ड संयोजन के कारण दूरस्थ कनेक्शन से इनकार कर दिया गया था
    1. CHAP और CHAPv2 चालू करें
    2. Rasphone कमांड का उपयोग करें
    3. NTLMv2 संगतता DWORD बनाएँ

दूरस्थ कनेक्शन को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि उपयोगकर्ता खाता दूरस्थ लॉगिन के लिए अधिकृत नहीं है

समाधान 1 - दूरस्थ सेटिंग्स बदलें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे इस त्रुटि के कारण रिमोट डेस्टकॉप सत्र शुरू करने में असमर्थ हैं, इसलिए इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने होस्ट कंप्यूटर पर दूरस्थ सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज की + एस दबाएँ और सिस्टम डालें । मेनू से सिस्टम चुनें।

   
2. बाएँ फलक से दूरस्थ सेटिंग्स का चयन करें।

   

3. सुनिश्चित करें कि इस कंप्यूटर विकल्प को दूरस्थ कनेक्शन की अनुमति दें चयनित है और उपयोगकर्ता का चयन करें पर क्लिक करें ।

   

4. ऐड बटन पर क्लिक करें।

   

5. चेक नाम का चयन करने और क्लिक करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें में उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें। उपयोगकर्ता नाम से पहले कंप्यूटर का नाम इस तरह दर्ज करना सुनिश्चित करें: COMPUTERNAMEusername ।

   

6. परिवर्तन सहेजें, और फिर से दूरस्थ डेस्कटॉप का उपयोग करने का प्रयास करें।

यदि आपके पास दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ता समूह है, तो ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके इसे जोड़ना सुनिश्चित करें।

समाधान 2 - स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग बदलें

यदि आपकी स्थानीय सुरक्षा नीति सेटिंग्स गलत हैं, तो कभी-कभी आप दूरस्थ कनेक्शन को त्रुटि से वंचित कर सकते हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको निम्न चरणों का पालन करके स्थानीय सुरक्षा नीति को संपादित करना होगा:

1. Windows Key + R दबाएँ और secpol.msc डालें। इसे चलाने के लिए ओके पर क्लिक करें या एंटर दबाएं।

   

2. जब स्थानीय सुरक्षा नीति विंडो खुलती है तो स्थानीय नीतियाँ> बाएँ फलक में उपयोगकर्ता अधिकार असाइनमेंट ।
3. दाएँ फलक में दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा के माध्यम से लॉग ऑन की अनुमति दें का पता लगाएं और इसे डबल क्लिक करें।

   

4. उपयोगकर्ता या समूह बटन जोड़ें पर क्लिक करें।

   

5. चेक नाम बटन का चयन करने और क्लिक करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें में उपयोगकर्ता नाम या समूह का नाम दर्ज करें। यदि आपका इनपुट वैध है, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें। यदि आपके पास दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा समूह है, तो इसे जोड़ना सुनिश्चित करें।

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समाधान 3 - स्थानीय और रोमिंग प्रोफ़ाइल हटाएं

कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि आप स्थानीय और रोमिंग प्रोफ़ाइल को हटाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। हमें नहीं पता कि यह समाधान काम करता है, लेकिन आप इसे आज़माना चाहते हैं।

समाधान 4 - नेटवर्क सेवा के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा लॉगऑन सेट करें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा सेवा लॉगऑन को स्थानीय सिस्टम पर सेट किया गया है, तो दूरस्थ कनेक्शन से इनकार कर दिया गया था । इसे बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows Key + R दबाएं और services.msc डालें। एंटर या ओके दबाएं ।

   

2. जब सेवाएँ विंडो खुलती है, तो दूरस्थ डेस्कटॉप सेवाएँ खोजें और इसे डबल क्लिक करें।

   

3. जब गुण विंडो खुलती है, तो लॉग ऑन टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि स्थानीय सिस्टम खाता चयनित नहीं है ।

   

4. नेटवर्क सेवा चयनित होने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

दूरस्थ डेस्कटॉप सेवा सेवा लॉगऑन को नेटवर्क सेवा में बदलने के बाद, समस्या को पूरी तरह से हल किया जाना चाहिए।

समाधान 5 - अपनी रजिस्ट्री को बदल दें

उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रस्तावित एक समाधान आपकी रजिस्ट्री को संपादित करना है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको उपयोगकर्ता समूह को कुछ अनुमतियाँ देने की आवश्यकता है। शुरू करने से पहले, हमें यह उल्लेख करना होगा कि आपकी रजिस्ट्री को संपादित करने से कुछ समस्याएँ पैदा हो सकती हैं, इसलिए हो सकता है कि आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप केवल मामले में बनाना चाहें। अपनी रजिस्ट्री को संपादित करने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. Windows Key + R दबाएं और regedit डालें । Enter दबाएँ या ठीक पर क्लिक करें ।

   

2. बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon कुंजी पर नेविगेट करें, इसे राइट क्लिक करें और अनुमतियाँ चुनें ।

   

3. समूह या उपयोगकर्ता नामों में उपयोगकर्ता का चयन करें । सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता समूह के पास अनुमति के लिए पढ़ी गई अनुमतियाँ हैं । अनुमतियों को पढ़ने की अनुमति देने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

   

समाधान 6 - डोमेन प्रमाण पत्र को फिर से बनाएँ

कुछ शोध के बाद, कुछ उपयोगकर्ताओं को पता चला कि उनका लॉगऑन सर्वर उन्हें इवेंट 29 चेतावनी दे रहा था, और यह चेतावनी इस समस्या का कारण थी। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करके डोमेन प्रमाण पत्र को फिर से बनाना होगा:

1. मुख्य डोमेन नियंत्रक पर विंडोज की + आर दबाएं। Mmc.exe दर्ज करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएँ।

   

2. फाइल पर जाएं > स्नैप-इन जोड़ें / निकालें ।

   

3. प्रमाणपत्र का चयन करें और जोड़ें बटन पर क्लिक करें।

   

4. कंप्यूटर अकाउंट चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें ।

   

5. अब फिनिश बटन पर क्लिक करें।

   

6. ओके बटन पर क्लिक करें।

   

7. प्रमाणपत्र (स्थानीय कंप्यूटर)> व्यक्तिगत> प्रमाण पत्र पर जाएं ।

   

8. पुराने डोमेन नियंत्रक प्रमाणपत्र का पता लगाएँ, उसे राइट क्लिक करें और हटाएं चुनें । यह पुष्टि करने के लिए हाँ पर क्लिक करें कि आप प्रमाणपत्र को हटाना चाहते हैं।

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प्रमाणपत्र को हटाने के बाद, आपको इन चरणों का पालन करके नए का अनुरोध करना होगा:

1. प्रमाणपत्र (स्थानीय कंप्यूटर) का विस्तार करें और व्यक्तिगत पर राइट क्लिक करें । सभी कार्य> नए प्रमाणपत्र का अनुरोध करें का चयन करें।

   

2. नए प्रमाणपत्र का अनुरोध करने के लिए विज़ार्ड के निर्देशों का पालन करें।

   

अंत में, आपको बस प्रमाण पत्र को सत्यापित करने की आवश्यकता है। इस चरण को करने के लिए आपको डोमेन व्यवस्थापक समूह का सदस्य होना चाहिए या आपके व्यवस्थापक द्वारा आपके खाते में निर्दिष्ट विशेष अधिकार हैं। Kerberos कुंजी वितरण केंद्र (KDC) को सत्यापित करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. व्यवस्थापक के रूप में ओपन कमांड प्रॉम्प्ट । ऐसा करने के लिए, विंडोज की + एक्स दबाएं और मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें।

   

2. जब कमांड प्रॉम्प्ट खुलता है, तो प्रमाणित करें -dcinfo सत्यापित करें और इसे चलाने के लिए Enter दबाएं।

   

यदि प्रक्रिया सफल है, तो डोमेन नियंत्रक और सर्वर को रिबूट करें जिसे आप कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे हैं और समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

समाधान 7 - एक नया DWORD बनाएं

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आप रजिस्ट्री में एक नया DWORD बनाकर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें।
2. बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal सर्वर कुंजी पर नेविगेट करें।
3. दाएँ फलक में, खाली स्थान पर राइट क्लिक करें और नया> DWORD (32-बिट) मान चुनें ।

   

4. नए DWORD के नाम के रूप में IgnoreRegUserConfigErrors दर्ज करें और इसके गुणों को खोलने के लिए इसे डबल क्लिक करें।
5. गुण विंडो खुलने पर, मान डेटा को 1 पर सेट करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

   

समाधान 8 - सर्वर के लिए MaxTokenSize संरेखित करें

उपयोगकर्ताओं के अनुसार, आपको mstsc.exe / admin कमांड का उपयोग करके सर्वर से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए। उसके बाद, आपको इस सर्वर के लिए MaxTokenSize को संरेखित करने की आवश्यकता है और इसे समस्या को हल करना चाहिए।

समाधान 9 - दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के बजाय डोमेन उपयोगकर्ता जोड़ें

उपयोगकर्ताओं ने बताया कि दूरस्थ डेस्कटॉप सुविधा का उपयोग करने की कोशिश करते समय उनके पीसी पर दूरस्थ कनेक्शन को त्रुटि से इनकार किया गया था, और उनके अनुसार, वे कुछ अजीब कारण के लिए दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं को जोड़ने में असमर्थ थे। इस समस्या को दरकिनार करने के लिए, यह सुझाव दिया जाता है कि आप दूरस्थ डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के बजाय डोमेन उपयोगकर्ता जोड़ दें। ऐसा करने के बाद, यह त्रुटि ठीक होनी चाहिए।

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फिक्स - "रिमोट कनेक्शन को अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड संयोजन" विंडोज 10

समाधान 1 - CHAP और CHAPv2 चालू करें

उपयोगकर्ताओं ने वीपीएन का उपयोग करने की कोशिश करते समय इस समस्या की सूचना दी, और इसे ठीक करने के लिए आपको CHAP और CHAPv2 चालू करना होगा। डिफ़ॉल्ट रूप से विंडोज 10 इन सुविधाओं को अक्षम करता है, इसलिए आपको उन्हें सक्षम करने की आवश्यकता होगी। ऐसा करने के लिए, बस अपने वीपीएन नेटवर्क का पता लगाएं, इसे राइट क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें। सुरक्षा टैब पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आप Microsoft चैप वर्जन 2 (MS-CHAP v2) की जांच करें । ऐसा करने के बाद, परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें ।

समाधान 2 - rasphone कमांड का उपयोग करें

आप rasdial कमांड का उपयोग करके जल्दी से अपने वीपीएन से कनेक्ट कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी आप प्राप्त कर सकते हैं इस कमांड का उपयोग करते समय रिमोट कनेक्शन को त्रुटि से इनकार किया गया था । इस समस्या को दरकिनार करने के लिए, उपयोगकर्ता इसके बजाय रासफोन कमांड का उपयोग करने का सुझाव दे रहे हैं। इसका उपयोग करने के लिए, बस कमांड लाइन टूल शुरू करें, rasphone -d "आपका वीपीएन कनेक्शन नाम" दर्ज करें और एंटर दबाएं।

समाधान 3 - NTLMv2 संगतता DWORD बनाएँ

आपको रजिस्ट्री में एक निश्चित DWORD जोड़कर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. रजिस्ट्री संपादक प्रारंभ करें और बाएँ फलक में HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy कुंजी पर जाएँ।
2. दाएँ फलक में, खाली स्थान पर राइट क्लिक करें और नया> DWORD (32-बिट) मान चुनें । नए DWORD के नाम के रूप में NTLMv2 संगतता दर्ज करें ।

   

3. इसके गुणों को खोलने के लिए NTLMv2 संगतता DWORD पर डबल क्लिक करें ।
4. जब गुण विंडो खुलती है, तो मान डेटा फ़ील्ड में 1 दर्ज करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।

   

5. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें।

दूरस्थ कनेक्शन से इनकार कर दिया गया त्रुटि आपको दूरस्थ डेस्कटॉप या वीपीएन का उपयोग करने से रोक सकती है, लेकिन हम आशा करते हैं कि आप हमारे किसी एक समाधान का उपयोग करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाब रहे।

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