सिम्स 2 बेस्टसेलिंग कंप्यूटर गेम का सीक्वल है। यह माइक्रोसॉफ्ट विंडोज के लिए 2004 में जारी किया गया था, और इसे मोबाइल प्लेटफॉर्म पर भी खेला जा सकता है।

केवल दस दिनों में, गेम ने गेमिंग मार्केट में रिकॉर्ड तोड़ते हुए एक मिलियन प्रतियां बेचीं। 2008 में, श्रृंखला की 100 मिलियन प्रतियां बेची गई थीं, इसलिए यह सबसे लोकप्रिय खेल है।

जिसने भी इसे खेला है वह जानता है कि यह कितना नशीला हो सकता है। लेकिन ऐसे समय होते हैं जब आपके पास ऐसी समस्याएं होती हैं जो आपको खेल का आनंद लेने में बाधा डालती हैं, जैसे जब वे दुर्घटनाग्रस्त हो जाती हैं या पूरी तरह से लॉन्च या फ्रीज नहीं करती हैं।

जब आप विंडोज 10 में सिम्स 2 क्रैश का अनुभव करते हैं तो यह लेख आपको ले जाता है।

इसका एक कारण यह है कि गेम जो पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम में काम कर रहे थे, संगतता मुद्दों के कारण विंडोज 10 में काम कर सकते हैं या नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, यह फ़ाइल या ड्राइवर के भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकता है, या जब आपने अपने ड्राइवर या ग्राफिक्स कार्ड को अपडेट नहीं किया होगा।

नोट: यदि आप एक डिस्क से खेल रहे हैं, तो ये गेम Safedisc का उपयोग करते हैं जो विंडोज 10 पर समर्थित नहीं है। जांचें कि क्या आप उन खेलों के डिजिटल संस्करण प्राप्त कर सकते हैं जिन्हें आप डाउनलोड कर सकते हैं और खेल सकते हैं।

विंडोज 10 में सिम्स 2 दुर्घटनाग्रस्त होने को कैसे ठीक करें

1. अपने कंप्यूटर या डिवाइस को पुनरारंभ करें / अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में प्रारंभ करें
2. विंडोज सॉफ्टवेयर और ड्राइवर अपडेट के लिए अपने डिवाइस की जांच करें
3. खेल के लिए सिस्टम आवश्यकताओं की जाँच करें
4. अन्य उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन करें
5. खेल को सुधारें या पुनर्स्थापित करें
6. खेल को रीसेट करें
7. ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
8. DISM उपकरण चलाएँ
9. क्षतिग्रस्त फ़ाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करें
10. स्टोर कैश साफ़ करें
11. सिस्टम रिस्टोर करें

समाधान 1: अपने कंप्यूटर या डिवाइस को पुनरारंभ करें

कभी-कभी जब सिम्स 2 विंडोज 10 में दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो यह एक अस्थायी समस्या के कारण हो सकता है जिसे आपके कंप्यूटर या डिवाइस को पुनरारंभ करके ठीक किया जा सकता है। यह मेमोरी में चलने वाली किसी भी चीज़ को रीसेट करता है जिससे गेम क्रैश हो सकता है।

सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा जारी रखने से पहले कुछ भी खुला या सहेजा नहीं गया है क्योंकि यह स्वचालित रूप से किसी भी खुले एप्लिकेशन को बंद कर देगा। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ> पावर> पुनरारंभ करें पर क्लिक करें। एक बार जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो जाता है, तो साइन इन करें और देखें कि क्या आपका गेम काम करता है।

समाधान 2: विंडोज अपडेट के लिए जाँच करें

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें
• अद्यतन और सुरक्षा पर क्लिक करें

• Windows अद्यतन का चयन करें

• अद्यतनों के लिए जाँच पर क्लिक करें, और Windows आपके ड्राइवरों को अपडेट करेगा

समाधान 3: जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर गेम के लिए सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है

कुछ गेमों में विंडोज 10 के लिए सीमलेस रूप से खेलने के लिए विशिष्ट न्यूनतम सिस्टम आवश्यकताएँ हैं। जांचें कि क्या आपका कंप्यूटर या डिवाइस समस्याओं के बिना गेम चला सकता है।

• ALSO READ: द सिम्स 4 में बच्चियों को कैसे पाएं: पेरेंटहुड डीएलसी

समाधान 4: एक अलग उपयोगकर्ता के रूप में साइन इन करें

कभी-कभी जब विंडोज 10 में सिम्स 2 दुर्घटनाग्रस्त होता है, तो यह आपके कंप्यूटर या डिवाइस पर एक दूषित प्रोफ़ाइल डेटा के कारण हो सकता है।

• प्रारंभ पर क्लिक करें

• ऊपरी बाएँ कोने पर अपने खाते के नाम पर क्लिक करें और साइन आउट पर क्लिक करें

• स्विच खाते पर क्लिक करें
• दूसरे खाते के साथ साइन इन करें और यह देखने के लिए गेम को पुनरारंभ करें कि क्या यह काम करता है

समाधान 5: खेल को सुधारें या पुनर्स्थापित करें

यदि आपके कंप्यूटर में मैलवेयर है, या आप इस पर गेम संशोधन कर रहे हैं, तो गेम फ़ाइलें दूषित या परिवर्तित हो सकती हैं। यह समाधान खेल को चलाने वाली फ़ाइलों को हटा देगा और बदल देगा। कुछ खेल भी पूरी तरह से खेल को हटाने के बिना आप मूल फ़ाइलों की मरम्मत करते हैं।

Microsoft Store से गेम को कैसे पुनर्स्थापित करें

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सभी ऐप्स को चुनें

• आवेदन की सूची में खेल का पता लगाएं
• गेम को राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें
• इसे अनइंस्टॉल करने के लिए चरणों का पालन करें
• स्टोर ऐप खोलकर गेम को अनइंस्टॉल करें और प्रोफाइल बटन चुनें

• मेरी लाइब्रेरी पर क्लिक करें
• खेल का पता लगाएं और डाउनलोड पर क्लिक करें

किसी अन्य स्थान से पुनर्स्थापित करें

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें
• प्रोग्राम और फीचर्स टाइप करें और खोज परिणामों से इसका चयन करें

• उपलब्ध कार्यक्रमों और ऐप्स की सूची में अपना गेम खोजें
• यदि यह मरम्मत का समर्थन करता है, तो मरम्मत कार्य खेलों की सूची में एक विकल्प के रूप में दिखाई देगा। इन-गेम मरम्मत प्रक्रिया तक पहुंचने के लिए इसका चयन करें। कुछ गेम अनइंस्टॉल / चेंज ऑप्शंस के माध्यम से मरम्मत का समर्थन करते हैं।
• स्थापना रद्द करें या निकालें और खेल को हटाने के लिए निर्देशों का पालन करें
• उस मीडिया को डालें जिसे आपने गेम इंस्टॉल करने और निर्देशों का पालन करने के लिए उपयोग किया था

समाधान 6: गेम को रीसेट करें

यह दूषित खेल स्थापना फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने में मदद करता है।

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सेटिंग्स का चयन करें
• सिस्टम का चयन करें

• एप्लिकेशन और सुविधाएँ चुनें

• खेल खोजें और उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें
• रीसेट पर क्लिक करें
• परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें

ALSO READ: द सिम्स 5 की रिलीज़ की तारीख और विशेषताएं: यहां बताया गया है कि अफवाहें क्या हैं

समाधान 7: ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

नए ड्राइवरों को अपडेट करने से पहले या पुराने ग्राफिक्स कार्ड को हटाने और नए के साथ बदलने के बाद ड्राइवर फ़ाइलों को अनइंस्टॉल किया जाना चाहिए।

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें

• प्रोग्राम पर जाएं

• किसी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें

• आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें
• पुष्टि करें कि आप अनइंस्टॉल के साथ जारी रखना चाहते हैं
• एक प्रॉम्प्ट पूछेगा कि क्या आप सभी सहेजे गए प्रोफाइल को हटाना चाहते हैं। Yes पर क्लिक करने से उसका सारा सॉफ्टवेयर और सेव प्रोफाइल डिलीट हो जाएगा। No पर क्लिक करने से इसका सॉफ्टवेयर हट जाएगा लेकिन प्रोफाइल फाइल्स आपकी हार्ड डिस्क पर सेव हो जाती हैं।
• ड्राइवर फ़ाइलों की स्थापना रद्द हो जाने के बाद, स्थापना रद्द करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
• अपने कंप्यूटर को चालू करें और अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

आप ग्राफिक्स ड्राइवरों को भी डाउनग्रेड कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है जब विंडोज 10 में सिम्स 2 दुर्घटनाग्रस्त हो रहा है।

ड्राइवर डाउनलोड और अपडेट करने से आपके सिस्टम को गलत वर्जन चुनने और इंस्टॉल करने में नुकसान हो सकता है। इसे शुरू से रोकने के लिए, हम दृढ़ता से Tweakbit के ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके इसे स्वचालित रूप से करने का सुझाव देते हैं।

यह उपकरण Microsoft और नॉर्टन एंटीवायरस द्वारा अनुमोदित है और आपको गलत ड्राइवर संस्करणों को डाउनलोड और इंस्टॉल करके अपने पीसी को नुकसान नहीं पहुंचाने में मदद करेगा। कई परीक्षणों के बाद, हमारी टीम ने निष्कर्ष निकाला कि यह सबसे अच्छा स्वचालित समाधान है। नीचे आपको एक त्वरित गाइड मिल सकता है कि यह कैसे करना है।

1. 1. डाउनलोड करें और TweakBit ड्राइवर अपडेटर को स्थापित करें
   2. एक बार स्थापित होने पर, प्रोग्राम स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों के लिए आपके पीसी को स्कैन करना शुरू कर देगा। ड्राइवर अपडेटर नवीनतम संस्करणों के अपने क्लाउड डेटाबेस के खिलाफ आपके इंस्टॉल किए गए ड्राइवर संस्करणों की जांच करेगा और उचित अपडेट की सिफारिश करेगा। आपको बस स्कैन के पूरा होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
   3. स्कैन पूरा होने पर, आपको अपने पीसी पर पाए जाने वाले सभी समस्या चालकों पर एक रिपोर्ट मिलती है। सूची की समीक्षा करें और देखें कि क्या आप प्रत्येक ड्राइवर को व्यक्तिगत रूप से या सभी को एक साथ अपडेट करना चाहते हैं। एक समय में एक ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर नाम के आगे 'अपडेट ड्राइवर' लिंक पर क्लिक करें। या बस सभी अनुशंसित अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए नीचे स्थित 'सभी को अपडेट करें' बटन पर क्लिक करें।

      नोट: कुछ ड्राइवरों को कई चरणों में स्थापित करने की आवश्यकता होती है, ताकि आपको इसके सभी घटकों को स्थापित करने तक कई बार 'अपडेट' बटन पर हिट करना पड़े।

अस्वीकरण: इस उपकरण के कुछ फ़ंक्शन मुफ्त नहीं हैं।

• ALSO READ: सिम्स 4 अपडेट नहीं होगा

समाधान 8: DISM उपकरण चलाएँ

परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (DISM) उपकरण, Windows भ्रष्टाचार त्रुटियों को ठीक करने में मदद करता है जब Windows अद्यतन और सर्विस पैक भ्रष्टाचार त्रुटियों के कारण स्थापित करने में विफल होते हैं, जैसे कि आपके पास एक क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइल है।

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स में, CMD टाइप करें
• खोज परिणाम सूची में कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें

• गायब घटकों के लिए स्कैन करने के लिए डिस्क / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / स्कैनहाइट टाइप करें
• गायब या टूटी हुई फ़ाइलों की जाँच करने के लिए डिस्क / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल टाइप करें
• Windows 10 डेस्कटॉप के किसी भी कारण को स्कैन करने और सही करने के लिए डिस्कम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोरिअल टाइप करें, यह समस्या लोड करने में धीमा है
• एंटर दबाएं

एक बार मरम्मत पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या समस्या बनी हुई है, जिसके बाद आप अगले समाधान में वर्णित के रूप में एक एसएफसी स्कैन चला सकते हैं।

नोट: DISM टूल को आमतौर पर पूर्ण होने में 15 मिनट लगते हैं, हालांकि, कभी-कभी इसमें अधिक समय लग सकता है। जब यह चल रहा हो तो रद्द न करें।

समाधान 9: क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को सुधारने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करें

यह सभी संरक्षित सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करता है या स्कैन करता है, और फिर वास्तविक, सही Microsoft संस्करणों के साथ गलत संस्करणों को बदल देता है।

यहाँ यह कैसे करना है:

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• खोज फ़ील्ड बॉक्स पर जाएँ और CMD टाइप करें
• राइट-क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट और रन को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चुनें

• Sfc / scannow टाइप करें

• एंटर दबाएं
• अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

समाधान 10: Windows स्टोर कैश साफ़ करें

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• रन का चयन करें

• Wsreset.exe टाइप करें और Enter दबाएँ
• अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और जांचें कि क्या आप खोल सकते हैं

ALSO READ: सिम्स 4 नहीं बचाएगा

समाधान 11: सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें

• प्रारंभ पर क्लिक करें
• सर्च फील्ड बॉक्स में जाएं और सिस्टम रिस्टोर टाइप करें
• खोज परिणामों की सूची में एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ पर क्लिक करें
• संकेत मिलने पर अपना व्यवस्थापक खाता पासवर्ड दर्ज करें या अनुमति दें
• सिस्टम पुनर्स्थापना संवाद बॉक्स में, सिस्टम पुनर्स्थापना पर क्लिक करें फिर एक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
• अगला क्लिक करें
• समस्या का अनुभव करने से पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु पर क्लिक करें
• अगला क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस जाने के लिए, निम्नलिखित करें:

• राइट क्लिक करें प्रारंभ
• नियंत्रण कक्ष का चयन करें
• कंट्रोल पैनल सर्च बॉक्स में, रिकवरी टाइप करें
• पुनर्प्राप्ति का चयन करें
• ओपन सिस्टम रीस्टोर पर क्लिक करें

• अगला क्लिक करें
• समस्याग्रस्त प्रोग्राम / ऐप, ड्राइवर या अपडेट से संबंधित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें
• अगला क्लिक करें
• समाप्त पर क्लिक करें

क्या इन तेरह समाधानों में से किसी ने विंडोज 10 में सिम्स 2 गेम को क्रैश करने में मदद की है? नीचे अनुभाग में एक टिप्पणी छोड़कर हमें बताएं।