यदि आपका मुख्य ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी विंडोज एक्सपी है, और आप उस पर स्काइप का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सबसे हाल के अपडेट के बाद एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो सकता है जो कहता है कि ' लाइब्रेरी को dxva2.dll लोड करने में विफल हुआ है ।' इस त्रुटि संदेश के बाद, Skype प्रारंभ नहीं होता है और आप साइन इन करने में असमर्थ हैं। हम आपको इस त्रुटि का समाधान दिखाने जा रहे हैं, और यह भी बता रहे हैं कि ऐसा क्यों होता है।

मैं Skype dxva2.dll त्रुटि को कैसे ठीक कर सकता हूं

समाधान 1:.NET फ्रेमवर्क 4 स्थापित करें

तो यह त्रुटि संदेश क्यों दिखाई देता है? Microsoft ने हाल ही में Skype को संस्करण 7.5 में अपडेट किया और लगभग तुरंत Windows XP उपयोगकर्ताओं ने शिकायत करना शुरू कर दिया कि वे Skype को भी प्रारंभ करने में असमर्थ हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि अब से, Skype डायरेक्टएक्स वीडियो एक्सेलेरेशन 2.0 का उपयोग करेगा, जिसके लिए सामान्य रूप से कार्य करने के लिए.NET फ्रेमवर्क 4.0 स्थापित होना आवश्यक है। इसलिए, बहुत सारे उपयोगकर्ताओं (विशेष रूप से विंडोज एक्सपी उपयोगकर्ताओं) के पास.NET 4.0 स्थापित नहीं है, उन्हें यह त्रुटि संदेश मिलता है।

जैसा कि आप शायद जानते हैं, Microsoft अब Windows XP का समर्थन नहीं करता है, लेकिन आप अभी भी इस ऑपरेटिंग सिस्टम पर Skype चलाने में सक्षम हैं। Dxva2.dll फ़ाइल Windows Vista में पेश की गई थी, इसलिए यह डिफ़ॉल्ट रूप से Windows XP पर स्थापित नहीं है, और आपको इस dll फ़ाइल के लिए.NET Framework 4.0 डाउनलोड करना होगा।

Skype में गुम dxva2.dll के साथ समस्या को ठीक करने के लिए आपको केवल.NET Framework 4. डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। आप इसे Microsoft की साइट से या सीधे इस लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं।

यह सब होगा। आपके द्वारा.NET फ्रेमवर्क 4 को डाउनलोड करने और इंस्टॉल करने के बाद आप फिर से सामान्य रूप से Skype में साइन इन कर पाएंगे।

विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के नए संस्करणों के उपयोगकर्ताओं ने अभी इस समस्या के बारे में शिकायत नहीं की है। लेकिन, अगर XP की तुलना में एक नए विंडोज पर इस समस्या का सामना करना पड़ता है, तो समाधान शायद एक ही होगा। बस.NET फ्रेमवर्क 4 को फिर से स्थापित या सक्षम करें, और आप जाने के लिए अच्छे हैं।