जब कोई एक ही वाक्य में "वीओआईपी" और "विंडोज" का उल्लेख करता है, तो आप लगभग निश्चित रूप से स्काइप को संदर्भित कर सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट का वीओआईपी और मैसेजिंग एप्लिकेशन उम्र के लिए है और यह आने वाले दिनों के लिए होगा। हालाँकि, विंडोज 10 के लिए Skype ऐप (UWP संस्करण) को लागू करने से बहुत सारे लोगों को पागल हो गया। अर्थात्, यह स्काइप संस्करण अपने आप में और अक्सर अद्यतन जो "एक को ठीक करने और इस प्रक्रिया में तीन चीजों को तोड़ने" में कमी है।

उपयोगकर्ताओं ने एक अद्यतन के बाद उभरते मुद्दों की एक पूरी पैलेट की सूचना दी। संदेश सुविधाओं के साथ शुरू करना और ऑडियो / वीडियो मुद्दों तक पहुंचना, असफल सदस्यता, अनुपलब्ध संपर्क और प्रदर्शन में समग्र गिरावट। उस उद्देश्य के लिए, हमने सबसे सामान्य समाधानों को सूचीबद्ध किया है जो आपको प्रभावित करने वाले अधिकांश मुद्दों से निपटना चाहिए। नीचे उनकी जाँच करना सुनिश्चित करें।

नवीनतम अद्यतन द्वारा लाए गए स्काइप मुद्दों को कैसे ठीक करें

1. ऐप को रीसेट करें
2. समस्या निवारक चलाएँ और साइन आउट / साइन इन करें
3. संभावित कनेक्शन और हार्डवेयर समस्याओं के लिए जाँच करें
4. Skype को फिर से अपडेट करें
5. Skype को पुनर्स्थापित करें
6. बस कुछ समय के लिए क्लासिक स्काइप के साथ रहें

1: ऐप को रीसेट करें

समस्या निवारण चरणों में जाने से पहले तालिका से एक चीज़ निकाल दें। UWP Skype ऐप, हमारी विनम्र राय में, एक खराब डिज़ाइन और यहां तक ​​कि खराब अनुकूलित बकवास है। विश्व स्तर पर प्रशंसित वीओआईपी सेवा को एक अविश्वसनीय त्वरित संदेशवाहक क्लोन में बदलना उन जोखिमपूर्ण परिवर्तनों में से एक है जो मूल रूप से कोई भी कभी भी नहीं चाहता था। बेशक, हम इसकी वर्तमान स्थिति का उल्लेख करते हैं। शायद वे इसे अंततः काम करते हैं, भले ही यह एक वर्ष से अधिक समय के लिए हो। इसलिए, अपने स्वयं के निष्कर्ष बनाएं। उस के साथ, समस्या निवारण के साथ शुरू करते हैं।

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अपडेट के बाद आपके स्काइप को आंशिक या पूरी तरह से अनुपयोगी बना दिया गया है, इसे हल करने के लिए सबसे अच्छी शर्त इसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना है। हाथ में जमा हुआ कैश समस्या का कारण हो सकता है। यह इन निर्देशों का पालन करके किया जा सकता है:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. ऐप्स चुनें।

   

3. एप्लिकेशन और सुविधाओं के अंतर्गत, Skype के लिए खोजें।
4. Skype का विस्तार करें और उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें ।

   

5. " रीसेट " बटन पर क्लिक करें।

   

6. स्काइप प्रारंभ करें और फिर से साइन इन करें।

2: ट्रबलशूटर चलाएं और साइन आउट / साइन इन करें

विंडोज 10 भी अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या-समाधान प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए एकीकृत समस्या निवारण मेनू लाया। भले ही हमारे पास इसकी कार्यक्षमता और समग्र सफलता दर पर संदेह करने के कारण हैं, जब यह मुद्दा हल करने की बात आती है, तो आप इसे हमेशा आजमा सकते हैं। यह एक मिनट से भी कम समय लेगा और यह Skype की अस्थायी खराबी का कारण निर्धारित करने में मदद कर सकता है।

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विंडोज 10 में समर्पित " विंडोज स्टोर एप्लिकेशन " समस्या निवारक को चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. विंडोज सर्च बार में, फिक्स और परिणाम की सूची से समस्या निवारण खोलें।

   

2. नीचे स्क्रॉल करें और Windows स्टोर एप्लिकेशन समस्या निवारक का विस्तार करें।
3. " समस्या निवारक चलाएँ " बटन पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।

   

इसके अलावा, हम फिर से साइन आउट और हस्ताक्षर करने की सलाह देते हैं। इसने कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं की मदद की इसलिए यह एक शॉट के लायक है।

3: संभव कनेक्शन और हार्डवेयर मुद्दों की जाँच करें

अब, भले ही यह शायद ही कभी हो, कनेक्टिविटी मुद्दे स्काइप प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। हम जानते हैं कि संभावनाएं हैं कि आपके बैंडविड्थ के संबंध में सब कुछ ठीक है, लेकिन सावधानीपूर्वक दृष्टिकोण के लिए, सुनिश्चित करें कि कोई कनेक्शन-संबंधित रुकावटें नहीं हैं।

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उस उद्देश्य के लिए, आपकी ओर से सब कुछ ठीक होने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

• शायद स्काइप सर्वर नीचे हैं। समर्पित सर्वर स्थिति की जाँच करें, यहाँ।
• अपने राउटर को पुनरारंभ करें।
• वाई-फाई कनेक्शन के बजाय LAN का उपयोग करें।
• वीपीएन, प्रॉक्सी या डीएनएस को अक्षम करें।
• अपनी गति और विलंबता का परीक्षण करें।
• बैंडविड्थ-हॉगिंग पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों को अक्षम करें और परिवर्तनों की तलाश करें।

4: फिर से स्काइप अपडेट करें

भले ही मामूली बग (वे स्काइप प्रदर्शन पर एक दुर्बल प्रभाव डाल सकते हैं), शायद ही नोट किए गए हैं, जिम्मेदार विकास दल कम से कम प्रमुख बग से निपटता है। इस प्रकार, आप पैच किए गए अपडेट के जल्द आने की उम्मीद कर सकते हैं। तो, यह एक नए नियुक्त अद्यतन और शायद (बड़ी शायद) के लिए जाँच के लायक है, समस्या को ठीक से संबोधित किया जाएगा।

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अद्यतनों को स्वचालित रूप से वितरित किया जाता है, लेकिन अपने दम पर उन लोगों के लिए जांच करना एक सरल कार्य है। यह कैसे करना है:

1. Microsoft Store खोलें।
2. 3-डॉट मेनू पर क्लिक करें और फिर डाउनलोड और अपडेट चुनें ।

   

3. " अपडेट प्राप्त करें " बटन पर क्लिक करें।

   

5: Skype को पुनर्स्थापित करें

हाथ में समस्या के लिए एक और व्यवहार्य समाधान स्काइप को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना और एक खरोंच से शुरू करना है। हो सकता है कि एप्लिकेशन को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया हो और फिर से काम करने के लिए खाली स्लेट सबसे अच्छा तरीका है। पुनर्स्थापना प्रक्रिया बल्कि सरल है और यह आपको बहुत अधिक समय और प्रयास नहीं करेगी।

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Windows 10 पर Skype को पुनर्स्थापित करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

1. सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए विंडोज की + दबाएं।
2. ऐप्स चुनें।
3. एप्लिकेशन और सुविधाओं के अंतर्गत, Skype के लिए खोजें।
4. स्काइप को अनइंस्टॉल करें ।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
6. Microsoft Store खोलें और Skype के लिए खोजें।

   

7. Skype स्थापित करें, साइन इन करें और परिवर्तन देखें।

6: समय के लिए बस क्लासिक स्काइप के साथ रहें

और, आखिरकार, हम उस समाधान पर पहुंच गए, जो आपकी सभी समस्याओं को हल कर दे। डेस्कटॉप के लिए अच्छा पुराना क्लासिक स्काइप वर्तमान समय में, यूडब्ल्यूपी ऐप की तुलना में बहुत बेहतर विकल्प है। यह एक आकर्षक समकालीन तत्काल दूत की तरह नहीं दिखता है, लेकिन कार्यक्षमता-वार, यह स्विस घड़ी की तरह विश्वसनीय है।

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ध्यान रखें कि आप एक समय में केवल एक ही Skype संस्करण का उपयोग कर सकते हैं, इसलिए हम ऐप की स्थापना रद्द करने और विंडोज के लिए क्लासिक Skype स्थापित करने की सलाह देते हैं। इसे कुछ सरल चरणों में कैसे करें:

1. अपने सिस्टम से Skype ऐप निकालें और आधिकारिक डाउनलोड साइट पर नेविगेट करें।
2. पुराना, मानक डेस्कटॉप संस्करण डाउनलोड करें और UWP ऐप को अनइंस्टॉल करें।
3. इसे मानक तरीके से स्थापित करें और साइन इन करें।
4. सुधार के लिए देखो।

इससे हो जाना चाहिए। यदि आप कुछ वैकल्पिक समस्या निवारण चरणों से अवगत हैं, तो नीचे दिए गए टिप्पणी अनुभाग में हमारे साथ साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।